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文档简介
1、 大量管理资料下载大量管理资料下载 大量管理资料下载大量管理资料下载一、人事决策过程,他会遇到什么?一、人事决策过程,他会遇到什么?二、招募陷井:二、招募陷井: 1、反响性方法、反响性方法 2、不真实践的、不真实践的规范规范 3、以外表价值取人、以外表价值取人 4、置信引见信、置信引见信 5、像我的偏见、像我的偏见 6、授权失误、授权失误 7、非构造化的面谈、非构造化的面谈 8、忽视情商、忽视情商 9、政治压力、政治压力 大量管理资料下载大量管理资料下载三、人事决策的步骤三、人事决策的步骤 1、仔细思索招募岗位的关键任、仔细思索招募岗位的关键任务义务务义务 2、留意侯选人的数目、留意侯选人的数
2、目 3、用什么规范衡量候选人?、用什么规范衡量候选人? 4、为什么选中的人表现不佳?、为什么选中的人表现不佳? 大量管理资料下载大量管理资料下载 四、应该探询应聘者的哪些特征四、应该探询应聘者的哪些特征 1、应聘者互换任务的动机是什么?、应聘者互换任务的动机是什么? 2、我们的组织可以满足应聘者的需求吗?、我们的组织可以满足应聘者的需求吗? 3、该应聘者是一个会努力于渐进、该应聘者是一个会努力于渐进 的职业开展的人呢,还是一个等待时的职业开展的人呢,还是一个等待时 机下一次跳槽的人?机下一次跳槽的人? 大量管理资料下载大量管理资料下载 四、应该探询应聘者的哪些特征四、应该探询应聘者的哪些特征
3、4、该应聘者是严厉地遵照其任务义务,、该应聘者是严厉地遵照其任务义务,还是经常承当其任务阐明书以外的责任并还是经常承当其任务阐明书以外的责任并根据公司不断变化着的需求而改动其任务根据公司不断变化着的需求而改动其任务的?的? 5、该应聘者是如何面对压力的?他是、该应聘者是如何面对压力的?他是如何对待建立性的批判意见的?他具有的如何对待建立性的批判意见的?他具有的是怎样的一种职业品德?是怎样的一种职业品德? 大量管理资料下载大量管理资料下载五、如何设计面试问题五、如何设计面试问题 面试问题设计的关键是面试问题设计的关键是要能让应聘者在不知不觉要能让应聘者在不知不觉和无所顾忌中说出其真实和无所顾忌中
4、说出其真实的想法。的想法。 大量管理资料下载大量管理资料下载一、开场白的一、开场白的5个传统面试问题:个传统面试问题: 1、请通知我,他最大的优点是什么?、请通知我,他最大的优点是什么? 或他将带给我们最大财富是什么?或他将带给我们最大财富是什么? 2、他最大的缺陷是什么?、他最大的缺陷是什么? 3、他最喜欢的任务是什么?当时他的、他最喜欢的任务是什么?当时他的 老板起了什么作用?老板起了什么作用? 大量管理资料下载大量管理资料下载一、开场白的一、开场白的5个传统面试问题:个传统面试问题: 4、他最不喜欢的任务是什么?当时他、他最不喜欢的任务是什么?当时他 的老板在他的任务中扮演了什么样的老板
5、在他的任务中扮演了什么样 的角色?的角色? 5、五年以后,他会在哪里?、五年以后,他会在哪里? 大量管理资料下载大量管理资料下载二、有关职业稳定性的问题。二、有关职业稳定性的问题。 1、他为什么要分开如今的公司?、他为什么要分开如今的公司? 2、开展对他意味着什么?、开展对他意味着什么? 3、假设得不到这个任务,他在、假设得不到这个任务,他在 目前公司将有什么不同表现?目前公司将有什么不同表现? 大量管理资料下载大量管理资料下载三、判别应聘者的个性与他们组织的企三、判别应聘者的个性与他们组织的企业业 文化能否相容。文化能否相容。 1、每家公司都有本人的弊病、每家公司都有本人的弊病-也也就是说都
6、有它的就是说都有它的“ 机能失调系数。他机能失调系数。他最后供职的公司的机能失调程度如何?最后供职的公司的机能失调程度如何?对于一家公司的缺陷和前后矛盾他有多对于一家公司的缺陷和前后矛盾他有多少忍受力?少忍受力? 大量管理资料下载大量管理资料下载三、判别应聘者的个性与他们组织的企业三、判别应聘者的个性与他们组织的企业 文化能否相容。文化能否相容。 2、他需求什么样的组织安排、指点和、他需求什么样的组织安排、指点和 反响才干出色地完成任务?反响才干出色地完成任务? 3、他是如何从协调事业与个人生活的、他是如何从协调事业与个人生活的 角度来对待任务的?角度来对待任务的? 大量管理资料下载大量管理资
