网络建设详细设计方案

1、长春职业技术学院CHANGCHUNVOCATIONALINSTRUTEOFTECHNOLOGY毕业论文（设计）题目神普企业办公网络设计方案学生姓名王婷学号班级10专业运算机网络技术分院信息指导教师岳淑玲2013年3月5日目录目录i摘要ii第一堂网络设计原则与需求分析0网络设计原则0网络设计需求分析2第二堂网络设计解决方案3神普公司网络系统大体应用3企业网络结构计划3网络拓扑设计4网络设备选型5网络IP地址计划14第三篁网络设计技术分析18企业网络技术分类18企业网中的路由技术18企业网中的互换技术19企业网中的远程接入技术20第四章工程测试与验收22测试22综合布线系统验收22第五章工程概算2

2、3第六章售后服务支持24第七章工程测试26参考文献32致谢语33摘要为了增进企业科学化的管理，在更深层次上充分利用现代信息技术，扩充提高管理信息系统的功能和水平，决定建设覆盖整个企业的网络系统。网络系统企业的各个科室和部门，在物理上实现一个完整的、覆盖整个企业的系统。为企业各级管理人员和决策人员提供先进的运算机网络环境。该企业网络系统属于局域网。网络系统建设的核心是骨干网建设。通过骨干连接位置上分散的各个楼宇和工作场地，在各楼宇和工作场地内进行结构化布线，以此建设各部门内部的分支网络系统，各部门彼此连接，并通过企业网接入因特网。考虑到企业和信息技术的进展，企业局域网的骨干网采用高速网络Intr

3、anet技术。第一章网络设计原则与需求分析网络设计原则,凭着对网络了解和对用户需求、网络信息技术的进展趋势的理解，充分熟悉到，咱们设计建设的网络系统应遵循以下各原则：靠得住性网络的安全靠得住性是网络的一个重要的指标。运算机网络系统必需绝对靠得住，网络设计必需靠得住性重点考虑。从结构设计、产品选择和网络管理上要对网络的靠得住性作出保证。安全性与靠得住性一样重要，除系统提供多种安全控制的手腕外，网络设计也要提供保障其安全的手腕。独立性公司某些部门之间有不同的业务，各自独立于其他部门，像公司财务部就应该独立出来，其他部门在没有授权的情形下无法访问财务部的业务网络实用性：网络设计必然要充分保护网络系统

4、现有资源。同时要按如实际情形，采用新技术和新装备，还需要考虑组网进程要与平台建设及开发同步进行，成立一个实用的网络。力求使网络既知足目前需要，乂能适应未来进展，同时达到较好的性能/价钱比。高效性公司总部与分部座落在不同的城市，在进行日常办公和通信时网络必然要及时高效。业务的处置，总部的办法能及时下达各个分部，各个分部的业务能及时向总部汇报。各个分部间业务能快速进行沟通处置。充沛的、可扩展的带宽随着应用软件复杂程度的增加，网络用户数量的增长以及多媒体技术的普及，当今网络对带宽的需求日益增加。传统的共享式10M/16M网络已不能满足需求。网络系统应该能为用户提供足够的带宽，满足用户的实际应用需求，

5、并且带宽应该是动态可调整、可扩展的。技术先进性计算机网络技术的发展非常迅速，在计算机应用领域占有越来越重要的地位。必须认识到，建立计算机网络是一个动态的过程，在这个过程中将不断有新技术产生，有新产品出现。因此，一定要采用最先进的组网技术,选用代表当今世界潮流趋势的计算机公司的网络产品，才能在未来的发展中保持技术领先网络设计需求分析为了增进企业科学化的管理，在更深层次上充分利用现代信息技术，扩充提高管理信息系统的功能和水平，决定建设覆盖整个企业的网络系统。网络系统企业的各个科室和部门，在物理上实现一个完整的、覆盖整个企业的系统。为企业各级管理人员和决策人员提供先进的运算机网络环境。该企业网络系统

