安保公司品控部品检质量标准及评分表【景区类】

1、安保公司品控部品检质量标准及评分表【景区类】（旅游景点）项目名称:事业部序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准1主管（21.5分）岗位覆盖率100%,无空岗、缺岗5固定资产完好率100%无缺失、无损毁2主管日志填写完整、事项处理有追溯1查一个月，缺少记录、无追溯各扣0.5分整改计划完成情况2检查二项，无记录、照片不得分|季度工作计划、培训计划1无计划表，每项扣1分签到记录、各岗位台账记录收集，按日、月分类归档，装订整齐。1抽查二个台账，记录不完整扣0.5分，补签不得分根据年度培训计划，按月实施，抽查一项1没有记录、照片不得分每年五月份至少组织一次防汛演练，有演练记录1没有

2、记录、照片不得分年度应急预案演练计划，抽查一项1每半年消防演练落实情况1每月召一次安全例会，抽查一个月1有记录、照片、会议纪要序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准每天对巡更数据、监控录像资料、报岗记录进行复查，对存在的问题及时整改，并做好记录1抽查二次记录，查看工作日志，到监控室核对，不符合不得分每半月对保安员夜间执勤情况进行检查，并对存在的问题及时整改1.5抽查二次记录，查看工作日志，到监控室核对，不符合不得分1主管（21.5分）景区存在重大消防安全隐患的（消防系统瘫痪或局部瘫痪），项目应每三个月向甲方单位（开发商、业委会）、社区、派出所书面汇报情况，并积极推进隐患整

3、改工作，不得以履行了汇报职能而放弃物业公司消防法定职责21、查看相关单位反馈记录2、在问题没有解决前的补救方案2领班（3分）早例会、晚例会、队列训练2缺一项扣0.5分，扣完为止按军训规范，岗位轮岗落实交接班仪式1查录像，无记录不得分3门岗（17.5分）仪表仪容头部：前不过眉、侧不过耳、后不及领，干净整洁，不得染怪异发型（长发女员工须戴发套）；面部：保持洁净，男员工每天清理胡须3发现一处不符合不得分统一着装，佩戴帽子，服装整洁、挺拔、合体对讲机挂在腰带右后方位置按要求佩带工号牌，统一穿黑色皮鞋序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准3门岗（17.5分）消防器材岗亭内配置2个2

4、公斤合格灭火器；1配置数量不足、器材过期、损坏、标识不规范按照对应标准扣每项0.3分，扣完为止配置消防水带2卷，枪头1个；消防扳手1个每月对消防器材检查工作环境岗位周边可视范围5米内尢可见垃圾0.5发现一处不符合不得分办公桌椅无破损，无乱张贴现象；无卫生死角；物品摆放整齐有序0.5发现一处不符合不得分各类线路穿管铺设，无裸露、杂乱现象0.5发现一处不符合不得分各类配置物品、设备、上墙资料、等标识，张贴纣有VIP客户名单0.5发现一处不符合不得分岗位姿态立岗服务2通过现场及监控回放检查，不符合不得分采取跨立或立正姿势规范站立，精神饱满，主动热情接待客户1.5立岗时必须在指定位置立岗，不得随意变换

5、和更改1.5序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准3门岗（17.5分）人员、物品出入管理实施门岗操作五步曲，外来人员按照敬礼、问询，核实、登记、放行五个步骤操作2现场考核及监控回放检查，不符合不得分落实门岗物品管控操作五步曲，大件物品出入按照敬礼、问询，核实、登记、放行五个步骤操作1现场考核仔细核对物品数量、日期、权限、签名，并在物品放行单上签字确认0.5表单核对，不符合不得分非机动车辆进出园区能够有效识别，落实非机动车辆管控标识1未落实车辆识别的扣0.5分，未管控的扣0.5分车辆出入管理落实门岗车辆管控操作五步曲，外来车辆按照敬礼、问询，核实、登记、放行五个步骤操作（业

6、主车辆进入园区及所有车辆出园区按照敬礼、放行两步操作）1现场考核及监控回放检查，不符合不得分岗位知识入职满三个月客户车辆熟悉度100%1现场抽查1人，回答3个问题，错2个不得分序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准4消控中心（26.5分）仪表仪容头部：前不过眉、侧不过耳、后不及领，干净整洁，不得染怪异发型（长发女员工须戴发套）；面部：保持洁净，男员工每天清理胡须2发现一处不符合扣0.5分统一着装，佩戴帽子，服装整洁、挺拔、合体按要求佩带工号牌，统一穿黑色皮鞋消防器材监控室配置2个2公斤合格灭火器0.5按照对应标准每项扣0.2分，扣完为止配置消防水带2卷，枪头1个；消防扳手

7、1个每月对消防器材检查工作环境办公桌椅无破损，无乱张贴现象；墙面、地面、门窗无卫生死角；各类物品摆放整齐有序1发现一处不符合扣0.3分各类线路穿管铺设，无裸露、杂乱现象；设备后盖关闭各类配置物品、设备、上墙资料等标识，张贴十、美观序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准4消控中心（26.5分）人员管理未经批准外来人员及非工作人员不得进入消监控室；非消监控工作人员进入需登记1不符合不得分制度上墙消防控制室值班人员职责1发现一处不符合不得分消防控制室值班检查制度消防控制室管理及应急程序消（监）控岗岗位职责火警应急预案（流程图）建筑消防设施逻辑关系说明（1）（2）弱电系统运行管理

