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文档简介
1、阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。培根人力资源专业综合实训实验室整体建设解 决 方 案南京奥派信息产业股份公司网址:目录一 . 建设目标及思路(一)建设目标 (二)建设理念(三)建设思路 二 . 实验室整体规划 (一)实验教学体系 (二)开设实验课程(三)实验室建设效果图 三 . 实验室建设内容(一)基础仿真实验室 (二)案例分析实验室 (三)沙盘演练实验室 (四)人才测评实验室 (五)结构化面试实验室 (六)专业课程实验室 (七)创新研究实验室 (八)实验室集成管理平台 四 . 软硬件配置说明 (一)服务器配置方案(二)硬件配置和网络部署(三)软件配置说明 五 . 建设价值与意义六
2、. 实施方案 七 . 奥派优势 八 . 联系我们 学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。阿卜日法拉兹一.建设目标及思路(一) 建设目标人力资源专业实训实验室的建设不仅能够解决当前人力资源学科教学中的一系列问题,满足当前人才培养的要求, 建设独具特色的实验室; 而且可以适应社会发展变化, 满足未来的需求; 同时经过合理利用, 不仅服务学校教学科研工作, 还可以为企业人才培训提供支持,为企业管理咨询提供对口服务。 实验室建设的最终目标是建立科学合理的, 既能满足学校人力资源管理的实验教学, 又能满足对企业人员进行在职培训, 并提供技术交流和经验分享支持,服务于企业人才培养和经济管理咨询。人
3、力资源专业实训实验室在学校教学育人方面的具体目标如下:( 1 )实践教学和理论教学统筹、协调规划,能力培养和知识传授并重。( 2 )建设完整、开放、先进的综合实践教学体系以满足现代实验教学需要。( 3)实训、实验、实践和创新等四位一体教学完整集成于同一平台。( 4 )全面锻炼学生融会贯通书本知识、在实践中手脑并用解决问题的能力。( 5 )培养应用型、复合型、创新型经管类高素质的人力资源专业人才。(二) 建设理念本实验室涵盖基础综合型、专业特色型、创新研究型三大层次,采取立体化教学模式,包含多套平台; 将传统教学模式的优点现代化教学方式相结合, 参照人力资源专业人才培养方案课程体系的综合要求,
4、形成一套既有利于培养学生的理论素养, 又有利于培养学生动手能力和支持学生个性化发展的新型教学模式, 学生通过这套实训平台, 最终能实现具有实际工作经验的实训效果。实验室的整体规划不仅借鉴了国内同等院校的成功建设经验, 而且充分考虑到整合现有的实验资源,兼容不同层次、不同类型的软件的要求,立足于系统设计、详细规划、分步实施的建设原则,本着实用实效、集中使用、先进优化、开拓创新的建设目标,力求建设一个完整的、全面的、系统的、先进的专业综合实验室。根据实验室建设的要求和建设目标, 拟建设 7 个专业实验室 (区) 和一个虚拟的实验室集成管理平台,具体如下所示。1 、基础仿真实验室2、案例分析实验室3
5、、沙盘演练实验室4、人才测评实验室5、结构化面试实验室6、专业课程实验室7、创新研究实验室8、实验室集成管理平台学校可根据实验室场地和经费的可利用情况, 选择建设独立的专业实验室, 或集成各部分的实验功能形成实验区,建设一个综合的实验室。(三) 建设思路实验室的建设本着充分利用实验中心的协同特点, 使教学能够在统一的平台上完成不同专业方向的协同互动, 充分利用各种资源, 尽可能的为学生营造一个真实、 完整的企业人力资源管理活动环境,完成学生从学校到企业的过渡。1、基础性实验基础性实验包括两个实验层次。( 1)流程模拟或演示性实验,用于学生对企业人力资源管理流程的熟悉;( 2)验证性或模拟性实验
6、,是在虚拟教学环境中对理论教学的重要结论进行验证,利用虚拟教学环境重现并观察人力资源管理过程,包括人员规划活动、招聘面试、培训、 绩效考核、薪酬等。( 3)案例分析实验,用于学生对基本知识的应用及企业案例的实操分析,旨在锻炼学生灵活运用知识提升解决问题的能力。基础性实验旨在培养基础应用型的人才。2、专业特色实验是指根据人力资源管理不同的专业培养方向设置不同的课程实验,包括:( 1)沙盘演练实验,旨在使学生了解企业人力资源工作的基本流程,通过竞争模拟演练掌握人力资源规划等人力资源战略层面上工作方法, 为进一步掌握具体工作方法打下宽泛的基础;培养真正的人力资源创新型、设计型、应用型人才。(2)专业