6、属于局域网。网络系统建设的核心是骨干网建设。通过骨干连接位置上分散的各个楼宇和工作场地，在各楼宇和工作场地内进行结构化布线，以此建设各部门内部的分支网络系统，各部门彼此连接，并通过企业网接入因特网。考虑到企业和信息技术的进展，企业局域网的骨干网采用高速网络Intranet技术。第二章网络设计解决方案神普公司网络系统大体应用在企业网建成的同时.，基于该网络的应用也应到位，其中包括：0A应用和Internet/lntranet应用。0A应用0A软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的大体问题，范围涉及日常行政管理、各类事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、和

7、各类信息的沟通与传递。能够归纳的说，0A软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范围，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性。在神普公司总部部署0A软件，是提高企业整体运转能力不可缺少的一项工作。Intranet应用神普公司可成立公司内部信息网站，为公司内部所有网上用户提供生产调度、产品营销、物资供给、商情信息、安全生产、科技动态、生产技术、环境保护等信息服务。集团内部各部门可通过内部网站实现企业内部信息交流，主动地获取信息和提供信息。Internet应用Internet作为信息交流的基础设施，对信息技术的进展，信息市场的开拓，和信息社会的形成都起着十分重要的作用。神普公司所构造的网络正是通过I

8、nternet将企业内部与外界连接起来。如此神普公司可为广大客户提供他们所关心的有关信息；在网络上提供WWW,E-mail等服务。该网站能够包括：综合信息、科技信息、企业动态、市场信息等栏目，内容可涉及神普公司生产经营、科研生产、产品价钱和市场营销等方面。并为电子商务打下基础。企业网络结构计划咱们将神普公司总部和分部的内部网络设计为两级层级：接入层核心层如此计划一是能够有良好的层次感，利于实现较为复杂的网络功能要求：二是如此分层能够使每层的功能较容易实现也较清楚；三是采用这种分层方式能够支持较大的网络规模便于企业网的升级扩大。接入层接入层主要作用是使各个信息节点接入内部网络，实现互联。接入层部

9、署在各个分部，为使各终端更方便连接网络，接入层应具有和节点距离短易操作，可扩展等特点。核心层核心层的功能主如果实现骨干网络之间的优化传输，骨干层设计任务的重点一般是冗余能力、靠得住性和高速的传输。网络的控制功能最好尽可能少在骨干层上实施。核心层一直被以为是所有流量的最终经受者和汇聚者，所以对核心层的设计和网络设备的要求十分严格。核心层设备将占投资的主要部份。核心层需要考虑冗余设计。网络拓扑设计神普企业长春息部神普企业北京办事处场部tank或加幺例S3-3RS5trunkRS4力192.1G&mi192.188.103 2氯螂怆用一个畿机代表1。4li=f：n公网摘慵髓: VLAN102

10、 1?2,16&1322256256.2KAM 020152.158.1Q2,1公同0 N嘿猾219.149.194,55凯§3.2VLAN101 192.168.101.内 网务sSw.a-255255,翎公宦；入交换S2业务S1如限I鼓换机企业WWWNAT模拟联网云trunk交换 机CEFGVLAN101VLAN103VLAN103192.168.1012192.188.1032255.255255.0255255出04255.2552104网络设备选型设备选型原则代表目前网络系统设备的先进水平。具有较强的安全性。具有优

11、良的RAS性能-靠得住性、可用性、可保护性。具有优良的可扩充性和升级能力。具有优良的性能价钱比，按照此刻的需求和能够预见的需求增加情形设计网络，不追求空洞的技术先进性，避免追求高级和最新技术花费的庞大代价。CISCO是网络业界第一品牌和最大的研发厂家，是项目可持续应用的投资保护和规避厂家风险的首选。众所周知：任何一个项目的选型都存在产品风险和原厂家的风险。之前大家能够看到，许多项目从投资预算的角度考虑采用第二流和第三流的厂家产品，比如：港湾、INTEL等网络产品，后来原厂家或被收购或产品停产，其产品存在的缺点无法解决、后续无法保修和保护、无法进行扩容和升级，造成这些用户不能不废弃原有产品，从头

