生活消费游泳馆营销策划

1、飞鱼游泳暑期策划案策划人：尹2013 年 6 月 1 日飞鱼游泳策划一、策划目的：通过不同阶段的策划，缔造一流的企业文化，打造一流的游泳品牌，培养忠实的顾客群体，实现企业的目标。不同阶段的策划目的和受众对象不同，因此需要分别专项地进行具体的方案论证和实施。在此我仅提供一些思路供各位参考。我认为作为飞鱼游泳的策划应当分为近期目标和中远期目标。首先说近期目标。游泳馆并不是新建开业，而是奥运后重张。所以近期策划的目标，就是要向的新老消费者传达这样一个信息“游泳馆又开门了”，“游泳馆比以前更好了”，策划点要围绕着把消费者“请回来”做文章。其次说中远期目标。尽管现在 XX 的游泳场所几乎遍地都是，但能具

2、备举办奥运赛事的只有游泳馆和“水立方”。应该借助奥运给我们带来的巨大，以安全、卫生、专业、服务为重点，打造 XX 游泳馆第一品牌，培养消费群体对游泳馆的忠诚度，策划点要围绕着把消费者“留下来”做文章。二、游泳馆的自我定位作为中国一流的比赛场馆，与同城的“水立方”有着不同的经营方式。要充分发挥自身优势，不断推出的产品引导消费。可以不客气地说：游泳馆的对手就是游泳馆自己！为什么我会这样认为？其实道理也很简单游泳馆由于历史和自身的优势，她已经占据了 XX 游泳馆群峰之首的位置。这就是我对游泳馆定位的认识。从消费距离上来说，虽然居于 XX 最大的运动休闲中心地带，但我们不可能把通州、石景山消费者都吸引

3、到这来游泳，的目标应该是半径10 公里之内的消费者；从消费层次上来说，能办奥运会的游泳馆，不应当将自己混同于一般的 25 米泳池，其消费人群应该为中高档次，“下饺子”式的游泳场面不是所策划的目标；从消费形式上来说，“水立方”看似竞争对手，但根据其对运营成本的分析，他们只能向“戏水游乐”和喷泉音乐会的方向发展，在消费人群和消费价格上与不在同一个层次。归结起来，游泳馆 10 公里之内的高收入喜的市场人群应该是生活或工作在爱游泳的群体。游泳馆没有任何理由不成为 XX 游泳第根据以上的分析，我认为一品牌，游泳馆策划方案最重要的，不是通过消费者前来消费，通过规范管理，强化服务，扎扎实实的打造出一个名副其

4、实的专业游泳的第一品牌，真正使“要游泳去”从宣传，成为一种消费理念。三、近期目标：关于 5.1 重张的策划思路重张开业一般都要做，但如果没有很好的策划点，大量投入也不一定有良好的效果，尤其对于重新运行游泳馆来说，也不一定很适用。因此我不建议采用这种，而是采用+大客户重点推销的方式，打响重新开张的第一。1、运用的方式将重张信息发布出去既是，就要选好宣传的点，我主张游泳馆要打好“人情”这，因为是老游泳馆，曾经有很多老客户，要通过充满人情味儿的策划，唤起他们的回忆，把曾经的老客户召唤回来。例如：（1）（2）（3）能否开展“寻找游泳馆最早的顾客，赠送年票”的活动；能否开展“一家三代游泳者接力赛”的活动

5、；能否开展“我与游泳冠军同池 PK”的活动；只要的活动策划的好，就有性请来的回去就好发稿，只要一定量的稿见诸于报端，重张的消息就会出去。需要强调的是，这种宣传与不同，它所传达的不只是重张信息，同时，还把的念旧之情和支持开展全民活动的理念，自然而然地传达给消费者。顺带说一句，通过这次重张宣传，要与相关保持经常性联系，建立起对外宣传的网络。2、通过向大客户直接推销年卡的方式获得稳定的销售额大客户销售是保证完成每年销售额的基础。为此，我认为应该抓好两件事情。（1） 确定的大客户销售目标。要以X 为中心点，将半径在5 公里范围内的大确定下来，然后采取责任到人的方式，分配销售分片“扫街”，重点自己销售，

