《培训培训员》ppt课件

1、培训培训员助他培训一臂之力课程内容培训员的角色和职责传统教育与企业内训的比较培训的6个关键环节授课技巧第一部分授课技巧第二部分考核 -非书面考核-每人预备一个课题，在20分钟内完成授课此次培训共需求您3天时间5月27日晚-5月29日欢迎参与“培训培训员课程 请享用为数不多的“听众光阴培训员的角色和职责培训员的角色培训员的职责传统教育Vs.企业内训培训对象培训目的培训针对性对培训后效果的预期培训的6个关键环节培训谋划设计方案书激发培训热情组织与实施效果评价与总结后续活动培训谋划设计寻觅培训需求明确培训目的对授课方式的选择培训需求需求分析从哪来？常用以下方式进展需求分析： - 业主意见调查 - 业

2、主评价 - 管理报表 - 管理人员与员工调查 - 任务检查 - 任务评价 - 记录：事故、缺勤、员工流动常用以下方式进展需求分析： - 离任面谈 - 任务规范 - 职位描画 - 部门目的 - 盈利统计 - 培训课程评价 - 高层管理睬议记录 - 培训员会议 - 新技术、效力的引进 - 培训需求分析问卷培训谋划设计寻觅培训需求明确培训目的对授课方式的选择培训方案详细有针对性明确的培训方式和考核方式延续性方案表预备开课发发动工预备上讲台预备好讲稿讲义心思预备技巧发发动工员工反对培训的能够理由真正沟通的三个根本原那么员工发动的最高境界： “我要学，而不是“要我学上讲台不情愿上台的缘由上台的收获- 开

3、展本人的表达才干 - 获得学习的动力 - 博得新的成就感 - 得到更多的成认与开展讲稿讲义预备讲稿必要吗？写讲稿的益处讲稿预备的指点思想讲稿的根本构造如何用好用活讲稿学员讲义如何用好用活讲稿绝对不要照读讲稿看讲稿的时间不超越两秒重要内容可以例外，可照读无妨，如一些规章制度、重要文件、技术规格足够详细+足够简单充分的心思预备他们希望了解什么？他们关怀什么？他们厌恶什么？他们了解我的讲话吗？他们能否需求例子？我将如何把听众吸引到我的主题中去？我怎样才干为他们讲清楚这个问题？我怎样才干使他们更明白？授课技巧第一部分有效沟通研讨听众开场技巧培训气氛的调理终了技巧开场技巧开宗明义法小故事比喻法自我解嘲法

4、双向沟通法设问法提示现实法独特创意法培训气氛的调理他的眼神音调语气手势板书终了技巧总结+预期重申主题法祝愿语终了法小故事比喻法名言左证法行动鼓励法设身处地法授课技巧第二部分课堂气氛幽默与笑话活用道具欢迎提问应对提问技巧道具的作用记住现实、资料；了解观念，提出左证提示新标题缓解紧张心情转移留意焦点借道具开点玩笑，烘托课堂气氛应对提问技巧视野接触，仔细倾听问题不要试图立刻作出反响 稍停一下假设想换种方式反复问题，要停顿一会儿再这么做如不计划回答这个问题，想等会回答或请人代答，那么务必解释清楚这么做的缘由约请同盟国军重要技巧提示听众协助他胜利没有必要追求完美内容第一视野交流声音的力量有人找茬怎样办？自我总结推进总结提高有人找茬怎样办？直截了当看他的眼睛听一听他要说的话沉默几秒钟，思索一下他在向他提出什么挑战表达出他的镇静，冷静轻松地迎接他提出的挑战诚实仔细地作出回答。培训效果的评价与总结培训三方评价 - 指点 - 员工 - 他本人培训之后培训绝对不是一次性的为什么没有了下文？后续的方法受训者其实也希望能继续后续的方