BI实施方法及项目计划

1、GlobalBusinessServicesBI实施方法及项目计划实施方法及项目计划?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE内容SAPBI概览SAPBI实施方法及项目计划BI项目需求分析方法及调研模板系统演示?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSESAPBI概览BI概览SAPBI实施方法及项目计划BI项目需求分析方法及调研模板系统演示?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE企业集团管理模型战略控制、

2、资源分、预算计划、业绩考核配业务反馈、市场状、预算执行、数据汇总况集团战略利润中心战略利润中心管理控制利润中心日常业务管理?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE企业集团管理信息系统需求模型集团战略利润中心战略企业战略管理SEM企业战略管理BI系统报表分析系统报表分析利润中心管理控制利润中心日常业务管理业务应用系统R/3业务应用系统?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSEBI针对于企业中高级决策层BI针对于企业中高级决策层战略层分析性报表(多维性，可追溯性)基于历

3、史数据的报表趋势分析运营层支持每天业务运作的操作性报表实时查询的报表操作层?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE什么是SAP什么是SAPBI?业务信息仓库BI(BusinessInformationWarehouse)是数据仓库在商业领域运用的一种典型系统；面向管理决策，提供各种类型的、有效的数据分析；OLAP(On-LineAnalyticalProcessing)在线分析处理技术系统，区别于OLTP能够向分布在企业网络中不同站点的商业数据集成到一起，并加工成企业各级管理层所需的结果数据SAPBW端对端的数据仓库解决方案，能

4、够对SAPR/3以及其他非SAP系统中的数据抽取并分析。为了实现此功能，SAPBW拥有一组工具，包括：数据抽取器数据存取器强大的前端分析工具监测系统运行效率的工具利用这些工具可以便利的实现：自动上载、整理、整合数据客制化查询、报表开发及维护系统管理、监控、维护和安全MasterDataBExAnalyzerWebApplicationMobileIntelligenceOLAPProcessorInfoProviderMetaDataRepositoryTransactionDataStagingEngineR/3FileR/2LegacyProviderSAPBW?CopyrightCorp

5、oration2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSEOLAPS统与OLTPS统对比OLAP系统与OLTP系统对比系统与OLTPOLT陈统（操作环境）系统（操作环境）系统OLAP系统（信息环境）系统（信息环境）系统产生知识（竞争优势）易用性动态的数据访问经常压缩的汇总的历史的读取多维结构全面的，广泛的27年可以通过业务处理的自动化实现高效高可用性更高的数据容量明细的当前的添加、修改、删除和读取关系的（平面表，高规范性）最小的618个月可以目标优先度数据数据年限数据库操作典型数据结构集成其它系统的数据数据集归档?CopyrightCorporation2008BUSINE

6、SSINFORMATIONWAREHOUSEBI的报表策略R/3报表的优劣比较报表的优劣比较）BI的报表策略（与R/3报表的优劣比较）BI报表R/3报表主要以传统R/3界面为主用户界面不够友好与门户集成困难与一般常用的报表界面不同制作报表较为复杂主要是固定格式报表和日常性操作报表分析功能较弱随着企业业务数据量的加大，报表性能随之降低执行报表的时候也会影响业务操作的性能制作跨模块的报表将比较复杂局限于R/3数据的报表无法与其他高层应用集成可以出具完全实时的报表?CopyrightCorporation2008用户界面使用难易度分析功能报表性能交叉分析其他应用实时性可以出具excel或者webre

7、port用户界面友好，适合管理层使用方便与企业门户的集成报表的使用非常简单接近用户平时使用的习惯制作新的报表相对容易可以提供固定格式和动态分析报表可以提供OLAP勺在线分析功能是SAP推荐的报表平台可以通过数据集市等技术手段对数据进行汇总、预计算等处理加快报表运作效率，且报表与业务操作分离通过multicube的机制很容易进行跨模块的交叉分析可以导入非R/3数据进行分析数据输出方便，是数据挖掘、平衡计分卡、战略预算、CRMAPO?应用的基础数据不是实时的实时程度取决于数据上载的频率BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSESAP产品的核心BI是SAP产品的核心高科技/电高科技电子