7、课程实验,旨在巩固学生的专业课程知识,培养学生的岗位从业技能;不仅可服务于专业方向和职业化人才培养,并辅助课题研究和项目创新。 包括绩效课程实训、 薪酬课程实训、结构化面试实训和人才测评实训。专业特色实验旨在培养具有人力资源相关岗位从业知识和技能的职业化人才。3、创新研究实验创新研究实验是以企业人力资源管理问题的诊断与决策为教学内容进行的针对性的训练和活动,旨在通过管理工具的应用和实践调研,培养学生对企业真实问题进行分析并提出解决方案的能力。创新研究实验不仅可以服务于创新研究型人才培养,而且可以服务课题研究及企业管理咨询服务。创新研究实验旨在为创新创业的研究型人才培养服务。通过实验室的实验内容
8、和实训体系,融合游戏教学、仿真教学、专业实训I、工具方法实训I、创新创业实训等多种教学手段为一体,结合实验教学方法和实验教学体系的持续完善,不但可以有效调动学生主动学习的积极性,更能使学生快速熟悉人力资源管理基本模块的运作流程,并在创新创业的实验实训中逐步提高锻炼分析问题、解决问题的能力,最终全面提高人力资源管理专业学生的专业素质和综合实战技能。二.实验室整体规划(一)实验教学体系人力资源实验室将现有的实验教学和科研实验资源整合在一起,试图构建一个集基础实验、专业实验、创新探索为一体的综合性实验教学体系,服务于应用型、复合型、创新型人才培养,不仅满足学校人力资源专业的实验教学和课题项目研究,而
9、且可以供经济管理类人力资源方面课程的实验实训。为适应学校人才培养、课题研究、企业服务等多层次的实验室建设目的,按照“知识”、“素质”、“技能”三位一体的培养理念,构建以“一个核心、三个层次、四个结合、五种能力”为特征的实验教学体系。一个核心:以学生应用实践能力和创新设计精神素质培养为核心;三个层次:以基础型、综合设计型、研究创新型三个层次设计实验项目和内容;四个结合:结合理论课程设置与实践实验项目,结合企业实际应用和岗位工作要求的实践项目,结合教师科研课题开发大学生科研创新项目,结合企业人才培养和管理咨询衍生的应用课题项目。五种能力:通过三个层次、四个结合的实验实践内容,培养学生的知识应用能力
10、、解决问题能力、诊断决策能力、创新设计能力和专业岗位能力。个核四个结合五种能力应用实践能力和创新设计精珅基础型综合设计型册究创新型理论课急实验项目*教旧科曰课题贤目 岗位工作应用项目企业底用课题项目知识应用能力 解决问题能力 诊时决策能力 创新设计能力 专业岗位能力图:实验实践教学体系特征人力资源实验室的实践实验教学体系内容如图所示。人力资源管理诊断与决策实验人力资源管理案例分析+员工关系管理案例分析结构化面试实验人才测评实验实训+人力资源沙盘演练实验绩效管理课程实验薪酬管理课程实验访谈技能实训实验创新实验教学案例教学专业课程教学综合应用教学0企业人力资源管理实验人力资源管理实践实验基础实验教
11、学图:实验实践教学体系(二)开设实验课程人力资源实验室能够开设的实验课程如表所示。体系结构实验课程主要内容基 础 实 验 教 学基础仿真实验室企业人力资源管理模拟实验1、人力资源规划2、组织设计3、招聘管理4、培训管理5、考勤管理6、绩效管理7、奖惩管理8、薪酬管理9、报表管理人力资源管理实践实验1、人力资源规划2、组织设计3、工作分析4、人事管理5、考勤管理6、招聘管理7、合同管理8、薪酬管理9、培训管理10、绩效管理11、奖惩管理12、职业生涯规划案例教学案例分析实验室人力资源管理案例分析基于人力资源八大职能模块的案 例分析1、人力资源战略规划2、组织与工作分析3、招聘与配置4、培训与开发
12、5、绩效管理6、薪酬福利7、员工激励8、员工关系管理员工关系管理案例分析1、劳动关系案例分析 劳动合同 劳动保护 劳动纠纷2、员工关系案例分析 招聘离职管理 纪律奖惩管理参与沟通管理 员工关系培养与维护综 合 应 用 实 验 教 学沙盘演练实验室人力资源沙盘综合演练实验基于沙盘模拟企业人力资源管理 活动人才测评实验室人才测评实验实训基本潜能测评 智力测验个性特质测评职业发展测评招聘筛选测评 职业能力评价测评工作动机测评 领导行为风格测评 员工满意度测评组织诊断结构化面试实验室结构化面试技能实训经营管理人员面试 研发人员面试 公务员面试 集体入场,单人测试 模拟辩论无领导小组讨论 模拟测试一一随
