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文档简介
软件项目巡检报告模板发布文号SPI_SPE12_T05版本2.5文件编号HNSDT181-2010所属过程文号SPE12参考过程文号编写人余燕敏、黄慧、廖铄瑶、雷永华审核人刘弘德、欧跃龙、胡波、覃义、翁庄明、段笑雨批准人邹革非、李自强、余增平、韩晓媛、王树文软件项目巡检报告客户全称: 联系电话:服务单位广州华南资讯科技有限公司合同号维护经理巡检日期巡检人员到达时间离开时间巡检内容填写本次巡检的系统及运行情况,包括运行时长、业务办理数量、系统用户数、日峰值用户数、出错情况及修复情况等。 日常数据备份是否正常 正常 不正常巡检记录/报告提交时间 已提交 预 计: 遗留问题、隐患及处理建议客户沟通(必要过程)1、本次巡检的目的与运行状态已和客户沟通,并得到客户的认可 是 否,原因:2、遗留问题已和客户详细沟通,客户已理解后续的处理方案和计划是 否,原因:3、其他:客户对项目服务的意见(客户填写) 客户签名: 年 月 日服务人员签名: 年 月 日附录1: 文档管理控制更新历史1.02010-12-1初始创建2.52011-2-22日首次发布执行
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