秘书礼仪-飞机票酒店预订展示ppt课件

1、展示人：马晴晴李总作为北京某公司的老总，假设去广州的子公司去出差，作为李总的秘书，在经历的要求下，在预订宾馆时整理出四个要求： 1.要求住在四星级的宾馆 2.在越秀公园附近 3.单独的房间 4.折扣尽量低因为靠近广州越秀公园，所以我对越秀公园做了一系列的了解：越秀山以西汉时南越王赵佗曾在山上建“朝汉台而得名。建过观音阁，又名观音山 ，越秀公园有几个比较著名的景观：镇海楼，五羊石雕，中山纪念碑，最近又有开放了清代四方炮台，儿童乐园，运动休闲措施，最近公园实行免费。飞机票的预订：针对最近几年的飞机票行情的展观时，我发现南方航空公司和中国国际航空公司在民航市场上占领较大的市场份额，而且这两家的航空服

2、务比较周到贴心，所以我决定从这两家中进行选择。1.确定预订方式 现在预订飞机票的方式有很多，代售点，直接购买，或者网上预订，但由于现在网上预订比较方便，所以我选择了网上预订。2.比较确定预订网站 现在预订机票的网站很多，比如去哪儿网，驴妈妈网，同程网和携程网之类的，根据以前的预订机票的经验，我比较选择了同程网和携程网。3.预订机票 比较了同程网和携程网的往返机票价格，因为是一天的工作，我选择早上的机票，9:30的从北京首都机场飞往广州的机票，又因为是老板，我会选择头等舱，在同程网上南方航空的价格是3910元，中国国际航空的价格是3230元，在携程网上南方航空的价格是3910元，中国国际航空的借

3、个为3910元，综合这两个网站评价，我选择了携程网的南方航空，因为作为秘书人员，我需要随行，我选择的是这架空客的经济舱的王芳机票1700元。航空公司同程网头等舱同程网经济舱携程网头等舱携程网经济舱南方航空3910170039101700中国国际航空3230170039101910不同网站不同机票价格比较图： 领导宾馆的预订：针对李总的一系列要求，我在选择宾馆时进行比较分析。1.确定宾馆预订的方式 因为网上预订宾馆比较方便而且是到店付账，如果有什么紧急情况，还可以选择退房什么的，我选择的是网上预订，另外因为现在网上预订宾馆的网站很多，比较分析了选择了同程网和携程网，这两家信誉度高，而且服务好。2

4、.在进入预订页面后，你可以选择一些条件 因为现在预订宾馆多比较先进，比如进入同程网时，你可以输入一些比较特征的条件，比如四星级等进行宾馆筛选，同样。携程网也可以这样，进行筛选选择。最后初拟定三家宾馆：广东大厦，越秀宾馆和广州大厦。宾馆名称房型有无早饭同程网价格携程网价格备注广州东方宾馆豪华商务客房有539542对于IT人员比较合适广东大厦商务IT客房有478478（返还12）越秀宾馆湖景商务客房无450450（返还24）视野开阔3.比较分析宾馆的价格和确定房间样式 最终确定携程网广东大厦宾馆的商务IT房秘书自己房间的预订因为作为秘书的自己也需要随行，必须跟领导住在一家宾馆会比较方便，但是因为职

5、位比较低，我会选择比较低价的房间，我会选择普通客房，这样既有利于双方的交流，有利于保持领导自己的安静的环境。另外作为秘书，出门在外，你数还要自觉维护本公司的形象，在居住的酒店内遵循酒店方面的要求，并且自觉维护酒店公物。附录1： 工作日程表 时间地点事件备注7:00北京公司查看行李资料8:00首都机场到达首都机场等候9:00首都机场等待登机领取登机牌9:30首都机场登机12:50白云机场13:20到达宾馆休息吃饭14:00子公司视察工作16:00越秀公园参观18:30酒店和子公司的聚餐带上讲话稿20:30宾馆休息附录2 广东大厦简介： 广东大厦是一家拥有500间客房的四星级酒店，地处广州市中心，

6、与风景秀丽的越秀山和驰名中外的中山纪念堂相邻，步行到北京路商业旺区只需10分钟，步行至地铁站只需 5分钟，距广州火车站和白云国际机场也仅3公里和26公里路程 。大厦外型别致，多层天台 环绿荫绕，裙楼筑有天台花园，大堂宽敞气派，中庭绿树掩映，流水潺潺，一派浓郁的南 国风貌。酒店各种服务、文娱、商务、会议设施齐备，中西美食佳肴荟萃，是商务旅游、 公干、会议的理想住所。下榻广东大厦，您将享受到热诚的服务和称心的回报。 广东大厦的设施条件：酒店设施：洗衣服务、会议室、理发美容室、停车场、票务服务、出租车、外币兑换、商场、商务中心、鲜花店、医务室 客房设施：国内长途电话、国际长途电话、中央空调/普通分体空调、浴