耘翔美业价值百万的销售（课堂PPT）

1、地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：第一天第一天看起来就像顶尖销售员看起来就像顶尖销售员地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：身体异味牙齿微笑资料三三三原则三三三原则3秒钟印象你永远你永远没有没有第二次机会第二次机会给客户建立第一印象给客户建立第一印象头发衬衣裤子皮鞋30分钟准备地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：3分钟表达u问句开场白问句开场白u建立期待心理开场白建立期待心理开场白u假设问句开场白假设问句开场白u以赞美作为开场白以赞美

2、作为开场白u以感激作为开场白以感激作为开场白u以帮助作为开场白以帮助作为开场白u激发兴趣的开场白激发兴趣的开场白u令人印象深刻的开场白令人印象深刻的开场白u引起注意的开场白引起注意的开场白u两分钟开场白两分钟开场白地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：魔鬼藏在细节中魔鬼藏在细节中地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：状态决定结果状态决定结果地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：没有热情你会打动谁地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆

3、5楼全层电话址：你的笑容价值百万你的笑容价值百万地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：l目光注视的位置：以眉心为中心，3厘米为半径，左眼以右、右眼以左脑门以下，鼻子以上画一圆“注视区”l目光注视的时间：1-3秒为宜让你的眼睛作更有效的交流让你的眼睛作更有效的交流地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：第二天第二天喜欢你、才会相信你喜欢你、才会相信你地址：成都市金牛区北二段12号

4、附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：苏东坡说：苏东坡说：“大师，你看我坐在这里像什么？大师，你看我坐在这里像什么？”-“看来像一尊佛。看来像一尊佛。”佛印说。佛印说。-苏东坡讥笑着说：坡讥笑着说：“但我看你倒像一堆大便！但我看你倒像一堆大便！”-“哦，是吗？哦，是吗？”佛印神态依旧。佛印神态依旧。- 苏东坡满脸疑惑地说：苏东坡满脸疑惑地说：“你尊我为佛，而我你尊我为佛，而我说你是大便，你不生气吗？说你是大便，你不生气吗？”-“我应该高兴才是，怎么会生气？因为自己我应该高兴才是，怎么会生气？因为自己是佛，是佛，看别人也会像佛；自己是大便，看别人看别人也会像佛；自己是大便，

5、看别人也会像大便。也会像大便。”佛印答道。佛印答道。-苏东坡满脸愧色。苏东坡满脸愧色。地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：投其所好才会如你所愿投其所好才会如你所愿地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：让自己看起来像行业的专家让自己看起来像行业的专家地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：只有同流才会交流只有同流才会交流地址：成都市金牛区北二段12号附7

6、号 锦风宾馆5楼全层电话址：镜面映现技巧镜面映现技巧地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：语言同步语言同步地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：倾听才会赢得信任倾听才会赢得信任有一位牧师在教会里鼓动大家捐钱，送传教士到中国。牧师的一席话极为精彩。坐在后排的马克吐温很感动，决定捐25 元。牧师继续讲。15 分钟后，马克吐温决定只捐10 元。牧师还继续讲。马克吐温决定再扣5 元。牧师仍然不停地讲，使马克吐温很不耐烦，决定只捐1 元。约半小时后，牧师终于结束了讲话。当捐

7、款箱转到马克吐温面前时，这位原来要捐25 元的人，最后伸手从捐款箱中拿走1 元钱。地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：赞美不停、鼓励不断赞美不停、鼓励不断地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：有证明不一定相信，但没有证明肯有证明不一定相信，但没有证明肯定怀疑更多定怀疑更多地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：第三天第三天卖好处不要卖产品卖好处不要卖产品地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址

8、：卖好处不要卖产品卖好处不要卖产品地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：成功销售五问成功销售五问地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：这样介绍产品最有效这样介绍产品最有效1.只有自己非常喜欢，别人才会感兴趣。只有自己非常喜欢，别人才会感兴趣。2.提前演练才会有备无患。提前演练才会有备无患。3.问问题，让客户参与。问问题，让客户参与。4.清楚自己的目的。清楚自己的目的。5.以客户的兴趣为中心。以客户的兴趣为中心。6.将产品的优点与客户的需求连接起来。将产品的优点与客户的需求连接起来。7.如何减

9、少客户的痛苦和损失。如何减少客户的痛苦和损失。8.与客户的视线接触。与客户的视线接触。9.把客户带入一个点头说把客户带入一个点头说“是是”的节奏中去。的节奏中去。地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：一定要有绝对竞争优势一定要有绝对竞争优势对付竞争对手的方法：对付竞争对手的方法：(1)了解他们在市场上所处的地位(2)了解他们的主要客户是谁(3)弄清是他们在抢走你的生意，还是你在抢走他们的生意(4)弄清他们有没有挖走你的员工(5)搞到所有能搞到的关于他们的信息(6)了解他们的价格(7)每个季度去买一次他们的东西，了解他们的销售和产品情况(8)摸

10、清他们的软肋并以此为攻击突破口(9)了解他们在哪些方面比你强，并且立刻作出相应的改(10)仔细听客户对你的竞争对手的评价地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：竞争对手狭路相逢时竞争对手狭路相逢时(1)永远不要说他们的坏话，即使客户这样说。永远不要说他们的坏话，即使客户这样说。(2)要夸他们是不错的竞争对手要夸他们是不错的竞争对手(3)表现出尊重表现出尊重(4)显示出你的不同之处显示出你的不同之处买你的产品收益会更多买你的产品收益会更多(5)强调你的优势而不是弱点强调你的优势而不是弱点(6)举一个客户从竞争对手那里转向你的例子举一个客户从竞争对

11、手那里转向你的例子(7)永远保持道德和职业素养永远保持道德和职业素养地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：让客户引导整个演示过程用语言去营造参与感多问客户问题诱发客户的占有欲参与才会主动，体验才有感受参与才会主动，体验才有感受地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：销售高手都是构图专家销售高手都是构图专家如何来构图如何来构图?1. 问自己：问自己：“客户会如何使用这个产品客户会如何使用这个产品?”2. 再自问：再自问：“客户在使用这个产品、享受它的效果与获得它的益客户在使用这个产品、享受它的效果与获得它的益处时，会是什么样的快乐的景象处时，会是什么样的快乐的景象?”3. 在自己的脑海里想象出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图在自己的脑海里想象出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画，然后再化为文字。画，然后再化为文字。把这幅图画像放电影一样有声有色地描绘给你的客户听。把这幅图画像放电影一样有声有色地描绘给你的客户听。地址：成都市金牛区北二段12号附7号 锦风宾馆5楼全层电话址：让客户一看到产品就快乐让客