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文档简介
1、物流业务工作流程(总公司与分公司的业务工作流程)XXXX物流公司2004-12-20( 一) 业务流程( 1)业务审批流程分公司分公司总经理物流公司业务小组法律部门财务部门洽谈物流项目条件在分公司审核范围内项目可行性分析报告/运输合同签订运输合同项目运作需经 总分公司总经理审批部审核传回物流项目信息/项可行性审核分析可行性审核签字目可行性报告审核合同审核合同物流公审核合同/同意项目操作审批司领导业务审批流程工作标准序号流程块工作标准期量标准了解客户的物流状况及需求, 包括:发货线1洽谈物流项目路及其年 / 月物流量、产品规格及特性、车辆要求、结算方式及结算周期、运价等等根据洽谈情况,如果双方都
2、认为可以签订合项目可行性分析同合作,那么分公司就要结合当地市场情2况,做出项目可行性分析报告 (要包含一份报告 / 运输合同准确性较高的市场价格) ,同时,把运输合同提交上层领导审核。对于不满足“某一物流项目保证金在XX万3分公司总经理审元以上,结算期超过 1 个月,每个月的垫付XX天批资金在 XX万元以上”,分公司总经理就有自主审批权。项目可行性报告需总部审批,方可有效的项目, 分公司把要4签订的项目合同及可行性报告发回总部审/ 运输合同批。对分公司传回待审批的项目, 物流公司业务可行性审核分析小组要从公司总体的战略出发并结合分公5、 6/司、市场情况,权衡诸多因素, 重新审核项XX天可行性
3、审核签字目的可行性及合同的合理性, 并对可行的项目签字确认。法律部门、财务部门对项目合同的合理性进7、 8审核合同行审核,但对不明白的地方要参考物流公司XX天的意见。9审核合同 / 同意对可行项目作最终行政审批。XX天项目操作审批10签订运输合同通过了以上流程,如要修改的合同修改后,分公司就可以签订合同。11项目运作A 模式:客户客户下达货物托运单确认委托,调配车辆发出装车指令XX物流××分公司起运、发到货预报在途信息跟踪根据签订的合同, 做好项目运作准备, 按合同期正式投入运营。( 2)业务操作流程确认结算金额,按合同结算签单返回收货方交货、验货、签单到货确认司机按合同结
4、算运费 /付全部运费B 模式:客户客户下达货物托运单确认委托,调配车辆XX物流××分公司收货方确认结算金额,按合同结算发出装车指令起运、发到货预报在途信息跟踪签单返回交货、验货、签单到货确认C模式:客户客户下达货物托运单确认结算金额,按合同结算确认委托,调配车辆发出装车指令XX物流××分公司起运、发到货预报在途信息跟踪签单返回收货方交货、验货、签单到货确认司机预付商定比率运费付剩余运费业务操作流程说明:1、在跟司机结算这一块,有A、B、C 三种模式;2、托运单与承运单的货物资料必须一致;3、起运发车时,一定要在XXX物流信息系统上登记发车信息;4、在途跟
5、踪,总部要求分公司通过 e-mail/ 电话等通讯方式给客户通报在途信息, 2 次/ 天,对装有 GPS的车辆,尽量使用 GPS监控系统进行监控,货到时,要合理的时间内通报客户;5、一定要按客户的要求签单;6、与司机的运费结算时,需要异地分公司代垫运费,那么一定要提前通知异地分公司,否则异地分公司有权拒绝垫付。 (附代付运费流程)代付运费的流程XX物流××分公司发出委托支付书 (包返回各种括财务委托支付单)应收单据异地分公司司机分公司经理验收接收委托支付书各种票据/司机 会计审核 财务审核 单据存档 回款证件,签字审批各种要求验收回收付款的单据 /过路过桥票/身份证件代付运费的流程说明:1、委托支付书要求加盖分公司公章、财务章;2、发出委托书时,要求一定要通过电话/e-mail等方式跟异地分公司负责人或相关人员确认委托支付书;3、异地分公司一定要把XXX物流××分公司委托回收的单据/ 票据全数回收;4、XX 物流
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