网络测试和分析工作流程V1GZMCC

1、1、未接通分析流程21、主叫手机收到立即指配拒绝消息，这种情况由于SD信道拥塞导致1、确认是否发起了呼叫，依据是主叫手机发出channel request消息，且原因值为original22、主叫手机收到立即指配消息，判断依据为立即指配消息中的random值与channel request消息中的random值一致，手机收到发给自己的立即指配消息后会进行SD信道的建链，该过程通过手机发出SAMB消息，BTS回UA消息来完成23、主叫手机未收到立即指配拒绝消息或立即指配消息仍然处于空闲状态下，这种情况可能由于BTS未收到channel request消息或BTS发出立即指配消息后手机未能收到，需

2、分析手机发起呼叫占用的小区电平情况和相近路段占用该小区时的质量情况和发射功率来分析是否存在下行干扰或上行干扰，来判断是否由于电平偏低或干扰或硬件故障导致31、如手机连续发几个SABM消息后，未收到UA消息后退入空闲状态，则发生了SD建链失败，需分析手机发起呼叫占用的小区电平情况和相近路段占用该小区时的质量情况和发射功率来分析是否存在下行干扰或上行干扰，来判断是否由于电平偏低或干扰或硬件故障导致，如电平偏低需分析是否存在小区重选参数设置不当，导致手机占用低电平小区起呼。32、如手机收到了CM业务接受消息或鉴权要求或IDENTITY REQUEST消息则表明手机成功的占上了SD信道3.233、如手

3、机收到了CMREJ消息表明存在交换数据问题或交换侧问题，需分析CMREJ的原因值及呼叫发起前手机是否有异常事件发生，例如：1、呼叫发生前主叫发生了掉话（有可能会发生下行链路故障后，手机退入空闲状态，但网络侧还未判断发生掉话，只是处于倒计时状态下，此时手机发起呼叫会收到CMREJ）；2、呼叫发起前手机刚进行了跨LAC的小区重选，在还未来得及位置更新的情况下发起呼叫。3.241、手机占上SD信道后在收到TCH指配命令前，由于质量差发生SD掉话，需分析质量差的原因，1）、如高电平（60dBm以上）下质量差则可怀疑存在硬件故障；2）、如在良好电平（75dBm左右）下质量差则可怀疑存在频率干扰，有基站数

4、据库就数据分析同邻频问题，如无数据库则分析邻区中是否有高电平的邻频存在；3）、如发生在低电平下，则需分析该位置的确是（分析服务小区及邻区电平）覆盖问题，还是由于小区重选参数设置的原因导致手机占用低电平小区发起呼叫，或是由于该小区在该路段存在覆盖连续性差导致接续过程中电平迅速下降导致；4）、SD信道电平在1秒内从较为良好（80dBm以上）剧降到100dBm以下，可怀疑存在硬件故障44、主叫手机占上SD信道后在收到CALL PROCEEDING前收到网络侧发起的拆链，通常由于交换侧异常所致，分析时需对拆链消息的CAUSE VALUE值进行分析43、主叫手机收到CALL PROCEEDING后，如持

5、续占用SD信道而收不到TCH指配命令，最终网络侧发起或手机发起拆链是由于TCH拥塞导致，需描述占用的小区号，如马上收到交换侧下发的拆链命令，需分析拆链命令的原因值。42、主叫手机收到TCH指配消息后，需进行TCH信道的建链，该过程通过手机发SABM消息，基站回UA消息，再手机上报ASSIGN CMP消息且基站收到了该消息才算真正占上TCH，判断依据为手机在TCH的SACCH上持续收到系统消息5、64.24.252、主叫手机成功占上TCH信道后，开始寻呼被叫手机，通常主叫占上TCH信道后2秒左右是被叫收第一次寻呼消息的时间，主叫占上TCH信道后67秒左右是被叫收第二次寻呼消息的时间51、手机在T

6、CH建链过程失败，且未能退回SD信道的，计为TCH指配失败且SD掉话，需分析当时服务小区的电平和SD的质量及指配命令中TCH的描述（哪个频点或跳频信道），可能原因为1、干扰（电平良好）；2、电平过差（85dBm以下）；3、硬件故障（电平很好）53、手机在TCH建链过程失败，且能退回SD信道的（上发ASS FAI消息），计为TCH指配失败，需分析当时服务小区的电平和SD的质量及指配命令中TCH的描述（哪个频点或跳频信道），可能原因为1、干扰（电平良好）；2、电平过差（85dBm以下）；3、硬件故障（电平很好）61、被叫手机如发生前一次呼叫拆链不正常（电平质量良好情况下主叫上发DISC拆链了，而被