12、购买第一流厂家的产品，反而形成了极大的投资浪费。IOS采用的是经查验已成为业界标准的强健稳固的QSCOIOS,更具有普遍的协议支持，这是其他厂商所不能企及的；思科将其IOS（网络操作系统）打造成为网络系统中坚实、靠得住的智能“神经中枢”，作为应用最为普遍的网络软件，思科IOS软件系列在全世界一千多万个不同规模的系统上发挥着重要作用，其范围从小型家庭办公网络到最庞大的电信运营商网络。思科IOS取得普遍成功的关键在于，它的标准化设计中整合了创新网络技术、关键业务IP服务和数一数二的平台支持能力。基于以上原则，咱们为XX公司网络建设选用CISCO公司的系列产品，以确保网络实用与性价比。三层互换机：锐

13、捷RG-S2952G-E参考报价：¥万主要参数产品类型：智能交换机纠应用层级：纠错传输速率：10/100/1000Mbps纠错交换方式：存储-转发纠错背板带宽：256Gbps纠错'包转发率：87Mpps纠错端口参数端口结构：非模块化纠错端口数量：52个纠端口描述：48个10/100/1000M自适应端口，4个千兆SFP光口纠错控制端口：1个USB接口纠错网络标准：IEEE一,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE纠错VLAN：支持4K个VLAN功能特性支持ProtocolBasedVLAN支持PrivateVLAN支持Voic

14、eVLAN支持GuestVLAN支持QinQ支持GVRP纠错QOS：支持端口流量识别支持DSCP/TOS流量分类每端口8个优先级队列支持SP、WRR、DRR、SP+WRR队列调度纠错网络管理：SNMPvl/v2C/v3CLI(Telnet/Console)RMON(1,2,3,9)SSHSyslogNTP/SNTPWeb纠错安全管理：支持IP、MAC、端口三元素绑定支持IPv6、MAC、端口三元素绑定过滤非法的MAC地址支持基于端口和MAC的支持WEB认证，和、ARP-Check.ACL可同时开启支持ARP-Check支持DAI支持ARP报文限速支持广播风暴抑制管理员分级管理和口令保护设备登陆

15、管理的AAA安全认证(IPvzVlPv6)支持SSH支持BPDUGuard纠错其他参数电源电压：AC100-240V,50-60HZ,2A纠错电源功率：<纠错产品尺寸：440x260x44mm纠错环境标准：工作温度：0-50C二层互换机：RG-S2026G参考报价：¥6086主要参数产品类型：网管交换机纠错应用层级：纠错传输速率：10/100/1000Mbps纠错交换方式：存储-转发纠错背板带宽：纠错包转发率：纠错MAC地址表：8K端口参数端口结构：非模块化纠错端口数量：24个纠扩展模块：2纠错传输模式：功能特性网络标准：IEEE,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE8x,I

16、EEE,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE,IEEE堆叠功能:Vian：支持网络管理：SNMPvl/v2c/v3>WebCLI(Telnet/Console)SSH、RMON(1,2,3,9)其它参数电源电压：AC174-264V,47-63Hz产品尺寸：440x240x44mm环境标准：工作温度：0-45工作湿度：10%-90%（无凝结）温度：40-70湿度：5%-90%（无凝结）路由器：RG-RSR20-14F参考报价：¥42100基本参数路由器类型：多业务路由器纠错传输速率：10/100/1000Mbps纠错端口结构：模块化纠错广域网接口：2个纠错局域网接口

