山西邮政便民服务站业务平台操作手册-便民店分册[1]

1、山西邮政便民服务站业务平台操作手册 - 便民店分2011.08.09江苏同达公司研发部山西邮政便民服务站业务平台操作手册- 便民店分册账户管理1.1 账户变动查询店铺管理2.1 店员新增2.2 店员维护2.3 密码修改商品管理3.1 商品类别管理3.2 商品管理 3.3 商品销售管理库存管理4.1 库存变动查询4.2 库存明细查询打印管理5.1 打印测试页 .5.2 打印控件下载交易流水管理6.1 交易流水查询6.2 末笔交易查询业务通知管理7.1 业务信息查收业务统计报表8.1 营业日报表典型业务9.19.29.39.49.59.6电信缴费业务 . 联通 GSM 业务 联通固网业务 . 移动

2、缴费 （农村 ） 移动缴费 （城市 ） 分销业务 81012151516171718191920222223232424272930313191账户管理1.1账户变动查询使用角色：店主/店员功能说明：本功能主要用于便民店预存款变动明细的查询工作，系统中每对预存款账户进 行一次操作，都会生成一条变动明细。操作说明：少加盟店管理百姑I账户管理-野账户变动查询0642Ql14M4M1w-IQQ.OO5Mj14aUlDl?血测闻4485删201102w-IDO.DD&的J1408001 叶BDDDDDDOaOMBB2011002lE3fl2D1000001JLtt-1DD DDE.1U-X14OXOD

3、1D1gDDDDDHHHH?9rZOHaflDZ晦349imwxnIan-1DD.DDGWjW14OCIXW1D110血(MOOCOOS 那201 mD2I贋沁1000001IwlOO.DDH.gnoIdOKWim点击账户交易号超链接，进入账户变动明细页面非号iXfWfmVJWQS 观轩号凹14400401-IDO.W4,C44jM14:DH1D1wnmoiDi(n立*齢号2店铺管理2.1店员新增使用角色：店主功能说明：当本便民店不止一个台席时，可以使用店员新增功能，为本便民店新增店员, 新增店员具有除店铺管理功能外的其它所有功能。操作说明：9加盟店管理 SSq账户管理 ii-irriinna

4、-a店铺管理:V店员新増 :令店员维护 寻密玛修改SO商品管理 &口打印筲理菜单选择“店铺管理”-“店员新增”曲曲1VV衽悴号谒1昭番ErriFiflHi输入店员相关信息，完成店员新增功能料员虑敕i员鑒号卄4xwooKwMW梅码mm t2.2店员维护使用角色：店主功能说明：便民店主通过店员维护功能来进行对店员的管理工作操作说明：8加盟店管理由-口1账尸管理a-Qi店铺管理店扇新増密码修改E U商品管理 由口打E卩管理菜单选择“店铺管理”-“店员维护”員管崖St MEHuanr 朝uiq&toflfli&mi味山点击查看，进入店员详情页面1HK0M1D1K1弋期忻证A员吗星晋口用32062115

5、151 WISgTUdFnhMlin3HH12C comI ita I BM.I 棒用 IBfflII I sa I1）输入要修改的信息，点击修改完成店员信息修改操作二三J2）点击停用，停用该店员遇回3）点击启用，启用该店员= =-n;-T1/返回2.3密码修改使用角色：店主/店员建议店主或店员通过密码修改功能定期地修改自己的功能说明：为保证密码的安全性, 码。操作说明:3加盟店管理 i-O账户管理 白曰店铺管理野店员新増 e店员维护 令巒码噬燃 a-o商品育理 s-a打E卩管理菜单选择“店铺管理”-“密码修改”输入要修改的密码及确认密码，点击修改完成密码修改操作-=rtxl-3商品管理3.1

6、商品类别管理使用角色：店主/店员功能说明：便民店可以通过商品类别管理，为自己店铺的商品进行分类管理，从而实现有效的商品进销管理。操作说明:3如盟店管理0-0账户管理 申O店铺管理3-商品管理商品类别管理-野商品営理:&商品稍售管S ffitj打印肓理菜单选择“商品管理”-“商品类别管理”1）点击新增按钮，进入商品类别新增界面|输入商品类别名称，点击新增，完成商品类别新增2）输入类别编码或类别名称，点击查询按钮，查询商品类别列表n占赏妣litigi PSEHftd.FMi 号A品1KWQflUWH* 顶 侏 1 贝 1 Aiai-t-3r r-JF ts 京页 p. i页点击商品类别编号超链接，

