物业管理日常工作安排计划流程_第1页
物业管理日常工作安排计划流程_第2页
物业管理日常工作安排计划流程_第3页
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文档简介

1、日常工作安排计划流程一, 设备管理1、小区设施设备登记建档备案 (注:对水电气公共设施设备) 型号,产地,数量,生产厂家,维修单位等)2、设备保养 -设备保养计划(哪些设备该什么时候保养)-设备保养记录(保养后做好记录 )- 设备保养检查(设备保养后在进行检查)3、设备运行情况 -运行记录 -运行参数 -故障事故记录4、设备维修,(根据检查、排查、投诉、计划等进行维修)5、设备巡查记录,(小区设施设备按计划要求进行巡查一星期至少一次)二, 保安管理(安全管理)1, 保安档案管理(保安资料管理- 保安工作检查 -保安训练考核及培训工作)2, 保安排班:(保安如何排班表-班次如何设置 -排班如何检

2、查)3, 保安巡逻:保安如何巡逻时间表4, 门卫进入小区来访登记记录表5, 保安交接班记录表6, 治安案件保案登记表7, 重大时间记录表三, 停车场管理1,进入小区车辆登记 - 固定车位登记 - 停车办理月卡 - 停车场录入四, 环卫管理1,清洁管理 -清洁管理区域分配 - 清洁保养计划 - 清洁保养检查2,植被管理 -植被管理统计一览表- 植被分布图 - 植被习性保养计划-安排保养时间 -保养后检查记录3,绿化管理 -绿化保养项目 -维修工作记录 -保养后工作检查4,事件管理 -绿化管理发生的事件登记-处理登记5,环卫设施设备管理- 对小区环卫设备统计登记- 维修 -保养 - 做好记录五,

3、物料管理:对小区购置的材料,设备保管进行登记- 主管项目负责人签字报账六, 有偿服务七, 根据业主需要调查 -按公司价目表报价 - 处理 -结算 -回访八, 二次装修 -做好业主信息统计- 装修人员管理 - 安装修规定解释 - 对违规装修业主告知取证。九, 投诉管理投诉登记(无论现场及电话)- 投诉处理(投诉调查 -投诉处理 -投诉回访) -违章记录(违章人,违章部位,违章处理记录)十, 固定资产管理(对各项目部投资购买的设备,办公用品等登记管理)十一,消防管理1,消防区域(小区管理的面积区域,责任人)2 ,消防事件(发生的事件位置,值班人员,处理结果的记录)3,消防器材统计 -保管情况 -保修计划 -报废处理4,消防演习 -消防演习计划 -演习地点 -参加人员 -演习步骤 -演习效果 -演习意见十二,保修管理-根据投诉 -现场调查 -派人维修 -维修结果 -回访记录十三,社区文化管理1、小区的文化活动的开展-计划开展时间 -地点 - 参加人员 -活动内容 -活动的意义总结2、节假日开展活动 -活动计划 -实施(如

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