绩效管理综合测评答案

1、绩效管理综合测评1。单选题1。1 4。0评价中心法常用的模拟工具主要有( b ）。?a投射法?b无领导小组讨论?c访谈法?d主题统觉法1.24。0在剖析各种绩效差距的原因时, “工作计划性不周 属于（ a)原因?a个人?b外部?c组织?d管理1.34。0“一个工时完成合格产品20 件”的指标要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的指标更符合 smart原则中的（ a）。?a具体性原则?b可行性原则?c简易性原则?d时间性原则1。4 4.0在考评中需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，从而导致考评的操作性、信度、效度较差的考评方式是（ a ) 。?a品质主导型?b行为主导型?c态度主导型?d效果

2、主导型1。5 4.0在绩效管理监督中，人力资源管理专业人员扮演着很多角色，其中最适合的角色是（c ）。?a仲裁者和证明人?b裁判员和中间人?c警察和指导者?d指挥者和调停者1。6 4.0某企业领导喜欢政治学习，把企业员工参与政治学习次数作为考核员工的一项重要指标。从绩效指标设计上来看 , 绩效指标设计存在（c ）问题 .?a指标太多?b指标信度不够?c指标污染?d指标缺失1.74.0考核销售员时， 采用“年销售额在 30 40 万元， 税前利润率为20 25 ，这属于（ c）。?a绩效指标?b绩效项目?c绩效标准?d绩效结果1。8 4.0在一项旨在了解员工绩效提高程度而对操作工人的考评, 其信

3、息来源主要应来源(a ）。?a主管?b同事?c员工?d客户1.94。0影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（d）。?a公司奖励制度?b机遇?c人力资源制度?d价值观1。10 4.0某企业领导喜欢政治学习, 把企业员工参与政治学习次数作为考核员工的一项重要指标。从绩效指标设计上来看，绩效指标设计存在（c ) 问题。?a指标太多?b指标信度不够?c指标污染?d指标缺失1。11 4。0在考评中需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词, 从而导致考评的操作性、信度、效度较差的考评方式是（ a ).?a品质主导型?b行为主导型?c态度主导型?d效果主导型1.124.0员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出

4、的投诉主要包括以下哪两个问题（a）。?a绩效评判问题和行政管理问题?b绩效评估公正和绩效评估公开问题?c绩效评估是否有信度和效度问题?d绩效评估是否公正和科学问题1。13 4.0强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈（c）分布?a偏态?b正偏态?c正态?d负正态1.144.0利用人们容易发现极端、 不容易发现中间的心理， 在所有员工中挑出最好的和最差的， 排在第一名和最后一名， 再在剩下的员工中选择最好的和最差的， 排在第二名和倒数第二名， 一直这样排下去 , 这种方法称为 (d) 。?a简单排列法?b成对比较法?c强制分布法?d交替排序法1。15 4.0在企业中，绩效一般分为组织绩效和

5、人员绩效两类. 通常绩效管理主要关注的是（d）绩效。?a组织?b管理者?c团队?d人员个体1。16 4。0绩效管理的有效实施需要企业中各类相关人员的密切合作才能实现， 则下列相关人员的陈述， 正确的是 (c ）。?a人力资源管理部门、企业高层及员工?b人力资源管理部门、直线管理者、及企业高层?c人力资源管理部门、直线管理者、企业高层及员工?d直线管理者、企业高层及员工1。17 4。0评估者对年纪大的员工的“创造性” 维度评分时，打分倾向于年轻员工，这种现象属于绩效评估主观偏差中的（ d）?a第一印象?b似我效应?c天花板效应?d刻板印象1。18 4.0关键绩效指标符合管理中的一个重要的管理原理

6、，这个原理是以下的（b ） .?a“三七开原理”?b“二八原理 ?c“木桶原理 ”?d“聚变原理”1.194。0关于德尔菲法，以下说法正确的是(a )?a可以避免从众压力?b是个体决策的最好工具?c专家可以面对面的畅通交流，从而形成一致意见?d成员可以准确知道其他某个权威专家的观点，但不会受影响1。20 4.0能够避免绩效评价中的趋中趋势的评价方法是( d) 。?a图尺度评价量表法?b行为锚定评价量表法?c关键事件法?d强制分配法2。多选题2.14.0同级人员评价的主要方式有（abc ）?a同级人员提名?b同级人员排名?c同级人员评价?d同级人员相互淘汰法?e同级人员相互反馈法2。2 4。0绩效评价指标的主要特征有（abcde）。?a与企业战略一致?b可操作性?c高效度?d有时间限制性?e可接受性2。3 4.0衡量工作产出结果的评价指标主要有的种类有(abcd）。?a质量?b数量?c成本?d时间?e利润2.44.0通常情况下，企业利益相关者中, 关键的利益相关者主要有（abc