7、进入商品类别详细页面AJLSSMK1F519Iflms2.1)输入类别名称点击修改按钮，完成类别修改操作22)点击删除，完成类别删除功能总回2.3)点击新增商品，进入商品新增页面，见商品管理功能。3.2商品管理使用角色：店主/店员功能说明：商品管理同商品类别管理共同完成了商品进销管理的基础数据初始化操作。操作说明:i加鑒店管理& Q账户管理 囲店铺管理 日”1商品管理七商品类别着理 各商品昔理6商品销售首建B- a打印管理菜单选择“商品管理”-“商品管理”ft 帛 ITS育曲tun9勒tvJ百尿snJnfi$d全送1血aa*Iftae号rsaiF gan汁#*(t14吕揺曲1）点击新增按钮，进

8、入商品新增页面 AVBfi19GDDDDDDDHlCXXXnoa2rn星WRLJ1曲舷些1 1fl隔电无黄S itUxs* *ittfltilfS眄输入商品相关要数，点击新增，生成商品信息2）输入商品查询条件，点击查询按钮，查询商品信息KHm匚1IIHffiAK1 nsSiijII业密sa4品号业弱共更A品乞fr号4品S別计1GMQDDDQM0Ml2aJK3GDDDOOOOmM27自身萍曲itt址真型Jftise* ijT js 11f i*ie盘jl-hT 一页 KfSf tl页 X弓加盟店管理0-a账户管理B-Q店舖管理#0二EI.10 Q商品管理 eg库存莒理七库存变动查询:V库存明细查

9、询B-Q打印管理菜单选择“库存管理”-“库存变动查询”，进入库存变动查询页面HE日Hff号 I mg&aI eu IIwEEff*S”人ASUbH选择查询条件，点击查询按钮，显示库存变动明细叵EflBiniSDHilEg I - IM110BK I协9丄客A2*土昏e云IjnAKbj=4liirsjpft人Bn1Trtflrwna监珂申*15MWFOUMOOMOaHAltXfi4l2TiVBrWiSSIfcWI干HI诃灌,15IDnWOOMDDM止3KG41W1106D?阿丿柱Ijff 2豪M上一页下一页t刃不H 9H1 严H4.2库存明细查询使用角色店主/店员功能说明库存明细查询主要查询当前

10、商品的实际库存情况。操作说明S加盟店管理 田o账户管理B-O店铺管理S- u商品管理&日库存管理e库存变动查询S O打印管S菜单选择“库存管理”-“库存明细查询”，进入商品库存明细查询页面rgfinon4品aftIfSil胡到H為空nfl*LjIJU刖i带存豹事査*号如3舉品号选择查询条件，点击查询按钮，显示库存明细信息I则11剧叫A9庙占1n品吾进 tffliM114用豪a1EttBWA走Hfl1KaainfljQGQDDDD3i,1 01sW 價 JB 1B 1痢* j：i：g 下一珂 irm 切述卩_|m rt点击商品编号，查看商品批次库存明细楫1心品t*止 BUIBonB*cBit翟廿

11、n1fcWH=Ic5Sf*l1W Iffl JR 16011 ft记暑上wTff 下 TT ItJTJ*5T5 1耳15*455打印管理5.1打印测试页使用角色：店主/店员功能说明：本功能主要为了测试打印设置是否正确配置，打印设置不正确，将无法进销WEB方式打印。操作说明：3加盟店管理S二）咪尸管琛BO店铺管理i 商品管理B- OI打印管理errEn测谊更亡打印控件下载菜单选择“打印管理”-“打印测试页”UOOOWIOI進10050项目咯称.通话费民店测试IJJ51013535140000000041电信址费项目金貌I5050设置一台打印机作为默认打印机，放入纸张点击打印，测试打印是否通过。5

