消费者权益复习课导学案

1、鸡西市第四中学2012 2013年度上学期初三政治导学案第五课消费者的权益备制人：李吉媛 复核人：使用时间：2012年11月14日 编号：16【课型】复习课【授课模式】目标导航 双主高效【学习目标】通过对消费者的权利、维护消费者权利的途径等知识点 的系统复习，加深对知识的理解；通过相关习题的训练，巩固知识, 增强对知识点的运用。【思维导航】通过做某一类题，归纳出答题技巧，形成答案的固定模 式。【学习活动安排】新闻播报-搜集新闻材料时，要抓住新闻中的时间、特定的地点、 特定的人物和特定的事件，注意多关心热点新闻，更要注意新闻的 时效性、真实性、准确性。目标展示-注意目标的解读，明确本节课的学习任

2、务。自主学习-知识梳理中考考占.I V V > 、根据中考考点，归纳出和消费者权益有关的具体知识点。知识运用、习题检测：（一）选择题：1因经营者不依法履行或不适当履行义务导致消费者合法权益受损时，消费者（）A. 要通过各种途径来使问题得到解决B. 要追究经营者的刑事责任C. 要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决D. 要明确在商品交易中上当受骗、权利受损确属难免2要使自己成为一个聪明的消费者，就应该（） 主动学习和掌握有关消费的知识掌握有关消费者权益保护的知识具有良好的权利意识和自我保护意识增强自己的判断能力，不盲目追随其他消费者A. B. C. D.3据报道，在防治“非典”

3、蔓延期间，有的商店将一盒原价5元的板蓝根卖到30元，一瓶1.5元的白醋卖到10元。工商部门依法对这些商家进行了严肃处理。由此可见（）A.工商管理部门是司法部门B.哄抬物价是违法行为C.消费市场的竞争日益激烈D.消费者的合法权益受到法律保护4赵某从商场购买一台彩电，使用时间不长就发生了爆炸。经有关专家现场鉴定，是电视机自身质量问题引起的。在这种情况下赵某维权应采取的正确方式是（）与商场协商解决到商场强行搬走一台价格相同的电视机自认倒霉，重新购买向人民法院起诉请求消费者协会调解A.B.C.D.5.学生刘明在学校附近的小货亭内买了一支圆珠笔，因不能写字找到卖笔的老太太要求退 换，遭到拒绝。于是他拨通

4、12315热线电话，工商人员对此进行了检查，证实圆珠笔确有质量问题，当场责令店主退货，并对此进行警告。这说明（） 良好的社会经济秩序要靠生产者、销售者、消费者共同维护 诚实信用是经济活动中必须遵守的基本准则 人人都应依法维护自己的合法权益 只要工商、技术监督部门行动起来，就能根除假冒伪劣现象A.B.C.D.二、非选择题：1不知道从什么时候起，城市的下水道成了一些人发财致富的地方。他们每天从那里捞取大 量暗淡浑浊、略呈红色的膏状物，仅仅经过一夜的过滤、加热、沉淀、分离，就能让这些散 发着恶臭的垃圾变身为清亮的“食用油”，最终通过低价销售，重返人们的餐桌。这种被称作“地沟油”的三无产品，其主要成分

5、仍然是甘油三酯，却又比真正的食用油多了许多致病、 致癌的毒性物质。据估计，目前我国每年返回餐桌的地沟油有200-300万吨，而中国人一年的动、植物油消耗问题大约是2250万吨。也就是说，按照比例，你吃10顿饭，可能有1顿碰上的就是地沟油。阅读上述材料，回答下列问题：（1）生产、销售、使用地沟油侵犯了消费者的哪些权利？ （3分）（2）当我们的合法权益受到侵害时，应该怎样维护？ （3分）（3）如何解决我国的食品质量安全冋题？（3份）2.2010年秋季白菜价格突飞猛涨之后，白糖、豆油价格也离奇攀升。从早期的“蒜你狠”、“豆你玩”、“姜你军”到今年的“糖高完”、“油老虎”，农产品涨价已有“全面开花”之

6、势。为此，物价部门将严打囤积涨价行为，重点打击不法经营者借节日、自然灾害之名，跟风涨价、哄抬物价或结成价格联盟串通涨价等价格违法行为。阅读上述材料，结合所学知识回答：（1 ）跟风涨价、哄抬物价或结成价格联盟串通涨价等行为侵犯了消费者哪些权益？ （3分）（2）我们在消费活动过程中应怎样避免合法权益受到侵害？ （2分）3王先生收到一则手机短信，声称为用户提供一种天气预报服务，每天用短信的方式发给用 户。王先生觉得对自己的用处不大，就没有采用。可是等到下个月查询话费时，竟然发现自己多花了 5元。经过询问之后才知道， 那种天气预报短信服务， 只要你自己的不明确回复退 却，就要被视作接受，支付话费。王先

7、生对此十分气愤。请问：(1)通讯商的行为侵犯了王先生的哪些权利？ (2分)(2)王先生应该如何维护自己的合法权益？ (2分)(3)你如何评价通讯商的行为？ (2分)(4) 要想消除这种消费陷阱，各方面可以做出哪些努力？(3分)4一些不法经销商见利忘义，搞“以次充好”“以假乱真”损害消费者利益。农民张某到某家电商城欲买“家电下乡”产品一一海尔洗衣机，店主却把貌似“海尔”的“海宁神童”卖 给了他。张某事后得知“海宁小神童”不属于家电下乡的指定品牌，且售价高于市场最高价180 元。(1)该商场的做法侵犯了张某的什么权利？(2)如果你是张某，你会怎样维护自己的权益?5央视在3 15消费者权益日播出了一

8、期“健美猪”真相的特别节目，其中披露了河南 济源双汇公司使用瘦肉精猪肉的事实，问题猪肉从河南出厂到抵达南京屠宰场过程中，一路凭借买来的“通行证”畅通无阻。瘦肉精，指的是一类动物用药，争气盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇和硫酸特布 他林等，属于肾上腺类兴奋剂。把“瘦肉精”添加到饲料中，的确可以增加动物的瘦肉量。 也就成了所谓的“健美猪”。(1)用“健美猪”生产的肉制品，侵犯了消费者的什么权利？(2 )消费者应该通过怎样的途径维护自己的合法权益?6下面是两位同学的一段对话：同学甲：“怎么回事？刚买的圆珠笔没写一会儿就不出油了！”同学乙：“我也一样，刚买的书包还没用一星期，背带就脱线了。后来，我找商店要求更换, 但由于买时没有索要发票，人家不予理睬。”这是不是同学们常遇到的现象呢？某班综合实践活动小组就此问题在校内组织了一次问卷 调查。调查后的统计数据如下： 一一分比党 w冋逼1MI你址倩处到过伪为产胡？861U%英 门为劣产品后你址希ffli过務维护自c的介袪取益？95%5%买广伪青严品石屏耶是专采脱过行动宸煤护门的舍法孚益"25575I-你衲买痫品时屁科