7、料下载三、判别应聘者的个性与他们组织的企业三、判别应聘者的个性与他们组织的企业 文化能否相容。文化能否相容。 4、假设我们聘用他,请描画一下他、假设我们聘用他,请描画一下他 营造的组织文化。他会采取一种营造的组织文化。他会采取一种 将权益集中在少数几个人手里,将权益集中在少数几个人手里, 还是会经常将权益下放还是会经常将权益下放 ? 大量管理资料下载大量管理资料下载三、判别应聘者的个性与他们组织的企业三、判别应聘者的个性与他们组织的企业 文化能否相容。文化能否相容。 5、他通常对任务的哪些方面最缺乏、他通常对任务的哪些方面最缺乏耐耐 心心 ? 6、他通常以怎样的节拍从事任务?、他通常以怎样的节
8、拍从事任务?- 请举例阐明有一次他没有如期完成请举例阐明有一次他没有如期完成 任务的情景。任务的情景。 大量管理资料下载大量管理资料下载 四、判别应聘者能否处变不惊。四、判别应聘者能否处变不惊。 1、他在哪些方面最不能和老板达成、他在哪些方面最不能和老板达成 一致?上一次当他错了而他是对一致?上一次当他错了而他是对 时,他是如何处置这情况的?时,他是如何处置这情况的? 2、事后看来,他可以如何改良他在、事后看来,他可以如何改良他在 上一个职位的表现?上一个职位的表现? 大量管理资料下载大量管理资料下载五、在最后一轮面试中向应聘者提出五、在最后一轮面试中向应聘者提出 挑战的普通性问题。挑战的普通
9、性问题。 1、他为什么想要在这里任务?、他为什么想要在这里任务? 2、他对我们公司有什么了解?、他对我们公司有什么了解? 3、请通知我他是如何了解他应聘的这、请通知我他是如何了解他应聘的这 一任务的?一任务的? 大量管理资料下载大量管理资料下载 一、对于大学应届毕业生的招聘,在面试过程他一、对于大学应届毕业生的招聘,在面试过程他 必需确定以下两点:必需确定以下两点: 1、应聘者应比较明确本人在生活中需求什、应聘者应比较明确本人在生活中需求什 么么(否那么,他们公司会成为他们在找到否那么,他们公司会成为他们在找到自自 己王子前需求亲吻的青蛙之一己王子前需求亲吻的青蛙之一)。 2、这些毕业生在专业
10、学术上的优势能很快、这些毕业生在专业学术上的优势能很快 转换为职业上的优势。转换为职业上的优势。 大量管理资料下载大量管理资料下载 二、校园招聘的面试问题设计二、校园招聘的面试问题设计 1、他为什么选择这所学校、他为什么选择这所学校/这个专业?这个专业? 2、除了专业学术方面以外,他还有、除了专业学术方面以外,他还有 哪些资历能使他胜利地实现从理哪些资历能使他胜利地实现从理 论到任务的转变?论到任务的转变? 大量管理资料下载大量管理资料下载 二、校园招聘的面试问题设计二、校园招聘的面试问题设计 3、他能否以为他的成果很好的显示、他能否以为他的成果很好的显示 了他将在职业上获得胜利的才干?了他将
11、在职业上获得胜利的才干? 4、目前他还在思索应聘哪些公司的、目前他还在思索应聘哪些公司的 哪些职位?哪些职位? 大量管理资料下载大量管理资料下载1、假设我们聘用他了,他想了解一些什、假设我们聘用他了,他想了解一些什么?么?2、假设我们聘用他了,他何时可以上班?、假设我们聘用他了,他何时可以上班?3、案例分析、案例分析+招募游戏中角色扮演!招募游戏中角色扮演!(60) 大量管理资料下载大量管理资料下载空缺职位产生空缺职位产生职位义务分析职位义务分析 通知面试通知面试能否满足职位能否满足职位根本要求根本要求 应聘简历挑选应聘简历挑选 发布招聘广告发布招聘广告能否满足职能否满足职位中心才干位中心才干
12、要求要求 商谈薪资福利商谈薪资福利公司能否满公司能否满足应聘者的足应聘者的需求需求存存档档存存档档 大量管理资料下载大量管理资料下载 1、“ 职位义务分析需结合公司现状确定职位义务分析需结合公司现状确定 此时职位的中心、根本、普通才干。此时职位的中心、根本、普通才干。 2、“ 面试面试 请参考上述面试问题探询应请参考上述面试问题探询应聘聘 者所持有的真实特征?者所持有的真实特征? 3、“ 公司满足应聘者的需求需确定:公司满足应聘者的需求需确定: 1应聘者的个性和任务理念能否与应聘者的个性和任务理念能否与 公司文化相抵触;公司文化相抵触; 大量管理资料下载大量管理资料下载 2空缺职位的如今和未来能否可以空缺职位的如今和未来能否可以满足应聘者成就感的需求换言之,应满足应聘者成就感的需求换言之,应聘者在此职位上任务,能否觉得太屈就聘者在此职位上任务,能否觉得太屈就了;或者本职位的未来开展对他来说根了;或者本职位的未来开展对他来说根本没有吸引力。本没有吸引力。 大量管理资料下载大量管理资料下载人事面
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