6、同时也可以采用不发或少发底薪的方式，聘用销售推销年卡。（2） 制定的销售政策。根据对运营成本的测算，制定出年卡的折扣率以及对大的销售和销售的鼓励政策，通过政策激励机制，推动销售工作。四、中远期目标：活动是一项长期的工作，它贯穿在整个场馆经营管理的始终。尽管我没有从事过体育市场销售的业绩，但依据对的认识，在此谈谈我对游泳馆的粗浅想法。1、树立企业文化，打造游泳第一品牌服务也是生产力，服务也有附加值，服务也应该标准化。游泳馆已然具备了游泳第一品牌的硬件，就应该打造出与之相配的服务软件。通过全员培训，让每个员工知道该干什么、怎么干。如果无论是救生、卫生、设备、前台等任何岗位都能做到标准化和规范化的服

7、务，那么游泳馆绝对会成为游泳第一品牌。也许是我不在行内不太了解，反正我还真没有听说那个游泳馆通过了质量体系认证，应该请相关认证机构来作评审。通过评审之后，拿到第一块游泳行业的服务质量体系认证标牌。那时，会通过众多发布，使游泳馆的形象有一个极大的。2、重点客户的与任何企业的客户管理都有对于经营起着不同作用的重点客户和一般客户之分，对于重点客户的开发与。·首先要对周边企业进行走访，他们的游泳群体的层次和规模，以及企业的性质、合作意向等，从中确定 34 个作为重点开发对象，利用各种条件打动他们，从而发展为合作伙伴。·对力超过 30 万元或愿意提供赞助性质的企业，经过双方协商，可以

8、考虑设立“XX 企业指定游泳场馆”的标牌，作为重点客户来。·帮助重点客户建立自己的，并专人定期联络促其持续地开展活动，对于提前预约的大规模活动，可以定时地安排专场，并提供场馆计时、影像设备。·充分利用场馆看台的空间，为重点客户免费提供宣传的位置。（平时，大型活动时不包括在内）·以运动服装、运动饮料企业为重点，开展馆内征订业务。3、的建设与培训的成立是留住长期顾客的一种。通过组织会员定期活动，将松散的自发游泳发展成为有组织的活动，从而增加了游泳的交流与乐趣，增强了会员游泳的自觉性，间接地缓解了淡季客源不足的问题。·对于长期会员予以适当的政策，但不能低于重点

9、客户政策。·对于发展规模很大的提供专场活动时间，充受会员的待遇。·长期开展游泳培训班业务，使培训班形式多元化。为顾客提供最大化的方便。·在自身员不足的情况下，还可以与社会上其他合作培训（如蓝鳍、泳进等）实现最大化的资源共享。·适当的时机组织不同的之间开展竞赛活动，以赞助商的名义设杯、发奖，增强游泳的竞争性，促进游泳水平的提高和场馆利用率。4、通过不同时期的促销活动，提高场馆利用率任何市场都会存在旺季和淡季，黄金时段和普通时段苦乐不均的问题。我所要考虑的是如何让淡季不淡，因此不断推出促销活动是一种。·六一儿童节主打“亲情牌”，推出“二赠一家庭温馨

10、套票”、“幼儿游泳初级班”等活动。·暑期是游泳旺季，各种游泳初级班、提高班生源较多，不进行打折。·十一要考虑淡季的来临，因此可推出“季度票”、“半年票”的政策，留住顾客。·在销售淡季，假如经过测算可以的话，可以策划为社区的中老年人和学校的中小学生开办游泳专场。·通过“表”方式对顾客和社区居民摸底，如果开办早场可行的话，可以适时地推出早场票，专供晨练的群体使用。5、充分利用可利用的资源，不断推出新产品销售的创意是活动多样化的源泉，创意本身注重的是宣传，不能单从经济效益上考虑，无形的资产较之有形产品作用同样不可小视。·利用浅水池，开办水中健美操训练班·利用场馆独有的水下摄像设备，提出“水下婚纱摄影”的创意，迎合年轻人追求新、奇的需求，联系影楼合作推出婚纱、泳装系列产品。·通过与婚庆公司、水的合作，推出“水中婚礼”的一条龙创意服务，满足部分游泳者的需求。·利用深水池开展潜水训练班、潜水体验活动。·如果可行的话，利用游泳馆屋顶的空间，与投资方一起开办 XX 市最大的沙滩日光浴场，吸引顾客戏沙，从事沙滩排球等活动。6、加强建设，实现网络我分析将来游泳馆的大部分消费者应该是知识阶层，网络已经是他们生活和工作不可或缺的工具。应该办好自己的，不仅仅是宣传的窗口，还应当通过建立游泳，与消