环球嘉年华市场调查报告

1、环球嘉年华环球嘉年华市场调查报告市场调查报告World Carnival环球嘉年华环球嘉年华前言（附公司简介）一、调查结果的总结 1、消费者的基本情况 2、各年龄阶层消费者的选择二、对调查结果的分析 1、游乐设备的分析 2、游玩者的心理分析 3、业绩分析 4、发展趋势三、SWOT分析 1、对环球嘉年华的SWOT分析 2、对欧罗巴世界乐园的SWOT分析 3、对美国梦幻乐园的SWOT分析 4、对锦江乐园的SWOT分析四、对环球嘉年华未来发展的建议五、附件前言前言更新太慢客源锐减亏损严重无力更新国内游乐场的恶性循环： 作为一间大型的移动游乐场，环球嘉年华给中国游乐业带来了全新的经营理念。为了进一步了

2、解嘉年华的经营管理模式、在发展中所出现的问题和未来的前景，我们针对不同年龄、职业、收入的消费者，利用将近一周的时间，在上海市区范围内进行了一系列的专项问卷调查。以抽样调查的方式，共发出问卷250份，收回231份，其中有效问卷为200份。环球嘉年华简介环球嘉年华简介 上海，正凭借着其自身的优越性和日益为国上海，正凭借着其自身的优越性和日益为国际所熟知的城市地位，成为在中国大陆第一个举际所熟知的城市地位，成为在中国大陆第一个举办环球嘉年华的城市。办环球嘉年华的城市。巡回活动 已发展成为与迪斯尼、环球影城并列的世界三大娱乐品牌之一，旨在将狂欢洒遍世界各地。活动精神 “创新、欢乐、自我” 契合现代人时

3、尚、前卫、追求个性的潮流 传统的狂欢节精神&无拘无束的狂欢动感、时尚与刺激如同旋风 已游历法国巴黎、英国伦敦、阿联酋迪拜、马来西亚吉隆坡、菲律宾马尼拉、新加坡、中国香港等一、调查结果的总结一、调查结果的总结v1、消费者的基本情况、消费者的基本情况（1）按性别来看）按性别来看57.5%刺激的感觉 、心情的放松、疏解压力的好去处1、消费者的基本情况、消费者的基本情况（2）按每月收入来看 1）零用钱9%11%（2 2）按每月收入来看）按每月收入来看2）月收入2 2、各年龄层消费者的选择、各年龄层消费者的选择(1)2 2、各年龄层消费者的选择、各年龄层消费者的选择去过环球嘉年华的消费者(2)2

4、 2、各年龄层消费者的选择、各年龄层消费者的选择(3)二、对调查结果的分析二、对调查结果的分析1 1、游乐设备的分析、游乐设备的分析77%94%87%60%（1）1 1、游乐设备的分析、游乐设备的分析71%（2）二、对调查结果的分析二、对调查结果的分析1、游玩者的心理分析（1）游玩者去过环球嘉年华的次数游玩者去过环球嘉年华的次数1、游玩者的心理分析（2）1 1、游玩者的心理分析、游玩者的心理分析（3）1 1、游玩者的心理分析、游玩者的心理分析（4）假日选择假日选择1 1、游玩者的心理分析、游玩者的心理分析（5）选择选择“环球嘉年华环球嘉年华”的原因：的原因：（1）游乐项目新鲜刺激，而且种类多（

5、2）够潮流，是一种新时尚（3）名气够响，十分吸引人（4）宣传声势在，大家都去3 3、业绩分析、业绩分析创纪录在一年中最炎热的一个月创造了130万的人流量；平均每天近400万元的营业收入，打破民上海娱乐票房之最。业绩节节攀升 中国游乐业处于70%亏损、20%持平、10%盈利，全球惨淡时：10%的投资回报率中国香港37天的冬季环球嘉年华：138万人次总收入：8100万元盈利：1100万元几家游乐场的市场定位图几家游乐场的市场定位图环球嘉环球嘉年华年华美国美国梦幻梦幻乐园乐园欧罗巴欧罗巴世界世界乐园乐园锦江锦江乐园乐园高中低中劣优价格服务水平4、发展趋势v虚拟资源：虚拟资源：4、发展趋势 租赁游戏设

