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文档简介
1、. 大学MBA硕士学位研究生作业论文专用封面作业论文题目:企业实现可持续开展过程中的商业伦理的应用课程名称:企业伦理与社会责任任课教师:黎研究生:弢学 号:2014020694年 级:2014级专 业:工商管理任课教师评分:评阅意见:任课教师签名: 年 月 日. 企业实现可持续开展过程中的商业伦理的应用【摘要】商业伦理是商业活动中的伦理关系,是商业活动中的关系和行为的秩序规,是推动企业开展的重要生产力,是企业实现可持续开展的关键要素。本文从基于商业伦理的企业文化入手,对目前企业文化建立现状、文化建立策略以及需要把握的商业伦理重要原则进展了简要分析,对企业实现可持续开展过程中商业伦理的运用进展了
2、探讨。关键词:商业伦理企业文化主要原则可持续开展商业伦理,顾名思义就是商业活动中的伦理关系,通俗一点的讲法可以叫做商业道德或者企业伦理。伦理这个词是伴随着人类出现的,是人们协调人际关系、完善自我的手段。所谓伦理,就是指在处理人与人、人与社会相互关系时应遵循的道理和准则,我们通常称之为道德。商业伦理,就是在商业活动中的关系和行为的秩序规,是得到了社会普遍认可的。在如今高度灵活的市场经济环境中,越来越多的企业以及机构认识到了商业伦理的重要性。商业伦理本身并不具有法律意义,但在*些方面,它具备的导向性和自我约束性甚至超越法律本身。商业伦理是从企业到商业社会和谐、长远开展的根底。本文的主要容是对企业实
3、现可持续开展过程中的商业伦理的应用进展分析探讨。一、企业商业伦理文化建立的普遍问题众所周知,企业文化是决定企业是否可以实现可持续开展的关键因素。随着经济全球化的日益加快,建立先进的企业文化对企业的可持续开展有着重要的意义。文化决定价值,安康、科学,先进的企业文化能为企业带来蓬勃的生命力。很多企业都知道企业文化的重要性,但在建立企业文化的过程中,绝大局部都是在盲目的摸索,导致文化与实践不相符,产生了一些不良反响。1.企业文化建立的盲目性客观的来说,没有最好的企业文化,只有最适合自己的企业文化。近年来,随着企业文化管理理念的兴起,许多企业将文化建立看作是增强企业核心竞争力的重要手段。这个出发点是没
4、有错的,但在实际操作过程中,很多企业对文化建立形式的看重程度远远高于实质。尤其对于一些处于高速成长期的企业而言,他们不惜重金聘请专业机构进展设计和筹划,以期获得所谓的卓越的企业文化。然而事实是,这样形成的文化体系经常会出现无法落地执行的情况。企业需要的是符合实际情况的文化,而这类文化体系的形成往往是在企业过去漫长的开展历程中,经过不断摸索、改良形成的。此外,面对剧烈的市场竞争环境,很多企业为了获取短期经济利益,把更多的关注重点放在了市场份额、销售收入、利润率等方面,这种急于追求短期经济利益的管理思想,容易在企业形成一种功利性的文化,不正当竞争、欺瞒顾客、损害员工利益等等。这就像是涸泽而渔,虽然
5、短时间能起到一定效果,但与企业实现可持续开展的长远目标相去甚远。2.文化建立缺乏对商业伦理的正确认识企业文化由不同层次的容构成,从制度体系到企业核心价值观是一个有机的整体,共同引导企业的经营方针和竞争策略。企业大多明白应该用文化来引导员工,但实际却是大多数停留在用制度管人的层面,所谓的经营理念、开展愿景以及核心价值观也仅仅是一句口号,根本无法从上至下贯彻执行。这种文化建立是将企业文化与商业伦理分隔开甚至背道而驰,这样的企业文化沦为了摆设不具备现实意义。商业伦理涉及的围十分广泛,它包含企业与员工、客户、股东、供给商、竞争对手、政府、社区、社会、自然环境保护等全方位的关系。只有当一个企业真正意识到
6、它在这个社会所处的位置、存在的意义以及对社会的重要作用,并立志于为建立和谐社会、推动社会可持续开展奉献力量,才能将商业伦理融入企业文化,这样的企业文化才是企业实现可持续开展的基石。二、基于商业伦理建立企业文化的策略1.制定企业伦理规则并设定企业伦理目标首先,完善企业伦理规则,企业文化建立中要全面、明确的表达商业伦理道德价值观念。从企业宗旨、开展愿景、经营理念到制度规、操作手册均要符合根本的伦理价值观,与得到社会普遍认可的文化涵相符合,形成一套完善的商业伦理体系。其次,企业投资者的目标大多是实现利润最大化,但企业在开展过程中,不能仅仅将经济利益作为衡量企业经营成果的唯一尺度,做到经济目标与商业伦
