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文档简介

1、.华容县职业中专2010 年下学期期末考试试卷二年级商英 专业09商英班科目:市场营销学时量: 120 分钟总分: 100 分命题人:石峰诚题号一二三四五六七总分得分班级一、单项选择题(每小题1 分,共 15 分)1. 市场的基本关系是A. 商品供求关系B.社会生产关系C.市场竞争关系D.社会资本关系2.全面质量管理行动的基本宗旨就是使A. 企业健康发展B.顾客完全满意C.品质质量第一D.企业盈利3.市场是的场所。A. 商品交换B.货物存放学C.货币流通D.物质流动号4.市场营销学时20 世纪初在产生的。A. 英国B.德国C.美国D.日本5.工商企业在实际定价中,首先考虑的是,它是产品定价的基

2、础。A. 产品销售B.产品成本C.固定成本D. 变动成本6.是企业可以控制的营销环境。A. 直接营销环境B.间接营销环境姓名C.主观营销环境D.客观营销环境7.是间接营销环境。A. 企业内部因素B.政治法律制度C.营销渠道企业D.目标顾客8. 是指营销环境中对企业市场营销有利的各项因素的总和。A. 市场供求B.市场机会C.市场竞争D.市场细分9.恩格尔系数在范围表示小康水平。A.59% 以下B.50%-59%C.40%-50%D.30%-40%10.千方百计提高是企业取得长期成功的必要条件。A. 顾客让渡价值B.顾客满意度C.品牌形象D.产品质量11.企业按生产某种产品总成本和销售收入维持平衡

3、的原则来制定.产品的保本价格的方法是A. 边际贡献定价法B.成本导向定价法C.盈亏临界点定价法D.目标利润定价法12.是企业新产品开发的形式之一A. 抢占市场B.独立研制C.合作生产D.技术引进13.新产品一般可以分为哪两类?A. 非连续型新产品和连续型新产品B.革新型新产品和改进型新产品C.模仿型新产品和改进型新产品D. 技术引进型新产品和模仿型新产品14.是市场细分的条件之一。A. 竞争性B.地理环境C.消费者心理D.可衡量性15.按批发环节和层次的多少,分销渠道可以分为A. 长渠道和短渠道B.单渠道和多渠道C.直接渠道和间接渠道D.水平渠道和垂直渠道二、多项选择题(每小题1 分,共 15

4、 分)1.从营销的国度看市场,市场是由有机组成的总和。A. 供求B.人口C.场所D.购买力E.购买欲望2.社会营销观念强调利益利益利益的协调一致。A. 社会B.银行C.消费者D.公众E.企业和职工3.按市场范围进行分类,可以将市场分为。A. 区域市场B.国内市场C.国际市场D.沿海市场4.市场营销学中的 4Ps 是指。A. 产品B.价格C.渠道D.促销5.市场营销信息管理的内容包括。A. 收集B.编码C.加工D.传输与储存E.建档6.企业建立营销信息系统应遵循的原则有。A. 统一性B.整体性C.多样性D. 简明性E.适当性与有效性7.市场营销信息的特征包括。A. 市场营销信息是多信源、多信宿、

5、多信道、多层次的综合B.市场营销信息具有双向流动性C.市场营销信息具有复杂性D. 市场营销信息具有时效性、活跃性。.8.竞争者有哪些类型。A. 欲望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者9.按照需要的产生和起源划分可以把消费者需要分为。A. 生理性需要B.社会性需要C.物质需要D.精神需要10.工商企业在实际定价中, 首先考虑的是,它是产品定价的基础。A. 产品销售B.产品成本C.固定成本D. 变动成本11价格调整的主要形式有哪几种?A. 降价B.重新定价C.提价D. 进行价格组合E.赠品补偿12产品包装一般包括三个部分,即A. 首要包装B.外部包装C.简易包装D. 运输包装E.

6、销售包装13. 产品组合包括四个变数,分别是A. 产品组合策略B.产品组合的宽度C.产品组合的关联度D. 产品组合的深度E.产品组合的长度14. 市场细分的方法包括A 系列因素法B.单一标准法C.综合标准法D. 多因素排列法E.主要因素排列法15. 选择目标市场的策略有A 市场领先者策略B.无差异性市场策略C.市场追随者策略D. 差异性市场策略E.密集型市场策略三、填空题。(每题 2 分共 20 分)1.商品价值是体现在商品里的。2.市场的基本经济内容是。3.市场营销学里的 4Cs 理论是指。4.市场营销信息加工必须符合的基本要求。5.价格 =。6.当商品时,商品价格就会上涨;当商品时,商品价

7、格就会下跌。.7.是指企业着眼于向任何顾客提供他所需要的一切物品的策略。8.产品组合指企业生产或经营的的结构。9.市场定位应该是指企业决定把自己放在的什么位置上。10.网络营销的本质是以使用为基础的定制营销。四、名词解释(每小题2 分,共 10 分)1.市场营销2.定价目标3.品牌4.市场营销环境5.市场细分五、简答题(每小题5 分,共 20 分)1.当代市场具有哪些特征,消费者需要具有哪些特征?.2画出产品市场生命周期曲线图,并适当分析各阶段的特征?4.市场细分对企业有什么作用?为什么?六、案例分析(共20 分)“娃哈哈”集团公司是浙江省一家集工业、物资、商贸等产业为一体的大型企业集团。该公

8、司创办于1987 年,当时只是一家仅有 3 个人、 14 万元贷款的校办经销部。如今,它一举成为中国食品工业的“大哥大”连续三年在全国食品制造业中居利税总额第一位。拥有资产 80 亿元,职工 5 万人。该企业在中国最有价值品牌中排名第 12 位,并荣登浙江省企业榜首。 “娃哈哈”的成功有很多方面,其独特的促销策略尤其值得我们注意:“娃哈哈”的“地毯式轰炸”“娃哈哈”集团不惜巨资投入产品的广告宣传,使“娃哈哈”的多种产品形象深深地刻进了人们的脑海。从 1988 年起,“娃哈哈”每晚必在新闻联播前的黄金时间亮相,数年如一日。 “娃哈哈”的广告促销是立体式的。“娃哈哈” 的广告都要经过精心策划,.推出一系列非常经典的广告词,每一句广告词都给人们留下了深刻的印象。“娃哈哈”的推广活动策划“娃哈哈”十分注意市场推广活动的策划,经常推出一些具有创意的活动和事件,以引起媒介的报道和消费者的参与,达到强化企业形象、销售产品的目的。1993 年,“娃哈哈”在杭州赠送果奶。当时“娃哈哈”在杭州市的各大报纸上刊登广告。当天的报纸发行量大 100 万份。1994 年,“娃哈哈”在成都请洋人促

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