6、备：市场化&避免淡季维护 运输和租赁费用非常高设备虚拟 正式工作人员和设备安装人员只有二十多人，其他人员都是临时从当地雇用的人员虚拟 “只选最好的城市搞活动”：人均收入高、 消费水平高、人流量有保证、政府支持地区虚拟 “眼球经济” 冠名权、专卖权的虚拟盈利附加值虚拟三、三、SWOT分析分析v1、对环球嘉年华的、对环球嘉年华的SWOT分析分析（优势）（优势）空间上是移动的；空间上是移动的；维护成本低；维护成本低；不收门票，只收最低消费金不收门票，只收最低消费金使用代币，在场内消费方便使用代币，在场内消费方便游艺设备是租借的，降低成本游艺设备是租借的，降低成本（机会）（机会）政府大力支持；

7、政府大力支持；人们生活水平提高；人们生活水平提高；上海是个大城市，人口众多上海是个大城市，人口众多（劣势）（劣势）高额的运输费；高额的运输费；运输过程中，游艺设备运输过程中，游艺设备容易受损；容易受损；环境较嘈杂环境较嘈杂（威胁）（威胁）税收高；税收高；游艺项目适合的人群有一游艺项目适合的人群有一定的局限性；定的局限性；游艺项目有一定的危险性游艺项目有一定的危险性欧罗巴世界乐园欧罗巴世界乐园 位于上海西郊著名风景旅游胜地佘山国家旅游度假区三、三、SWOT分析分析2、对欧罗巴世界乐园的、对欧罗巴世界乐园的SWOT分析分析（优势）（优势）环境舒适；环境舒适；门票价位大众化；门票价位大众化；独特的建

8、筑风格独特的建筑风格（机会）（机会） 当今上海唯一有山景、当今上海唯一有山景、水景、林景，集主题文化、水景、林景，集主题文化、娱乐活动、餐饮、购物、休娱乐活动、餐饮、购物、休闲、度假为一体的主题乐园闲、度假为一体的主题乐园（劣势）（劣势） 娱乐项目不太符合新新娱乐项目不太符合新新人类的口味人类的口味（威胁）（威胁）路程较远，交通不便捷路程较远，交通不便捷美国梦幻乐园美国梦幻乐园坐落于嘉定黄渡镇，距市中心仅20公里三、三、SWOT分析分析3、对美国梦幻乐园的、对美国梦幻乐园的SWOT分析分析（优势）（优势）拥有五大主题区域；拥有五大主题区域；场地较大，环境较好；场地较大，环境较好；专门属于孩子们

9、的游乐专门属于孩子们的游乐天地天地（机会）（机会） 场内有多个购物及餐场内有多个购物及餐饮场所；饮场所； 交通便利交通便利（劣势）（劣势）游艺设备不更新，太普遍游艺设备不更新，太普遍（威胁）（威胁） 竞争激烈；竞争激烈； 环球嘉年华以全新的理环球嘉年华以全新的理念赢得越来越大的市场念赢得越来越大的市场锦江乐园锦江乐园“陆上世界”&“水上世界” 三、三、SWOT分析分析v4、对锦江乐园的、对锦江乐园的SWOT分析分析（优势）（优势）环境优美；环境优美；价格适中；价格适中；娱乐性、惊险性、刺激性娱乐性、惊险性、刺激性综合的娱乐项目，适合各综合的娱乐项目，适合各年龄层游客年龄层游客（机会）（

10、机会）交通方便；交通方便；上海最大的现代化乐园；上海最大的现代化乐园；拥有首家综合性水上乐园拥有首家综合性水上乐园（劣势）（劣势）主题单一；主题单一；采取套票形式；采取套票形式； 固定公园模式；固定公园模式；设施陈旧设施陈旧（威胁）（威胁）员工年龄普遍偏高，文化员工年龄普遍偏高，文化水平偏低；水平偏低；19991999年底开始陷入巨额亏年底开始陷入巨额亏损损四、四、对环对环球嘉年球嘉年华华未未来发来发展的建展的建议议 改善环境，将独特又极具有代表性的建筑风格融入其中1 工作人员装扮成象征嘉年华的卡通人物，在园内四处走动，和游客亲密接触、拍照留念2 中老年人开设游乐项目 例如：建造人工湖、加入小

