16-17-01—1企业管理调研报告贾玉苹精选课件 (2)

1、服装企业管理调研报告题目：对淘宝DangerousPeople竞争战略情况调查报告 班级： 14级服装与服饰设计三班 学号： 201401603043 姓名： 贾玉苹 指导教师: 尹秀玲 分数: 目录内容摘要.。.。.。.。.。.。.。 。.。. .。.。.。.。.。 。.。.。.1一、调研的基本情况 .。.。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。.。.。1（一）调研的目的.。.。.。.。.。.。.。.。.。. .。.。.。.。.。.。.。2（二）调研的时间。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 .。.。.2（三)调研的地点、方式.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. 。.。.3

2、(四）调研内容、过程.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 .。.。.。.。.4二、调研中发现的问题.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。. .。4(一).。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。.。.。.。.。.。.。. 。.。.4（二）。.。.。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。.。.。.。. 。.。4(三）.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。.。.。.。.。 。.。5（四）。.。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.5三、解决问题的建议.。.。.。.。. 。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.5(一）.。.。.。.。.。.

3、。.。.。. 。.。.。.。.。.。.。.。 。.。.。6（二)。.。.。.。.。.。.。.。.。. 。.。.。.。.。. 。.。6四、结语。.。.。.。.。.。.。.。. 。.。.。.。.。. 。.。.7内容摘要 中国是十三亿人口的大国，是全世界最大的服装消费国和生产国.近几年中国的服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。服装行业受流行影响很大，且主要是面向中高收入年轻人为主的群体，他们大部分都已经成为互联网的忠实用户。服装企业上网已经成为企业发展的必经之路。因此，服装业的网络营销应运而生。生活四大必需-衣食住行.服装市场的巨大，明星每天都跟造型形象打交道，对于服装也

4、会更加熟悉，时尚潮流、明星、服装都是其中一部分，所以两者结合也显得更加顺理成章。薛之谦作为公众人物，身穿自创的DangerousPeople男装时常活跃于荧屏之上，媒体传播在一定程度上起到了较好的作用。免费的移动广告牌，薛之谦就是自己品牌最好的代言人。通过在DangerousPeople的淘宝店铺调研，以及阅读相关资料后，总结DangerousPeople服装在线上淘宝的策略分析以及遇到的问题和解决问题的建议。DangerousPeople竞争战略情况调查报告引言随着国家经济的稳定发展与逐步增长，国民的收入也在提高，加上中国个税的上调，使居民的可支配收入提高。人们追求更高品质的生活，对服装品质

5、的要求日益提高，这为服装行业的发展提供了很好的机遇。传统营销模式逐渐被网络营销模式所替代。随着网络的不断发展，消费者获得服务和产品信息的方式越来越多.地域、时间的限制减少，大大提高了消费者获取产品及服务信息的效率，优化了传统营销模式.新的服装品牌借网络营销这一形式，积极向消费者传递企业的文化及核心价值，以网络为媒介,寻求更好的发展已经不可避免。一、调研的基本情况1。调研目的在于科学准确、务实获取消费者对DangerousPeople的需求，使用等方面信息并进行科学的分析研究,从中发掘出调整经营结构和对市场营销策略有效的启示。2.调研时间：2016年11月1日11日3。调研地点：某宝店铺4.调研

6、方式：包括调研策划、调研实施、调研结果分析等并提出调研报告。 5。调研内容:在新媒体时代，传统的营销规则早已被颠覆，实现高转化率的营销方式非社会营销莫属，全民营销时代到来。 在这个时代，每个人都有可能成为产品及品牌的传播者，这注定了社会化营销走向繁荣。在市场竞争越来越激烈的今天，单纯依靠技术改进和技术创新已经无法保证持久的市场领先地位，新产品一旦上市,很快就会被模仿甚至抄袭，建立在经济学和工程学世界观基础上的蓝海战略对此无计可施。唯有文化战略才能弥补蓝海战略的致命缺陷. 二、调研中发现的问题 服装行业中的文化定位往往从年龄、地位或色系等方面入手，而Dangerous People则有着不同的追

7、求，这已不再仅仅是品牌定位的问题，而是其深层价值观差异的反应。他致力于生产高品质的休闲装，提倡基于现代社会的“世界和平”。中国男装服装风格趋于时尚化、消费趋向年轻化、季节性特征日趋模糊,市场空间迅速扩大，由歌手薛之谦自创的男装品牌DangerousPeople(DSP）迎来了发展的机遇与挑战。下面即是从DangerousPeople的现状出发，以PEST分析模型为参照从政治、经济、社会和技术四个层面对DangerousPeople发展加以探究，并提出应对建议.（1） 政治环境 （1）2009年,国务院颁布纺织工业调整和振兴规划，提出加大提高纺织工程的自主创新的力度，指出要提速发展建设自主品牌，

8、培育具有国际影响力、有跨国经营实力的自主纺织品牌；稳定并进一步扩大出门市场,鼓励有实力的企业“走出去”. (2)2011年，国家颁布了针织棉服装、针织拼接服装、抗电磁辐射精梳毛纺织等纺织服装相关标准，再次提高纺织品的质量标准。这也要求后来的DangerousPeople需要加大对产品质量的管理力度,在一定程度上也提高生产、管理的成本，使得市场价格竞争更为激烈。 (3)快时尚品牌快速崛起的今天，为市场提供了轻资本、高运转的商业新模式,在国内政府大力推动“双创的大环境之下，微小企业也拥有了更多轻便的通道.（二）经济环境（1)受国际金融危机的影响外部市场（除中国外市场）需求明显减少.（2）中国市场已