13、机 模拟测试一一自定义测试课程教学专业课程实验室绩效管理课程实验目标管理标杆管理关键绩效指标 平衡计分卡 领导风格与绩效辅导 绩效沟通绩效记录设计 绩效考核方法选择绩效反馈面谈 绩效评价表绩效结果应用 绩效管理制度 绩效管理层次薪酬管理课程实验薪酬战略与薪酬结构分析 薪酬调查岗位薪酬设计 技能薪酬设计 能力薪酬设计 绩效薪酬设计 长期奖励薪酬方案的设计访谈技能实验实训工作分析一一面谈面试技能结构化面试面试技能一一无领导小组讨论培训开发一一培训需求面谈绩效管理一一绩效反馈面谈绩效管理一一绩效沟通薪酬管理一一薪酬调查薪酬管理一一薪酬沟通薪酬管理一一薪酬沟通面谈 职业生涯规划一一深度BEI面谈人力资
14、源战略诊断组织与工作分析诊断创员工流动管理诊断培训开发诊断新人力资源管理诊断与决策实验绩效管理诊断创新研究实验室教薪酬管理诊断员工关系诊断学企业文化诊断人力资源战略决策基于问卷调研的人力资源诊断(三)实验室建设效果图人力资源实训实验室应以实验室建设目标为立足点,结合学校的现有情况和已有资源,根据人才培养目标,进行互动教学设备、仿真实训环境、专业职业技能实验场景的多重部署应用,并辅助先进的开放互动教学平台,构建一个系统、先进的实验环境,以适应实践型、应用型、创新型等多种人才培养的需求。另一方面,实验室在布局和整体装修设计应结合人力资源学科特色,考虑单人实验和小组讨论、模拟演练等多种不同的实训场景
15、,充分发挥先进科技的展现应用,引入先进的教学设计、专业的实训实验软件、立体环绕屏幕影像技术,突显专业特色及学科资源优势,创建一个一流的、能够满足多方面需求的多功能实验室。为满足不同学校的建设需求,提供两种建设方案供参考。1、设计方案一:集成的综合人力资源实验室(1)适用情形:学校的实验室占地面积有限,仅有一间实验室。(2)建筑面积:预计140m2左右。(3)上课人数:可满足100人左右同时实验,包括 50人个人实验和50人小组实验。(4)应用场景:可满足课程实验、沙盘演练、培训、小组讨论、企业管理模拟、访谈实训等多种应用。该种方案中,人力资源实验室整体平面布局如图所示。其中 A、B、C、D区域
16、的功能如下所述。A区:是实验教学主区域,能够满足50人以上的上机实验。B区:可做沙盘演练、小组讨论及培训用,能够满足50人以上的小组实验实训。C区:提供企业人力资源管理模拟场景,满足企业模拟实践教学。D区:主要用于访谈技能实训,提供焦点小组讨论、实时监控等功能。国凰H二.一 巾”Imlls!&=在=座也一一座也一一座理.他stt捷忸-ml - -m- 陛位-即归口 口 口口一 .IBI唾而 一la而 ”位一TT u TT 口甲位 生恢 在世 庠位lloll-ollnll庠小事一盘件.值一CII4I44口教1机I _R5,4景图:基础仿真实验室平面布局图:基础仿真实验室效果图2、所需设备以满足1
17、00人同时实验为例,需配置电脑100台(电脑桌椅100套)、企业人力资源管理教学系统软件一套、人力资源管理实践平台软件一套、多媒体投影设备一套、企业管理流程模拟区标识及配套设施若干、服务器,展板和隔板若干。3、开设的实验课程(1)企业人力资源管理模拟,13课时。表:企业人力资源管理教学系统软件课时安排任务/课时(h)目的内容人力资源管理系统模块(14个任务,共计7h)任务1:系统配置/0.5实现用户信息、角色信息、表单信 息、合同模版管理、系统流程的维 护和管理。1、熟悉系统环境2、设置个人信息参数任务2:组织设计/0.5实现公司(单位)组织结构的设计, 掌握组织结构设计的过程。1、基本信息配
18、置2、部门员工信息浏览3、组织结构图查看与保持4、组织结构变迁维护任务3:人力资源规划/0.5根据公司的实际情况制定人员需求 分析和年度人力资源预算。1、人员需求分析添加2、人员需求审批3、人员预算添加及审批任务4:招聘管理/0.5制定招聘计划通过审核后被发布, 对求职者进行简历审核,对于通过 审核的应聘的人员的制定合同。1、招聘计划制定与审批2、岗位发布信息维护3、简历添加与审批4、新员工报告管理5、招聘计划、招聘费用管理6、人才库维护任务5:人事管理/0.5实现员工管理、合同管理和离职调 配的管理。1、员工信息查看2、合同管理3、离职管理4、调配申请与审批任务6:培训管理/0.5实现培训相
