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文档简介
1、XXXX股份有限公司文件编号R2R007第 4 页 共 4 页版 号:2.0文件名称老化管理程序 有限公司标准操作政策与程序SOPP文件编号R2R007第 1页 共 4页文件名称老化管理程序版 号:2.0文件会签部门序号会签部门会签人序号会签部门会签人1轨道车辆空调设计部9IT部2制造部10财务部3服务部11测试中心4厂务部125质保部136资材部147运营部158人力资源部16制订审核批准生效日期编写及修改情况记录单日期版号条款编写及修改说明编写及修改人2017.04.051.0全部首次编写李雪飞2.0部分修改李建刚1 适用范围及目的本文件适用于公司生产的轨道车辆在质保期内发生异常时对产品的
2、复原能力的管理。2 管理活动识别管理要求活动项目记录老化管理控制易损、易耗件及随车配件确定产品及备品备件提供易损、易耗件和备品备件的变更管理 无3 术语和定义本文件采用GB/T19000:2015 idt ISO9000:2015标准中术语、定义和ISO/TS22163国际铁路行业标准中附录5、附录6铁路行业的术语、定义和缩略语。4 引用标准或文件配置管理控制程序变更管理控制程序产品防护管理程序5 职责5.1 设计部公司设计部确定的易老化、损耗的零部件有关的技术文件编制随车备品、备件的BOM清单进入ERP运用。5.2 服务部负责组织提供质量保证期内所需的备品、备件(不含易损、易耗件)。5.3
3、资材部负责按ERP系统内台车BOM清单组织提供顾客所需的随车备品、备件(含质量保证期内顾客所需的易损、易耗件)。5.4 其他各部门执行本文件的相关规定。6 工作程序及内容6.1 老化管理计划的制定6.1 .1 易损、易耗件及随车配件确定 6.1.1.1轨道空调设计部根据顾客要求、RAMS要求以及产品的生产和采购周期以及维修需要的时间确定备品、备件的计划。 资材部负责依据轨道车辆空调设计部制订的易损、易耗件及随车备品、备件清单确定随车备品、备件BOM清单导入ERP系统运用。6.2 产品及备品备件提供6.2.1 对ERP系统内随车备品、备件,由资材部按台车组织随车备品、备件的提供及交出。6.2.2
4、 在合同规定的质量保证期内所需备品备件(除随车备品、备件外),售后服务部将质量保证期内所需备品备件(除易损易耗件清单所列的备品备件外)进行管理并提交顾客,在质量保证期外所需易损易耗件清单所列备品备件由市场营销部签订合同(协议)和生产部组织生产并提交顾客。6.2.3 在合同规定的质量保证期外所需备品备件(含随车备品、备件),由客户自行选择供方进行购置办理。若由公司供应,公司将按供应当期最新技术状态的产品进行有偿提供。6.3 老化过程的控制6.3.1根据老化零部件的要求以及市场状况,由设计部评估是否需要备选供应商,具体实施按照供应商选择和评价管理程序。6.3.2老化的零部件由服务部定期评估零部件的可用性以及风险。6.3.3寄售物、备品备件需要由企业来负责储存,储存的要求按照产品防护管理程序执行。6.4易损、易耗件和备品备件的变更管理 资材部根据轨道车辆空调设计部进行一一对应的随车备品、备件清单变更,并导入ERP系统中运作,满足顾客的需求。具体实施按照变更管
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