浅谈对精细化管理的认识

1、浅谈对精细化管理的认识精细化管理作为一种高效、节能的企业管理方式，在市场竞争日趋激烈的今天，被越来越多的企业所接受。这次通过到枣矿集团挂职学习，使我对精细化管理有了更深的认识和感受。感受一：领导干部的典范带头作用。在枣矿集团只有特殊的工作，没有特殊的人，要求职工做到的，领导干部首先要做到，不管是劳动纪律还是行为规范，领导都带头以身作则。只有领导带头，才能更好地推动规章制度、工作的贯彻落实，这是胜于一切的宣传教育和监督。感受二： 高度的执行力和服从力。枣矿集团2003 年开始进行企业文化建设，推行以人为本精细化管理，仅用了 3 年的时间就使企业管理面貌迅速发生了显著变化，企业文化和"三

2、个亮点" 建设提高到了一个新的高度，形成了科学、系统、规范的运行机制，形成自己的管理风格和制度，形成了一种文化。感受三： 良好的职工行为规范。枣矿集团长期的准军事化管理、工厂环境卫生治理和文明小区建设，培养了职工较高的行为规范，有力地促进了精细化管理。感受四： 完善的规章制度和考核机制。几年来，枣矿集团企业文化建设经历了" 全面启动 " 、 " 推进实施" 、 " 深化提升" 三个阶段，这三个阶段是不断提高认识的过程，也是不断完善制度的过程。几年间他们先后出台了一系列规章制度和补充规定，建立了较为完善的规章制度和考核机制，形

3、成独具自身特色、根植自身实际的保障体系。感受五：严细精实的做事态度。枣矿人严细精实的做事态度我们在学习中时时都能看到、感受到，凡事都严肃认真地去要求，精益求精地去做，严细精实的做事态度是做好精细化管理工作的根本。感受六：强烈的创新意识。枣矿集团在企业文化建设上虽然具有统一规范的共性，但各矿也有各自的特色和鲜明的个性。基层各单位根据自身的工种、岗位的性质制定出了符合自身实际的岗位标准和考核办法，形成了自己的管理风格和制度，把煤矿多少年看来做不到、不能做的一些事情，做到了，变成了现实。这充分体现出一种不等、不靠，开拓进取的创新精神。精细化管理已是企业发展的大势所趋，是企业发展的必然要求，也是我们现

4、阶段面临的重要任务。我们淮北矿业如何推行精细化管理，想谈谈个人的几点看法：一、要以思想解放、理念引领为先导思想是行动先导，只有进一步解放思想，转变作风，真抓实干，把工作的立足点放到真抓实干上来，才能更好地推动精细化管理工作。特别是当前我们还有很多同志思想解放不够，还存在一种应付的思想，工作被动，缺乏创新，对精细化管理认识不够，习惯于老做法，工作缺少应有的激情和动力。因此我们必须要首先解放思想，以" 不换思想就换人" 的标准推动各项工作。其次，要加强理念引导，精细化的管理源于精细化的理念作指导，只有牢固树立精细化思想意识，并把这种思想意识贯穿于整个工作之中，才能达到精细化管理

5、的目的。淮北矿业精细化管理工作正在起步，一种新的管理理念、管理方法要得到职工的认可还需要一个过程，还需要一定的时间，因此必须要把握理念的引导，以理念为引领，加强学习、宣传、教育，加大舆论宣传力度，让职工理解什么是精细化管理，为什么实施精细化管理，怎样实施精细化管理等，提高职工对精细化管理的认识。再次要发挥目标引领的作用，目标引领是推动精细化管理的有效手段，通过到枣矿、海尔等精细化管理先进企业参观、学习，展示精细化管理的巨大成就，提高职工对精细化管理的认可度，激励职工的工作热情，从而达到思想指导行动的目的。二、要以完善制度、建立健全考核机制为保障制度是一切工作的保证，精细化管理，制度精细化是根本

6、，是落实精细化管理的最重要保证。只有完善的制度，才能增强个人、集体工作的组织性、计划性、准确性、纪律性、自觉性，保持管理和落实的集中统一。有了精细化管理的制度、标准，还要有精细化考核控制，这样才能使精细化考核完完全全落到实处，制度千千万，考核落实是关键，精细化管理标准的精细、流程的精细，必然要求考核的精细。因此，推行精细化管理必须要建立在规范的考核运行机制，完善的内部市场化操作机制基础之上。事实证明：没有精细化考核，市场化运作就难以落实到位；没有市场化运作，精细化考核也没有实际意义，起不到调控和激励作用。只有将市场化运作融入到精细化管理中去，以精细化促进市场化，以市场化确保精细化的落实，才能使

