第三方物流业的供应链管理及其优化

1、武汉纺织大学治理学院供给链治理论文20212021学年第二学期论文课题：第三方物流业的供给链治理及其优化以安得物流供给链为例小组成员：赵婷物管13021307240218朱敏物管13021307240221韩娇物管13021307240214完成时间：2021.06.02二十世纪末,第三方物流的概念开始传到我国,它是运输、仓储、配送等根底效劳行业的一个重要开展.近几年,随着市场经济体制的完善和企业改革的深入,企业自我约束机制增强,外包物流效劳的需求日益增加,特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧,企业对物流的重要性熟悉逐渐深化,视其为“第三利润源.由于供给链从物流孕育而来,所以早期的供给链概

2、念局限于企业内部的角度,认为只是企业内部的物资采购,通过生产环节转到销售部门,然后再通过市场的渠道转移到消费者和用户手中,是一个传统的企业内部层面的操作过程.后来的学者开始重视和其他企业的联系,通过供给链中不同企业的供给、生产、销售使产品转移到用户手中,开始对供给链有了整体的概念.本文就某个典型的第三方物流企业一一安得物流,运用合理的计算方法配合预测等研究分析其经营治理模式及供给链治理方法做详细论述,探究第三方物流企业与供给链之间的关系及其优化,论述其如何将供给链原理应用于第三方物流企业的开展.具体内容包括：第三方物流根本理论研究、供给链治理根本理论研究、对安得物流公司具体供给链治理研究、运用

3、相关算法和模型对其供给链解决方案的优化及对第三方物流企业结合供给链治理的应用作展望.关键词：第三方物流；供给链治理；安得物流；优化方案1 .供给链治理模式下的第三方物流1.1.1 供给链治理与第三方物流业务外包11.1.1 第三方物流与供给链治理的战略关系11.1.2 利益一体化是第三方物流效劳的利润根底11.1.3 第三方物流效劳是建立在现代电子信息技术根底上的电子物流.11.2 第三方物流在供给链治理中的优势21.2.1 第三方物流效劳的本钱节约效应21.2.2 第三方物流效劳的价值提升效应21.2.3 第三方物流效劳可以降低供给链的牛鞭效应22 .以第三方物流企业安得物流为例分析企业现状

4、42.1 公司简介4.2.2 公司经营状况4.2.2.1 先进而高效的信息处理手段,是安得不断进步的有效保证42.2.2 优秀的安得团队,成就了公司的可持续开展42.2.3 高效的效劳实施,对客户市场快速反响提供了可靠的保证42.3 问题的提出5.3 .第三方物流企业优化供给链解决方案63.1 供给链整体设计思路6.3.2 供给链运作的采购治理7.3.2.1 根据准时化采购JIT方式设计供给链系统73.2.2 安得物流公司供给商的选择方式83.3 供给链业务流程与再造1.43.3.1 安得物流的业务流程开展1.63.4 供给链的库存治理193.4.1 安得物流的库存治理现状1.93.4.2 具

5、体改良实施策略213.5 供给链的信息治理223.5.1 安得物流出现的信息治理问题223.5.2 具体改良实施策略233.6 供给链的绩效治理263.6.1 安得物流出现的绩效治理问题263.6.2 具体改良实施策略264 .总结285 考文献291 .供给链治理模式下的第三方物流1.1 供给链治理与第三方物流业务外包物流作业的外包已是供给链节点企业开展的必然趋势.供给链节点企业将自身的物流业务外协给第三方,即通常所说的第三方物流,是指由相对于“第一方发货人和“第二方收货人而言的第三方专业企业来承当企业物流活动的一种物流形态.1.1.1 第三方物流与供给链治理的战略关系在效劳内容上,第三方物

