面向中国70、80及90后的营销策略ppt课件

1、“从集体到个人面 向 中 国 7 0 、 8 0 及 9 0 后 的 营 销 策 略撰写：罗薇、Charlotta Lagerdahl明思力中国执行白皮书 :瞬息万变的中国 在过去的3 0年里，中国的开展令人叹为观止。如今，中国已生长为仅 次于美 国的世界第二 大经济体。中国市场也开展成为世界领先消费品公司的必争之地。在这样一个竞争愈演愈 烈的市场中，各大公司在按照地域进展市场细分时变得越发老练，制定出了一套又一套鲜 明的战略去应对有着显著差别的城乡消费者。但是，我们发现，当大公司在制定传播战略 时，却会习惯性地忽视70后、80后、90后三代人之间的差别。 在中 国社会日 新月异的 3 0年里

2、， 7 0后 、80后 和90后 分别阅历 了中国社 会开展 中几个截 然不同的阶段。在小组讨论中，我们发现，当谈及各自的消费驱动力和消费需求点这些问 题时，参与者的想法和观念大相径庭。虽然在同一个国家长大，但是他们的世界观以及自 我认知有很大的不同，以下几点不同让营销和传播从业者非常感兴趣： 消费习惯和可支配资金 世界观和自我认知 议论话题和兴趣 媒体运用习惯 在这份报告中，我们将着眼于中国城市消费者的价值观、心思及习惯，努力于为营销从业 人员总结出有价值的阅历和结论。 :70后：家庭高于自我经济压力 来自子女、配偶及 父母的需求 无视压力，活在当下 遭到父母和祖父母 溺爱和娇纵 7 0后

3、80后 90后 互联网和信息 搜集信息 吐露信息 发明信息 :为家庭而消费 在 7 0后 的心 目当 中， “ 家庭 无 疑是 最为 重要 的字眼。这个在集体主义社会中长大的一代， 视家庭幸福高于本身幸福，责任感也随即而 来。他们生长于中国经济较为落后的年代，而 今，他们已过而立之年，成家立业，在高昂的 房价和各类贷款中挣扎。他们努力存很多钱， 一方面是为了应对不健全的社保和医保体系， 另一方面那么是为了进修和婚礼做预备。 变化意味着不稳定 7 0后没 有什 么奢 侈的 梦 想， 也不 希望 生活 出现 艰苦变化。现实上， 在70、80、90后这三代 人当 中，他 们是最 不能接受 变化的 。

4、在7 0后 眼里， “ 变 化 意 味着“ 不 稳定 和“ 麻 烦。当被问到当前生活环境，譬如家庭时， 即使他们对现状不满，他们不以为有能够或有 必要改动。假设变化不可防止，他们希望是微 小的渐变。在另一方面， 他们非常关注本人的 安康，情愿破费大量的时间和金钱去改善本人 的安康情况。 对与日常生活相关的事情感兴趣 7 0后喜 欢谈 论与 日常 生 活相 关的 事情 。这 样的 话题包括房价、流行的电影、当季的流行时髦 和汽车。他们并不会“传教或力图向他人阐 述本人的观念，也不想标新立异。他们钟爱的 活动大都是全家人一同参与的，比如外出闲逛 和游览。 电视是主要的文娱工具 70后以家庭为中心，

5、 这对他们的媒体运用习 惯也产生了艰苦的影响。与更年轻的消费者相 比，他们花在个人兴趣上的时间较少，所以希 望尽能够高效地利用业余时间。例如，他们主 要经过互联网和平面媒体来搜集信息，以电视 作为主要文娱工具。 吸引更多的中国家庭到新加坡 在 过 去 的 三 年 中 ， 易 为 明 思 力 致 力 于 帮 助 新 加 坡 旅 游 局 吸 引 更 多 的 中 国 游 客 去 新 加 坡 游 览 。 为了吸引那些在70 年代出生的富有消费者，易为明思力引荐新加坡旅游局启用新的品牌大使 来 发 布 促 销 计 划 。 鉴 于 目 标 群 体 的 关 注 重 点 ， 这 个 活 动 的 主 题 直 接

6、 锁 定 为 “ 家 庭 。 把 新 加 坡 定 位 为 “ 家 庭 旅 行 目 的 地 ， 鼓 励 中 国 家 庭 来 新 加 坡 游 玩 是 该 活 动 的 核 心 。 品 牌 大 使 的 选 择 也 契 合 了 全 局 策 略 ： 新 加 坡 打 造 了 一 个 虚 拟 家 庭 形 象 去 表 现 幸 福 和 快 乐 。 也 因 此 ， 新 加 坡 成为了世界上第一批运用虚拟代言人的国家之一。 明思力中国执行白皮书 面向中国7 0、80及90后的营销战略57 0后：家庭为先 :80后：“为什么不 享用当下呢！Levis 瞄准中国的白领 Levis 在2021年里创建了一个子品牌，希望以此