7、精细化管理取得真正实效。三、要以规范职工行为、推行准军事化管理为突破口实施精细化管理是一项长期的、艰苦的工作，难在起步、贵在坚持，必须要找准切入点。而行为规范是精细化管理的内在要求，也是精细化管理的根本目的之一，特别是煤矿企业， 工作环境的特殊性，职工工作行为的规范化更为重要。准军事化管理是规范职工行为，实现职工行为规范的最有力手段。枣矿集团等很多企业实践证明：从职工日常言行、工作行为、文明礼仪规范等行为规范着手，是推行精细化管理的有效途径，通过军训和准军事化管理可有效地增强执行力和服从力，约束职工的行为，培养职工养成良好的行为习惯，以行为规范化促进管理精细化。四、要以人为本、以创新管理为依托

8、人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素，企业要全方位调动职工的主动性、积极性和创造性，最大限度地发挥其能动性，必须要坚持"以人为本" ，用 "以人为本" 的管理思想作指导，去组织一切管理活动。精细管理是对企业生产、安全、经营和所有的事，都实行精细化管理，是通过鼓励全员参与，实现每件事都有人管，所有的人都有可管的事。因此，必须要以人为中心，把以人为本的思想渗透到管理工作的全过程，把识人、用人放在管理工作的首位，形成尊重人、关心人、培养人的良好氛围，进而达到管理的目标。因此，在推行精细化管理过程中必须要结合实际，不断创新，发挥主观能动性，根据本部门、本单

9、位实际拿出精细化管理办法，制定不同的岗位、工种标准。切不可盲从，照搬照套，采取拿来主义，要理性化地借鉴吸收别人的先进经验，结合实际不断创新，形成符合自身实际的精细化管理办法。另一方面，在推行精细化管理过程中也会遇到很多困难，会凸现各种新问题、新矛盾，只有通过发挥主观能动性，创造性地开展工作，才能不断推动工作创新，提高管理水平，形成自己的管理模式。体会之一：推行“五精”管理是提升煤炭企业管理水平的有效途径。通过开展“五精”管理的实践启示我们，“五精”管理中的精细、精准、精确、精益、精美，代表着当代企业管理先进的管理理念和管理方法，代表不同的要求和境界。煤炭企业要改革、要发展，必须改变原来粗放的管

10、理模式，必须创新管理理念和管理手段。 “五精” 管理的实践也使我们体会到，“五精”管理在煤矿创新管理中，不是空的， 更不是虚的，而是提升企业软实力和煤炭企业管理水平的重要途径，是绕不过去的一个硬砍，大有文章可做，大有应用可学，大有用武之地，大有推广价值。体会之二：树立典型是推进“五精”管理的激励手段。初始，大家对“五精”管理认识不到位，认为是重复啰嗦，工作难以推动。为此，我们开展了以精品达标为目标的“队长 示范区、配电点示范区、运输秩序示范区”等创建活动，大力发挥典型示范的引领作用，有计划按步骤地提升各队各区“五精”管理水平，然后发挥其辐射作用，实现了井下精品化建设全面达标。体会之三：打造品牌

11、是提升“五精”管理水平的重要载体。要把“五精”管理做到能够 看得见、摸得着的东西，首先要把创纪录作为导入“五精”管理的路径，职工易于接受，也 便于管理和操作。我矿机运队提煤班工人为了提高单班提煤量、减少误操作，总结出了一套自动转换为手动的双向安全确认程序，达到了很好的提煤效果，连创提煤新高。体会之四：精确岗位是推行“五精”管理的着力点。要使“五精”管理落到实处，必须 把岗位价值精细化考核放在岗位现场，只有把“五精”管理的着力点放在岗位现场，“五精”管理才能产生应有的管理效应，才能使“五精”管理落地生根，开花结果。体会之五：全员创新是推行“五精”管理的核心动力。“五精”管理的精髓是以人为本，从本质上挖掘职工的文化潜力、思想潜力和科学潜力， 真正调动职工当家作主干事业的工作积极性，把职工人人参与企业改革与领导同心同德变为现实，把职工群策群力谋发展， 积极主动，