6、流为客户提供的不仅仅是一次性的运输或配送效劳,而是一种具有长期契约性质的综合物流效劳,最终职能是保证效劳对象物流体系的高效运作和不断优化供给链治理.与传统储运企业相比,第三方物流的效劳范围不仅仅限于运输、仓储业务,它更加注重供给链节点企业物流体系的整体运作效率与效益,供给链的治理与不断优化是它的核心效劳内容.1.1.2 利益一体化是第三方物流效劳的利润根底第三方物流效劳的利润从本质上讲来源于现代物流治理科学的推广所产生的新价值,也就是我们经常提到的“第三利润的源泉.可以说这种库存本钱的节约就是物流科学创造的新价值,这种新价值是第三方物流企业与供给链节点企业共同分享的,这就是利益一体化,这就是现

7、代企业竞争理论所强调的“双赢战略带来的利益共享.1.1.3 第三方物流效劳是建立在现代电子信息技术根底上的电子物流第三方物流企业利用电子化的手段,尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、限制和治理,实现从供给链网络最前端到最终端客户的所有中间过程效劳,最显著的特点是各种软件技术与物流效劳的融合应用.信息技术实现了数据的快速、准确的传递,提升了仓库治理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平,使订货、包装、保管、运输、流通、加工实现了一体化,供给链节点企业可以更方便地使用信息技术与第三方物流企业进行交流与协作,企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成.1.2 第三方物流在供给

8、链治理中的优势1.2.1 第三方物流效劳的本钱节约效应第三方物流作为一种全新的物流协作模式,使得供给链的小批量库存更加经济,提供更快捷、更廉价、更平安和更高效劳水准的物流效劳.在传统的物流模式中,订货处理本钱与库存保持费用之间的矛盾难以调和,由于订货量越大,单位订货处理本钱就越低,但库存费用越高；反之,每次订货批量越小,库存保持费用就越低,但单位处理本钱就越高,存在着订单处理本钱和库存费用两难选择的状态.第三方物流效劳的本质就是降低供给链中无效的库存,提升整个供给链节点企业的客户效劳水平.此时,“信息代替库存的设想就成为可能,可使等式右侧变量的值变得越来越小,甚至使之消失.同时,随着信息技术的

9、开展和电子商务的应用,最终的结果是：供给链节点企业由于使用第三方物流效劳,在降低其自身的物流本钱中将实现质的突破.1.2.2 第三方物流效劳的价值提升效应通过对第三方物流效劳的价值树分析可知,供给链节点企业能够通过利用第三方物流效劳来增加企业的价值.对于供给链节点企业而言,由于将相关的物流业务外包给第三方物流效劳商,从而实现了专业化分工.第三方物流利用其自身的专业优势进行物流业务的运作,在为供给链节点企业带来和提升价值的同时,也为自身的开展提供了根底.1.2.3 第三方物流效劳可以降低供给链的牛鞭效应供给链库存的“牛鞭效应主要是由于需求信息在沿着供给链向上传递的过程中被不断曲解,从而造成供给链

10、的产品库存成为被零售商所夸大的订单的牺牲品,反过来它又进一步夸大了对供给商的订单.究其原因还是一个顾客响应周期的问题,如何缩短客户的响应周期是以时间为竞争要素的一个新问题,也是第三方物流效劳提供商致力于解决的问题.从物流运作模式的角度来解决供给链的客户响应问题是第三方物流效劳创新的一个重要内容.研究说明：在制造业的供给链中,制造和装配只占整个供给链运作中物流时间的一小局部,而大局部的时间都花在相关业务和信息数据的收集、处理、传输及等待上,真正的增值时间只占整个物流周期的比例很小.因此,在供给链运作治理中,缩短响应时间、简化流程、降低运作本钱、加快信息的传递就显得尤为重要了一条简化了的包括供给商

11、、制造商、分销商、零售商、第三方物流效劳提供商在内的供给链.每一个具有独立功能的节点企业所消耗的时间为一个子周期,如某制造企业的消耗时间为生产周期,某流通企业所消耗的时间为流通周期,等等.一个供给链的不同层次上有着许多不同的企业,站在最终满足用户需求的角度上看,要经过整个供给链的所有阶段才能向最终用户提供其所需要的产品.因此,基于多阶响应供给链模型的客户响应周期是全供给链的周期,这个周期是由供给链不同阶段的子周期构成的.第三方物流效劳的一个出发点就是努力降低并消除由于供给链的多阶响应所产生的牛鞭效应,实现同步供给的快速物流模式.2 .以第三方物流企业安得物流为例分析企业现状2.1 公司简介安得