17、：48个纠错其它端口：1个USB接口，1个SD卡插槽，1个AUX口，1个配置口纠错扩展模块：4个SIC插槽+1个NMX插槽纠错功能参数防火墙：内置防火墙纠错Qos支持：支持纠错VPN支持：支持纠错网络管理：采用标准CLI界面支持SNMP协议，配置文件的TFTP上传下载，方便网络管理支持Telnet/Console,方便的实现远程管理和控制纠错其他参数电源电压：AC100-240V,50-60HZ纠错产品尺寸：440x44x420mm纠错产品重量：纠错环境标准：工作温度：0-50存储温度：-40-70湿度：10%-95%RH运算机：联想扬天M4630D（G640/2GB乃OOGB方12M独显）参

18、考报价：¥3150基本参数产品类型：商用电脑纠错操作系统：DOS纠错主板芯片组：IntelH61纠错处理器CPU系列：英特尔奔腌双核纠错CPU型号：英特尔奔腌双核G640纠错CPU频率：2800MHz纠错总线：s纠错三级缓存：3MB纠错核心代号：SandyBridge纠错核心数：双核心纠错制程工艺：32nm纠错存储设备内存容量：2GB纠错内存类型：DDR2800MHz纠错硬盘容量：500GB纠错硬盘描述：7200转，SATA2纠错光驱类型：DVD-ROM显卡显卡类型：独立显卡纠错显存容量：512MB纠错显示器屏幕尺寸：20英寸纠错屏幕描述：CCFL宽屏纠错音频声卡描述：集成纠错网络通

19、信网卡描述：1000Mbps以太网卡纠错接口USB接口：纠错音频接口：耳机输出接口，麦克风输入接口纠错网络接口：RJ45（网络接口）纠错其它接口：电源接口纠错读卡器：多功能读卡器纠错其它参数电源：100V-240V90W自适应交流电源供应器纠错键盘：防水键盘纠错鼠标：光电鼠标纠错机箱类型：立式纠错机箱尺寸：xx365mm网络标准：IEEE,IEEE,IEEE纠错数据传输率：150Mbps纠错无线AP:RG-AP220-SH参考报价：万主要性能频率范围：纠错灵敏度：11b：-97dBm(1Mbps),-92dBm(11Mbps)11g：-96dBm(6Mbps)-83dBm(54Mbps)lin

20、g：-96dBm(MCSO),-79dBm(MCS7)调制方式：BPSK,QPSK,16QAM,64gAM,DBPSK,DQPSK,CCK纠错天线：1根外置天线纠错网络接口：1个10/100/1000BaseT以太网上联端口纠错工作电压：DC48V,11W纠错安全性能：支持WPA(TKIP)、WPA2(AES)、WPA-PSK、WEP(6M28位)纠错产品尺寸：240x220x40mm纠错产品重量：纠错其它技术参数：管理端口：1个console口纠错其它特点：支持WDS服务器联想万全T260¥万基本参数产品类别：塔式纠错产品结构：5U处理器CPU类型：Intel至强5600纠错CPU

21、型号：XeonE5606纠错CPU频率：纠错标配CPU数量：1颗纠错最大CPU数量：2颗纠错制程工艺：32nm纠错三级缓存：8MB纠错总线规格：QPIs纠错CPU核心：四核纠错CPU线程数：四线程主板扩展槽:2xPCI-EG2x8插槽IxPCI-EG2x8插槽（x4速率）1xPCI-EG1x4插槽IxPCI3羽35V插槽内存内存类型：ECCDDR3纠错内存容量：4GB纠错内存描述：2x2GBECCUnbufferDDR31333MHz内存硬盘接口类型：SATA纠错存储标配硬盘容量：1TB纠错硬盘描述：2块500GB英寸热插拔7200转SATA硬盘纠错热插拔盘位：支持热插拔纠错RAID模式:RA

