加强团队精神建设提升项目盈利能力

1、由于建筑工程项目的一次性、投资大、周期长、地点不确定等特点，加之水利水电工程项目普遍是地点偏远，流动作战，环境差，条件简陋，生活艰苦，不可预见因素多，远离公司机关，在管理上又全部实行项目部制，如果不注重团队精神建设，就会给人以散兵游勇的形象，战斗力、竞争力也就无从谈起。一个有着强大文化根基底蕴、良好团队精神的建筑企业无论是对员工还是业主都具有很大的吸引力，也就必然会在竞争中处于优势。组建具有团队精神的项目部葛洲坝集团公司作为大型的建筑施工企业，以承建大型水利水电项目为主，在建工程的管理上全部实行项目部制。或由集团公司直管，或由各子、分公司管理。近几年，由于国家加大基本建设投入，加上集团公司在投

2、标和项目管理上的水平不断提升，知名度越来越高，继2005年葛洲坝集团公司投标签约、完成产值双双突破百亿元后，2006、2007年这二项指标不断突破。2008年已达300亿，2009年的目标是突破400亿。但是在充分肯定成绩的同时，问题也很突出，主要是在项目创效和经营风险的防范方面始终不尽人意，许多在建或已竣工工程亏损，遗留问题不断出现。严重阻碍了集团公司大、强、富目标的实现。这与长期以来忽视项目人力资源管理中的团队建设，尤其是对施工项目部的团队精神不够重视有直接的关系。由此，有必要探讨项目团队的特点，培养项目团队精神，为提高项目管理水平，提升项目盈利能力开拓新的思路。所谓团队，就是指一组个体成

3、员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体。由项目管理理论、水利水电工程项目的特点和项目管理定律可知，项目部就是一个团队，项目部应根据工程项目的特点、企业管理水平和人员素质来确定，项目部是项目管理的组织保证，项目经理及项目部的团队精神是项目部能否有效履行职责，实现预期目标的关键。项目团队精神的特点一个团队要实现其工作目标，重要的是其成员要有团队精神。团队精神主要是指团队成员为了实现团队的利益与目标，工作中相互协作、相互信任、相互支持、尽心尽力的意愿与作风。团队精神对企业管理的重要作用早已被世界各地的各类企业所证明，工程项目团队精神有以下四方面的特点。一是有统一的

4、团队精神理念。团队精神的关键首先要求团队必须有一个共同的精神理念，有了共同的精神理念，团队成员就是一个利益的共同体，就有了一致的价值取向，就有了共同的目标和追求，团队就有了凝聚力、向心力和战斗力。企业存在的目的是为了盈利，只有盈利的企业，才能生存、发展、壮大，才能实现可持续发展。葛洲坝集团作为大型的国有企业，同样不能回避盈利的重要性问题，所以项目部应按照集团公司统一的精神理念“盈利就是硬道理：来培养项目部的团队精神理念。二是有统一的团队精神风貌、精神状况、工作作风和自豪感。项目部员工的良好精神风貌、精神状况、工作作风是团队精神风貌的体现，而一个团队精神理念能否很好地贯穿于整个团队的管理中，看看

5、团队成员就已经足够了，因为人是精神最直接和最明显的载体，团队成员的精神风貌直接体现着这个团队的运行状态。员工与团队风雨同舟，相互依赖，互相合作，形成牢固的共同体。员工会为在企业上岗而感到自豪，增强对企业的归属感。三是有团队成员共同认可并遵守的标准化的行为规范。具有团队精神的项目部，团队成员能自觉的遵守团队的各项行为准则和规章制度，对外具有良好的外部形象。可激励员工士气，增强项目部内部凝聚力。企业形象好，在行为识别上，要健全项目部规章制度，明确职责统一员工行为；在理念识别上，能够体现出项目部的精神和独特的个性。对团队的盈利具有不可替代的作用。四是有以项目班子为核心的统一的声音。项目班子的声音一致

6、性是项目班子团队精神建设的关键。项目班子团结和谐是项目部班子建设的生命，是项目能否顺利完成并最终实现盈利的基本保证，也是重要的政治原则。一个生机勃勃的项目团队，肯定有着一个团结和谐的领导集体，反之，班子内耗大，甚至搞明争暗斗，就会造成不应有的损失。团队精神的发挥与项目盈利的关系团队精神与盈利能力是相互相承的，团队精神可促使项目盈利，盈利可促进项目的团队精神建设。团队精神可以提高项目的执行力。执行力的提高，项目盈利的可能性越大。团队精神可以促进在项目施工中的关键点（分部分项工程、单位工程等），取得项目业主和监理的认可，继而获得业主的奖励。团队精神可以在内部管理方面减少内耗，节约成本，将管理成本降