9、然成为国际市场的一个重要主城部分。越来越多的世界知名企业在竞争日益激烈和复杂的中国市场上实施品牌战略，我国大多数企业处于国外的强大竞争对手面面较量的境地，国内市场的竞争形势更趋激烈.(3）我国自“十二五规划”以来，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展,人均和国民收入稳步增加，经济结构转型加快,市场需求潜力巨大，资金供给充裕，居民收入和消费平稳增长。(4）自金融危机以来,服装行业的发展面临许多困境:人民币升值、出口退税率下调两个百分点、货款利率上调幅度加大,还有持续增加的劳动力成本.根据统计局公布的数据，2015年国内生产总值同比增长6。9%，从下图中明显看出，国内生产总值增长率再次降

10、低，社会零售环境显疲弱,服装企业销售增长也受到一定影响.(三）社会环境 (1)随着国家经济的稳定发展与逐步增长，国民的收入也在提高,加上中国个税的上调，使居民的可支配收入提高。人们追求更高品质的生活，对服装品质的要求日益提高，这为服装行业的发展提供了很好的机遇。 a。消费者观念的改变；传统营销模式逐渐被网络营销模式所替代.随着网络的不断发展，消费者获得服务和产品信息的方式越来越多。地域、时间的限制减少，大大提高了消费者获取产品及服务信息的效率,优化了传统营销模式.DangerousPeople需要借网络营销这一形式，积极向消费者传递企业的文化及核心价值，以网络为媒介，寻求更好的发展。 b。消费

11、者消费需求及行为的改变；随着消费选择的增多，消费者越来越追求个性化的产品,追求品质品牌,在身份象征的体现方面的需要也越来越强烈。 (2）社会网购成风、不可逆转的发展大势；随着电子商务技术的日渐成熟，网络购物的人越来越多.据2015年中国网络购物用户行为研究报告分析指出，2015年中国网络购物用户累计购物金额集中在30020000元，合计占比过半，而累积购物金额在20000元以上的网络购物用户占比达到13。8%,其中2000050000元的用户比例为8.3%。这一发展趋势对店面零售行业造成一定打击，企业应及时的做出相关应对措施，转危为安.（4） 技术环境 （1）随着快时尚理念的日益发展，许多新型

12、管理理念、高新技术开始被运用到服装行业,如供应链式管理、电子商务、ERP、FRID等技术，都为服装这个传统行业提供了极大的发展改革方向,为其注入了活力。 （2）良好的网络购物环境，为DangerousPeople的线上销售提供了可能.迎接这一发展趋势，2015年DangerousPeople在中国品牌服装零售业推出了网购业务。 (3）网络技术的快速发展，为服装零售业的渠道创新提供了新选择,一方面可能使实体门店的竞争转移到网店，另一方面也可能催生更多的服装网络直销企业。在网络推广方面，DangerousPeople拥有更先进的技术路径，但与此同时，消费者的信息干扰也会多，如何利用网络技术,辨别网

13、络信息的准确性,实现精准营销，对于DangerousPeople而言,不得不说将会是个不小的挑战。信息类技术人才的引进将成为关键一环。3、 解决问题的建议 网络技术的快速发展，为服装零售业的渠道创新提供了新选择，一方面可能使实体门店的竞争转移到网店,另一方面也可能催生更多的服装网络直销企业。DangerousPeople要想获得更大的市场占有率，要做出更好的表现，就必须在战略上进行深化的分析与改革。基于此，我们对DangerousPeople品牌拟定如下策略及解决的方法：1。深度学习、理解淘宝运营 薛之谦的淘宝店铺DangerousPeople的开店历史虽然不是很久，但已经是两皇冠的金牌卖家，

14、店铺DSP动态测评分远远高出同行的水平.然而淘宝运营,仅有知识是不够的，还需要有系统的运营思路。DangerousPeople要了解整个店铺运营的重点环节，包括淘宝搜索规则、打造爆款、店铺规划、客户服务、直通车、钻石展位、数据分析等内容。建立起成熟的运营体系,提高容错率.2. 制定严格的招聘原则 对于服装行业来说，品牌企业的竞争在于人才的竞争，人才的招聘和甄选是企业人力资源管理的核心把控点。有一个好的服装设计师也会使得薛之谦个人无需深度参与设计工程，只需与设计师进行意见性交流，最简单的意见就是“喜欢与“不喜欢”。因岗配人原则人员的招聘英译工作岗位的空缺和实际工作的需要作为出发点，以岗位对人员的

15、实际要求为标准,选拔录用各类人才，强调因职选能，选择适合该岗位的员工，不可单纯要求应聘者学历。3. 增强互动性 服装网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。而DangerousPeople更要把握住这种互动性，要充分考虑到消费者的喜好、心里吸引等，增强消费者对DangerousPeople店铺的信任程度，增强消费者的好感度与参与度。四、结语 快时尚品牌快速崛起的今天，为市场提供了轻资本、高运转的商业新模式，在国内政府大力推动“双创”的大环境之下，微小企业也拥有了更多轻便的通道。中国经济的发展，消费者消费能力的提高，为DangerousPeople在国内的发展提供了较好的环境与机遇。在网络推广方面，DangerousPeople拥有更先进的技术路径，但与此同时,消费者