电子商务法概述PPT课件

1、电子商务法概述世界的新技术世界的新技术 法律的新挑战法律的新挑战n游戏玩家李宏晨在过去的两年时间里，花费了几千个小游戏玩家李宏晨在过去的两年时间里，花费了几千个小时的精力和上万元的现金，在一个名叫时的精力和上万元的现金，在一个名叫“红月红月”的游戏里的游戏里积累和购买了虚拟积累和购买了虚拟“生化武器生化武器”几十种，但几十种，但20022002年年2 2月的月的一天，当他再次进入游戏时，却发现自己库里的所有武器一天，当他再次进入游戏时，却发现自己库里的所有武器装备都不翼而飞了。后经查证，这些装备都不翼而飞了。后经查证，这些“装备装备”被另外一个被另外一个玩家盗走了。玩家盗走了。6 6月月, ,

2、李宏晨以侵犯了他的私人财产为由把游李宏晨以侵犯了他的私人财产为由把游戏运营商告上了北京市朝阳区法院，要求赔偿其丢失的装戏运营商告上了北京市朝阳区法院，要求赔偿其丢失的装备及精神损失费备及精神损失费1000010000元。法院先后两次开庭审理此案，元。法院先后两次开庭审理此案，作出判决，判令被告通过技术操作将原告丢失的虚拟装备作出判决，判令被告通过技术操作将原告丢失的虚拟装备予以恢复。予以恢复。1.1 电子商务的基本概念n1.1.1 初识电子商务n1.1.2 电子商务的交易模式n1.1.3 传统商务与电子商务的比较n1.1.4 电子商务的基本要素1.1.1 初识电子商务n1. 什么是电子商务n您

3、可能从不同人口中得到不同的答案.实例一：南航电子客票实例一：南航电子客票E路路领先（领先（www.cs-）实例二：淘宝网掀起网购实例二：淘宝网掀起网购热潮（热潮（）实例三：招商银行网上理实例三：招商银行网上理财安全便捷财安全便捷n狭义的电子商务（Electronic commerce，EC）:也称为电子交易，一般是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动，交易各方主要通过Internet完成商务活动。n广义的电子商务（Electronic Business，EB）:一般是指各行各业中各种业务的电子化。 通俗地说，电子商务是指人们利用电子手段进行商业、贸易等商务活动，是传统商务活动

4、的电子化。其中，商务活动是核心，电子手段是工具。 2. 电子商务的发展历程n始于20世纪60年代末的EDI电子商务 n始于90年代初期的Internet电子商务 n21世纪的E概念电子商务n移动电子商务 移动电子商务的概念n 移动电子商务是电子商务的概念衍生出来的，目前以PC机为主要界面的是“有线电子商务”，而移动电子商务则是通过手机、个人数字助理（Personal Digital Assistant，PDA）、掌上电脑等手持移动终端从事的商务活动。互联网互联网+无线技术无线技术+电子商务电子商务=移动商务移动商务3电子商务在中国n第一阶段：1990年1993年，开展EDI的电子商务应用阶段，

5、使得EDI在国内外贸易、交通、银行等部门得到了广泛应用。n第二阶段：1993年1997年，政府领导组织开展的“三金工程”（金关、金卡、金税）阶段，为电子商务发展奠定基础。n第三阶段：1998年至今，Internet电子商务发展阶段。1.1.2 电子商务的交易模式 1B2B模式 nB2B模式（Business-to-Business，B2B）是指企业与企业之间进行的电子商务活动，具体包括企业利用专用网络或互联网进行信息交换，传递各类电子单证等。n典型代表：阿里巴巴 、慧聪网 、环球资源网 2B2C模式 nB2C模式（Business-to-Consumer，B2C）是指企业与个人消费者之间的电子

6、商务活动，也称为电子零售，主要以Internet为手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务。n 典型代表：亚马逊网上书店 、当当网 3C2C模式 nC2C模式（Consumer-to-Consumer，C2C）是指个人消费者与个人消费者之间的电子商务活动。C2C模式类似于现实世界中的农贸市场或者跳蚤市场，其构成要素除了包括买卖双方外，还包括电子交易平台供应商，也即类似农贸市场或者跳蚤市场的场地供应者及管理者。 n典型代表：eBay、淘宝4B2G模式 nB2G模式（Business-to-Goverment，B2G）是指企业与政府管理部门间的电子商务活动，也称为B2A模式（Busines

7、s to Administrator）。 5C2G模式 nC2G模式（Consumer-to-Goverment，C2G）也称为C2A模式（Customer to Administrator），是个人消费者与政府管理部门间的电子商务。 6G2G模式 nG2G模式（Government to Government）也称为A2A模式（Administrator to Administrator），主要实现政府和政府之间的电子商务应用。 交易环节交易环节传统商务传统商务电子商务电子商务交 易 前 的准备以纸面为主的商品信息发布、查询和匹配过程以网络为主的商品信息发布、查询和匹配过程贸易磋商贸易双方进

8、行口头磋商及纸面贸易单证的传递贸易双方通过网络在线洽谈并传递电子贸易单证合 同 的 签订与执行签订纸面合同通过CA签定电子合同支付结算通过转账或现金方式进行支付结算通过网上银行或第三方支付平台进行在线支付结算1.1.3 传统商务与电子商务的比较 商流商流n商流是指商品在交易过程中发生的有关商品所有权的转移活动，即商品交易的一系列活动。n商流活动包括交易前的宣传、贸易双方选择及谈判磋商、合同签订、发货、售后服务等，通常涉及到商检、税务、海关、运输等各行业。n信息流、资金流、物流的最终目的都是为了成功实现商品所有权的转移，即实现商流。1.2.2 电子商务的信用环境 n1我国电子商务信用危机产生的原