8、工程&建筑工程建筑消费品保险公共服务公共服务SAP客户关系管理户关系管理SAP销售SAP市场SAP服务InfoDBSAPSEM能源R/3SAP供应链管理应链管理SAP后勤执后勤执行化工制药零售效用卫生保健SAPBBCSAPBISAPAPOSAP商业智能汽车航空航天媒体ManagementCockpit银行?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSEBW康统的整体定位系统的整体定位是面向企业中、高级管理进行业务分析和绩效考核的数据整合、分析和展现的工具；是主要用于历史性、综合性和深层次数据分析；数据来源是ERPSAPR/3)系

9、统或其他业务系统；能够提供灵活、直观、简洁和易于操作的多维查询分析；不是日常交易操作系统，不能直接产生交易数据；不是用来替代现有的对外或总部上报报表工具；CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSESAPBI概览SAPBI实施方法及项目计划实施方法及项目计划BI项目需求分析方法及调研模板系统演示?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE项目实施模式-实施方法论及计划项目实施模式-实施方法论及计划-项目实施将分为五个阶段?项目筹备阶段(ProjectPreparation)

10、项目筹备阶段？企业蓝图阶段(BusinessBlueprint)企业蓝图阶段？项目具体实施阶段(Realization)项目具体实施阶段？最后筹备阶段(FinalPreparation)Preparation)最后筹备阶段？系统上线与支持阶段(GoLiveandSupport)系统上线与支持阶段(Support)系统上线与支持阶段项目筹备项目筹备项目具体实施项目具体实施最后准备最后准备业务蓝图业务蓝图企业蓝图系统上线与系统上线与支持支持?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE项目实施方法论项目筹备项目筹备期筹备期Preparat

11、ion业务蓝图期业务蓝图期Blueprint具体实施期具体实施期最后筹备期系统上线及支持RealizationFinalPreparationGoLive.资料移转至上线环境？完成上线系统检查完成上线系统检查？项目使用文件交接项目使用文件交接？检讨和调整检讨和调整？上线后支持上线后支持？第二阶段教育训练第二阶段教育训练第二阶段？硬件设备与网络架构？架设系统环境硬件设备与网络架构架设系统环境？企业组织架构确认企业组织架构确认？初始项动目规划初始项动目规划？确定项目范围和需求确定项目范围和需求？项目起动会议项目起动项目起清单？第一阶段教育训练第一阶段教育训练报表需要调研与确认.制定项目管理的标准？

12、报表需要调研与确认？确定业务蓝图确定业务蓝图与规范？准备基础数据准备基础数据？第三阶段教育训练第三阶段教育训练？系统整合，建模，系统整合，系统整合建模，数据提取/转换/装载，数据提取/转换/装载，报表开发？用户接受测试用户接受测试？使用者文件及教育使用者文件及教育训练？准备基础数据及准备基础数据及资料移转程序？最终用户培训最终用户培训？使用者权限设定使用者权限设定？细部项目执行规划细部项目执行规划上线系统环境管理制度设定？测试资料移转测试资料移转？上线前最后系统整上线前最后系统整合测试？制定上线策略制定上线策略？完成上线前系统检查完成上线前系统检查?CopyrightCorporation20

13、08BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE一、项目筹备阶段项目筹备业务蓝图业务蓝图项目具体实施最后准备系统上线与支持ContinuousChangeProposal提供：项目计划成立项目小组：ProcessFunctionReport&FormOverviewTraining项目筹备项目筹备阶段宣布项目启动及对企业整体目标的重要性介绍项目进行方式与时程企业现况与报表体系了解初始项动目规划制定项目管理的标准与规范BI培训?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE1.1项目筹备阶段工作职责工作重点沟通项目进行