12、物流股份创立于2000年1月,系国内最早开展现代物流集成化治理、以现代物流理念运作的第三方物流企业之一.今天的安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列.目前,公司治理仓库总面积400多万平方米,年运输量近40亿吨公里,配送水平103万票次,在全国范围内设立200多个物流效劳平台.2.2 公司经营状况2.2.1 先进而高效的信息处理手段,是安得不断进步的有效保证“安得物流供给链治理信息系统ALIS在设计上追求灵活和完美的架构,在运用过程中追求信息准确性、全面性和实时性.2.2.2 优秀的安得团队,成就了公司的可持续开展安得倡导“以人为本的企业文化,在不断积累第三方物流效劳经验的同时,

13、培养了大批对各地物流市场和物流知识非常熟悉的专业人才,并引进了一批高层次的物流人才和治理人才,形成了创新、务实、专业的治理团队,在为客户提供超值效劳的同时,也保证了安得的行业领先地位.2.2.3 高效的效劳实施,对客户市场快速反响提供了可靠的保证安得针对不同客户的物流需求,在收集、分析、加工实时的物流信息的根底上,为客户设计整体物流方案,提供物流功能集成和社会物流集成效劳,提升物流治理效率、降低经营本钱.同时,在为客户提供高效仓储、快准运输、精益配送、整体物流方案策划、物流咨询、冷链物流等物流效劳以外,还针对企业需求,为客户提供条码治理、补货、包装、库存分析等多项增值效劳,为安得物流在有限的时

14、间内赢得无限的商机.目前,安得在全国范围内有200多个物流效劳平台,这些平台通过功能强大的信息系统实现随时的信息互通和快速反响,形成了高效的物流效劳网络.安得在国内同行业中率先实施并取得ISO9001-2021质量治理体系权威机构认证；根据不同的客户需求,设置了山东、上海、江西等多条专线；06年,购置了一系列高端冷链物流车辆,为安得进入冷链市场打下了坚实的根底.2.3 问题的提出安得物流公司治理中“唯一的不变就是变的思想理念,使得安得物流公司开展迅速,而且长期处于开展中.在这个不断开展的过程中,安得物流公司供给链下的采购治理、业务流程、供给链的库存治理、信息治理及绩效治理,也随着安得物流公司的

15、快速开展,承受着巨大的压力,进而出现了一系列的问题.下文就安得物流公司出现的问题做详细阐述,并提出相应的解决方案.3 .第三方物流企业优化供给链解决方案以安得物流为例就其供给链治理出现的问题详细提出解决方案3.1供给链整体设计思路图3.1-1供给链设计步骤模型示意图我们小组的供给链设计思路是：针对安得物流供给链治理出现的问题,我们第一步提出其供给链设计目的及目标,第二步根据现有的市场外部竞争环境分析及企业自身现状分析,基于企业的供给链设计策略提出供给链设计定位,进一步分析其组成包括供给链运作的采购治理、业务流程分析与再造、供给链的库存治理、信息治理及绩效治理,提出根本框架设计出新的供给链,最后

16、投入到企业完成供给链并实施供给链治理,不断反响并改良以到达最优.3.2供给链运作的采购治理3.2.1根据准时化采购JIT方式设计供给链系统安得物流公司可以根据客户订单进行产品开发、原材料采购、制造、仓储、配送并提供售后效劳.物料从供方开始,经由供给链中不同企业的制造、组装、配送等过程向需方移动.在供给链中的一个节点往往是一个企业或一个场所,节点的上下游通常是外部企业、合作企业、企业内的分支机构或客户等,物料在供给链上因加工、包装、配送等过程而不断增加其价值,给相关链中企业带来收益.JIT供给链治理系统的：a.约定地点供给商准备库存的地点必须是双方共同认可,可在满足DN佼货通知需求的时间内交货.