22、ID1纠错光驱：DVD-ROM纠错软驱：USB闪存式软驱（可选）网络网络控制器：集成双千兆网卡显示系统显示芯片：集成显卡接口类型标准接口：2xRJ45网口6xUSB接口（2个前置，4个后置）IxVGA接口lx串口管理及其他：WindowsServer2008R264位简体中文标准版WindowsServer200832位简体中文标准版WindowsServer200864位简体中文标准版WindowsServer2003R232位简体中文标准版WindowsServer2003R264位简体中文标准版RedHatLinuxEnterpriseUpdate3(X32)RedHatLinuxEnt

23、erpriseUpdate3(X64)SuseLinuxEnterpriseServer11SP2(X32)SuseLinuxEnterpriseServer11SP2(X64)纠错随机附件：万全慧眼IV专业版管理软件万全服务器导航软件电源性能:单电源纠错电源数量：1个纠错电源电压：100-127V/200-240V；50-60Hz纠错电源功率：400W外观特征产品尺寸：510x470x210mm纠错产品重量：约30kg适用环境工作温度：10-35纠错工作湿度：35%-80%（相对湿度）储存温度：-40C-55纠错储存湿度：20%-93%（相对湿度）保修信息保修政策：全国联保，享受三包服务纠错

24、质保时间：3年纠错质保备注：1年免费上门，主要部件3年有限保修纠错客服电话：800-810-8888纠错电话备注:9:00-18:00纠错详细内容：如产品在正常使用和维护条件下，因材料、工艺或制造问题导致性能故障，在保修期内，我们将按本文件规定为您提供修理、更换或退货等保修服务。在保修范围内修理或更换后的产品或部件，住剩余保修期内继续享有保修，剩余保修期不足3个月的按3个月计算，但对初始保修期在1年以下的产品和/或部件，在上述情况下，剩余保修期不足30天的按30天计算。网络IP地址计划按照国际互联网络技术进展的趋势，结合XX公司总部和分部的现实情形，咱们建议IP地址计划遵循如下原则来设计：一、

25、VLAN计划总部VLAN计划：VLAN编号说明端口划分101行政部SI：F0/1F0/10S2：FO/lFO/lO102业务部SI：F0/11F0/20S2：F0/11F0/0103人力资源部S3：F0/1F0/10S4：FO/lFO/lO104财务部S3：F0/11F0/20S4：FO/llFO/20北京分部（分部一）VLAN计划VLAN编号说明端口划分生产业务S7:F0/1F0/20大连分部（分部二）VLAN计划VLAN编号说明端口划分201生产业务S5：FO/1FO/1OS6：FO/lFO/lO202办公业务S5：F0/11F0/20S6：FO/llFO/ZO二、IP地址计划本网采用先地

26、域后业务划分方式进行IP地址分派。IP地址分派表:设备接口IP端设备端接对端IPS3-1GO/1F0/0服务器S3-2FO/24TRUNKSIF0/24一FO/23TRUNKS2F0/24S3-3FO/24TRUNKS3F0/24FO/23TRUNKS4F0/24RIFO/1服务器外网路由FV0外网路由FW无线AP一FO/22服务器-外网路由F1/0第三章网络设计技术分析企业网络技术分类企业网是园区网络的一种，应用于企业网中的技术其实就是现今园区网络中的一些实用技术，咱们将园区网络技术从整体上划分为路由技术，互换技术和远程接入技术。路由技术路由技术主如果指路由选择算法。因特网的路由选择协议的特

27、点及分类。其中，路由选择算法能够分为静态路由选择算法和动态路由选择算法。因特网的路由选择协议的特点是：属于自适应的选择协议（即动态的）；是散布式路由选择协议；采用分层次的路由选择协议，即分自治系统内部和自治系统外部路由选择协议。因特网的路由选择协议划分为两大类：内部网关协议（IGP,具体的协议有RIP和OSPF等）和外部网关协议（EGP,目前利用最多的是BGP）o互换技术是指二层互换技术+三层转发技术。传统的互换技术是在OSI网络标准模型中的第二层一一数据链路层进行操作的，而三层互换技术是在网络模型中的第三层实现了数据包的高速转发。应用第三层互换技术即可实现网络路111的功能，乂能够按照不同的

