《DNF》运营分析报告

1、文档标题：DNF运营分析目录一、分析报告综述 3二、游戏基本信息 3三、游戏历史运营数据 43.1 重要版本更新及资料片内容 43.2 服务器数量变化及开放频率 53.3 游戏在线峰值变化情况 53.4 近一年关注度及下载量变化情况 6四、官方运营策略变化 6五、运营手段分析 85.1 游戏活动介绍 85.2 常用宣传推广方式 95.3 其它运营手段分析 10六、游戏中出现的几大问题 11七、游戏未来运营情况预期 12一、分析报告综述地下城与勇士 DNF是一款由韩国 Neople 公司开发，腾讯代理运营的 2D 横板动作 RPG 游戏， 2008 年 6 月 19 日公测至今，最高峰值已超过

2、190 万，除了其本身游戏品质优秀之外，相信与其运营方式也是密不可分。DNF 公测当天的在线人数就突破 40 万，运营过程中玩家数量更是有增无减，并在一年后的现在高达 190 万并有突破 200 万德趋势，这在近年的网络游戏中相当的罕见。首先在游戏推出时期，国内市场上同类型游戏基本为空缺，所以利用这一空缺，DNF会相对其他游戏更容易打入市场，市场接受度也会非常高。其次，游戏本身的品质也是非常高的，经典街机游戏似的风格、强调战斗及连击、超爽的打击感、鲜明的职业及技能特点，最重要的是成功地将 ACT 与 RPG 元素融合到一起，继承了街机游戏和单机游戏的精髓，使得玩家们对游戏好评连连，也成功地在国

3、内动作格斗类游戏中取得了不可替代的位置。DNF 在初期的宣传过程中就取得了非常优异的成绩，并且从不间断，保持着宣传的连贯性，并且利用腾讯这一强大的网络平台，奠定了强大的用户群基础。并在后期对游戏进行了很好的维护工作，所举办的各类大型线下活动更是凝聚了更多的玩家并且吸引了各大媒体及厂商的广泛关注。不过由于玩家数量不断增多，对游戏服务器的要求也随之增高，另外外挂及盗号问题也是接踵而来，官方虽然对此采取了各方面的措施，但仍然无法彻底杜绝，这也是不可避免且长期困扰游戏的因素。二、游戏基本信息名称类型题材研发商运营商在线峰值地下城与勇士2D 横版动作RPG奇幻Neople腾讯190 万公测时间2008

4、年 6 月 19 日官网主要卖点将ACT与RPG元素融合到一起，继承了街机和单机游戏的精髓三、游戏历史运营数据3.1 重要版本更新及资料片内容时间版本名内容2008-6-19正式公测； 增开 8 组服务器2008-7-15黑暗城开放了暗黑城中的三张新地下城地图：浅栖之地、蜘蛛洞穴、熔岩穴；开放以上三张新地图中所涉及的全部任务；原暗黑城的“王的遗迹”地下城变更为隐藏地图，需接取特定主线任务后才可开启；该地下城最低进入限制从 Lv43 调整到 Lv45，同时适合等级也从 Lv46-49 调整为Lv48-51；增加了新地图中特有材料的掉落；漫游枪手和弹药专家的觉醒任务中增加了通关“熔岩穴”地下城的环

5、节【详情】2008-9-2勇闯深渊“寻找哥布林雕像”活动任务终止，停止地下城中相关任务材料的掉落；“阿拉德篮球赛”活动终止，NPC 赛丽亚的物品店中将停止道具“召唤篮球”的出售；商城上架各职业的新时装，新上架的时装会标有“NEW”的字样；天空之城地下城开放“深渊模式”；新增“天帷禁地”和“悲鸣洞穴”两张新地下城及任务；新增“炽星魔盒”道具【详情】2009-1-7死神的挑衅开放公会系统；开放战斗法师、狂战士觉醒；开放迷妄之塔；开放暗影迷宫地下城；天空之城地下城全面改变；格斗家全职业技能改变； 召唤师增加新技能；增加决斗场练习模式【详情】2009-3-24宠物系统正式开启2009-4-28雪山迷踪