17、供给商距离公司大约2小时车程的自有仓库；或是其他在含关务作业下可满足24小时内交货的地点保税仓库、第三方物流、公司周围的仓库等等.其中VMIHUBVendorManagedInventoryHub供给商库存治理中央是最有效的辅助手段之一.b.MIN/MAX补货供给商必须依照JIT供给链治理系统提供的MIN/MAX对其在约定地点的库存进行自动补货,库存必须保持在MIN值之上,以满足公司的生产变动需求.MIN/MAX是JIT平安库存的上下限,JIT供给链治理系统在约定地点库存备料公式为：MIN最小平安库存量尸本周的FORECAST计采购量与过去13周的平均FORECAST相比,取大值；MAX最大平

18、安库存量尸MIN值十次一周的FORECAST13周的平均FORECAST比,取大值；根据公司实时变动的FORECAS除划部门计算出MIN和MAX的具体补货参数并公布在供给链信息系统上,供给商在系统上查询并根据上述数据进行补货.C.DN发出24小时之内交货供给商必须在公司发出DN24小时之内,在指定的需求时间将货物送到公司仓库,公司收货后货权发生转移.所谓DN就是DELINERYNOTICE即公司发给供给商的交货通知,DN一般为23天的需求量.d.全程信息掌控从公司的F1CIRECAST出,到供给商根据FORECAST算出的MIN/MAN备库存,再到公司发出的DN需求,供给商上传ASN出货,公司

19、收货录入系统,产生GRN供给商根据GRN开立发票给公司,整个过程通过E.HUB系统电子仓库全程监控.供给链中的物流是从下游向上游流动,资金流上游向下游流动,而信息流的流动那么是双向的,这三种流将会贯穿公司的全部活动.另一方面互联网、电子商务对全球竞争和客户选择的影响已经成功地将客户变为整个供给链的驱动力,根据客户需求组织有效的供应链、实施全方位的客户关系治理CRM为客户提供快捷的定制产品和个性化效劳将成为未来各企业最关键的治理理念.3.2.2安得物流公司供给商的选择方式选择供给商是对企业输入物资的适当品质、适当期限、适当数量与适当价格的总体进行选择的起点与归宿.选择供给商的方法较多,一般要根据

20、供给单位的多少,对供给单位的了解程度以及对物资需要的事件是否紧迫等要求来确定.现在将国内外较常用的方法有以下几种：直观判断法、招标法协商、选择法、采购本钱法、作业本钱法、层次分析法等.这里针对安得公司的实际供给链供给商的选择,我们认为作业本钱法的定量分析更有利于企业进行供给商的选择,具体运算实施步骤如下：根据ABC法产品耗用作业,作业耗用资源的原理,ABC法将直接材料和直接人工直接归集到相应效劳产品本钱中,而营运间接费用根据资源动因分配到不同的作业中央本钱库中,然后根据本钱动因分配到各个效劳产品中.1建立作业中央首先定义作业,然后建立作业中央.设某第三方物流企业生产m种效劳产品,建立了个作业中

21、央.(2)归集作业中央本钱库费用选择资源动因,根据资源动因把各项资源消耗向作业中央进行分摊,形成本钱库的本钱.设作业中央本钱库本钱矩阵C=G,5CJ其中g=G2表示作业中央j的本钱库本钱；作业中央本钱库的费用分为固定和变动局部,作业中央本钱库可变本钱矩阵Cn=GjjijrGm,其中C叼=(.,a表示作业中央j的本钱库可变本钱；作业中央本钱库固定本钱矩阵-,.加其中Cf(f,2,.,n)表示作业中央J的本钱库固定本钱.那么：C=Cf+CvC作业中央本钱库的作业本钱Cf作业中央本钱库固定本钱CV-作业中央本钱库变动本钱即：G1.室,GJ=臼臼2：C加+giL,(3)计算本钱动因率为作业本钱库选择适