7、理目标相辅相成,才能为企业实现可持续开展保驾护航。2.提高组织成员的伦理道德素质企业文化是企业中人的道德观念的延伸,是组织成员共有的思想观念和价值观标准,因此商业伦理的培养关键在于提高组织中成员伦理道德水平。一方面企业管理者的伦理道德水平会直接决定企业价值观的取向,因此管理者要加强自身约束,树立商业伦理意识并规地遵守企业商业伦理守则。另一方面,要保证企业员工具备良好的商业伦理素质,将伦理道德素质作为新员工的甄选标准,通过对员工进展培训教育使员工形成符合商业伦理的价值观念。3.构建企业商业伦理执行制度企业商业伦理规则要通过在企业经营活动中的贯彻执行才能形成符合商业伦理的企业价值观。企业的各种经营
8、行为要表达商业伦理观。另外,要将商业伦理作为企业对员工绩效考核的一项容,在绩效考核的因素中增加道德考核指标,并根据伦理道德考核结果做出相应的奖励和惩罚,促使遵守商业伦理守则成为企业员工的一种自觉行为。4.建立企业商业伦理执行制度商业伦理作为一种思想价值观念其培养是个长期过程,为了使商业伦理成为企业及其员工的一种潜在思想意识就需要建立一种约束机制。企业商业伦理约束机制主要包含自我约束和公共约束两个方面。一方面建立自我约束机制,自我约束就是通过企业部各个部门及员工之间形成一种相互监视、制约的机制。另一方面建立公共约束机制,企业要保证信息透明化使消费者对企业的行为形成有效的监视,对企业形成舆论道德压
9、力。三、商业伦理体系建立过程中的主要原则前文提到,商业伦理是伴随商业活动出现的。商业活动主要包含企业与消费者、企业与供给商、企业与企业、企业与社会之间的关系。因此,主要可以从交易自由、老实守信、社会责任三个方面概括商业伦理的主要原则。1.交易自由原则自由作为经济伦理的一个重要畴和原则,是市场经济开展的产物。“从交换行为本身出发,个人、每一个人,都自身反映为排他的并占支配地位的交换主体。因而这就确立了个人的完全自由:自愿的交易,任何一方都不使用暴力。从马克思的这段话中不难看出,生产者和经营者可以拥有生产、经营和出售的自由权利,并成为独立经营、自由交换的经济主体。这些经济主体所拥有的自由权利又极调
10、动了生产者和经营者的主观能动性,促进了市场经济的繁荣开展。因此,交易自由可以说是商业伦理的根底原则,它代表着拒绝强买强卖、商业垄断、价格不公等现象,一切交由市场本身来决定。商业活动强调的是平等互利,这首先就要建立在交易自由的根底上。2.老实守信原则儒家五常提倡“仁、义、礼、智、信,这贯穿于中国传统文化及中华伦理的开展中,是中华民族价值体系中的最核心因素。“人无信不立、业无信不兴,我国传统文化中对老实守信的重要性的描述比比皆是。老实守信既是社会道德的准则,也是商业伦理的主要原则,它代表着老实无欺、遵守信用。当然,传统的诚信观念主要是通过个体修养和自律发挥作用,无外在的制约和惩罚,但现代市场经济实
11、际上是法制经济,老实守信本身就是一种合同和契约关系,需要通过外在的、惩罚性的手段来强化伦理信用观念和行为的养成。因此,对今天的商业伦理而言,老实守信不仅是商业开展的在要求,也是市场经济条件下社会开展的外部要求。3.社会责任原则企业是社会的细胞,社会的开展进步离不开企业创造价值的经营活动,但同时企业的成长也离不开社会这个大环境。企业需要从社会中获得资源,再将其以产品和效劳的形式输出给社会,没有政府、媒体、社会公众、消费者、供给商的支持,企业不可能在市场中立足,更无法实现企业战略以及可持续开展。因此,企业不仅仅是“经济人,还是“社会人,企业应该主动承当起自身的社会责任,取之于社会,反哺社会,与社会共享繁盛,共享成功,做一个优秀的社会公民
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