12、.2打印控件下载使用角色：店主/店员功能说明： 本功能主要提供了打印控件的下载功能，如果便民店采用的是浏览器访问方 式，必须下载本公司提供的打印控件，完成打印控件的安装操作。操作说明：j期盟店管理亩七咪户管理B-O店锚管琛尸Er i E-u商品管理 曰臼打印管理 七打E卩测试页 e打印控件下载菜单选择“打印管理”-“打印控件下载”文杵下養名称: 类型: 发送者侮想打开或保存此文件吗？TDPriRtSetup.lipWinRAR ZIP 压缩文件2.40 MB190. la 1,64I打开 保存匸二轆一叼打开此类文件之前总是询间点击保存，完成打印控件下载。备注：如果本机安装了迅雷等下载工具，请选

13、用右键另存为操作。6交易流水管理使用角色: 功能说明: 操作说明：6.1交易流水查询店主/店员本功能主要提供了本便民店交易明细的查询功能。弓业务管理 曰臼交易流水管理-赴爻駅流玻查询 七末笔交易查询 aO业勢m知管理 由a业务权限管理 01二1分销业务管理 i-Cj业务頸计报表菜单选择“交易流水管理”-“交易流水查询”S黑曲耳L啪得SB导L1丈S负is75MeiHWOOOIOI张山1Lffl110*D2OWKHS子HiwwieaO11DBD2JIOOHOQSabB1I4HKH1O1曇山lOOEUSHeE1畀即雲阳JOnOBD?*1-4 0000181?Q11DBD2B

14、idomoooMmT14HHH1O1氓山gmsatea1331234HF32Cd1MD2nZM&咤子n14HH1S02D11DBD2点击交易流水编号，进入交易明细页面3畐縑水号uooooMSflsa匹埸日期mhobm主机日期20110604063017HOOOOOHH14QQODD10iai鄭走删90000&2砸蘇錯JI韩志柚HSIP弓码H000DD1更拐阳10000JnSajBtkAi.aa业暑帳即i燃费Tilts电侑Wff培it类型背业酿性ffi交易舷号ssjsijfc 号电子面拎甲台SSJPfSiE水号14QQDD1B1交昌糸境日朋2onoe&26.2末笔交易查询使用角色：店主/店员功能

15、说明：本功能主要提供交易在与服务器发生通信异常时，通过末笔交易查询来解决 与服务器数据保持一致性问题。操作说明：9业务管理日曰交易疣水管理i七交易流水查询6末笔交易查询E O业勞通知管理0-0业务权限管理H-Q分销业务誇理何b业务统计报表菜单选择“交易流水管理”-“末笔交易查询”MR氐粘暑.W心山BlI*扁一楚输入交易流水，不显示，默认是最后一笔交易，点击确认操作，显示交易流水明 细对赵号14000m07空易B期20110511主机Bftflaoiioeii交剧时闻1246S1盘剧机构14000D&101140000010101娜定机构99000002交易弑惑交易恥消异常调账标志正第交易结a标

16、志未鳍a140001盘易金钢！100.00店收入1.00业务沖类电信嫩费子业种类电 faUk结a翹电信结辔专业属性原立S流水号翹易0朋熨易果疑导电孑商冬平台交易系駆水号1400001S3交易就日期20110fl11业务掠识号13312345&73本袞禺处于异常伏态*需要点击5：页下方统交易处理节钮保持与第三力泵徳J5的一我性.末笔亜易处理I退回I点击末笔交易处理，完成末笔交易处理末事变墨理4.黄彌水号曲=14(MMXMW64247业务通知管理7.1业务信息查收使用角色：店主/店员功能说明： 本功能主要用于对上级分布的信息进行查收。 操作说明：3业勞管理S-O交易流水背理目导I业冬通知管理；各业

17、务信息查收(JMD)Ja-O业务权限管理S-o分销业务管理in二I业务统计报表(JMD) ”菜单选择“业务通知管理”-“业务信息查收資 ftrttat*输入查询条件，点击查询按钮，查询本便民站能看到的通知信息niAM5l2fi涛iS彌印圭i y进入打印预览界面,1)0000仍 I 歸4稠军ti-.WjJJO项目名称 丰地通话费 项目4称：題沖但规sj.aa2(kj00点击打印，完成缴费票据打印功能。2）点击上方缴费撤销功能，进入缴费撤销界面C输入缴费流水号，电信号码，缴费金额，点击确定，完成缴费撤销工作星貝at弟咸功！播淫就号;14000D00639S9.2联通GSM业务GSM业务缴费及缴费撤