22、宜的本钱动因,确定本钱库本钱动因消耗量,计算本钱动因率设作业本钱动因量矩阵D=山,山,公,为,=1,2一,也表示消耗作业J本钱动因量：作业中央本钱库本钱动因率矩阵R=卜1,立,rM,其中,J=1!2,.,般表示作业中央J本钱库的本钱动因率.那么：其计算公式为：r作业中央本钱动因率d作业动因量4计算各效劳产品作业本钱效劳产品耗用每一作业中央的作业本钱等于耗用该作业中央耗用资源的数量与资源价格的乘积,或者说资源动因量与资源动因率的乘积.设效劳产品的作业本钱矩阵ZC=zq,其中式式=1,2,.,mri,2,.,n表示效劳产品f消耗作业中央的作业本钱；动因量矩阵D=dij,其中=12/%j=12内表示

23、效劳产品i的消耗作业中央的本钱动因量.对角形式的本钱动因率矩阵=由0.巧,/力,一产力,其中J=L2,1/.表示作业中央,本钱库的本钱动因率.那么：其计算公式为:ZC=DDRZC效劳产品作业本钱D效劳产品消耗本钱动因量DR本钱动因率即：d"di2&kooo非21犯22.今3d?d>22-0r200*»*I*于»00rn0"Gnl?今追*-mri“ml.一dmn000%.(5)计算各效劳产品的蕾运间接费用效劳产品所有作业的作业本钱之和,即为效劳产品的营运间接费用.设效劳产品的营运间接费用矩阵."=品1,血,洲其中oh表示效劳产品&#

24、39;(£=1,2,/)的营运间接费用血=纪工1+ZCn+比3=dnTi+由2rl+.+由门%(6)计算效劳产品的本钱设效劳产品直接材料矩阵£=h54厂,其中.(2=12,M)表示效劳产品i的直接材料；效劳产品直接人工矩阵G=一：为二其中g_1(i=1,2,ldots,m)表示效劳产品f的直接人工；效劳产品本钱矩阵=也143,9,),其中忆1('=1,21一表示效劳产品i的本钱.那么：产品本钱=直接人工+直接材料+营运间接费用,计算公式为：CC=G+E+OH即CC1,CCq.5CCjji=+/1/2,Jm+.儿1,.211->Ofem作业本钱核算适用于第三方物

25、流企业,能够满足其产品本钱计算的精确性要求.第三方物流企业应利用作业本钱计算所提供的本钱信息,进行作业本钱治理,寻找改善作业和业务流程的时机,促进企业整体价值链的优化,进而不断提升企业的市场竞争力优势.图3.2.2-1作业本钱分析法示意图除此之外我们还可以利用层次分析法来进行定性分析：层次分析法(Theanalytichierarchyprocess)简称AHP,在20世纪70年代中期由美国运筹学家托马斯塞蒂(T.L.Satty)正式提出.它是一种定性和定量相结合的、系统化、层次化的分析方法.它的根本原理是根据具有递阶结构的目标、子目标(准那么)、约束条件、部门等来评价方案,采用两两比拟的方法

26、确定判断矩阵,然后把判断矩阵的最大特征值跟对应的特征向量的分量作为相应的系数,最后综合给出各方案的权重(优先程度).其分析步骤为：(1)建立层次结构模型.在深入分析实际问题的根底上,将有关的各个因素根据不同属性自上而下地分解成假设干层次,同一层的诸因素附属于上一层的因素或对上层因素有影响,同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用.最上层为目标层,通常只有一个因素,最下层通常为方案或对象层,中间可以有一个或几个层次,通常为准那么或指标层.当准那么过多时(譬如多于9个)应进一步分解出子准那么层.(2)构造成比照拟阵.从层次结构模型的第2层开始,对于附属于(或影响)上一层每个因素的同一层诸因素,用