19、关的课程、需求、计划 等进行管理,从而提高员工专业素 质。1、基础资料管理2、培训需求添加与回复3、培训计划制定与审批4、培训日程管理5、培训费用申请和审批任务7:考勤管理/0.5实现考勤类型、班次、员工班次、 加班、请假管理和考勤数据添加; 对考勤数据进行汇总。1、考勤维护2、排班管理3、加班申请与审批4、请假申请与审批5、考勤数据录入与添加6、考勤数据汇总任务8:绩效管理/0.5根据考核周期生成考核表,然后进 行考核,完成考核后,之后总评; 对员工进行汇总统计。1、考核方法管理2、职位考核模板3、员工考核模板4、考核执行5、考核表管理6、分析统计任务9:奖惩管理/0.5奖励和惩罚申请审批,
20、 及发送公告。1、奖励申请与审批2、惩罚申请与审批3、公告发布任务10:保险管理/0.5配置不同的缴纳基数和比例。1、员工保险基数设置任务11:薪酬管理/0.5对根据薪酬模板和员工薪酬模板生 成的薪酬进行发放。1、工资税率和薪酬项目配置2、岗位、员工薪酬模板设置3、工资提交奖惩记录管理任务12:成本中心管理/0.5统计工资支出、招聘费用和培训费 用;人力资源预算结算和存档。1 .工资发放、变迁及汇总2 .招聘、培训费用汇总任务13:报表管理/0.5实现公司对员工的信息的进行的统 计、使用数据更加直观。1、人事资料报表查看2、员工工资报表、报税表任务14:我的工作/0.5安排、接收、提交和审批任
21、务等。1、发布、提交和审批任务人才市场模块(9个任务,合1t 5h)任务1 :服务商基础信息管理/0.5掌握服务商信息维护1. 行业、职能添加2. 地标添加3. 地区薪酬添加4. 邮件类型维护5. 系统配置设置6. 系统表单维护7. 友情链接添加任务2:企业用户注册及职务发布/0.5熟悉企业用户信息管理的各项操作1. 企业会员注册2. 职位发布3. 职位导入4. 职位暂停5. 职位停止6. 添加职位模板任务3:服务商企业用户管理/0.5熟练操作服务商企业用户管理的各种操作1. 企业用户审批2. 招聘职位审批3. 知名企业授予任务4:个人用户注册及职位搜索/0.5掌握个人用户注册及求职管理1.
22、个人用户注册2. 个人简历添加3. 创建搜索器4. RSS服务5. 关键字搜索6. 高级搜索7. 地图搜索8. 放入职位收藏夹9. 职位申请10. 介绍给朋友11. 职位申请回复查看1.1. 邮件订阅信息查看13 .广告点击14 .个人用户密码修改15.个人用户找回密码任务5:服务商个人用户管理/0.5熟悉服务商用户信息操作1、用户账号冻结2、用户账号解冻任务6:企业用户应聘管 理和消费账户管理/0.5掌握企业用户信息维护1. 应聘简历回复2. 应聘简历放入人才夹3. 应聘简历导出4. 回收站信息还原5. 账户充值6. 广告购买任务7:职场资讯、培训 充电与校园招聘信息维 护与查看/11、熟悉
23、培训管理的各种操作2、掌握个人应聘、培训及职场和 其他信息管理与维护3、熟悉个人职业生涯管理的各种 操作1 .培训类别添加2 .培训课程添加3 . 培训申请回复4 .简历指导信息添加5 .面试技巧添加6 .跳槽策略添加7 .求职攻略添加8 .个人加油站添加9 .劳资关系添加10 .劳动法苑添加11 .劳动白皮书添加12 .邮件内容发送13 .简历指导信息查看14 .面试技巧查看15 .跳槽策略查看16 .求职攻略查看17 .个人加油站查看18 .培训课程推荐给朋友19 .培训课程申请20 .校园招聘信息查看任务8:服务商增值服务 信息管理(广告管理)/0.5熟悉服务商广告管理1、 广告审批2、
24、 广告设置任务9:企业用户系统设 置等其他信息/0.5熟悉企业用户系统设置和维护1. 劳资关系查看2. 劳动法苑查看3. 劳动白皮书查看4. 公司信息设置5. 邮件模板添加6. 简历过滤器设置7. 用户登录信息查看8. 密码修改HR工具箱模块(2个任务,合计0.5h)任务1: HR服务商管理熟悉HR服务商信息管理1、模块维护2、文章添加任务2:普通用户查看熟悉普通用户信息维护1、文件下载2、发布评论(2)人力资源管理实践,18课时。人力资源管理实践平台学生模块共设置12个人力资源管理子任务,根据各任务的难易程度和实验内容安排进行课时划分,完成整个实践平台学习共需要18个课时。具体安排如下表所示