28、网络状况做到最优的网络性能。远程接入技术在网络中部署服务器集群，在远程接入技术服务器上安装并发布用友通客户端，所有效户运行远程接入技术服务器上的用友通客户端，并通过内部高速网络连接用友通服务器，完成财务、供给链、生产制造、分箱、零售、客户关系、服务管理等功能模块的利用。若是需要允许用户跨Internet访问，建议把远程接入技术服务器机群部署在DMZ网络中，把用友通服务器端部署在内部网络中，在内部防火墙上设置允许用友通客户端和服务器端通信的进行。企业网中的路由技术在园区网中由于受到自身网络的限制，应而不需要利用过量的路111技术，而路由技术主要应用在核心层或是出口去往其它网络，连接出自己园区的网

29、络。在通过接入路由器时按照IP包的目的地址，在路由器的路由表中查询,是不是有前去目的地的路由，若是有则按照路由条款来转发IP包。静态路由技术静态路由是指由网络管理员手工配置的路由信息咱们在神普公司利用静态路由技术，以实现公司总部和分部的互联互通。企业网中的互换技术在企业网利用的最多也是最普遍的技术就是互换技术，互换技术的成熟带动着那个网络的进展。而企业网是基于那个互换架构的网络，因此在互换式的网络中有众多技术VLAN,TRUNK,三层互换，NAT,DHCP等。下面将别离介绍这些技术的应用：VLAN技术VLAN是一组以太网网段（逻辑广播域），这些网段的物理连接不同，但能够像位于同一个网段中那样通

30、信。Vian的划分方式可分为以下几种：基于端口、MAC地址、网络层协议划分的vlan,按照IP组播、子网、用户认证授权划分vlan几种。本方案中主要利用的划分方式为：基于端口创建vlanTRUNK技术一条物理链路上能够同时承载多个vlan的数据。三层互换三层互换技术从广义上理解为集成了三层路由功能和二层互换功能的互换机。三层互换（也称多层互换技术，或IP互换技术）是相对于传统互换概念而提出的。众所周知，传统的互换技术是在OSI网络标准模型中的第二层一一数据链路层进行操作的，而三层互换技术是在网络模型中的第三层实现了数据包的高速转发。简单地说，三层互换技术就是：二层互换技术十三层转发技术。第三层

31、互换提供以下长处：提高了网络速度、可持续进展、有加倍普遍的拓扑结构、工作组和服务器加倍安全、性能更优良。NAT技术NAT是网络地址转换的简写，其功能是指在一个网络内部按照需要能够随意利用合法的保留IP地址，而不需要通过申请。DHCP技术DHCP是动态主机分派协议的简称，是一个简化主机IP地址分派管理的TCP/IP标准协议。用户能够利用DHCP服务器动态分派IP地址和进行其他相关的环境配置工作。DHCP的主要长处为：提高效率、便于管理、行约IP地址资源。企业网中的远程接入技术访问控制列表(ACL)ACL技术在路由器中被普遍采用，它是一种基于包过滤的流控制技术。标准访问控制列表通过把源地址、目的地

32、址及端口号作为数据包检查的大体元素，并能够规定符合条件的数据包是不是允许通过。ACL通常应用在企业的出口控制上，能够通过实施ACL,能够有效的部署企业网络出网策略。随着局域网内部网络资源的增加，一些企业已经开始利用ACL来控制对局域网内部资源的访问能力，进而来保障这些资源的安全性。本设计方案利用访问控制列表来实现以下需求：总部办公业务能够访问全网办公业务，不能访问分部生产业务。分部办公业务能够访问全网办公业务，不能访问总部或其他分部的生产业务。访问控制列表的另外一个重要作用是区分数据流，工程师能够利用访问控制列表来匹配感兴趣的数据流量，然后再由其他的网络协议或工具来对所匹配的数据流执行相应的动

