休闲农场经营策略与管理课件

1、2022-4-24休闲农场经营策略与管理休闲农场经营策略与管休闲农场经营策略与管理理休闲农场经营策略与管理 令人驚豔與感動令人驚豔與感動 的的 東歐農場之旅東歐農場之旅休闲农场经营策略与管理他山之石他山之石 可以攻錯可以攻錯休闲农场经营策略与管理39家家208家家78家家28家家126家家休闲农场经营策略与管理126家家129家家27家家69家家休闲农场经营策略与管理 轉型不易轉型不易 規模不足規模不足 人才素質人才素質 法令落伍法令落伍 特色與定位特色與定位 劣幣驅良幣劣幣驅良幣 客源穩定性客源穩定性 國際化國際化休闲农场经营策略与管理 全球化的經營環境全球化的經營環境 數位化的網路世界數位

2、化的網路世界 無距離無距離 無時差無時差 超競爭超競爭(Hyper Competition)(Hyper Competition) 的市場的市場 無國界無國界 無形化無形化休闲农场经营策略与管理管理管理休闲农场经营策略与管理策略行銷策略行銷休闲农场经营策略与管理休闲农场经营策略与管理 外部掃外部掃描描 環境的環境的機機 會與威會與威脅脅 成功關鍵因成功關鍵因素素 社會責社會責任任 創造策創造策略略 評價並選定策評價並選定策略略 實施策實施策略略 內部評內部評鑑鑑 組織的組織的優優 勢與劣勢與劣勢勢 能力核能力核心心 管理價管理價值值休闲农场经营策略与管理整合公司各部整合公司各部門門+ +結合外

3、部夥伴結合外部夥伴休闲农场经营策略与管理市場區隔、目標、定位、需求、慾望、要求、市場區隔、目標、定位、需求、慾望、要求、產品、品牌、價值、滿意度、交易、產品、品牌、價值、滿意度、交易、人際關係、人際關係、 人脈網路、行銷管理、供應鏈、人脈網路、行銷管理、供應鏈、競爭、行銷環境競爭、行銷環境 休闲农场经营策略与管理特特 質質行銷行銷 大規模的市場調查大規模的市場調查 研發產品研發產品 訂定正確價格訂定正確價格 開發銷售通路開發銷售通路 推出產品到市場推出產品到市場 進行販賣進行販賣比比 較較全方位全方位全時程全時程範疇大範疇大顧客價值顧客價值單單 向向短時程短時程範圍小範圍小產品銷售產品銷售休闲

4、农场经营策略与管理鑑定機會鑑定機會研發新產品研發新產品吸引顧客吸引顧客維繫顧客並建立忠誠度維繫顧客並建立忠誠度訂單履約訂單履約休闲农场经营策略与管理 物超所值物超所值、讓顧客成為贏家讓顧客成為贏家 不斷為顧客開創新價值不斷為顧客開創新價值 將核心完全放在顧客身上將核心完全放在顧客身上 力行顧客導向力行顧客導向休闲农场经营策略与管理 S Segmentation egmentation 劃分市場劃分市場區隔區隔 T Targeting argeting 設定市場設定市場目標目標 P Positioning ositioning 產品產品定位定位休闲农场经营策略与管理 產品產品 價格價格 通路通路

5、 推銷推銷 Product Price Place Promotion 人員人員 過程過程 具體證實具體證實 Personnel Process Physical Evidence 政治政治 與論與論 Politics Public Opinion休闲农场经营策略与管理 Differentiation 差異化差異化 Customerization 顧客化顧客化 Value-creating 價值創造價值創造 Collaboration 合作化合作化休闲农场经营策略与管理 尋求更佳的財務測量基準，以評量行銷方案尋求更佳的財務測量基準，以評量行銷方案 開發重要顧客更完善的資訊開發重要顧客更完善的資

6、訊 讓行銷成為公司的構思者與市場策略的驅動讓行銷成為公司的構思者與市場策略的驅動者者 面對低成本面對低成本/ /高品質的競爭者高品質的競爭者休闲农场经营策略与管理 需具備市場調查，產品研發與管理，制定價格，談需具備市場調查，產品研發與管理，制定價格，談 判協商、溝通、業務能力及通路管理的傳統能力判協商、溝通、業務能力及通路管理的傳統能力 必須熟悉全球狀況，懂得如何辨識新機會必須熟悉全球狀況，懂得如何辨識新機會 必須具備財務分析，評估行銷策略財務作用的能力必須具備財務分析，評估行銷策略財務作用的能力 必須了解資訊科技，充分運用資訊設備之能力必須了解資訊科技，充分運用資訊設備之能力 必須了解媒體及

7、傳播模式必須了解媒體及傳播模式，以實行整合行銷傳播，以實行整合行銷傳播 必須能進行創造性思考，開拓公司新收益必須能進行創造性思考，開拓公司新收益休闲农场经营策略与管理 銷售團隊銷售團隊 廣告廣告 促銷促銷 市場調查市場調查 品牌建立品牌建立 顧客關係管理顧客關係管理 資料庫行銷與管理資料庫行銷與管理 電話行銷電話行銷 體驗行銷體驗行銷 獲利能力分析獲利能力分析休闲农场经营策略与管理休闲农场经营策略与管理 在你心裡有沒有一塊屬於你的藍海產業屬於你的藍海產業休闲农场经营策略与管理創新、再創新、創新、再創新、 創造新價值創造新價值休闲农场经营策略与管理經營模式經營模式科技科技策略策略供應鏈供應鏈服務