25、。表:人力资源管理实践平台实验安排任务/课时(h)目的内容任务0:参数设置/0.5了解系统参数设置和数据信息1、熟悉系统环境2、设置个人信息参数任务1:组织设计/1.51、了解组织结构设计的影响因素2、掌握组织结构设计的内容和工作流 程1、组织结构形式确定2、部门设定3、职能分析4、组织结构设计5、岗位人员配备任务2:工作分析/1.51、了解工作分析的流程2、掌握常用的工作分析方法1、制定工作分析目标2、确定工作人员3、选择工作分析对象4、信息收集分析5、工作描述6、任职资格要求7、工作说明书任务3:人事管理/11、 了解人事管理的工作内容2、掌握常规的人事管理项目1、员工信息浏览2、人员调动
26、分配3、离职人员管理4、档案查询与维护5、人事结构分析任务4:考勤管理/11、了解考勤管理的基本内容2、能够熟练维护考勤信息1、基本参数设置2、日常考勤记录3、考勤数据查询4、考勤数据汇总任务5 :招聘管理/21、了解招聘管理的工作内容2、熟悉招聘管理的工作流程1、招聘需求收集2、招聘计划制定3、招聘信息发布4、申请表筛选5、笔试安排6、面试安排任务6:合同管理/11、了解合同管理制度2、掌握合同管理的工作内容3、熟悉合同管理的工作流程1、合同模板管理2、试用期3、初次签订4、变更或续签5、解除或终止6、查询统计打印任务7 :薪酬管理/21、 了解薪酬管理制度2、掌握薪酬结构设计1、薪酬策略分
27、析2、职务评估3、薪酬调查4、薪酬结构设计5、薪酬日常管理任务8:培训管理/11、了解培训管理的基本内容2、掌握培训管理的工作流程1、培训战略规划2、员工培训需求分析3、培训计划制定4、培训实施5、培训效果反馈任务9:绩效管理/21、了解绩效管理的基本内容2、熟悉绩效考核的常用方法3、掌握绩效体系设计1、考核目标管理2、考核方案设计3、考核制度制定4、考核实施5、反馈跟踪6、 结果运用任务10:奖惩管理/11、了解奖惩管理制度2、掌握奖惩管理的工作内容1、奖惩设置2、奖惩记录管理3、部门奖惩统计4、员工奖惩统计任务11:职业生涯规划/11、了解职业生涯规划的工作流程2、掌握职业生涯规划设计1、
28、审视自我2、目标确定3、环境评价4、职业定位5、职业生涯设计6、评估与反馈任务12:人力资源规划/2.51、了解人力资源规划的工作流程2、掌握人力资源需求预测和供给预 测的常用方法3、掌握人力资源规划设计1、人力资源需求分析2、人力资源供给分析3、人力资源供需比较分析4、人力资源规划与预算5、人力资源规划方案4、应用效果通过该实验室的应用, 结合实验软件的学习, 并安排实验课程,可以使学生在实验室中即可体验企业的人力资源管理流程和工作程序,工作方法的应用;同时在企业人力资源管理流程的深入巩固专业知识,提升解决问题的思维和能力。(二)案例分析实验室1、实验室布局规划.2,5米61.-一阵国=过-
29、IglJaLJ二一同马u- n-工囿L,曲 一1最套也囱圉M- a阖T一W -W5.5米图:案例分析实验室平面布局图:案例分析实验室效果图2、所需设备以满足100人同时实验为例,需配置电脑100台(电脑桌椅100套)、人力资源管理案例教学平台软件一套、员工关系案例学习平台软件一套、多媒体投影设备一套、企业管理流程模拟区标识及配套设施若干、服务器,展板和隔板若干。3、案例分析教学流程案例分析实验教学分为三个阶段:案例设计阶段;案例分析阶段;案例总结反馈阶段。实验流程图如图示。设计案创 一Q台营节内看迷情葬削学习科下章节it! .亭忡学习削定小组咸费分工,学的计如以旧外性帝动 员供案例情息皆固 承
30、驾于生豆有仔细脚医蠹倒生节.分折和又诩相 的晓河驰谢行讨论诅相小出交流 引斗学生鼎号 钟时同3了裨辱恨互交海绘瞠鲁同电并绿亏福告图:案例分析实验教学流程图4、开设的实验课程(1)人力资源管理案例分析,20课时。人力资源案例学习的每个实验完成分为三个阶段:案例教学单元设计,约需要0.5个小时;案例分析讨论,约需要 1个小时;案例总结反馈阶段,约需要 0.5个小时。完成一个实验需要2个小时,完成10个不同模块的案例实验需要 20个课时左右(如表1所示)。教师可根据学校课时数、知识难以程度及学生知识掌握程度等,灵活增加某个职能模块的案例学习或减少某个模块案例的学习时间。表:人力资源案例教学平台课时安
