医疗收费及退费管理办法_第1页
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文档简介

1、第四章医疗护理管理医疗收费及退费管理办法为进一步加强医疗收费的管理，规范医疗收费，经院财务管理领导小组研究，提 出以下办法，请遵照执行:（一）严格执行重庆市财政局、卫生局和物价局联合颁发的重庆市医疗收费标 准及有关的补充规定。各科室（病区）不得自行制定收费项目或收费标准。（二）各科室（病区）开展的新项目、使用的新设备，需要新增收费项目的，应 由科主任填写新增医疗收费项目报告，再由专职物价员核价、并按规定程序报批 后方可执行。（三）加强对微机网络化的管理，网络收费系统修改，须经专职物价员、财务科 科长审核确认。其修改仅限系统或指定的专职微机管理员操作 ，其他任何人员均无权 更改。（四）医疗收费由

2、门诊收费处、住院收费处统一办理 ，其余任何科室或个人不得 擅自收费。凡需要减免病人医疗费用的，必须按规定程序报批。（五）由护理部部各护士站每天向住院病人提供一日费用清单，提高医疗收费透 明度，如病人有疑问时，医护人员、住院收费处人员应做好解释工作。（六）各科室（病区）实行医嘱、操作、收费三统一。必须做到：1. 凡发生各种治疗操作的医疗费用，医生必须开出医嘱，科秘书凭医嘱输录费用， 科主任和护士长要定期检查。2. 一次性材料的收费与实际使用（数量、价格）要相符。3. 按实际用氧收费（护士应如实记载用氧起止时间）,保证医嘱与实际用氧相符。4. 对需自费的项目，事先必须告知病人或其家属，并征得其同意

3、 .必要时应由病人 或其家属签字，所发生的费用及所属的日期要相符。5. 医技科室收费项目必须与医嘱、检查报告单相符。（七）各科室（病区）应严格按照医嘱收费，并结合本科的实际，采取相应的管 理措施，防止和杜绝多收费、漏收费、少收费现象的发生。（A）专职物价员和医保办成员要深入科室（病区）指导医疗收费，定期或不定 期地检查医疗收费情况，并将检查情况及时反馈给相关科室（病区）。（九）医疗收费退费的规定（1）医疗收费退费需要有比较合理、正当的理由，住院的须经科主任或护士长同意 签字并说明理由；门诊须经相关医生同意签字并说明理由。然后由药剂员、收费员作 退费处理。（2）退费、作废票据，要求同时收回一式二联（收据联、核算联），并由病人签字 或另一收费人员签证。（3）若出现部分退费的情况，先按上述操作流程，把原收据作全额退费处理，然后 补开实收收据。（4）作废、退号的挂号收据，要求就诊联、报销联齐全。（5）月终了，所有的退费、作废票据分别按收费人员统计，上缴财务科，由票据 保管员审核其退费、作废票据手续是否规范，并

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