服装专卖店管理ppt课件

1、 仓库管理一、仓库管理的4S目的Service优质效力-无缺货，无丧失及损失景象Speed迅速及时-可以按导购员要求迅速送出指定货品Space saving 节约空间-借助立体设备和有关设备，工具，可以充分利用空间和面积Stock control合理库存-实现合理的库存战略，合理控制库存量二、仓库规划A. 为规范管理仓库空间合理有序的利用，各门店应根据店铺仓库的规划，设立货品区、礼品区、用品区三大区域。1.仓库货品陈列B. 为保证销售有序、快速的进展，故仓库黄金区域应分配给货品区，其次思索礼品区、用品区。 1.仓库货品陈列C. 各区内，无论是货品、礼品还是用品仍须遵照分类原那么、码数存放原那么

2、、款式存放原那么等库存原那么进展存放，以方便拿取。 1.仓库货品陈列红绿蓝狼分类大类分类错误的仓库存放方法实例错误的仓库存放方法实例1货品按照年份分类2货品按照季节分类3货品按照品类分类4) 货品按照款式、色号、尺码分类5) 仓库内的每件货品应有吊牌6) 确保每件货品的胶袋封口，以免入尘潮湿，制造次品。1.仓库货品陈列货品规范的存放方法货品规范的存放方法正确的仓库存放方法实例正确的仓库存放方法实例正确的仓库存放方法实例正确的仓库存放方法实例1)能否认时清洁仓库2)能否规定不能在仓库内用餐3)特别留意能否每日清倒渣滓4)定期整理货品，以免灰尘堆积2.仓库的卫生管理卫生管理要点：卫生管理要点： 1

3、货仓内应张贴仓库管理规那么，仓管员应签字确认2货仓内应有灭火器，应急灯3人员进出仓库的要求：非管理人员和仓管人员，其他人员不允许进入4一切进、出货品需有本子专门登记、日期、时间5防鼠防虫蛀羊毛 真皮 亮丝防火、防水6特殊面料，特别品类的保管牛仔面料等7) 定时定点进展仓库货品的清点8仓管人员的本身平安货架高3.仓库的平安管理平安管理要点：平安管理要点： 到货流程 日常补退货流程 清点流程 滞销品退货流程 次品退货流程 调货流程三、仓库任务相关流程接到货品，签收接到货品，签收 入仓库，逐箱清点入仓库，逐箱清点款号、色号、数量差别款号、色号、数量差别点明总箱数点明总箱数,察看察看外包装能否完好外包

4、装能否完好先对总量先对总量再对明细再对明细正确时验收人在装箱单上签字确认正确时验收人在装箱单上签字确认,如有误如有误,及时换人复点及时换人复点,确认后报告确认后报告当班担任人当班担任人,并填写到货差别反响并填写到货差别反响表表,写明缘由写明缘由,和总仓联络搞清缘由和总仓联络搞清缘由验收无误验收无误店长监视店长监视,仓管安仓管安排上柜排上柜1.到货流程2.店堂与仓库补退流程店堂补退货表店堂补退货表及时登记、签名制及时登记、签名制晚班做帐时，仓库出仓库出仓表和店堂补货登记表一同核对,核对款号、颜色、单款数量、签名及总数量。仓库货品出仓表仓库货品出仓表3.清点流程清点方式清点方式普通在以下几种情况下

5、需求不定期清点：A.商品季节性转换时。B.清点结果差别太大时。C.主管调动时。D.不测事件发生后。 3.清点流程不定期清点不定期清点3.清点流程清点前清点前打印库存库存明细表.xls明细3.清点流程清点中清点中3.清点流程清点后清点后4.滞销品退货流程联络其他专卖店联络其他专卖店上报部门物流课同意上报部门物流课同意退货审批单退货审批单长期滞销的货品长期滞销的货品调货单调货单需求店接纳总仓5.次品退货流程集中整理，填好装箱单集中整理，填好装箱单质量问题的部位、吊牌质量问题的部位、吊牌次品退仓审批单次品退仓审批单退货审批单6.店与店间调货流程待调货品点清装箱待调货品点清装箱店长审核签名，封箱店长审

6、核签名，封箱店店员送出或托运店店员送出或托运通知通知收到货品，即刻清点收到货品，即刻清点核对无误，店长签收核对无误，店长签收核对错误，及时查清核对错误，及时查清调货单调货单 1仓管担任做帐；店长与财务不定期抽查； 亏损由仓管员担任 2店堂帐目与仓库帐目各自独立做帐，店长担任汇总月报表 3一切原始单据的记录必需完好 4一切帐目登录能否及时 5稽核管理重要性三、帐目管理要点仓库总帐/仓库总账.xls仓库每日结存表存货控制和管理一、存货的功能一、尺碼多 顏色多 款式多 價位多二、流行变化快款式、颜色、面料三、銷售季节短生命周期30-40天四、市場混乱本身/竞争对手A、外在要素一、商品订货方案不周详数

7、据根底/公司推行二、人員銷售力缺乏主推商品/畅销商品三、商品陈列规划不合理单品陈列/组合陈列四、物流不通畅配销系统区域特点/节日需求 五、促銷的概念糢糊能否对顾客的决策起作用六、网点构造不合理直营VS加盟 专卖店VS专柜B、內在要素二、库存问题的产生缘由三、库存问题的处理方法1仓管人员应该及时的将店铺全盘货品进展分析。2及时将库存货品整理出来，张贴相关信息，让一切人员熟习款号，面料，颜色，主要款式特点，价钱3到其他店铺了解其货品情况，搜集信息4仔细审核每次的补货恳求单，提早做好相关补货的预备日常库存监控主打商品根底商品时髦商品战略商品条件做法原因资金允许允许带过季, 促销方式不宜过大延续下季不会有很大风险资金允许允许带过季对下季度销售不会有很大影响,可延续资金允许在成本价以上推广价格太低,会影响客户的消费信心和品牌形象不能考虑资金因素必须清货,即使低于成本价也必须考虑下季不再会实用,回收