信息员岗位说明书

1、信息员岗位说明书 一、岗位信息部门岗位岗位编码直接上级岗位编制日期版本信息二、岗位目的请简单、准确总结该职位存在的目的及对公司成功的独特贡献（应该包括三部分内容：根据，做，达到）根据公司信息化建设规划，协助行政部部长做好企业信息化建设、办公网络和设备管理、视频监控系统管理、一卡通消费系统和门禁系统管理、机房服务器管理等工作，为各部门提供专业的信息系统应用培训和维护服务，帮助员工接受信息系统应用培训，提高工作效率，为公司各部门高效办公、对外沟通联络、与集团其他公司交流及办公提供保障。三、工作网络外部：§ 服务器维护供应商§ 一卡通门禁系统、消费系统供应商§ 视频监控

2、系统供应商办公电脑、打印机及耗材供应商内部：§ 高管§ 生产各部门§ 职能各部门四、工作职责(Do)请列出本职位最关键的角色和职责，最好在68项之间。按重要顺序依次列出，并估计用于每项职责的时间权重 。 (请确保时间总额是100%，每项职责的时间比例必须5%)序号职责标题 / 职责描述占用时间比例1网络管理25%1.1非生产类网络设备的管理、内网和外网的管理；7%1.2用网络检测软件和现场查询方式进行日常检查；6%1.3非生产类网络规划和布置 ；根据使用部门的需求，核实申请部门的需求，制作布线方案，安装和调试设备；7%1.4公寓、宿舍楼网络综合布线和运营商引入管理

3、；5%2一卡通管理25%2.1采集员工信息，照半身像；4%2.2制定一卡通采购计划、制作和发放一卡通； 7%2.3信息维护，包括考勤、门禁和消费系统数据库备份；4%2.4安装门禁系统，根据使用部门的需求，核实申请部门的需求，安装和调试设备；6%2.5设备检查和维护 ，定期检查门禁系统服务器、控制器、消费系统服务器、消费机；4%3视频监控系统管理20%3.1根据使用部门的需求，制作方案，采购、安装和调试监控设备；12%3.2监控设备和存储设备的管理和维护；8%4机房、服务器管理20%4.1日常管理 设备运行情况检查、卫生、进出人员登记和消防设备检查；5%4.2安全 消防灭火器检查、检测和更换；7

4、%4.3一般的设备管理和维护包括服务器、交换机、光纤收发器等设备的管理和维护；特殊的服务器故障需要报IBM技术员维护；8%5其他10%5.1完成公司领导交办的任务5%5.2协助同事完成相关工作5%五、工作经验及背景（Experience）专业与学历§ 与计算机相关的专业 大专及以上学历工作经验§ 从事过一年以上计算机硬件、网络、常用软件管理和维护工作六、工作能力(Display)专业能力资源协调能力基础 熟练 高级 精通项目管理能力基础 熟练 高级 精通培训能力基础 熟练 高级 精通信息管理能力基础 熟练 高级 精通知识技能信息管理和信息系统知识了解 理解 掌握 精通计算机、网络管理知识了解 理解 掌握 精通项目管理知识了解 理解 掌握 精通公司业务流程了解 理解 掌握 精通电脑操作技巧了解 理解 掌握 精通公文制度写作了解 理解 掌握 精通七、关键业绩指标(Deliver)序号关键业绩指标1§ 信息系统故障（计算机硬件、软件、网络、打印机、视频监控系统设备等）响应时间和完成及时率；2§ 项目按照计划排期完成情况；3§ 信息系统无差错率；4§ 项目方案、信息系统规划和布置符合企业信息化建设的需求；5§ 办公自动化系统公文处理及时