8、服務行銷行銷產品產品休闲农场经营策略与管理外在因素：外在因素： 市場規模、產業基礎架構、資本市場、市場規模、產業基礎架構、資本市場、 智慧財產保護、社會文化智慧財產保護、社會文化內在因素：內在因素： 企業文化、組織架構及激勵制度、企業文化、組織架構及激勵制度、 學習文化、人力資源的開發、領導風格學習文化、人力資源的開發、領導風格休闲农场经营策略与管理批發商批發商零批商零批商生產者生產者消費者消費者大戶消費大戶消費農會、農會、農會合作社農會合作社販運商販運商 零售、零售、攤販攤販休闲农场经营策略与管理生產者生產者消費者消費者網際網路網際網路配送系統配送系統休闲农场经营策略与管理所謂電子商務所謂電

9、子商務(E-Commerce)(E-Commerce)是指透過網際是指透過網際 網路網路(Internet)(Internet)，在線上完成商業交易活動，在線上完成商業交易活動電子商務最基本的兩個主體電子商務最基本的兩個主體 B (BusinessB (Business，企業，企業) ) 和和 C (CustomerC (Customer，顧客，顧客) )休闲农场经营策略与管理企業企業個人個人( (消費者消費者) )個人個人( (消費者消費者) )企業企業 B-to-BB-to-CC-to-B C-to-C休闲农场经营策略与管理B-to-BB-to-B 指企業與特定企業間，特別是同一產指企業與

10、特定企業間，特別是同一產業中之上、中、下游企業業中之上、中、下游企業( (供應商、製造商、供應商、製造商、顧客顧客) )間，透過間，透過InternetInternet及專屬的網路，一及專屬的網路，一起在線上進行商業活動起在線上進行商業活動B-to-CB-to-C 指企業透過網路及電子媒體，對商品指企業透過網路及電子媒體，對商品或服務進行推銷及提供資訊，以便吸引消費或服務進行推銷及提供資訊，以便吸引消費者利用網路進行購物者利用網路進行購物休闲农场经营策略与管理C-to-BC-to-B 指消費者透過網路及電子媒體，對商指消費者透過網路及電子媒體，對商品或服務進行出價，以便吸引企業提供報品或服務進

11、行出價，以便吸引企業提供報價以完成網路購物價以完成網路購物C-to-CC-to-C 指指消費者透過網路及電子媒體，對自消費者透過網路及電子媒體，對自己想要販售的商品或服務進行推銷及提供己想要販售的商品或服務進行推銷及提供資訊，以便吸引需要的消費者利用網路進資訊，以便吸引需要的消費者利用網路進行購物行購物休闲农场经营策略与管理電子商務電子商務網路廣告網路行銷物流管理電子支付系統顧客關係管理供應鏈管理電子化目錄網站規劃休闲农场经营策略与管理 設立目標設立目標 符合企業目標符合企業目標 強化行銷策略強化行銷策略 善用網際網路善用網際網路 檢視網路連結問題，適時更新網站內容檢視網路連結問題，適時更新網

12、站內容 設計出色的網站設計出色的網站 展現出專業形象展現出專業形象 促銷你的網站促銷你的網站 在網路上拋頭露面在網路上拋頭露面休闲农场经营策略与管理 創造電子型錄創造電子型錄 生動呈現產品和服務生動呈現產品和服務 在圖形與文字上的呈現上，要取得適當的平衡在圖形與文字上的呈現上，要取得適當的平衡 確認配銷通路確認配銷通路 與供應鏈連結與供應鏈連結 適當的訂單處理方法適當的訂單處理方法 具有電子資金轉帳的能力具有電子資金轉帳的能力 提供及時的解決方案提供及時的解決方案 安排好產品的交貨安排好產品的交貨休闲农场经营策略与管理 選擇安全系統選擇安全系統 保障顧客的隱私權保障顧客的隱私權 保護公司的機密

13、文件和數據保護公司的機密文件和數據 發展存貨追蹤程序發展存貨追蹤程序 透過追蹤及控制減低成本透過追蹤及控制減低成本 強化顧客介面強化顧客介面 鼓勵顧客回饋鼓勵顧客回饋 與顧客溝通與顧客溝通 追蹤顧客的購買型式追蹤顧客的購買型式休闲农场经营策略与管理 全球視野全球視野（Global VisionGlobal Vision） 在地特色在地特色（Local TouchLocal Touch）休闲农场经营策略与管理 M M - Marketing - Marketing 市場導向市場導向 I I - Innovation - Innovation 創意導向創意導向 T T - Technology -

14、 Technology 專業導向專業導向休闲农场经营策略与管理膽膽 識識勤勤 奮奮人人 才才機機 運運休闲农场经营策略与管理休闲农场经营策略与管理 輔導管理辦法及相關子法規輔導管理辦法及相關子法規 申請設置、規劃及輔導申請設置、規劃及輔導 增進組織效益與服務品質增進組織效益與服務品質 推動教育訓練、國內外行銷推動教育訓練、國內外行銷 整合資源、分業合作體系整合資源、分業合作體系 推動評鑑認證制度推動評鑑認證制度休闲农场经营策略与管理全面普查全面普查建立完整資料檔建立完整資料檔依法輔導依法輔導休閒、觀光、果園農場休閒、觀光、果園農場休闲农场经营策略与管理生活生活生產生產生態生態休闲农场经营策略与管理 整合產業與觀光整合產業與觀光 促進