智慧医疗之患者管理解决方案

1、基于互联网+医疗视角下的患者管理解决方案背景分析患者管理目录CONTENTSPAGE&5恵体解决方案Jo灌報糊n怅番因呂喲ngts;zs凶：呂W1惠盤互联网+医疗13.43亿人M全国总人口互联网+的核心是"突破时间和空间的连接"5.64亿人全国网民总数598亿人S社交媒体用户数实现传统产业失联用户的在线化线下服务的数据化11.04亿人全国手机用户数量弥合紧张的医患关系目录CONTENTSPAGE背景分析昼)患者管理(©5恵体解决方案5只有通过有效的医患关系管理，才能解决现有矛盾人流程关系管理IIII:解决医患失联问题:解决看病繁琐问题:解决缺乏沟通问题1I

2、II丨III拿效脣警舊里丄曇外畧彳患者就诊流程的线上迁1可主动发起与患者的交;:雪査架量暮査鑒-怛:!移与简化重构:互，提高患者与医院的i病人蠶gg評吕”互动粘性；G6of仃O就诊卡ID7of仃o挂号候诊检查缴费取报告药品缴费医患互动8of仃O诊前rI诊中一I诊后健康自我I智能I预约I分诊院内医疗处方院内I院内I费用I复诊I患者I健康咨询I诊断I分诊I挂号I挂号候诊诊断购药I治疗支付报销I预约随访I管理问诊检验诊断取药/治疗Offline院级互动+医生级互动,发起有针对性的服务医院发起的服务Fa医生患者管理打造医生品牌相互支持医院患者管理医院服务无边界患者管理医生发起的服务XX与全球第三大药企

3、法国塞诺菲公司达成战略合作,共建健康管理及医患沟通平台。此次双方合彳乍重点针对慢病患者管理（糖尿病、心血管、卒中等疾病领域）o目录CONTENTSPAGE&5背景分析&5患者管理恵体解决方案10互联网+医疗整体解决方案百度直达号微信全流程支付宝APP免费WIFILJ服务应用网络环境医生APP落地服务团队运营推广业务管理集成开放管理平台传统院内系统网络+安全+存储HIS、随访、预约挂号、高值耗材11of仃O互联网+医疗丈鹽蘊全业务集成管理集成开放管理平台+服务应用体系+落地运营团队硬件系统+安全+存储HBC服务器硬件服务生都关盟13of仃系统架构内部系统资源开放单向传输基于IP/

4、谥I口访问限制I挂号资源源I医疗服务信息医疗服务资源11!HISUSPACSHOA医院侧上功能集成I服务管理患者管理安全管理Wifi管理运维管理存储、安全、服务器基础架构Wifi上网环境院内患者院外患者三3微信、支付宝、具他具他患者15仃Oboutme落地服务导诊人员1200余名入驻合作医院900多家2014年服务患者3000多万人次完备的医院现场服务管理体系,曾获多项行业服务资质与荣誉参与多个大型医院患者服务、医院现场服务项目管理制度的汇编率先导入CIS、5S现场管理建立了"以患者为中心"的亲r青服务模式规范化、制度化、程序化、数据化获得合作医院的多次嘉奖与患者的大量好评运营体系17仃O大数据、云计算，针对不同患者群,应用相应医疗资源医生APP+患者APP+集成开放平台医疗互联网+联盟体系,发展用户专业技术支持线上线下活动量化运营目标专业客服团队运营数据分析运营资源支持健康之路演示医院H®9«r患者管理平台演示医院4fe/r>aSiS2015/&6/01>2015丹阿-认累讦关數刖,233琳人数64,583累计宾人数旳,583累计挂号次数159,583匡生SSAM1,983SiSt