33、作。本设计方案中后面提到的网络地址转换技术的实现便需要利用到访问控制列表的此项功能。网络地址转换(NAT)：NAT是网络地址转换的简写，其功能是指在一个网络内部按照需要能够随意利用合法的保留IP地址，而不需要通过申请。能够简单的归纳为;对于向外发出的数据包，NAT将源IP地址和源TCP、UDP端口号转换成一个公共的IP地址和端口号；对于流入内部网络的数据包，NAT将目的地址和TCP/UDP端口号转换为专有的IP地址和最初的TCP/UDP端口号。第四章工程测试与验收测试测试仪器：FLUKE网络电缆测试仪。测试指标：近端串扰、衰减、阻抗、长度、ACR值等指标。综合布线系统验收(1)外观验收：墙壁上

34、信息插座安装是不是美观，各层配线架是不是平稳牢靠。(2)主配线间验收：双绞线布线系统测试包括持续性测试、开路、短路和连接正确性测试、衰减测试、近端串扰测试。(3)测试标准:TIA/EIA568标准。(4)测试仪器：FLUKE网络电缆测试仪。(5)光纤系统中光纤衰减的测试：在光纤系统的实施进程中，涉及到光纤的敷设、光缆的弯曲半径、光纤的熔接和光纤的跳线，因设计的方式及物理布线结构的不同，网络设备间的光纤路径上光信号的传输衰减有专门大不同。在此设计中，完全遵循TIA-EIA568标准进行设计，利用星型的物理拓扑结构,使任意两个网络设备连接时.，光信号的传输可绝对限制在FDDI或FOIRL规定的范围

35、之内。按照标准规定和设计方式，应充分保证任两段已接好的光缆中的光纤，连同跳线与连接线一路，总的衰减应在9db(850nm)之内。第五章工程概算神普公司工程材料表用名1依单位数量单价（元）合计（元）1三层交换机台4¥万¥万2二层交换机台7¥6086¥万3路由器台3¥42100¥万4计算机台140¥3150¥万5无线AP台1¥万¥万6服务器台3¥万¥万神普公司综合布线系统工程概算序号项目名称金额1材料费¥32万2设计费：材料费x8%¥256003施工费：材料费

36、xlO%¥320004督导、测试、保证费：材料费x5%¥160005税金：材料费x6%¥192006工程总投资：¥万第六章售后服务支持技术支持和售后服务对于工程项目可否正常稳固运行并达到预期的目的起着超级重要的作用。针对用户的实际情形做出卓有成效的安排，并积累丰硕的经验。1）专业人员的现场服务许诺在系统保修期间，按照故障情形提供现场服务，调派经验丰硕的专业技术人员到现场，负责进行现场工程设计、设备的安装和调试，和故障的诊断与排除。现场服务响应时刻为重大故障当天到场，一般故障24小时内到场。2）免费提供的设备保修服务咱们许诺，对于咱们提供的设备，严格依照厂

37、家提供的保修时刻及保修条例来执行。在保修期内，对于任何非人为原因造成的设备缺点或损坏,咱们负责及时免费改换或修理。对于其他硬件产品咱们将严格依照厂家提供的保修条例执行，确保用户的最大利益。3）热线联系和快捷响应在接到报修通知后，值班维修工程师利用最快的交通工具在最短时刻内抵达现场，紧急情形下项目负责人也必需抵达现场进行指挥和协调。尽可能地缩短从故障报出到恢复正常运行的时刻。对于用备品备件改换下来的坏件，争取以最快的速度给予修复或改换，使其牌完好的待命状态。4）备品备件供给为保证对系统实施有效的保修保护服务，尽可能缩短系统停机时刻，在任何时候都要储蓄必然数量的备品和备件。5）按期检修保养服务除及