31、排案例/课时(h)目的内容案例1:人力资源规划/21、掌握人力资源需求与供给预测 常用方法2、熟悉人力规划流程1、人力资源规划案例选择2、分组讨论和分析3、案例总结和交流讨论案例2:人员招聘/2案例3:人员招聘/21、掌握人员招聘的工作流程2、熟练运用招聘筛选的各种方法1、人力招聘案例选择2、分组讨论和分析3、案例总结和交流讨论案例4:员工培训/21、了解培训的工作流程1、员工培训案例选择2、熟练培训需求收集、培训实施和 反馈工作。2、分组讨论和分析3、案例总结和交流讨论案例5:绩效考核/2案例6:绩效考核/21、熟练运用绩效考核的常用方法2、掌握绩效考核体系设计1、绩效考核案例选择2、分组讨
32、论和分析3、案例总结和交流讨论案例7:薪酬管理/2案例8:薪酬管理/21、了解薪酬设计影响因素2、掌握薪酬体系设计1、薪酬案例选择2、分组讨论和分析3、案例总结和交流讨论案例9:员工激励/21、了解激励理论2、掌握员工激励的运用1、员工激励案例选择2、分组讨论和分析3、案例总结和交流讨论案例10:职业发展规划/21、了解职业发展规划意义2、掌握职业发展规划的分析1、职业发展规划案例选择2、分组讨论和分析3、案例总结和交流讨论(2)员工关系案例分析,16课时。表:员工关系案例分析课时安排序号实验名称建议课时1劳动合同案例分析22劳动保护案例分析23劳动争议案例分析24招聘录用案例分析25纪律奖惩
33、案例分析26沟通与参与管理案例分析27裁员离职案例分析28劳资纠纷综合案例分析25、应用效果案例分析实验室可以应用于案例实验教学,且便于师生进行案例研讨,因此能够达到训练学生分析问题和解决问题的能力, 而且有助于师生就企业实际案例进行深入探讨,培养学生独立思考和解决实际企业问题的能力。(三)沙盘演练实验室1、实验室布局规划3案-& 府4一瓦- .原收一 * -一-空仅一,-rtfiI*也一 庄-a 一 用性.1a1一14叼?图:人力资源沙盘模拟实验室平面布局图:沙盘实验室效果图2、所需设备所需设备包括沙盘教具和全息投影(可选)沙盘教具标准配置如表所示。表:沙盘教具清单序品名数备注号一教具1有机
34、盒2个7.5cm*15.5 cm*17.5cm2小筒60个6.8cm*3cm3仿钱币白币30筒30个/筒黄币3筒30个/筒4人物形象总经理1套(8个)3cm*4cm薪酬绩效 经理1套(8个)3cm*4cm招聘培训 经理1套(8个)3cm*4cm销售经理1套(8个)3cm*4cm生产经理1套(8个)3cm*4cm技术经理1套(8个)3cm*4cm业务主管1套(18个)3cm*4cm业务员1套(25个)3cm*4cm技师1套(18个)3cm*4cm1套(25个)3cm*4cm高级工程 师1套(18个)3cm*4cm工程师1套(25个)3cm*4cm二资料教 材1套其中:1竞争规则8套彩色塑封,3张
35、/套2r人才供应表8套彩色塑封,4张/套3学生用表8本打印装订4教师指导2本打印胶装5实训甘艮告8本打印装订6学习指南8本打印文件夹7r教学大纲1本打印文件夹8助教用表2份打印装订二沙盘板8张120cm*80cm四课件1套电子版(PPT)五光盘内含沙盘配套软件+教学表格+课件3、沙盘课程实验教学方法每个培训班由3036名学员组成,每56名学员组成一个管理团队,分别扮演总经理、人力资源经理、生产部经理、营销部经理、技术部经理。课程设置为2天,流程设计合理,时间安排紧凑。课程开始,各公司在总经理的率领下,依据市场信息、制定本公司的人力资源规划,制定公司的总体战略目标, 并将目标分解至各职能部门,各
36、部门经理按公司目标要求,结合本部门目前人力资源状况,同人力资源部协商制定招聘计划,并根据人才市场状况、竞争对手策略制定薪资标准、 培训计划,最后按完成目标情况对各学员在模拟经营中的表现进行绩效考核,组织绩效面谈,在整个模拟经营中培训师会根据学员在整个流程中的表现有及时给予点评,真正是边做边学、边做。组建管理团队讲师点评团队角色分工期末总结人力资源规划经 营 会 议绩效考核确立市场目标整理沙盘收款薪酬体系设计市场竞单制定招聘 计戈U制定培训 计戈U开展生产5、人力资源沙盘模拟课程建议课时安排编R课程运行阶段要 点课时1沙盘介绍沙盘起源、课堂规则0.52成立公司组建公司、制定战略目标、就职演说1.