8、规程（1）（2）消防设施设备运彳f管理规程（1）（2）（3）（4）（5）消防四个能力宣传资料消防安全组织结构图4消控中心（26.5分）钥匙管理建有备用钥匙清单1每发现一处不符合扣0.5分，扣完为止备用钥匙统一存放钥匙柜，并上锁序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准每把钥匙上有标识专人管理，使用时做好钥匙借用记录消防系统消防水系统正常运行2每发现一处不符合扣0.5分，扣完为止消防防排烟系统正常运行防火卷帘门系统正常运行消防报警系统有效运行消防广播系统正常运行消防应急照明、疏散指示灯正常运行消防主机消防主机运行正常，无故障（故障率不高于3%。）及屏蔽点2.5第1项允许千分之三

9、比例的故障率，不符合扣2分，第2、3、4项不符合每项扣0.5分，扣完为止主机蜂鸣器、打印机正常工作主机操控盘各个按钮标识A、清晰消防电话（红色电话）通话正常监控系统监控系统运行正常，无故障、黑屏现象3第1项主要出入口、重点部位存在故障的扣2分，第2项不符合扣1分监控录像保存不低于1个月4消控中心（26.5分）巡更系统巡更系统主机（巡更棒）工作正常2抽查2次巡查记录，每发现一项不符合扣1分，扣完为止每天拷贝巡更数据，并抽查，存在问题的及时报主管处理，并做好记录序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准每天交接班履行撤防、布防交接工作接警后及时通知巡逻岗处理、并做好记录现场操作发

10、生紧急情况会立即启动预案2检查消防疏散应急预案，不熟悉不得分，回答不全扣1分；操作不熟悉扣1分；是否及时启动安防及消防设施设备各类报警有记录0.5抽查一项记录，无记录不得分监督指挥夜间每半小时报岗记录0.5查看一次记录与监控是否一致，不一致不得分发现异常情况有指挥协调痕迹0.5查看记录，有情况无处理痕迹不得分4消控中心（26.5分）岗位操作消控值班员持证上岗1人、证不符，不得分熟悉各类设备，熟练操作各类消防（安防）设施设备2现场对设备进行模拟测试，不会操作不得分，不熟悉扣0.5分消控中心视频回面巡查表填写是否完整存档1消防地址编码表打印成册，信息准确0.5各类消防及安防设备操作流程打印成册0.

11、5序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准安全装备配置治安、消防、车辆应急装备0.51、查现场、查记录2、每发现一处不符合扣0.5分，扣完为止装备专人、专柜保管，未经批准不得外借0.5装备摆放整齐，有标识，能够随时使用0.5有物品清单有月盘点记录0.55巡逻岗（21.5分）防汛物资防汛风险的出入口备有防汛设备或物资，防汛物资有效，摆放（悬挂）整齐、美观，并张贴公司标识2缺少一项扣1分应急处置灭火器操作2查二位员工，熟练掌握使用方法，缺少一项不得分紧急突发治安事件在35分钟内赶到现场，按照规定流程处理；主动帮助有需要的顾客41、未在归定时间到达报警现场不得分；2、流程不熟悉不

12、得分仪容仪表头部：前不过眉、侧不过耳、后不及领，干净整洁，不得染怪异发型（长发女员工须戴发套）；面部：保持洁净，男员工每天清理胡须1发现一处不符合不得分统一着装，佩戴帽子，服装整洁、挺拔、合体1序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准对讲机挂在腰带右后方位置1按要求佩带工号牌，统一穿黑色皮鞋15巡逻岗（21.5分）景区巡逻保安员携带用笔1支、文件夹1个（内含巡逻岗工作日志、业主信息表保密版、违停车辆温馨提示单）、对讲机1部1发现一项不符合不得分重点部位、重点区域每两小时巡逻打点、签到，无提前、漏签到现象2抽检二处，发现一处不符合扣0.5分，扣完为止按时对装修现场检查，记录表

13、1抽检一处，发现一处不符合扣0.5分，扣完为止景观、活动场地安全警示标识齐全、无破损2无标识不得分，标识不齐或模糊每处扣0.5分室外消火栓、消防接合器有统一标识，每月有保养记录1无标识扣0.5分，无保养及记录的扣0.5分机动车辆有序停放在指定位置，交通畅通，无乱停放现象0.5阻塞交通、消防通道或未停放指定位置的且无联系方式或管理痕迹的每发一次扣1分序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准非机动车辆分类有序摆放，无乱停乱放现象2无分类摆放标识扣1分，无管理痕迹的扣1分6宿舍管理（5分）上墙制度宿舍管理制度，卫生轮值表上墙，张贴A、美观不大声喧哗或播放嘈杂音乐，影响其他队员休息

14、1每项按照对应标准扣0.5分，扣完为止物品管理配置物品（桌椅、床铺、电视机、洗衣机、热水器等）能够正常使用，摆放整齐有序；2每发现一项不符合扣0.5分，扣完为止个人物品（衣物）放置于衣柜内，不得挂于床头毛巾、香皂、茶杯、脸盆统一摆放整齐鞋类统一鞋根朝外，摆放整齐床铺被子折叠整齐美观，十放一侧1每发现一处不符合扣0.5分，扣完为止床单拉平、床上不得摆放其他物品环境卫生实行卫生清理每日值日制度1每发现一处不符合扣0.3分，扣完为止卫生间、厨房间整洁干净、无异味客厅、卧室、阳台整洁干净，物品摆放整齐有序，无卫生死角7夜班无睡岗现象5序号岗位质量标准检查位置及问题描述总分扣分检查方法、评分标准合计100得分8重点问题加倍扣分1、表单弄虚作假1 .发现表单弄虚作假的扣十分；2 .其他项每发现一处未落实的按对应表格分数两倍扣分。2、存在安全隐患无补救措施3、设备操作手册末打印成册4、非