38、时响应故障通知外，还将制定按期检修保养服务制度，每季度都将调派工程师前去现场进行系统设备检修保养服务，防患于未然。6）优惠的后续支持服务在保修期结束后，继续为该公司的网络系统提供技术咨询、系统保护及系统升级扩充方案设计等后续服务，并以优惠条件为公司供给本项目所需的备品备件等。7）技术培训为保证该公司网络建成后能够正常运行，在整个系统验收完工后应提供以下培训。培训计划网络工程在建设进程中，将组织技术人员对相关人员进行全面、系统的培训，其目的就是培训出一批熟练掌握相关网络产品性能、未来网络设计计划和网络管理技术的系统管理人员，从而保证网络应用系统能够在正常、靠得住的运算机网络系统中高效地运行。培训

39、能够分步、分对象地进行培训。整个培训将分为课程培训和现场培训两部份进行。1）课程培训内容运算机网络体系结构：TCP/IP：局域网技术：Internet网络技术及应用WindowsServer2OO3；Internet应用，包括WWW、E-MaikGopher、FTP及DNS等应用。2）现场培训网络、操作系统的安装和调试：网络、操作系统的故障诊断与排除；网络管理工作站与网络管理软件的原理与应用；互换机安装与配置：结构化布线实际操作。第七章工程测试第一部份：设备测试测试项目测试内容说明结论备注硬件设备及软件配置核心层交换机测试加电后系统是否正常启动。测试步骤正常查看交换机的硬件配置是否与定货合同相

40、符合正常测试各模块的状态正常测试NVRAM正常查看各端口状况正常接入层交换机测试加电后系统是否正常启动。测试步骤正常测试NVRAM正常查看路由器的软硬件配置是否与定货合同相符合正常测试端口状态正常路由器测试加电后系统是否正常启动。测试步骤正常测试NVRAM正常查看路由器的软硬件配置是否与定货合同相符合正常测试NVRAM正常查看路由器的软硬件配置是否与定货合同相符合正常第二部份：功能性测试测试项目测试内容明结论备注VLAN及TRUNK功能测试核心交换机查看VLAN的配置情况测试步骤正常查看TRUNK的配置情况正常查看接口是否在相应的VLAN及接口是否UP正常接入交换机查看VLAN的配置情况测试步

41、骤正常查看TRUNK的配置情况正常查看接口是否在相应的VLAN及接口是否UP正常测试项目测试内容说明结论备注DHCP功能测试核心交换机或路由器查看DHCP的配置情况测试步骤参正常PC机查看各PC能否分配到IP地址、网关及DNS正常测试项目测试内容明结论备注ternet接入功能测试路由器查看静态路由的配置情况测试步骤参正常查看路由表是否正确正常查看NAT的配置情况正常终端查看各业务终端是否能正常访问Internet测试步骤参正常核心交换机查看静态路由的配置情况测试步骤参正常查看路由表是否正确正常测试项目测试内容明结论备注全网连通测试路由器查看静态路由的配置情况测试步骤正常查看路由表是否正确正常查

42、看Tunnle接口是否正常正常终端查看总部与各分部间生产业务和办公业务是否能相互访问测试步骤正常第三部份测试步骤测试项目测试内容测试方法测试结果备注V#showvlan正确显示L登录到交换机，显示配置的VLAN各VLANA查看VLAN的配的名称及分配的端及各接口N置情况。口号。的分配情及况TR#showinterface正确显示U登录到交换机，trunk各接口的N查看TRUNK的显示配置了TRUNKTRUNK信K配置情况。的接口信息息测试测试项目测试内容测试方法测试结果备注DHCP功能测试登录到交换机或路由器查看DHCP的配置情况#showipdhcppool显示DHCP的地址池信息#showipdhcpbinding显示IP地址的分配情况正确显示DHCP的地址池信息登录到终端查看是否分配到IP地址C:/ipconfig/all显示网卡的相关信息正确分配到IP地址测试项目测试内容测试方法测试结果备注3-emet接入功能测试登录到交换机、路由器查看静态路由的配置情况#showrunIbiproute显示包含了静态路由的配置