37、53学习和解读规则学习规则、教师讲解规则24召开经营会议研究市场、制定经营目标、撰写公司宣言25制定薪酬体系按技术、生产、销售分部门制定薪酬0.5*46招聘按招聘渠道,按竞单顺序分别招聘0.5*47培训开展新员工培训、技能培训、文化培训0.5*48产品研发新产品研发39组织生产按人力资源状况开展生产0.5*410市场竞争获取市场订单0.5*411领取销售收入按上一年度考核及本年度执行领取相应收 入0.5*412辞退调整人力资源配置0.5*413绩效考核按公司、按部门开展绩效考核0.5*414总结讨论、撰写经营报告415教师点评分析知识点、成败环节416撰写课程实验报告考核3合计32此课时为单种
38、沙盘课程全部实验过程建议课时,教帅可以根据需要适当调整6、应用效果沙盘实训课程与其它实训课程最大区别就是有竞争性激发学生的参与热情,增强学生学习的主动性。人力资源工作属于企业内部工作,单一模拟人力资源工作流程很难创造出竞争性的环境,也就丧失了沙盘课程的优点。本沙盘课程所创设的模拟公司内部设有四个部门,四类15种的模拟人员,80万的人力资源工作费用。外部设有人才供应市场四个,产品需求市场三个。学员分成六组,每组六八个人,分别扮演总经理、招聘培训经理、绩效薪酬经理、销售经理、生产经理、技术经理、 等职。进行四个周期的人力资源规划、薪酬设计、招聘、培训、人员调配、绩效考评等工作,最终累计利润最高的企
39、业将获得胜利。而获得胜利的模拟公司一定是各项人力资源政策最恰当的公司,有诸多经验值得大家总结与分享。教师据此点评,学生体会颇深。(四)人才测评实验室1、实验室布局规划人才送阮I,出口 唯修 ,,尸人员开发绩效考桢图:人才测评实验室平面布局图:人才测评实验室效果图2、所需设备人才测评软件一套、多媒体投影设备一套、人才测评模拟和角色扮演的配套设施若干、服务器,小组讨论的圆桌和方桌、展板和隔板若干。3、开设课程人才测评软件遴选十大系列,31个素质测评量表,囊括个性、潜能、胜任力、职业倾向、动机与行为风格等人才素质测评的经典测验工具。人才测评实验室能够满足经典心理测验理论教学、组织行为学测评应用教学、
40、职业发展测评应用教学、岗位胜任力测评应用教学等科研、实验教学需求。表:人才测评实验内容序号实验名称实验内容建议学时1基本潜能测评1、语言能力测验2、数字运算能力测验3、逻辑推理能力测验4、机械推理能力测验5、空间关系能力测验6、资料分析能力测验7、知觉速度测验72智力测验1、智力测验12、智力测验223个性特质测评1、卡特尔16PF2、加利福尼亚个性调查测评3、气质测评4、爱德华个人偏好测验44职业发展测评1、职业兴趣自我评定量表2、职业价值观自我测验问卷3、一般职业能力倾向自评测验4、职业倦怠测评45招聘筛选测评1、普通员工招聘筛选测验16职业能力评价测评1、销售潜能测验2、IT能力倾向测验
41、3、人力资源管理从业者岗位胜任力自评4、管理能力测验47工作动机测评1、工作满意度测验2、个人需要测验28领导行为风格测评1、领导权变模式测验2、领导行为模式测验29员工满意度测评1、员工满意度测验110组织诊断1、工作气氛量表2、组织承诺问卷3、组织公民行为量表4、工作价值观调查表4总计314、应用效果人才测评可应用在人员选拔、人才配置、绩效考核、人员晋升、人员开发等不同人力管理职能中。通过不同系列的人才测评实验,可满足学生对各项测评技术和测评量表的学习和感知,也可胜任组织行为测评、职业评估、岗位胜任力测评的项目课题和企业应用研究。(五)结构化面试实验室1、实验室布局规划_ - -*0 _-
42、4一 Am*圄期迪:;E IfrMHM3啾硼喊簟人特用化面试最得人培,鱼人淘岚I*茂翰世克囊寻小姐对世图:结构化面试实验室平面布局2、所需设备人力资源结构化面试学习平台软件一套、多媒体投影设备一套、企业管理流程模拟区标识及配套设施若干、服务器,展板、隔板、圆桌和方桌若干。3、开设课程人力资源结构化面试实验,16学时。序号实验名称学时1经营管理人员面试22研发人员面试23公务员面试24集体入场,单人测试25模拟辩论26无领导小组讨论27模拟测试一一随机28模拟测试一一自定义测试2合计164、实验内容人力资源结构化面试学习的实验包括岗位结构化面试和集体面试。其中岗位面试包括了常见的经济管理岗位的结