27、成比照拟法和19比拟尺度构造成比照拟阵,直到最下层.(3)计算权向量并做一致性检验.对于每一个成比照拟阵计算最大特征根及对应特征向量,利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验.假设检验通过,特征向量(归一化后)即为权向量:假设不通过,需重新构造成比照拟阵.(4)计算组合权向量并做组合一致性检验.计算最下层对目标的组合权向量,并根据公式做组合一致性检验,假设检验通过,那么可根据组合权向量表示的结果进行决策,否那么需要重新考虑模型或重新构造那些一致性比率较大的成比照拟阵目标层准那么层方案层图3.2.2-2层次分析法思路分析示意图安得物流假设能紧随时代的浪潮,选择适合自身的供给链采购治

28、理模式、采用科学的定性加定量方法甄选优秀的供给商,必将对其企业的开展及第三方物流企业起到十分巨大的指导作用.3.3供给链业务流程与再造在对供给链业务流程再造参考模型的各要素进行描述之前,先作以下定义：实体：实体是完全独立、自主运营的具有法人性质的企业或集团,是构成供给链的主体,如供给商、制造商、分销商等等.经营体：经营体是一个相对独立、自主运营的“模拟法人,可以是一个子公司、分公司、部门或个人.经营体的性质可以是本钱费用中央、利润中央和投资中央.一般地,构成供给链的主体是假设干个实体,而构成实体的主体是假设干经营体.根据系统的相似性的特点,实际的供给链中的经营体可以对应独立的企业,也可以对应企

29、业中的部门,二者的概念在一定程度上具有相似性.因此可以说,供给链是由具有各种功能属性的经营体所联结成的供需网络.活动：描述的是完成企业经营过程需要执行的功能操作,如采购活动、生产活动、销售活动、市场活动等等.这些活动又可以进一步细分,形成树状的活动树.流程：是为完成与事项和时间相关的经济目标而进行的一个完整系列的活动.首先我们提出了供给链的三层概念模型,如图3.3-1所示：供给商1三精1制造商供给商2采购经营体生产经营体营销经营体二财务经营体经营体层舌动县图3.3-1供给链的三层概念模型从图中可以看出,供给链从逻辑上可以分为实体层、经营体层和活动层三个层次.根据系统自相似性的特点,实际的供给链

30、中的实体或经营体可以对应独立的企业,也可以对应企业中的部门.本文在经营体层以及活动层上展开研究.在建立供给链业务流程再造参考模型时,以经营体层和活动层作为建模的对象.供给链业务流程再造参考模型如图3.3-2所示:经营体模型经营体活动设置模型活动模型利益分配模型绩效评估模型方案实施模型图3.3-2供给链业务流程再造参考模型从图中可以看出,整个供给链业务流程再造的参考模型包括经营体模型、活动模型、经营体活动设置模型、供需协作模型、供给链运作模型、利益分配模型、绩效评估模型以及实施模型等八个模型.这八个环节在第三方物流企业的供给链治理中相辅相成,缺一不可,任何一方的优化效果都会对整体产生十分深刻的影

31、响.3.3.1 安得物流的业务流程开展1 .没有DC一级物流网络,不经过中央配送,直接从工厂发往经销商.这种物流网络辐射范围过长,响应速度慢,满足不了客户多样化的需求,尽量降低工厂直发经销商的比率.没有DC图3.3.1-1没有DC业务流程示意图2.只有CDC二级物流网络,只通过中央配送公司直接发货给经销商,流程简便.工经销商干线/运输/周边地区只有CDC图3.3.1-2只有CDC#务流程示意图3.只有RDC只有RDC图3.3.1-3只有RDC业务流程示意图4.RDC/CD0$物通过中央配送中央和区域配送中央,到达经销商.工厂RDC周边运输RDC经销商CDCRDC经销商R.DC/tDC图3.3.

