关于杭州下沙经济技术开发区中小企业信用管理现状与应对策略的调研

1、浙江*学院2011年学生创新创业项目立项申请书项目名称：关于杭州下沙经济技术开发区中小企业信用管理现状与应对策略调研报告项目类型：社会调研申请者：班 级：信管09 (1 )班指导教师：申请日期：2011年6月年制项目简表项 目 概 况名称关于杭州下沙经济技术开发区中小企业信用管理现状与应对策略调研才骷项目来源(V)自主立题()教师指导选题起止时间自2011 年5月 至2011年9月中 请 人姓名班 级手 机Q Q项 目 组 成 员姓名班级具体负责工作统筹整理组织策划调查整理文字编辑财务分析问卷整理指 导 教 师1姓名联系方式所在系别会计系主要研究方向信用管理指 导 教 师2姓名联系方式所在系别

2、主要研究方向一、立项依据和目意义1、经济建设需求背景 ：信用是市场经济重要基础，良好信用关系是企业正常经营和国民经济 健康运 行基本保 证，社会 信用环境 好坏越来越 成为制 约中小 企业发展，特别是 关系中小企业融 资难、贷 款难能否 缓解突出问 题。目前，在 我国企业总 数中9 9 %是中小企业，中小 企业发展 情况和信用 状况不 仅关系 到 国民经济能否健康 持续快 速发展，也影响着 整个社会 信用状况。当前，任意拖 欠货款、恶意逃废债务、违法制假贩假等个人与企业失信现象仍很突出，为此，必须强化信用意识 和整肃 信用秩序，尽快完 善社会信 用制度，培 育以中 小企业 为主要服务对象社 会

3、化信用体系，引导中小企业加强信用管理，以适应我国建 立社会主义市场经济体制和加入WT O要求。2、创新点：通过对杭州下沙经济技术开发区中小企业进行有针对性信用管理状况调研，并结合企业自身存在问题对其信用管理现状提出应对策略。3、可行性论证：融资难是中小企业发 企业资产抵押能力及缺乏 业资信状况，结合所学习 在一定疑问。有部 分企业 用管理重要性，但 是由于 了一系列问题。因止匕，影展“瓶颈”之一，其根本原 担保之间矛盾。我们根据所 信用管理知识，发现部分中 存在问题本来是可以避免， 缺乏专业信用管理人才以及 响了中小企业在银行贷款等因是银 行信贷 标准和中小 了解到浙江省中小企业企 小企业在信

4、用管理方面存 有甚至已经意识到自身信 完善信用管理体系，出现 情况，从而造成其在资金上缺口，形成了中小企业融资难问题，进而影响了中小企业进一步发展。所以, 我们想通过此调研 ，对这一状况 进行较为 全面深刻了 解，并 做出一些建 设性应 对策略。详细论证如下:所调研对象为杭州经济技术开发区中小企业，距离学校较近，做调研方 便;所作调研踩点对象 涉及企业数量较多，选择性较大；调研主题为本专业所学内容，调研小组有较全面准备，包括 系统知识、 企业信用管理体系、信用管理机构相关内容熟悉掌握；调研指导老师及部分同学有实际调研及下企业实习经验；小组成员有做调研、对相关行业进行研究经验，具备相应分析整合能

5、力；因调 研安排在暑假，所需时间和精力可以得到有效保证。二、预期成果和研究意义（一）预期效果：1、信用管理在企业内部构建必将成为其走向成功捷径。在买方市场条件下，一个企业要在激烈市场竞争中脱颖而出，除了加强商 品质量和价格竞争 力以外，还有一个重要方 面就是要 提高信用销 售（赊 销）能 力。也就是说，要更多地采用信用结算方式增强企业竞争力。2、信用管理在中小企业建立有利于 缓解中小企业 融资难 问题，有利 于完 善中小企业内部管 理，进一步增强中小企业 竞争力，节约其交易 成本，提高其 经营运作效率。（二）研究意义：企业信用管理，是企业自身健康发展基石， 也是全省信 用体系建设基础。大量实践

6、已表明，企业实施信用管理，可以有效地将企业销售和回款业务活动 中各个环节有机地结合起来，以流程设计方法，实现销售业 绩增长和降低收账风险这两个最基本目标，从而为企业带来较大利润增长空间。企业是整个社会信 用链条、债务链条中最关键一环，只有用市场经济信用运行 机制，全省乃至整个国家信用体系才能真正建立起来。三、拟采取研究方法和技术路线（一）拟采用研究方法：网络搜索、实地 调研、应收账款风险分析法、信用评级指标法、因素分析法、评级指标体系分 析法其中：1、因素分析法：参照企业信用管理特征因素分析:自身特征优先特征信用特征表面印象组织管理产品需求市场竞争性经营状况发展前景交易利润率产品质量市场吸引力

7、市场竞争力担保条件替代能力付款记录资信证明（银行）资本和利润增长率资产负债表状况资产结构比率资本总额2、评级指标体系分析 法：对企业内部信用 管理体系建设 引入评级机制。此项可以 参考浙江省 企业 信用基准性评价体 系和评 价方法以及杭州 众诚资信 评估公司企 业评估 文本及 权重评价标准，进行尽职调查后综合分析。3、应收账款风险分析法：针对应收账款问题采用“ 1+3”方法解决，即对应收账款 进行事前、 事中、 事后三个时段风险 评估和 分析，以期达到规 避风险，将企业应收 账款损 失降到 最低。（二）技术路线：如图四、实现本项目预期目标及已具备条件（一）预期目标：国家推 进信用建设政策旨在让

8、更多 企业获得更好 发展前 景及金 融环境。所以我们进行关于下沙中小企业信用管理现状调查，通过此调查了解：1、中小企业对于自身信用管理建设重视程度；2、进一步明确中小企业对于“信用浙江”建设重要性；3、中小企业在引入了信用评级指标 之后，企业管理效果突显；4、中小企 业在增强了企业信用管理之后，企业解决自身应收账款、销售问题初步成效显现 ；5、通过引入信用评级指标体系，或帮助企业结合自身现状建立相应信用管理指标体系。（二）已具备条件：一、国家有关中小企业信用建设相关政策文件、专业知识及分析资料辅助等。二、申请团队素质：1 .团队成员具备信用管理专业知识，有足够分析 中企业信用管理现状能 力且部分成员已有访谈中小企业经历；2 .熟悉调查