《九段培训师》-企业内部培训师培养整体解决方案(徳沁

1、?九段培训师?企业内部培训师培养整体解决方案方案提供：唐平参谋团队版权产品，未经授权不得作为其它商业用途适用年限：2021-2021企业内训师培养面临的问题1、年年都有?TTT?的培训方案，年年培养的培训师，还是跟许多年前一样，培训的效果不明显，内部培训师的长劲也不大，课前课后还是有激情的，时间一长，学过的内容也差不多都还给老师了2、去年是A老师讲的?TTT?，今年请来了B老师来讲?TTT?，老师不一样，内容差不多，效果也差不太多，培训缺少系统性规划与设计，课听杂了，很多内部培训师自己也晕了，到底该信哪位老师的？3、 “外来的和尚不好念经已经成为企业培训的痛疾：引入大量的外部讲师授课后，企业越

2、来越感觉是“隔靴捎痒，这些培训无法触及本企业业务实际；经理层和骨干员工听了太多的“可乐大战这样的经典案例，熟稔了“蓝海战略等一个又一个管理流行语，可是企业内部知识和经验却丝毫没有沉淀。3定制化沉浸式行动式所开发课程产品的培训素材“零外援，教学素材根据客户实际情况进行实地编写、制作，课程结构、命名、知识点全部进行独一无二的定制化设计；设计符合客户需求的师资标准及评价体系工程组深入工作场景体验内部师资的教学过程，深入工作场景收集、设计教学素材，真实复原应用环境，减少教学成果转化的误 差。在外部课程参谋的参与和指导下，由业务专家承担并完成课程开发和教学实践的各项工作，做到边学边实践边转化，保证学习成

3、果的持续运用、沉淀内化，能做到专家走了，学习成果还在中国移动“金展台中信银行“蒲公英方案柳工股份专业课程品牌化中信风控 CCRM国货航空 技术类课程开发湖南中烟“纲举目张云天化“猫方案九洲集团“猫方案?九段培训师?整体解决方案专业优势本团队最佳实践特点说明?九段培训师?的九个关键步骤1.前期测评2.组建课题组3.课程开发4.课程设计5.课件设计6.成果评审7.讲台驾驭技巧8.教学方法设计9.授证/跟进阶段1阶段2阶段3阶段5阶段61-2天1天5天+2天阶段41天4天+1天1-2天在堂时间辅导周期1周1周8周1周4周1周阶段成果筛选出具务培养潜质或培养意愿的受训人选组建5-8个课程组，确定待开发

4、课程方向主题对方向主题进行开发设计，产出包括：?讲师手册?、?学员手册?、?学员稿?、?四级大纲?、?演示课件PPT?、?素材库?、?工具包?等七套可视产品对学员开发的成果进行确认，未通过验收需返工针对前一阶段开发的成果进行针对性的呈现技巧及教学方法训练，让受训学员到达或接近职业讲师的授课水平学员试讲，通过测评者进行内部课程授证*客户的配合度可能会影响辅导周期的长短。?九段培训师?整体解决方案1-3段前期测评通过培训师成长意愿分析、能力分析来判断是否纳入培养范围组建课题组根据客户的实际需要确定待开发课程的方向主题采取“以老带新的原那么综合能力和经验优势课程开发实施破题课程需求分析，确定课程开发

5、目标、目的课程品牌命名具体说明建立培训师能力模型从授课能力、开发能力、态度、个人魅力、知识和经验五个维度18个小项展开评价3分钟试讲课程+2分钟自我展示具体说明一般会选择5-8个课题组，组员可以是业务相关的有经验优势的“老人和有表达优势的“新人相结合每个课题组的人数以不少于4人为宜具体说明?运用课程需求表?对课程买点、卖点分析，包括环境分析、培训需求分析、培训内容分析、培训对象分析对课程进行稀缺度和紧迫性分析步骤1步骤2步骤3课程设计建立课程的“四级大纲课程金字塔 建立课程素材库课件设计运用特定的工具对PPT课件的版式、色彩、动画进行设计对课程七件套进行重新包装设计第一阶段成果评审检验前三个段

6、阶的工程成果对受训学员的学习效果进行评价具体说明建立包含“根目录-干目录-支目录-叶目录的四级大纲为每一个知识点匹配对应的教学素材确定教学重点、次重点和附注内容具体说明对?讲师手册?、?学员手册?、?学员稿?、?四级大纲?、?演示课件PPT?、?素材库?、?工具包?等课件系列进行标准化设计具体说明检验内容包括：是否达成课前设定的课程目标、产出成品是否附合标准要求等课程产品的局部章节内容展示步骤4步骤5步骤6?九段培训师?整体解决方案4-6段?九段培训师?整体解决方案7-9段讲台驾驭技巧训练针对前面课程开发阶段的成果，进行针对性的呈现技巧的训练 教学方法设计为特定的知识点匹配相应的教学方法授证/