32、1-4RDC/CDC业务流程示意图在增加了RDC之后,W公司彩电销售公司连同物流部决定对现有的物流模式进行改变,决定设立区域RDC分解工厂CDC的压力,将物流细化做到终端配送,满足客户需求,争取订单,从而降低长途运输本钱,提升货物的空间及时间效益.这一次业务流程优化再造：1 .可以满足终端客户的BtoC单台送货要求,同时有水平满足各级经销商2-3方的零散订单配送；2 .降低工厂直发经销商的比率；3 .RDC的辐射半径在600公里左右；4 .车辆行驶时间不超过8小时；5.RDC设立大小根据区域销售量2000万、4000万、4000万以上分别设立.3.4供给链的库存治理3.4.1安得物流的库存治理

33、现状供给链模式下的库存治理与传统的企业库存治理不同之处充分表达出供给链治理思想对库存的影响.同时,问题的解决也表达了供给链模式下库存治理的优点.目前安得物流供给链治理模式下的库存治理存在的主要问题有三大类：信息类问题、供给链的运作问题、供给链的战略与规划问题.这些问题可以综合成以下几个方面的内容：(1)库存限制策略简单化无论是生产性企业还是物流企业,库存限制的目的都是为了保证企业生产运作的连续性和应付不确定性的需求.这就要求企业首先要了解和跟踪影响企业生产经营的不确定性因素,然后就要利用掌握的信息去制定相应的库存限制策略,这是一个动态的过程,由于不确定性也在不断的变化.(2)低效率的信息传递系

34、统在供给链中,各个节点企业之间的需求预测、库存状态、生产方案等都是供给链治理的重要数据,这些数据分布在供给链各节点企业中,要做到快速高效的响应用户需求,就必须通过增强协调联系和使各个节点企业信息系统集成的方法,使库存数据能够及时、快速地传递.但目前许多企业之间还缺少必要的协调与联系,各个节点企业的信息系统并没有很好的集成起来,当上游企业需要了解下游企业和用户的需求信息时,得到的常常是延迟的和不准确的信息,影响了库存的精确度,短期生产方案的实施也会遇到困难.(3)这一点也是我觉得关键的一点,供给链是一个整体,需要协调各方活动才能取得最正确的整体绩效.协调的目的是使满足一定效劳质量要求的信息可以无

35、缝地、流畅地在供给链中传递,从而使整个供给链能够根据用户的要求步调一致,形成更为合理的供需关系,适应复杂多变的市场环境.因此针对企业出现的情况我们提出联合库存治理的思想,联合库存治理是一种基于协调中央的库存治理方法,该方法集中表达了这样一种思想：通过增强供给链治理模式下的库存限制来提升供给链的系统性和集成性,增强企业的敏捷性和响应性.传统的库存治理,把库存分为独立需求和相关需求两种库存模式进行治理.图3.4.1 -1所示为传统的供给链活动过程模型.在整个供给链过程中,从供给商、制造商到分销商,各个供给链节点企业都有自己的库存.库存半成品库存独立需求库存/4关需求库存图3.4.1-1传统的供给链

36、活动过程模型图3.4.1-2为基于协调中央联合库存治理的供给链,联合库存治理强调供需双方同时参与,相互协调,共同制定库存方案,使供给链过程中的每个库存治理者都从相互之间的协调性考虑,从而使供给链各个节点企业之间的库存治理者对需求的预期保持一致模型.分销商供给商制造商图3.4.1-2联合库存治理的供给链模型3.4.2 具体改良实施策略1 .建立协调治理机制(1)建立共同合作目标.供需双方必须本着互惠互利的原那么,建立共同的合作目标.(2)建立联合库存的协调限制方法.联合库存治理中央担负着协调供需双方利益的角色,起协调限制器的作用,因此需要确定库存优化的方法.这些内容包括库存如何在多个需求商之间调

37、节与分配、库存的最大量和最低库存水平、平安库存确实定、需求的预测等等.为此应建立一种信息沟(3)建立一种信息沟通的渠道或系统.信息共享是供给链治理的特色之一.为了提升整个供给链的需求信息的一致和稳定性,减少由于多重预测导致的需求信息扭曲,应增加供给链各个节点企业对需求信息获得的及时性和透明性.通的渠道或系统,以保证需求信息在供给链中的畅通和准确性.要将条码技术、扫描技术和EDI但子数据交换集成起来,并且要充分利用因特网的优势,在供需双方建立一个畅通的信息沟通桥梁和联系纽带.4建立利益的分配、鼓励机制.要有效的运行基于协调中央的库存治理,必须建立一种公平的利益分配制度,并对参与协调库存治理中央的