9、因我国电子商务信用危机产生的原因 q立法不全，监督不力，助长了失信牟利的风气立法不全，监督不力，助长了失信牟利的风气 由于电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化由于电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电和无边界特征衍出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、消费者权益、网上支付、服务提供者的权益与责任和网上子签名真实性、消费者权益、网上支付、服务提供者的权益与责任和网上犯罪等。犯罪等。q q相关网站诚信经营的管理体系不健全相关网站诚信经营的管理体系不健全 由于相当数量的

10、网站目前还没有开始实施实名制注册，用户注册时也没由于相当数量的网站目前还没有开始实施实名制注册，用户注册时也没有对用户进行诚信调查，可能使得一些不诚信的卖家进入市场，致使购买有对用户进行诚信调查，可能使得一些不诚信的卖家进入市场，致使购买者上当受骗。另外，就算某个卖家遭投诉被注销，他完全可以使用另外一者上当受骗。另外，就算某个卖家遭投诉被注销，他完全可以使用另外一个用户名继续在该网站上进行交易，更不用说别的网站了。缺乏一种诚信个用户名继续在该网站上进行交易，更不用说别的网站了。缺乏一种诚信的交易环境，使得用户很难掌握足够的信息和产生足够的信任感，是当前的交易环境，使得用户很难掌握足够的信息和产

11、生足够的信任感，是当前电子商务发展所面临的问题之一。电子商务发展所面临的问题之一。n2如何构建电子商务的信用环境如何构建电子商务的信用环境 u建立和完善与电子商务发展相适应的电子商务法规是我们营造和保护诚信电子商务环境的首要任务。要加强网络监督，特别是对涉及到可能发生经济活动的一些网站以及相应的网站账户，要加强监督与引导，要引入实名制；要成立行之有效的网络投诉处理机构，使得网络投诉能够得到及时有效的解决；要完善电子商务法规，使各种网络纠纷都有法可依，杜绝钻法律空子的侥幸行为。u建立网络实名信用系统不失为一个网络诚信问题的解决办法。建立企业或个人的网络实名信用系统，并强制相关交易用户实行实名制注

12、册，使网络交易的双方在任何的网站都能清楚对方过往的信用，一旦某一用户有一次不守信用的行为，在下一次交易时自动提醒交易的对方。可喜的是，目前，国内的一些网站正在建立或已经在使用类似的系统，不过，我们应该将此法推广到所有电子商务的网站。u 我们也可以在电子商务中引入保险制度，每笔交易可以自愿选择缴纳一定的保险费，以降低交易的风险，一旦将来投保人不执行裁决或者逃跑了，保险公司先行赔付。1.2.3 电子商务法面临的法律问题 （1）电子交易的安全问题）电子交易的安全问题 （2）电子合同的法律效力）电子合同的法律效力 （3）电子签名与电子认证问题）电子签名与电子认证问题 （4）交易双方的身份认证）交易双方

13、的身份认证 （5）保护知识产权问题）保护知识产权问题 （6）隐私的保密问题）隐私的保密问题 （7）网络广告的真实性问题）网络广告的真实性问题 （8）域名保护问题）域名保护问题 （9）财政税收问题）财政税收问题 电子商务法：是调整在电子商务信息流、物质流和货币电子商务法：是调整在电子商务信息流、物质流和货币流三个环节活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。流三个环节活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。1 1、 电子商务法的概念电子商务法的概念1.3 1.3 电子商务法的概念和特征电子商务法的概念和特征2 2 、电子商务法的特征、电子商务法的特征（一）国际性（调整对象跨地域、遍及全球）（一）国

14、际性（调整对象跨地域、遍及全球）（二）行业惯例性（二）行业惯例性（三）技术性（适应高科技产物来进行规范）（三）技术性（适应高科技产物来进行规范）（四）安全性（保证电子商务以及计算机信息系统安全（四）安全性（保证电子商务以及计算机信息系统安全运行）运行）3 3、 电子商务法的地位电子商务法的地位归属于民法归属于民法归属于商法归属于商法归属于经济法归属于经济法独立的法律部门独立的法律部门电子商务法民法？商法？经济法？独立？有的学者主张，电子商务中的信息流、物质流有的学者主张，电子商务中的信息流、物质流和货币流所产生的社会关系是电子商务法特有的和货币流所产生的社会关系是电子商务法特有的调整对象。调整

15、对象。电子商务法是一个全新的、独立的法律部门，电子商务法是一个全新的、独立的法律部门，它在整个法律体系中应该与民法、经济法具有相它在整个法律体系中应该与民法、经济法具有相同的法律地位。同的法律地位。4 4、 电子商务法的体系电子商务法的体系第一，数据电文法律制度第一，数据电文法律制度第二，电子签名法律制度第二，电子签名法律制度第三，电子认证法律制度第三，电子认证法律制度第四，电子合同法律制度第四，电子合同法律制度第五，电子信息交易法律制度第五，电子信息交易法律制度第六，电子支付法律制度第六，电子支付法律制度电子商务法的体系电子商务法的体系 或划分为或划分为3 3、3 3 电子商务法的基本原则电子商务法的基本原则1 1、电子商务主体的交易自由原则、电子商务主体的交易自由原则 参加交易的各方当事人应按照自己的真实意思选择交易方式参加交易的各方当事人应按照自己的真实意思选择交易方式和确定协议的条款，不应含有被强迫的成分或由国家强制执和确定协议的条款，