7、到最低。团队精神可以促使项目在质量，工期、投资上均达到预期的目标，通过项目的实施取得良好的经济效益的同时，获得良好的社会效益，提高企业的知名度和形象，为新项目中标提供机遇平台，争取更大的新项目。目标管理促进团队精神的建设工程项目目标的明确性决定了项目团队具有明确的目标。目标管理是通过组织成员亲自参加工作目标的制定，以“迫我管理”和“自我控制”为典型特征来实现企业目标的一种管理方式。由于这种管理制度特别适用于对主管人员的管理，所以被称为“管理中的管理”。从对工程进行管理的层面上看，项目管理人员对工程的质量、进度、成本进行全面的过程控制，项目管理中存在明确的最终目标和短期目标，从项目经理对项目部成

8、员的管理这一层面上看，集团公司对项目部实行目标管理，项目经理对一般的项目管理人员实行目标管理，工程项目目标的明确性决定了项目团队具有明确的目标项目的目标有成果性目标和约束性目标两类。成果性目标指项目的功能性要求，约束性目标是指限制条件，包括期限、费用及质量等。具体来说，任何工程项目都有明确的工期、质量、成本三项基本目标。在实施过程中通过使用PERT等技术和方法，可以确定出各个阶段的进度、成本和质量控制目标。项目团队必须在满足约束性目标的条件下，力求达到工程项目的成果性目标。工程项目的整体性、复杂性要求项目团队具有良好的团队精神。几乎每一个工程项目都是一个复杂的系统工程，除了工程本身结构的独特性

9、，涉及技术的复杂性之外，工程项目建设的时间、地点、条件等等都会有若干差别，都涉及到某些以前没有做过的事情，建设过程中各种情况的变化带来的风险因素较多。项目部总会面临新的挑战，往往不是某个人单独可以承担的，需要整个项目团队齐心合力，共同攻克难关。目标管理的特点目标管理是参与管理的一种形式。目标的实现者同时也是目标的制定者，让他们靠自己的积极性去完成。强调“自我控制”。目标管理的主旨在于，用“自我控制的管理”代替“压制性的管理”，它使管理人员能够控制他们自己的成绩这种自我控制可以成为更强烈的动力，推动他们尽自己最大的力量把工作做好。促使下放权力。集权和分权的矛盾是组织的基本矛盾之一，唯恐失去控制是

10、阻碍大胆授权的主要原因之一。推行目标管理有助于协调这一对矛盾，促使权力下放，有助于在保持有效控制的前提下，把局面搞得更有生气一些。注重成果第一的方针。目标管理还力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起，以增强员工在工作中的满足感。这对于调动员工的积极性，增强组织的凝聚力起到了很好的作用。目标管理的基本过程由于各个组织活动的性质不同，目标管理的步骤可以不完全一样，但一般来说，可以分为以下四步第一步是建立一套完整的目标体系。实行目标管理，首先确定出总目标，然后对总目标进行分解，制定出项目各部门、直至每个成员的目标；用总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个“目标-手段”链。第二步是制定目标。

11、制定目标应当采取协商的方式，应当鼓励成员根据项目总目标拟定自己的目标，然后由项目经理批准。第三步是组织实施。项目经理对团队成员的管理工作应主要表现在指导“协助”提出问题，以及创造良好的工作环境方面。第四步是检查和评价。项目经理定期或不定期检查成员的工作成果，并给予客观正确的评价，建立和运用表彰与奖励体系，合理的表彰与奖励，将对项目团队士气与团队精神产生积极的促进作用。从以上对目标管理特点和实施过程分析可以看出，目标管理的主要贡献之一就是它使得团队成员能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。目标管理把客观的需要转化成为个人的目标，通过自我控制取得成就，这是真正的自由。任何团队必须形成一个真正的

12、整体。每个成员所作的贡献各不相同，但是，他们都必须为着一个共同的目标作贡献。他们的努力必须全都朝着同一方向，他们的贡献都必须融成一体，产生出一种整体的业绩一一没有隔阂，没有冲突，没有不必要的重复劳动。目标管理使每个项目管理人员必须注重项目整体的成果，他个人的成果是由他对项目所做出的贡献来衡量的，由此，可以看到，这种管理方式不仅促进了项目团队精神的产生与发展，同时也必将提高工程项目的绩效。沟通是促进团队精神建设的关键从团队精神的特点不难看出，团队精神重在统一、协调、一致,团队精神要求团队成员有共同的目标，共同的理念，共同的行为准则，共同的价值观。这一切的形成，有效的沟通特别重要，有效的沟通能使大家相互信任，相互理解，相互支持，相互配合。项目班子成员之间的有效沟通，特别是项目经理与班子成员之间的沟通，能促使项目班子成员对外一个声音，提升项目班子的凝聚力，控制力。班子成员与执行层管理人员的沟通，能确保政令畅通，提高执行力。执行层管理人员之间的相互沟通，能提高执行力，确保项目各项目标的实现。具有团队精神的项目部，不仅有着良好的外部形象，同时也具备良好的对外沟通能力。由于水利水电工程项目地点的不确定性和一次性，造成项目