43、构化面试场景和实验任务,集体面试包括无领导小组讨论、模拟辩论和集体入场、单人测试等三种不同的集体面试形式。结构化面试岗位面试普通岗位特殊岗位经营管理公务员财务金融教师营销策划 集体面试类型集体入场,单人测试模拟辩论,无领导小组讨论图:结构化面试实验内容5、应用效果人力资源结构化面试学习平台是以提升人力资源学生的面试技巧和素质为目的,以分类清晰明确内容全面详实的结构化面试真题形成的试题库为基础,提供模拟的面试环境, 辅助于丰富的面试准备和技巧资料,为人力资源的学生学习结构化面试的核心知识和掌握面试技能提供一个自我思维方式和语言表达能力训练的学习平台。(六)专业课程实验室1、实验室布局规划I企业嘿
44、用办公区*L7亲图:专业课程实验室平面布局图:专业课程实验室效果图图:访谈实训区域布局图图:访谈实训区域效果图2、所需设备以满足100人同时实验为例,需配置电脑100台(电脑桌椅100套)、绩效管理课程实训软件一套、薪酬管理课程实训软件一套、访谈专家系统一套及相应的硬件、多媒体投影设备一套、企业模拟办公区标识及配套设施若干、服务器,展板和隔板若干。3、开设课程(1)绩效管理课程实验,32课时。 表:绩效管理课程实训实验内容序号实验名称实验内容实验类型建议学时h1目标管理目标管理表单设计设计型22标杆管理案例分析、自由讨论分析型23关键绩效指标关键成功因素、公司级KPI、部门 级KPI、部门级K
45、PI操作型24平衡计分卡企业单位平衡计分卡操作型2公共部门平衡计分卡操作型25领导风格与绩效辅导领导风格测评和互动讨论体验型16绩效沟通沟通能力测评和互动讨论体验型17绩效记录设计工作表现记录表、关键事件考核 记录表等设计设计型18绩效考核方法选择案例分析、自由讨论分析型29绩效反馈面谈分角色扮演进行绩效面谈模拟体验型210绩效评价表绩效评价表设计设计型211绩效结果应用绩效结果应用之九宫格验证型1绩效奖励、人员晋升分析型2绩效改进设计型212绩效管理制度绩效管理方案设计设计型213绩效管理层次组织绩效综合型2部门绩效综合型2员工绩效综合型2合计32(2)薪酬管理课程实验,16课时。表:绩效管
46、理课程实训实验内容序号实验名称实验内容学时1薪酬战略与薪酬结构 分析1、战略薪酬管理目标2、薪酬问题分析3、薪酬体系设计32薪酬调查1、薪酬调查问卷设计2、薪酬调查问卷数据收集3、薪酬调查问题数据分析及报告23岗位薪酬设计1、岗位工资层级设计2、岗位工资幅度设计3、岗位薪酬工资设计24技能薪酬设计1、技能工资层级设计2、技能工资幅度设计3、技能薪酬工资设计25能力薪酬设计1、能力工资层级设计2、能力工资幅度设计3、能力薪酬工资设计26绩效薪酬设计1、绩效工资设计2、绩效应用于工资调整的设计3、绩效应用于奖金分配的设计27长期奖励薪酬方案的 设计1、软件提供股票期权奖励方案的辅助设计 系统.3阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。培根2、股票期权方案设计3、受益人及评价指标的设计4、行权时间及方式的设计合计16(3)访谈、面谈技能实训实验,24课时。访谈、面谈技能实训主要选择人力资源管理各职能常用的访谈任务作为训练重点,包括工作分析面谈、结构化面试、无领导小组讨论、培训需求面谈、绩效反馈面谈、薪酬调查、薪酬沟通、深度 BEI面谈等多项人力资源工作者的技能实训。表:访谈技能实训实验内容序号实验名称实验内容学时1工作分析一一面谈1、面谈准备2、面谈实施3、面谈总结22面试技能结构化面试1、面试准备2、面试实施3、面试评估23面试技能一一无领导小组讨论1、面试准备2、面试实施
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