7、吸引80后消费者。当下，白领和学生都面 临着宏大的生活压力。我们和Levis一同研讨，了解到轻松、享用和愉悦的品牌笼统有助于 增 强 目 标 消 费 者 对 该 品 牌 的 偏 好 。 我 们 建 议 将 新 品 牌 定 位 为 一 个 反 映 当 下 潮 流 ， 倡 导 目 标 群 体 生 活 方 式 和 价 值 观 的 品 牌 ， 而 非 一 个 去 引 领 潮 流 的 品 牌 。 与 此 同 时 ， 新 定 位 强 调 友 谊 而 非 自 我 ， 并 邀 请 目 标 消 费 群 体 信 赖 的 名 人 做 品 牌 代 言 。 品 牌 的 发 布 活 动 被 设 计 成 为 一 场 名 人

8、 云 集 的 高 端 时 尚 秀 ， 活 动 主 题 紧 扣 “ 朋 友 和 “ 在 一 起 。 而 在 认 识 到 朋 友 对 该 消 费 群 体 的 巨 大影响之后，该品牌随后还在校园举行了系列活动，进一步培育消费者。 90后 80后 70后 个人 朋友 家庭 中心价值观 自我的延伸 社交平台 节约时间的工具 他们眼里的互联网 :8 0 后面临的经济压力与70 后类似房子、贷 款 、婚 礼开 销 ，但 应对 压 力的 方式 却与 7 0后 截 然不 同。 7 0后 责任 心 强， 所做 的一 切都 是为 了确保家人能过上优越的生活。80后在应对压 力时，却更盼望从中解脱出来。在我们的调查

9、中，25岁的Mind y表示： “人们总说80后花的比挣的多。可是，房子太 贵了，我们根本买不起。那我们如今为什么不 索性就享用生活，把钱花在别处呢！ 跟随潮流，忠实度低 80后积极进取，目的明确。他们将本人视为独 立的个体，但尚称不上叛逆。他们乐于跟随潮 流，在一定范围内表达自我。就像中的主角们一样，他们都是“行事方式 一样的个体。80后选择跟随潮流，而不是自 己发明潮流。 25岁的童女士在谈到Lady Gaga时表示： “我喜欢的是Lady Gaga的音乐，而不是她的 穿着。她穿得也太雷人了，普通人是不会这么 穿的。 80后对变化怅然接受，总是对新颖事物很敏 感。他们的偏好变得很快，忠实度

10、低。 对职业建议非常感兴趣 80后感兴趣的事情大部分与朋友和同伴有关。 他们最喜欢的事情包括同朋友聚会、尝试潮流 尖端的新事物、聚餐、购物或打电玩。对朋友 和同伴的注重导致了另一个结果： 这一代人竞 争认识很强，关注身份的意味，这是由于，他 们以为在本人所处的大环境里，他人总在不断 地拿起他人同本人作比较。 这一代人尤其对与职业有关的话题或职业建议 感兴趣。 计算机成为社交中心 80后是伴随着计算机和互联网长大的一代，这 一 点同 7 0后 构成 鲜明 的 对比 。计 算机 也因 此成 为他们的社交及信息中心。在回家之后，他们 会马上启动计算机 同朋友聊天和查看当前的流 行趋势和新闻。他们也经

11、过平面媒体来了解信 息 。但 是与 7 0后 不同 的 是， 他们 只将 电视 视为 文娱工具，而非主要的信息来源。 童女士关于Lady Gaga 的那番话表达了70 、80 、90 后之间的言语差别。童女士所说的 “雷在字面意义表示一种自然景象，但80后 习惯用这个字来表达“ 不可思议的意思。他 能够很少听到197 5 年之前出生的人这么说话。 受媒体和社会的影响，每一代人都有他们独特 的流行语。为了有效地沟通，营销人员需求使 用适当的词汇和语调。在线沟通尤其如此，其 他年龄段的读者就很难了解90后在聊天室里经 常运用的一些词汇。 明思力中国执行白皮书 面向中国7 0、80及90后的营销战略

12、780后：“为什么不享用当下呢！ 压力下的放松 如 果说 “家 庭 是7 0后 生活 的重 心， 那么 “朋 友那么是80后生活的中心。“朋友是小组 讨论的参与者在论述“幸福时至关重要的一 点。由于中 国 在 8 0 年 代 开 场 实 施 方 案 生 育 政 策,80后是没有兄弟姐妹的第一代人。这也是朋 友和同伴在他们生活中占有如此重要位置的原 因之一。被称为80后的这一消费者群体是在改 革开放政策深化之后生长起来的。在城市里， 那些二十几岁的年轻人的生活程度得到了最大 幅度的改善。这让他们生长为独特的一代， 见证了中国从“ 落后而贫穷 向“现代而富 有的转变。 :90后：“我的偶像没有经济

13、压力 9 0 后还没到有金钱方面烦恼的时候。由于方案生育 政策，他们没有兄弟姐妹，父母依然为他们提供经 济支持。 希望被视为独立的个体 90后的中心词汇就是“自我。与80后的“群众 个人主义不同，9 0 后伴随着互联网生长在一个开 放、全球化的中国，他们追求真正的个性。 90后不希望被打上“某一代人的标签， 他们更愿 意被视为独立的个体。当问起各自的偶像，他们宣 称没有，或者像19岁的赵说的这样： “我的偶像就是本人，我属于我本人。 探险精神和“一切皆有能够的信心鼓励着90后。 “我想去蹦极。听说最刺激的蹦极在新西兰，我太 想去那里试一试了！ 周19岁 虽然如此，他们也成认会遭到本人熟人圈子里