18、销功能，其中缴费撤销功能建议使用角色：店主/店员 功能说明： 本功能主要实现联通 便民店业主非必要时尽量不要使用，以减少反交易引起的差错问题。操作说明：典型业务电信轍费0移动熾费（农杓） 蚌移动蛾费（城市）e联通G酣业等删!费令联通固网业务繳费 令分销商品1）菜单选择“联通GSM业务缴费”，默认进入联通GSM业务缴费查询界面!rndh仙乌HEA3tJjC5H业券输入联通号码，点击确定进入联通缴费明细界面laDDKXXHBC aT.Ei：选择支付方式，点击确认支付操作,完成缴费，同时进入缴费方式打印选择界面ODOMMlioma.30attiV14OOKWfi333j*e#MOWMl打 EPSH科

19、通C35M业栉却印V选择打印类型，点击确认，进入打印预览界面nwOMOftiW打即找调 連回I王永jJS lk17JIIjOOTWDlSj44JWL：?JI点击打印，完成缴费票据打印功能。2）点击上方缴费撤销功能，进入缴费撤销界面wut9m输入缴费流水号，联通号码,缴费金额,点击确定完成缴费撤销亠 I2r=- _1_: 11费翻虜功I斷瓷水号：1400000064009.3联通固网业务本业务操作流程同联通 GSM业务操作流程完全一致，只是结算方式不一样。9.4移动缴费（农村）使用角色：店主/店员功能说明： 本功能主要实现移动缴费（农村）及缴费撤销功能，其中缴费撤销功能建议 便民店业主非必要时尽

20、量不要使用，以减少反交易引起的差错问题。操作说明:3典型业务I七电信册费6諒窈赛赢希档联通GSM业务蛾费 蚌联通固网业尊缴费 -e分销商品1）菜单选择“移动缴费（农村）”默认进入移动缴费（农村）查询界面输入移动号码，点击查询按钮，进入移动缴费记录页面imm输入缴费金额，点击缴费确认，进入支付方式选择界面卒IDDQDEftiT*点击确认支付，完成缴费，并进入打印选择界面9.5移动缴费（城市）本业务操作流程同移动缴费（农村）业务操作流程完全一致，只是结算方式不一样。9.6分销业务使用角色：店主/店员功能说明： 本业务主要负责邮政分销商品的采购操作。 操作说明：爾开办业备电信妣费:令移动缴费（农村

21、移动墩费（城市）:令联邇GS泌务撤费 二七联適固网业务妣费亡勞稱商嶺1）点击“分销业务”菜单，默认进入分销商品采购界面点击，商品编码域“点击此处选择采购商品”，进入商品选择界面住A来购HAS 込ftIlVAanflSJ噸甘腹址1 IWaUABJfih|D?5-Bb&G卜Sil4旦樹t吕丰fia*黑韵*tfM*1 Sta- 1LL丨ILIII1-网TP1nM玄A更fi曲型S9F #1K&K1J1na#1!ll=输入查询条件，点击查询，查询出商品列表ra品矣別II 全 TIIL11r4A怖II uja辟IAJE1=,fT ,III 1 11 1 Il覘干1K 哪金北曲好E 1貝申1 Jf 2i记承上1贝T一页页末m am T页st点击商品图片，选中该商品，并填入采购数量，如果想再采购一种商品，点新增一行，重复做商品选择操作本*铉1trmtA 1L心3ICDOOOU1删柚C3*1pn11111 (wo11h点击确定完成采购单新增功能J,T , *-L - _-IVKb士)新殆* 号 xooax2ME/5）点击上方采购单查询”超链接，进入采购单查询界面帯MAjnuxiiiA#2呂a11*Bm订老S4A*Bn输入查询条件，点击查询，查询本店形成的采购单AAUlI廉立4SL1粧3期ISDUtfiOf