6、新增剑魂觉醒与觉醒技能，以及相应的觉醒任务；新增“斯顿雪域”地区“利库天井”“白色废墟”地下城，以及相关任务；劳动节礼包上架；越战越勇活动上线，角色消耗疲劳可获得属性奖励；勇擒牛头怪活动上线，消灭随机出现的“节日牛头怪”获得恢复道具；劳动节的回馈活动上线，每天领取潘多拉魔盒，获得珍贵物品；【详情】3.2 服务器数量变化及开放频率近一年服务器数量(单位：组)140120100806040200101112123456708年09年DNF 从正式公测至今，服务器数量始终保持着稳步增长趋势。3.3 游戏在线峰值变化情况公测至今在线峰值(单位：万)250200150100500678910111212

7、345608年09年DNF 在 6 月公测当月，在线人数就突破 40 万，之后平均每月增加 10 万人，仅仅半年就突破 100 万人，又在半年后的现在有突破 200 万的趋势。3.4 近一年关注度及下载量变化情况四、官方运营策略变化阶段内容目的前 期 宣 传公布在韩国所获的两项“总统”大奖提升知名度，吸引玩家的兴趣，炒作话题和热点公布在“中国产业年会”获得“最受欢迎网络游戏”公布韩服举办的cosplay 活动照片公布韩国的网游排行榜公布游戏视频提前发布新手指南、职业介绍及游戏攻略等招募公会全 面 推 广推出手机版增加卖点，拉人气，增加媒体关注度，制造玩家对游戏的半饥饿感推出游戏专用手柄媒体合作

8、，开设专区限量并分批发放测试号招募官方外部玩家团队公会美女评选活动玩家模仿活动为 5.12 地震捐款并全服停服哀悼幸运抽奖活动加 强 维 护加入 WCG拉收益，保证人气及在线人数，防止玩家流失全国cosplay 活动周年庆明星道贺每周定期双倍经验时间不定期地更新资料片并推出相应线上活动游戏征文及原创漫画活动推出“黑钻”服务及相关活动联合各大媒体推出玩家游戏视频专栏服务器定期维护严打外挂在全国各地的网吧及校园举办格斗大赛DNF 篮球赛推出官方博客（Qzone）在QQ 宠物社区中推出Q 版 DNF官方研究院及测试团队招募DNF 在前期宣传时，由于当时国内游戏市场内横版格斗类游戏空缺，掌握了这一很好

9、的时机进行宣传，利用大部分国内玩家对国外游戏大作更为关心的心理，频繁公布 DNF在国内外所获得各类奖项，以及游戏在韩国游戏各类排行榜上的领先位置，引起了一大批用户及媒体的关注。并且在游戏还未开测期间就公开游戏视频及游戏职业介绍、攻略等，让玩家能更快地了解游戏。另一方面则进行公会的招募，为游戏后期培养了一批忠实且经验丰富的老玩家，以便新玩家能更快地融入游戏，为更快更好地打入国内市场进行了很好的预热的同时，也会游戏后期的互动起到了很好的效果。游戏在开始封测时便开始全面推广，其方式也是相当精准有效。比如推出游戏专用手柄、手机版 DNF，媒体合作，利用前期玩家的关注度定期开放一批封测、内测号进行抢注，

10、以及一系列的实物抽奖活动，不但受到了广大玩家的积极响应，还为游戏增加了一定的收益。 游戏在正式公测之后，非但不松懈，更加大了宣传力度并着力于对游戏的维护工作。定期对游戏进行更新、推资料片，定期双倍经验等活动对游戏人气的聚集最为有效。在全国各地不定期地进行的玩家线下格斗赛活动反响更为强烈。另外，利用腾讯本身的优势，推出“黑钻”等服务，也在 QQ 用户中拉入了一大批玩家。游戏通过各种方式有效地控制了玩家的流失率，并且带入了更多的玩家。五、运营手段分析5.1 游戏活动介绍类别名称内容线 上 活 动赛莉娅的祝福08.6.1808.7.18 当玩家帐号中的每个角色达到 10 级、20 级、25 级、30