14、的方式做最后调整沟通项目进行的方式做最后调整项目进行的方式遴选适当成员成立项目小组组织与责任说明项目小组工作环境设立准备启始会议顾问职责项目规划专案时程拟定项目计划沟通准备所需文件通知出席人员确认与会者规划项目启始会议讨论并确定会议时间/地点/时间/地点/程序/应出席人员交付项目专案时程项目启始会议文件项目小组人员用户职责协助项目规划提供成员名单提供及整理产业参考流程文件项目小组工作环境设立准备项目办公室及网络环境预定会议场地?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE项目筹备阶段确认硬件设备与网络架构1.2项目筹备阶段-确认硬件设

15、备与网络架构工作重点确认硬件设备与网路架构顾问职责协助评估软硬件需求架设网络环境硬件进场前置工作确认计算机主机容量及交货日期用户职责计算机主机及机房硬件设施/件设施/环境评估估算交易笔数估算及申请数据专线所需频宽估算系统使用者数目IBMAS/400RouterSD交付项目C4000iscoSRSEIEOKPWROECCYSESISOTMS1 DTAAOK2 DTAAOK3 DTAAOKSwitchSDSBCisco4000SERIES3OKDATAPOWER硬件建议书网络架构建议书CISCOYSTEMS1 DATA2 DATAMSOKOKOK?CopyrightCorporation2008B

16、USINESSINFORMATIONWAREHOUSE2.企业蓝图阶段项目筹备业务蓝图业务蓝图项目具体实施最后准备系统上线与支持TrainingDoc.UnitTest完成测试环境设定FunctionSOPOrganizationStructure业务蓝图业务蓝图阶段第二阶段教育训练架设系统环境企业组织架构确认确定项目范围和需求清单报表需要调研与确认确定业务蓝图准备基础数据问题跟踪质量控制?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE2.企业蓝图阶段工作重点2.企业蓝图阶段工作重点阶段工作重点详细了解现行作业流程与业务目标决定支持这些

17、目标所需的业务程序拟定未来状况的企业蓝图决定项目的详细范围质量控制工作细项安装设定系统，2.1安装设定系统，架设训练环境2.2完成项目成员第二阶段的教育训练2.3确认企业组织架构2.4确定项目范围和需求清单2.42.52.5需要调研和确认2.62.6基础数据准备2.7质量控制?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE2 .企业蓝图阶段工作职责顾问职责确定项目范围和协助客户确定需求清单报表需求调研和确认确定企业业务蓝图用户职责参与教育训练协助安装开发环境协助顾问确定需求订单协助顾问进行需求调研和确认参与业务蓝图的制定交付项目教育训练

18、时程表教育训练教材作业及练习需求清单报表模板调研报告和业务蓝图报告议题清单会议记录工作计划单?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE3 .项目具体实施阶段项目筹备业务蓝图业务蓝图项目具体实施ContinuousChange最后准备系统上线与支持第三阶段教育训练BCT安装Authorization系统整合，建模，数据提取/转换/装载，报表开发报表用户接受测试使用者文件及教育训练准备基础数据及资料移转程序质量控制问题跟踪最终用户培训项目具体实施阶段ReportsConversionsInterfacesIntegrationTest

19、?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE3.项目具体实施阶段工作重点阶段工作重点顾问将依业务蓝图，顾问将依业务蓝图，在开发环境完成建模，ETL发环境完成建模，ETL报表开发等工作经由单一功能的测试至整体测试，体测试，确保系统的完整与整合工作细项完成建模，ETL,报表开发3.1完成建模，ETL,报表开发确定DELTRELTML制和数据的初始化3.2确定DELTAL制和数据的初始化3.3作业排程3.43.4报表用户接受测试3.53.5准备资料移转计划3.6制定上线策略3.73.7完成上线系统环境设定3.83.8使用者权限建立3.93

