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文档简介

1、国际市场营销之肯德基VS麦当劳项目组项目组 1国际市场营销之麦当劳国际市场营销之麦当劳麦当劳中国市场的营销战略 品牌转换品牌转换 旧貌新颜旧貌新颜 通讯通讯+食品看协同营销食品看协同营销 麦当劳叔叔落伍了 国内通讯领袖国际快餐之王国内通讯领袖国际快餐之王? 动感地带麦当劳15元元21.5元元特权主义特权主义地盘地盘动感地带- 以食聚友 作为联盟的活动,每个季度将由动感地带客户经过短信、彩信、WAP等方式投票组合麦当劳的动感套餐。选择方式是,将麦当劳的一切食品编码,由动感地带(MZONE)客户在手机上编写“MM食品代码,短信发送到2000,彩信发送到3355,进展投票,得票最多的就是当季的“动感

2、套餐。麦当劳营销新动作中国跳水名将郭晶晶中国跳水名将郭晶晶NBANBA小巨人姚明小巨人姚明优质偶像王力宏优质偶像王力宏30万美圆万美圆他就能拥有属于本人的麦当他就能拥有属于本人的麦当劳劳加盟麦当劳的条件: 高尚的操守 曾在该市场任务 情愿接受为期12个月的受训 拥有管理阅历 投资金额不少于30万美圆国际市场营销之肯德基肯德基在中国市场的开展41987年肯德基作为第一家洋快餐进入中国市场在中国兴办特许加盟连锁店的方式,是不从零开场的特许加盟42003年1月已在中国设有32家,850个连锁餐厅并且在不断壮大42004年1月肯德基曾经在中国市场有超越1000家餐厅,95直营店,5加盟店。并努力实现规

3、范化与外乡化,做中国人的邻居战略性连锁运营-肯德基的以弱胜强之道&企业价值链的优化 &通畅供应链管理&双赢的连锁运营链&契合的顾客称心链产业价值链的优化 1、全球一致的运营方针:CHAMPS和麦当劳的“CQSV一样,肯德基也拥有“CHAMPS的运营方针,“CHAMPS不仅是一切价值活动的统率,与麦当劳相比更为全面、更具消费者导向。 2、以增长为中心的战略:瞄准高增长市场、先发制人、加速扩张 肯德基在中国完成第一个100家分店的开业目的用了整整9年时间,而如今的速度是7个月,如今平均每年在中国业务开展速度相当于过年10年的总和。3、充分利用协同效应:多品牌组合 百胜旗下拥有肯德基、必胜客、Tac

4、oBell、AW及LJS五个世界著名餐饮品牌。这使得肯德基可以经过多品牌协同效应来加强了本人的竞争优势。 文化导向、培训体系 效力产业经常比消费品更加讲求企业文化,这是由于“人的要素更为重要,另外繁复的规章制度也确实需求文化来补充. 肯德基的多层次的培训体系更使得人力资源开展能落到实处.4、共同生长的人力资源开展通畅的供应链管理41、供应商的本地化:国内供应商的规模化。肯德基不断积极鼓励尚未进入中国的国外供应商在中国当地建厂,在过去的几年中肯德基促使17个原来依托进口的产品到达了本地化。2、供应商的星级系统评价4肯德基的STAR SYSTEM是一项专门针对供应商管理的全球评价体系,从1996年

5、开场对中国的供应商全面实施。STAR SYSTEM的评价内容非常细节化而且可操作性非常强,极大提高了供应商的质量水准。3、供应商的支持性培训双赢的连锁运营链41、双赢的特许加盟方式:1993年肯德基在西安开场了加盟业务,2001年肯德基已拥有近二十家加盟餐厅;而同期麦当劳的三百多家分店全部都是直营店,这种差别源自于肯德基独特的特许加盟方式。2、高效的商圈规划契合的顾客称心链4虽然维系和稳定品牌对肯德基而言无比重要,肯德基仍旧以为品牌资产源自于顾客资产,除了大量的传播之外必需从顾客接触的每一点精心呵护,只需提高顾客的称心程度才有能够打造强势品牌,立于不败之地。 1、家庭化的目的市场4肯德基以回头率划分消费者,重度消费者是指一个星期来一次,中度消费者是指大约一个月来一次,轻度消费者是指半年来一次。据调查肯德基的重度消费者目前曾经占了3040,这构成了肯德基主要的目的市场,2、“烹鸡专家的定位荣顶鸡学肯

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