7、持续跟进方案学员对开发产品全程试讲，每个课题组最终将保存3-5名最优秀的培训师并予内部授证具体说明让学员掌握所讲主题相关的建场、肢体语言表达、台风呈现根本技巧与所讲主题对应的教学互动、控场的技巧培训素材的运用技巧具体说明通过教学方法的设计，让学员选择适宜的教学方法为知识点观点效劳课程明线、暗线设计具体说明公开试讲+现场点评试讲合格的课程和培训师纳入内部师资库获得授证的师资可以对新进师资进行授证确定后续跟进方案步骤7步骤8步骤91.2.3.课程开发4.课程设计5.课件设计6.7.讲台驾驭技巧8.教学方法设计9.?九段培训师?的两个面授阶段、四个课程?七步成诗?3天?巧思妙绘?2天?讲台驾驭?2天

8、?左脑思考，右脑呈现?2天课程开发面授呈现技巧面授面授课程大纲-?七步成诗?标准课时 3天导论：案例“并不多见的场景1、万般之源，在“需问宗需求分析 选题：审视稀缺性与影响程度 所选课程的卖点与买点分析2、品牌之路，从“名开始破题命名 课程破题的三个关键维度 课程品牌化命名时常犯的错误 品牌课程命名的五种经典方法3、完美龙身，以“纲为骨大纲结构 课程结构的四级目录图谱绘制与识别 课程结构化布局的六种方法 MECE原那么的运用在二、三级目录的运用4、浩瀚知海，“点滴成材素材收集 单元课程的“蜂窝矩阵 情绪线与课程素材背后的关键逻辑 一键操作：培训素材库的关键索引5、精心布局，“计上心头课程设计S

9、-C-Q-A模型法、情景演绎法、比较冲突法、蒙太奇手法、真相揭示法、体验教学法6、标准课件，化“简去繁课件设计 课件设计的三个核心：色彩、版式、动画 PPT版式设计的“8800标准版式图 学员稿、讲师手册、课程说明书的标准格式及运用7、精彩呈现，“演出传奇试讲准备 思维语言与讲台语言的误差诊断 上台前的四准备：为高分做彩排-专业PPT设计及商务演示运用技巧表现，做到流畅、精彩、表达个人魅力的当众演讲；导论：?老罗的演示? PPT汇报演示是科学，也是艺术第一局部：以终为始 需求分析制作PPT的最终目的演示环境分析了解您的听众演讲话题与目标设定以听众为中心的筹划PPT是标题党第二局部：以点带面，结

10、构为王视觉思维金字塔原理应用结构化思考的两颗树HOW树和WHY树4. 逻辑征服5. 页面布局与框架第三局部：过目不忘，巧妙呈现图表的力量图文处理技巧EXCEL与图表模板与母版标准课时 2天第四局部：视觉征服，洞悉要义图形化的呈现原理和方法演示幻灯片PPT的四目标准突出重点的KISS原那么及方法PPT与语言、手势表达的结合第五局部：绘声绘色，动感十足动画制作的根本原那么与案例动画效果多媒体运用演示排练第六局部：以人为本，演示征服如何克服临场的焦虑和紧张感灵活巧妙的开场技巧声音语言的奥秘演讲中态势语言的运用眼神与自信总结回忆面授课程大纲-?巧思妙绘?导论：从“T“字说起洞悉呈现原理深层思考：为什么

11、我的课程不受学员的欢送？面条理论：引人入胜的课程逻辑面条：你需要传递给学员的观点、技能、理念佐料：论证面条的论据，包括教学方法与培训环境设计现场练习：培训佐料在哪里13种教学方法的收集，5种培训环境因素的收集对症下药：不同受训对象的方法坐标刺激学员右脑的三途径：三化原那么的解析与运用如何平衡内容与对象的参差不齐？学员课程视频点评谋定教学方法培训活动全景关系图：从最不重要的到最重要的培训师首先要解决的是培训的问题，其次才是培训师的问题虎头：开场立威三禁忌：过度谦虚充分卖弄飘忽不定六方法：悬念、实物、引言、故事事件、新闻、游戏龙身：五大经典教法的探析演示体验教学案例冲突教学视频冲击教学游戏活动教学