7、叫并未收到下行DISC或RELEASE消息仍然处于通话状态下）会导致主叫听到录音通知（用户在通话中或其他），该问题计为交换侧异常导致拆链不及时。62、前一次呼叫被叫由于质量差而掉话后，上行链路可能会保持一段时间，在此期间主叫再次起呼会导致主叫听到录音通知（用户在通话中或其他），该问题计为掉话相关定时器设置过大。66、主叫在寻呼被叫期间（主叫占上TCH信道后2秒左右到6、7秒左右），被叫在做位置更新（位置更新的过程与寻呼时间有重叠）64、主叫寻呼被叫期间，被叫处于空闲状态且未收到寻呼消息，需分析被叫占用的小区电平情况是否良好，如电平很好可怀疑交换侧丢失寻呼消息，如电平良好可怀疑存在干扰，电平较差

8、则需分析该位置确实有覆盖偏弱问题还是存在小区重选参数设置不合理导致被叫手机占用低电平小区62、被叫收到寻呼消息的依据为被叫发出channel request消息且原因值为 Paging response，被叫接续过程的分析与步骤24基本一致，如被叫接续过程中主叫发生掉话，仍然计为未接通，接通的依据为被叫发出CONNECT消息，但移动2004年的标准为主叫收到CONNECT消息，由于一些地方交换机的特殊设置可能会存在主叫侧送录音通知的情况下，也发CONNECT消息给主叫65、主叫占上TCH信道后，马上收到网络侧下发的DISC命令，该问题由于交换问题导致，需根据DISC命令的CAUSE VALUE

9、值分析可能存在的问题2、掉话分析流程掉话的严格判断标准：被叫手机发出CONNECT消息后，如不是手机发起的拆链（上行发DISC消息）而进入空闲状态均计为掉话；移动到2004年为止对掉话的定义去除了交换侧异常导致的拆链（主被叫的拆链命令均由下行发起），仅统计无线原因导致的掉话；联通到2004年为止对掉话的定义按照掉话的严格判断标准。21、覆盖连续性差及环境因素此类掉话通常有如下几种案例：1）手机在起呼阶段服务小区电平良好，但在接续过程中电平迅速下降导致占上TCH后质量过差，即使邻区中有高电平小区也应无法接收切换命令而掉话；2）手机通话过程中服务小区电平在几秒内迅速下降且多个邻区电平同时迅速下降或

10、部分邻区迅速上升；此类掉话有时由于微蜂窝信号泄漏导致22、越区覆盖导致掉话此类掉话典型案例为，服务小区电平逐渐下降，质量逐步恶化，邻区中有高电平小区而不向这些小区切换，最终电平质量过差掉话或在低电平小区间多次切换后电平质量过差掉话。28、参数设置不当导致掉话此类掉话有如下典型案例：1、 小区重选参数（部分小区CRO过大）不合理，导致手机在低电平小区上起呼，占上TCH信道后电平质量过差而掉话；2、 小区内切换门限设置过低，导致手机质量恶化时不能及时切换，在进行几次小区内切换后掉话；3、 切换门限设置不合理导致手机不能及时切换造成越区覆盖后掉话。27、邻区关系缺少导致掉话此类掉话通常最终以越区覆盖

11、的形式表现出来，获取基站数据库后可准确定位原因，否则需结合另一部手机的占用小区情况及主被叫的邻区电平亲款分析来分析信道恶化过程。26、频率干扰导致掉话手机占上该信道后电平较好而质量极差，如采用TEMS测试观察该信道各频点的C/I是否有极差的，同频干扰需有数据库可较准确的确认，邻频干扰可通过观察邻区中是否有与该信道频点邻频且电平高于服务小区的。25、硬件故障导致掉话此类掉话通常有如下案例：1） 手机占上该信道后电平很高而质量极差；2） 手机占用该信道过程中，电平1秒内急剧下降；3） 手机切入邻区中电平良好的新小区，但切入后电平质量极差，掉话后占上该小区或从邻区中看该该小区电平良好。24、误切换导

12、致掉话此类掉话通常由于同频解错BISC导致，表现为手机向邻区中高电平小区切换，占上新小区后电平很低（与切换前该频点在邻区中电平相比），最后电平质量差而掉话。23、弱覆盖导致掉话此类掉话典型案例为：1、服务小区和邻区电平均不佳，最后电平质量差而掉话，掉话后重新占用的小区电平也差；2、服务小区和邻区电平均不佳，在服务小区质量恶化到7后，部分邻区电平开始逐步改善，但手机已无法接收切换命令1、电平质量良好的情况下，主被叫手机同时收到网络侧下发的拆链命令，计为交换侧异常拆链导致的掉话，需描述占用的小区号和拆链消息的原因值。2、手机由于质量差而掉话，此种情况主要需分析清楚手机是如何占上该小区的，占用的是否为主控小区，电平情况如何，为什么没有切换出去。3、切换过程中掉话，现象为手机向新小区切换时未能成功占上