14、的意 见领袖的影响。 9 0 后不断地努力，以期让本人变得与众不同，独一 无二。 90后：“我的偶像就是我本人 雪碧S prite视觉笼统标志VIS 发布活动 2021年下半年，易为明思力承接了重新发布雪碧视觉笼统标志的义务。在确定以十几岁的 90后意见领袖为目的对象后，我们了解到只需让他们参与到活动中才干有好的效果。对这一 代 人 而 言 ， 他 们 并 不 满 足 于 在 台 下 做 个 观 众 。 他 们 希 望 创 造 属 于 自 己 的 方 式 ， 表 达 自 己 的 创 意 ， 而 不 只 是 旁 观 和 崇 拜 别 人 。 我 们 设 计 了 一 个 在 线 的 雪 碧 照 片

15、分 享 活 动 。 消 费 者 可 以 上 传 自 己 的 照 片 ， 并 以 一 种 富 于 创 意 的 方 式 表 达 出 对 雪 碧 品 牌 的 期 待 。 朋 友 彼 此 分 享 这 些 照 片 ， 意见领袖可以参与其中打造出属于本人的雪碧品牌，并经过点对点的通讯方式传播出去。 对潮流的态度 跟随潮流 选择潮流 发明潮流 70后 80后 90后 议论话题 与日常生活相关的 话题 当季流行时髦 房价 让人获得胜利的话题 职业 潮流 分享刺激的话题 头号新闻 八卦 :就是我本人！他 本 人 的 创 意 才 是 最 好 的 。 他 们 试 图 将 艺 术 、 音 乐 、 时 髦 和 科 技

16、混 杂 在 一 同 ， 从 而 找 出 有 意 思 的创 意 ： “ 我 以 为 L a d y G a g a 和 她 的 服 装 设 计 师 超级有创 意！她怎样穿成那样呢？！她的衣服和彩妆个性又 前卫。 安19岁 因此，与前几代人相比，他们说话、思索和穿着的 方式也更加大胆而前卫。 兴趣与媒体合二为一 对 这一 年龄 阶 段的 人而 言， 兴 趣与 媒体 合二 为 一， 互动媒体已完全融入9 0 后的日常生活，成了他们的 “兴趣之一。互联网就是9 0 后与朋友聚会、冲浪 和经过博客或社交网络表达本人的地方。就像之前 提到过的那样，9 0 后回绝“偶像。但这不能与缺 乏兴趣混为一谈。虽然不

17、把名人当偶像，9 0 后会在 他人八卦时留意这些人。因此，说到明星的绯闻和 生活，这一代人非常“与时俱进。与关乎世界的 新闻相比，90后对那些耸人听闻的新闻更感兴趣。 当需求查找详细且可靠的信息时，9 0 后依然倾向于 传统的平面媒体和书籍。 明思力中国执行白皮书 面向中国7 0、80及90后的营销战略9:传播专业人士得到的启示 不以差别化手段来对待中国消费者是浪费营销费用。每一次的营销活动都必需仔细思索不同年龄阶 段的消费者之间的差别。易为明思力的营销传播团队为营销和传播专业人士提供了五条执行建议。1. 不要为了与年轻人沟通就急于让本人变得时髦。 - 90后对他人引导的潮流并不怎样感兴趣，他

18、们更希望本人发明流行。很多公司破费大力气去 引导潮流，而不是为年轻人提供一个舞台让他们表达自我。盼望与众不同的背后是一种剧烈的表 现欲。这对营销及传播专业人士而言无疑是个黄金时机。经过以专业方式实施的活动，他们可以 享遭到真正“对等网络营销的益处。这意味着目的群体将自愿地把公司的理念传送给他们的朋 友。这种方式不仅高效，而且可信度高。 2. 切莫低估人们盼望与众不同目的的细微差别。 - “与众不同在70 、8 0 和9 0 后眼中并非同一件事情。营销人员在根据他们的独特性设计营销 活动时需求思索到这一点。70 后不喜欢带来太多变化的东西。8 0 热衷于拥有群众根底的与众不 同。90后那么力求突

19、破规那么，做到真正的与众不同。对营销人员而言，这为如何更好地定位公司和 效力提供了一个优质的框架。 70后 80后 90后 简 单 的 高 兴 更 乐 于 接 受 微 小 、 渐 变 的 变 化 易 受 影 响 、 时 髦 对 放 松 的 需 求 表 示 尊 重 同 伴 参 与 高 度 的 互 动 性 提 供 自 我 表 达 的 时 机 传播战略 :关键词 责任 乐趣 刺激 80后 90后 明思力中国执行白皮书 面向中国7 0、80及90后的营销战略113 . 让家庭生活更有趣！ - 70 后责任心强，生活压力大，自在时间不如80 和9 0 后多。思索到家庭永远在他们心目中排名 第一，营销人员可以籍此时机