12、幽默要素教学豹尾：短小精悍学员不会因为你多讲就感谢你三禁忌：罗嗦过度仓促意外负面打击四方法：学员分享讲师综述领导寄语声像回忆掌控培训过程台上建场的小诀巧：“三气在培训师身上的运用手势黄金框的运用：常用手势表达及肢语语言禁忌护士打针的哲学：点评的套路与步骤缓解紧张情绪的五种方法标准课件的“套路课程的逻辑线：演绎课程结构的金字塔原理结论：毕业呈现 每小组准备一个预演课题可视时间安排可能会压缩面授课程大纲-?讲台驾驭?一、课程导入：语言的魅力7分钟视频+4分钟讲解认识口才学的根本理论，通过小活动激发学员的学习热情，通过讲师的点评开掘优势、认知自身的缺乏， 为后续的课程做好铺垫。二、商务呈现原理及结构

13、分析211分钟+两次20分钟休息，共计231分钟1、表达原理：攻击右脑32分钟讲解+27分钟现场例如人与人交往的过程其实就是攻击对方右脑的过程，通过生活中现实实例的分析，学员会找到右脑攻击的奥秒及收获向右脑进攻的方法。2、认识你的听众21分钟讲解+9分钟现场练习分析听众类型及需求，有的放失的采用不同方法满足听众需求。3、语言表达的结构分析及表达套路运用-3S模型+3F模型31分钟讲解+15分钟现场练习语言表达的三种典型结构优劣分析，四种常见的表达套路及启、转、承运用手法分析与实践。4、SCQA模式的构建-用公式套路轻松搞掂语言结构15分钟讲解+5分钟现场练习5、1分钟视频作业：每人一分钟台上展

14、示，下午单一点评20分钟录相，根据人数状况可适当控制6、表达新法之蒙太奇分析28分钟讲解+7分钟练习先欣赏一段视频，通过画面切换顺序的更迭造成对学员右脑的有效“冲突，在表达结构的安排上打破常规，用倒叙、插叙等方式的设计让表达变得与从不同7、金字塔原理-由点到面与由面到点的不同美25分钟讲解+5分钟练习三、表达过程控制279分钟+两次课间休息20分钟，共计329分钟1、专业呈现八步曲27分钟理论讲解+5分钟案例分析把整个课程的讲解思路拆卸成八大步骤，每个步骤都有其对应的要点及误区所在，让课程呈现的过程更系统、更简洁，思路更清晰。2、魅力十足的开场设计22分钟讲解+9分钟现场例如开场设计的“人字路

15、径及结尾表达的四大禁忌解析。呈现过程中“启、承、转三大手法运用21分钟理论讲解+10分钟运用案例分析三个字，道出了职业与非职业的区别，生活中常的三个小方法放在表达过程中，其乐无穷，其成效无穷。表达中的“马 后炮理论19分钟理论讲解+11分钟现场讨论备那么倍：素材准备案例/故事/专业知识的三大来源21分钟理论讲解+7分钟附带实例解析引导学员系统性的收集教学素材，并形成素材点、知识仓库，演讲中能随手拈业，举重假设轻。表达者的百宝箱16分钟讲述+9分钟素材展示优秀表达者应在工作积累中建立八个不同的素材箱，如何建立素材箱，如何积累/更新素材箱，让演讲内容更新，更活，是本节重点表达过程控制要点27分钟讲

16、解优秀的表达离不开演讲环境的设置，什么样的环境用什么样的语言，什么样的环境能带来什么样的表达效果，值得我们去探讨。表达过程中肢体语言及表情运用21分钟讲解+13分钟现场练习演讲过程中的八组常手势语言，正确的眼神、表情运用，表达过程中的走步、站姿、身形等标准。演讲技巧日常训练八技法20分钟讲解+9分钟现场练习口才训练八技法：速读法、背诵法、练声法、复述法、模仿法、描述法、角色扮演法、讲故事法，语气词、像声词的正确运用。10、现场衔接技法10分钟讲解+2分钟例如从解答听众提问的五步法入手，讲解如何应对现场突发情况，及对不同类型的问题听众的处理技法。四、专业工具篇131分钟+一次课间休息10分钟，共计141分钟1、如何制作让人眼前一亮的演示文稿-PPT57分钟理论讲解+5分钟案例分析粗大米+加减乘除+衡正序齐空的运用版式布局、颜色搭配、动画呈现知识要点讲解及现场练习2、如何让演讲内容更加结构化-MAP30分钟工具介绍+25分钟现场练习运用思维导图工具画出你的表达结构3、其它运用工具介绍24分钟讲解五、总结回忆9分钟由讲师或学员代表总结两天