38、各个节点企业进行有效的鼓励,增加协作性和协调性.2 .应用成熟技术随着治理科学技术的开展,为满足企业规模扩大和迅速满足用户需求,出现了一系列先进的治理科学技术和治理方法.如扫描技术、条形码技术、EDI技术、MRPII、ERP和PDM产品数据治理等.为了发挥联合库存治理的作用,在供给链库存治理中应充分利用这些比拟成熟的先进技术.3 .建立快速响应系统快速响应系统是一种供给链策略,目的在于减少供给链中从原材料到用户过程的时问和库存,最大限度的提升供给链的运作效率.快速响应系统经历了三个开展阶段.第一阶段为商品条码化,通过对商品的标准化识别处理加快订单的传输速度；第二个阶段是内部业务处理的自动化,采

39、用自动补给库存与EDI系统提升业务自动化水平；第三个阶段是采用更有效的企业间合作,消除供给链企业之间的障碍,提升供给链的整体效率,如确定库存水平和销售策略等.快速响应系统需要供需双方的密切合作,因此协调库存治理中央的建立为快速响应系统发挥更大的作用创造了有利的条件.3.5供给链的信息治理3.5.1 安得物流出现的信息治理问题通过案例不难发现信息系统无法满足安得物流企业运转,具体表现为以下几个方面:(1)信息传递过程太慢,不能按客户要求进行送货；(2)没有好的监控手段,治理局部失控；(3)信息传递容易失真,造成大量操作错误；(4)无法对治理的资产状况有实时的情报,造成大量的错单；(5)工作效率低

40、下,人员膨胀,本钱限制难度加大；安得物流公司自身寻求解决方案：1 .安得寻找第三方开发商开发系统.(失败)2 .安得自主开发信息系统.(成功)公司角度：(1)需要公司高层的充分支持；(2)全公司人的紧密配合.在系统开发初期,公司内形成一个良好的信息技术应用根底,通过电脑、网络的配备,推行电脑办公等,促进信息技术应用环境的形成；(3)标准公司的运作流程与治理.信息系统应用实际上就是将公司的标准与治理采用另外一种形式要求大家遵照执行.技术角度：(1)应以框架为根底,整体设计、分步开发、分步实施.信息系统采用的技术框架决定整个系统的性能、扩展性、灵活性等.(2)利用财务限制业务流程.物流信息系统的核

41、心是资金流、信息流和物流的“三流统一的治理.3.5.2具体改良实施策略针对安得物流信息治理出现的问题我们提出供给链治理中的主要信息技术无线射频识别(radiofrequencyidentification,RFID)来进一步优化企业现有的信息平台.如何应用先进的供给链信息技术解决第三方物流日常治理工作中的问题,是目前业界值得探讨的问题.先进的信息技术不仅可以提升物流企业工作效率,而且可以快速、准确地为消费者提供效劳.近年来,无线射频识别技术(RFID技术)已经应用于物流界的日常治理工作.3.识读器采集信息并解R4.识读器将信息/数据送至计算机主机进行处理1.识读器通过天线一定频率的射频信号2.

42、当标签进入磁场时产生感应电流从而获得能量,向识读器发送出自身编码等信息图3.5.2-1RFID的工作原理图物流和供给链治理中使用的RFID设备由应答器、阅读器、天线和其他周边设备组成,其工作原理如图3.5.2-1所示.依据其工作原理我们设想构建出RPID应用于安得物流的应用架构,如图3.4.2-2所示.安得物流治理系统工作人员图4.5.2-2安得物流RFID系统应用架构二局域网电子记录用户安得物流治理系统层运用原有治理系统,中间件层是RFID系统与原有系统联系的纽带,中间层主要包含相关数据处理组件和接口,能够屏蔽不同应用系统接口、数据格式等差异性.所以通过中间件层进行RFID系统与原有系统之间数据的转换,将两系统连接起来,使数据资源在不同系统中得到无缝连接共享.实际上对于供给链中的企业而言,只有RFID设备是不够