11、型电影院3 必须清楚了解当下游乐市场的发展趋势，认准各年龄层游客的不同兴趣爱好与需求。五、附件五、附件v您好，我们为了更详细地了解有关您好，我们为了更详细地了解有关“环球嘉年华环球嘉年华”的情况，请允许耽误您几分钟，填写以下资料，的情况，请允许耽误您几分钟，填写以下资料，谢谢配合！（请在您的答案前打谢谢配合！（请在您的答案前打“”）v性别：性别： 男男 女女v年龄：年龄：5-13岁岁 14-18岁岁 19-25岁岁 26-35岁岁 36-45岁岁 46岁以上岁以上v职业：职业：v月收入：月收入：1000元以下元以下 1001-2000元元 2001-3000元元 3001-4000元元 400

12、1-5000元元 5000元以上元以上“环球嘉年华”市场调查问卷v1、如果您还是一位在校学生，请问您每月的零用、如果您还是一位在校学生，请问您每月的零用钱大约是：钱大约是： 是是 否否100元以下元以下 101-200元元 201-300元元301-400元元 401元以上元以上v2、你是否知道或听说过、你是否知道或听说过“环球嘉年华环球嘉年华”？ 是是 否否v您是否亲身去过现场？您是否亲身去过现场？ 是是 否否v如果您选择的答案为如果您选择的答案为“是是”，请问您去过的次数为：，请问您去过的次数为：1次次 2次次 3次次 更多更多v3、在您亲临现场体验之后，您的感想是：、在您亲临现场体验之后

13、，您的感想是： 值得一去值得一去 一般一般 没有想象中的好没有想象中的好v4、在以下几个游乐场中，您会选择哪一个作为、在以下几个游乐场中，您会选择哪一个作为节假日的安排去处？节假日的安排去处？ 环球嘉年华环球嘉年华 欧罗巴世界乐园欧罗巴世界乐园 美国梦幻乐园美国梦幻乐园 晋江乐园晋江乐园v为什么？为什么？v5、您是通过何种途径了解到、您是通过何种途径了解到“环球嘉年华环球嘉年华”的？的？ 报章杂志报章杂志 电视广播电视广播 朋友介绍朋友介绍 其他其他v6、在进游乐场之前，您是否会先做预算？、在进游乐场之前，您是否会先做预算？ 会会 不会不会v如果会，那您当天的消费是否会超过您的预算？如果会，那

14、您当天的消费是否会超过您的预算？ 高于预算高于预算 与预算差不多与预算差不多 低于预算低于预算v7、在进入游乐场之前，您选择更多的是：、在进入游乐场之前，您选择更多的是： 观看明星表演观看明星表演 玩游艺设备玩游艺设备 以玩游戏获得毛绒玩具以玩游戏获得毛绒玩具v8、在游玩过程中，您觉得适合于您的游艺设备、在游玩过程中，您觉得适合于您的游艺设备是否多？是否多？ 是是 否否v9、您对游乐场内的游艺设备的安全性是否信任？、您对游乐场内的游艺设备的安全性是否信任？是是 否否v10、游玩期间或过后，您是否会选择在游乐场内、游玩期间或过后，您是否会选择在游乐场内就餐？就餐？ 是是 否否v如果您选择的答案为如果您选择的答案为“是是”，那您会消费多少？，那您会消费多少？ 50元以下元以下 51-100元元 101-150元元 151-200元元 201元以上元以上v您觉得这样就餐消费是否昂贵？您觉得这样就餐消费是否昂贵？ 是是 否否v11、游玩过后，您在游玩上所花费的金额大约是：、游玩过后，您在游玩上所花费的金额大约