11、 级时均可获得额外的游戏内道具以商城道具奖励。中秋盛宴明月之祝福08.9.908.10.21 活动期间所有地下城中会掉落“月饼硬币”。用月饼硬币可用在赫顿玛尔街上的自动售货机进行抽奖。08.9.408.12.21 活动期间，所有 DNF 用户可登陆活动页面进行“签百日约定到”，根据用户签到的积分不同，可获得各种不同奖励，在活动结束后，总积分累积达到 100 的用户可获得“签王之王”的称号。万圣节狂欢 疯狂杰克南瓜头08.10.2808.11.11 活动开展期间所有的地下城中的怪物都会掉落“万圣节的老南瓜”活动道具，收集到 20 个任务道具后可兑换奖励。08.12.1608.12.31 为了庆祝

12、游戏同时在线超过 100 万而推出的活动，百万盛典活动期间，每人每天都有一次实物奖励的抽奖机会及固定双倍经验时间，并且与各大媒体合作推出一系列回馈活动，另外同事开放全国高校挑战赛。09.2.2409.3.10 活动期间，玩家可通过杀怪随机获得“炽星魔盒”，炽星魔盒并通过商城购买的“魔锤”开启魔盒。魔盒开启后可随机获得商城中的道具，还有几率获得“信念碎片”、“斗志碎片”、“守护碎片”3 大称号，将此 3 块碎片合成后可生成更强大的“神的意志”系列称号。赛莉娅的幸福情人节09.2.1009.2.24 活动期间，通过 npc 赛莉娅的“甜蜜的爱情”任务，通过打怪获得任务道具进行合成，就可获得为期 1

13、5 天的“幸福恋人”称号。09.6.2 为庆祝 DNF 公测一周年而开启的“制作生日蛋糕”系列任务，生日蛋糕 DIY用户完成每个阶段的任务可获得对应阶段任务的奖励。用户完成全部任务后，即可成功制作一个 DNF 周年庆蛋糕。DNF 09 年端午节活动09.5.27 活动期间，玩家通过完成“收集粽子材料”任务，可获得“粽币”，以此来兑换奖励。五一劳动节活动09.4.2809.5.5 活动期间，每人每天登陆的第一个账号可获得一个 “潘多拉宝盒”，开启后可获得游戏道具奖励。线下 活 动注册送现金券08.8.1108.9.15 只要在活动期间注册 DNF 账号，就能获得财付通送出的 10 元现金券，达到

14、 18 级之后（包括活动前就已达到 18 级），还可获得 20 元的红包。全民格斗赛08.8.108.10.15 大赛分 3 阶段，先以线上晋级的方式进行，成功晋级的玩家可继续参加区域冠军赛，之后区域赛冠军可参加全国大赛，最终胜出的选手将获得“全民格斗王”的称号及万元实物奖。全国大学挑战赛08.11.1508.11.30 只要是广州、上海、北京、南京、长沙、成都、西安 8 所城市的高校学生并且级数在 30 级以上(包含 30 级)就有机会每周周末参加地下城与勇士全国大学城挑战赛。2009WCG中国区锦标赛【详情请见】DNF周年庆活动09.6.19 DNF 公测一周年，官方在这天开展了一系列的庆

15、祝活动，包括价值千万的实物奖励、联合各大媒体展开回馈玩家的活动、全国锦标赛及玩家答谢会。【详情】从以上总结的表格来看，DNF 有别于其他游戏，大型线上活动并不是非常多，基本都是配合版本更新或是节假日推出的一些活动。而相对来说更着重于大型线下活动，且效果非常好。一些玩家答谢会、全国性的挑战赛等，玩家对此反应都是相当热烈，“黑钻”以及与财付通合作的充值送礼的活动也很好地为游戏拉入了收益。而大型的 WCG 中国锦标赛更是吸引了更多玩家的参与并引起了一大批媒体的关注，使得 DNF 在中国格斗类游戏中始终保持不可替代的位置。5.2 常用宣传推广方式 测试号抢注游戏封测、内测账号抢注活动是目前网游中常用的