20、.9最终用户培训?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE3 .项目具体实施阶段工作职责3.项目具体实施阶段工作职责顾问职责BCT安装BCT安装建模数据提取，数据提取，转换和装载报表开发建立系统授权架构研拟系统测试计划用户接受测试建置系统生产环境问题跟踪内部顾问的传帮带最终用户培训计划最终用户培训计划交付项目测试计划作业练习测试结果及验收系统上线策略数据移转计划后期维护手册权限管理清单会议记录工作计划单用户职责协助顾问进行系统的开发（ABAP开发，协助顾问进行系统的开发（如ABAPFF发，数开发据收集与整理等）据收集与整理等）独立

21、承担部分开发任务，独立承担部分开发任务，以加强对知识的理解和掌握撰写测试案例并准备测试资料准备系统测试及教育训练软硬件环境执行用户接受测试开发者操作手册的编写配置手册的编写撰写最终用户最终用户手册及培训撰写最终用户手册及培训测试结果及验收报表/程序/报表/程序/功能测试结果最终用户训练计划开发者操作手册最终用户操作手册系统配置手册教育训练教材作业及练习?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE4 .项目最后准备阶段系统上线与支持项目筹备业务蓝图业务蓝图项目具体实施最后准备ContinuousChangeIntegrationTes

22、t确定系统授权策略完成系统环境Develop&Production资料转移与确认整合功能测试仿真上线情境问题跟踪确认上线（CutOver）计划支持体系设立上线系系统环境设立上线前检查最后准备阶段ConversionPlanEndUserTrainingCutOverPlanGoLiveCheck?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE4.项目最后准备阶段工作重点阶段工作重点最后筹备阶段的主要目的是完成最后的系统测试调整数据与系统来仿真上线环境最后的系统测试包括测试数据移转程序程序测试以及进行使用者最后接受测试。最后接受测

23、试。工作细项4.1 最高指导委员会报告4.2上线系统环境管理制度设定4.3进行上线前最后整系统合测试（仿真上线情境）进行上线前最后整系统合测试（仿真上线情境）4.4 完成上线前系统检查（GoingLiveCheckI）完成上线前系统检查（Going4.5 完成内部上线支持计划成立支持中心确认上线（Over）4.6确认上线（CutOver）计划?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE4 .项目最后准备阶段工作职责顾问职责执行数据转换及系统上线协助用户权限设定协助用户系统环境安装协助HelpDesk的设立协助HelpDesk的设立问

24、题跟踪用户职责系统数据整顿及验证数据转换的正确性协助数据移转至新系统人工数据输入建文件设定用户账号及权限安装用户系统环境建立支持体系交付项目整合测试计划测试程序验收上线计划表会议记录工作计划单作业及练习整合测试计划测试程序验收任务编组名单?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE5 .系统上线与支持阶段项目筹备企业蓝图项目具体实施ContinuousChange最后准备系统上线与支持ProblemsSkillTransferTroubleshootingWeekReview上线支持问题追踪系统运行后台配置及知识转移系统上线与支持?

25、CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE5.系统上线与支持阶段工作重点5.系统上线与支持阶段工作重点阶段工作重点公司开始系统上线之后，公司开始系统上线之后，系统必须经过检讨和调整，必须经过检讨和调整，以确保业务环境获得完整的支持。业务环境获得完整的支持。透过在线支持系统（Online透过在线支持系统（OnlineSystem）再度进入公ServiceSystem）再度进入公司系统进行上线测试确保系统的功能充分执行工作细项5.1 上线前最后准备传输至上线环境至上线环境（5.2传输至上线环境（CutOver）5.3上线后支持完成上线系统检查（Going5.4完成上线系统检查（GoingLiveII）5.5项目使用文件交接5.6知识与技术移转5.7检讨和调整5.8项目完成签核文件?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE5 .系统上线与支持阶段工作职责顾问职责协助在线问题排除协助问题沟通与排除协助系统上线检讨和调整用户职责在线问题排除问题收集举办系统上线研讨会交付项目问题清单纪录系统设定文件?CopyrightCorporation2008BUSINESSINFORMATIONWAREHOUSE6 .ASAP持续改进6.ASAP持续改进ASAP持续改进