16、一种宣传方式，通过这类方式可以造成一种游戏火爆、人气旺盛的感觉，在不同程度上激起玩家的兴趣。而 DNF 在宣传前期，公布了一些游戏排行榜以及在国内外游戏界所获得奖项等举措，使得玩家在游戏推出前期就聚集了一定的“饥饿感”，所以在游戏开测时便大批涌入，很多人都因为抢不到封测、内测号而怨声载道，这又再一次体现出了游戏的受欢迎程度，对游戏宣传起到更好的效果。而官方更是继续不断地不定期开放此类账号抢注的活动，使得游戏人气不断地提升。 “格斗美女”评选“美女评选”活动在网络游戏的宣传中也是最被常用的一种方式，但所起到的效果及玩家的反应却是层次不穷、褒贬不一。有些游戏因此而被更广泛的关注，人气上升，而有些则

17、是造成了玩家的反感。DNF 的“格斗美女”评选活动则是对游戏工会内美女玩家及其他一些女性玩家中的报名选手进行评选，这对游戏玩家之间的互动产生了很好的效果，对游戏的黏着度也有略微提高。 内测送经验金币内测送游戏币及双倍经验、道具等活动是最简单的一种游戏拉人方式，但这类方式确实很有效。能更快地升级，拥有更好更炫的装备是几乎所有玩家对游戏的追求，等级装备等快速超越其他玩家也能使玩家产生一种优越感，所以送游戏币、双倍经验之类的活动永远都会受到玩家的强烈反响。虽然此类活动不能长期进行，但在游戏推广初期为了拉人气而使用，确实非常地有效。 推广员活动推广员活动就是通过已有玩家对自己身边的朋友进行宣传介绍，为

18、游戏拉入更多的新玩家，一传十十传百，撒网式地进行宣传，而推荐人则可获得各类丰厚奖励，而不通过媒体或是其他方式进行宣传，这种方式不仅快速有效，还为厂商节省了一定的开支，也不像一些大型宣传活动那样造成一种“因为游戏缺乏人气而拼命宣传”的感觉 。DNF举办的几次推广员就是典型的成功案例。5.3 其它运营手段分析 推出手机版 DNF由于近年来手机功能的迅速发展，手机可以实现功能越来越多，手机游戏及一些掌上游戏机的用户也是越来越广泛，已经不满足以前的一些小游戏，而对一些大型游戏需求越来越高。据观察发现，在手机或 psp 游戏中最受欢迎的游戏就是格斗类游戏，简单的操作及强烈打击感，配合相对于键盘来说灵活性

19、更强的掌上操作，更能满足玩家的游戏的体验。DNF 也在推广初期便退出了手机版，让玩家随时随地都能进行游戏，并从手机游戏用户中带入了一批玩家。 游戏手柄在 DNF 刚推出时，同类型游戏在国内市场中基本为空缺，而 DNF 以经典的街机游戏风格、爽快的打击感及优秀的游戏系统使游戏一经推出就吸引了一大批玩家。但对于传统街机游戏的手杆及手柄式操作，大部分玩家都会不习惯键盘操作，所以官方为此推出了 DNF 专用游戏手柄，满足了各类玩家的需求。不但防止了玩家因为操作不顺手而流失的情况，还为游戏增加了一笔不小的长期性收益。 DNF 图标点亮及黑钻“点亮图标”及“QQ 闪钻”是腾讯在游戏宣传推广中常用的一种手段，并且已形成了这一模式。DNF 也是很好地利用了腾讯 QQ 这一强大的平台，推出了“点亮图标”及 “黑钻”活动。“点亮图标”是通过玩家达到一定的等级，就可在 QQ 聊天平台的个人资料界面中出现 DNF 的标志，利用大部分人的攀比欲及虚荣心，刺激了玩家对游戏的积极性，也对游戏在 QQ 用户中的宣传推广起到了一定的作用；而“黑钻”则是