第八章企业知识管理实施ppt课件

1、第八章 企业知识管理实施 彼得德鲁克：管理是一种实际，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于奉献。一、企业知识管理实施方法.二、实施方法分析一流程分析.1、定义知识目的.2、鉴别知识 区分组织有哪些智力资产，怎样使现有知识到达内外部透明。组织内部知识透明化方法如下： 专家名录 知识地图 知识地形图 知识资产地图 地理信息系统 知识资源地图 中心流程组织外部知识透明化的处理方法如下 外部专家网络 咨询公司 因特网.3、获取知识 一是引进人才 二是开辟外部知识库 三是获取投资者的知识 四是获取知识产品 五是获取智力资产.4、创新知识 组织内创新知识的几种方式： 把员工个体的知识转变为集

2、体知识 开发集体知识 深度谈判 建立组织思想库 “干中学 从教训中学.5、共享与转移知识 经过计算机网络传送知识 鼓励知识共享 传播“最正确实际6、运用知识 鼓励员工运用知识 把知识用户看成顾客 运用新获取的知识.7、存储知识 组织有三种存储媒体： 个体存储 集体记忆 用计算机来存储各种文档 更新和再记忆8、知识评价.9、知识管理导入10、知识市场 知识的需求方 知识的供应方 知识运营者 互利主义 声誉 利他主义 知识市场的效率 知识市场的病症(垄断、人为缺乏、 买卖的妨碍).二知识管理的实施战略分析 知识管理工程失败要素.知识管理实施普通战略 1、变革现有观念 2、塑造知识型的组织文化 3、

3、围绕组织目的的协调一致 4、建立顺应知识管理的组织构造 5、设立知识主管 6、建立组织知识库 7、发明尊重知识的组织内部环境 8、促进知识向内向外转移 9、加强管理组织的知识资产 10、注重构造性资本的积累 11、知识成果的管理 12、建立评价系统.三、知识管理的评价与审计一了解五个名词：知识价值、知识资产、知识资本、知识资本市场、知识价值链1、知识价值 马克思有关价值的定义 知识的运用价值 知识的交换价值 知识的价值 如何表达知识价值实物消费效率表达价值知识物化表达价值知识商品表达价值知识资本表达价值.2、什么是知识资产.3、什么是知识资本 知识资本是经过分配契约进入企业参与企业经济剩余分配

4、的知识投入，知识资本一切者必需以某项知识向企业投资。 知识、知识资产、知识资本三位一体 知识资本是由知识资产转化而来的 知识资产转化为知识资本的要素社会需求要素个人需求要素知识环境要素.组织知识资本.人力资本管理： 人力资本安康 人力资本流动智力资本管理： 知识产权资本 组织管理资本 市场网络资本知识资本实际 (1)斯图尔特(1997) (2)埃德文森和沙利文(1996) (3)斯维比(1996) (4)声明(1998) (5)我国的研讨成果.4、知识资本市场构成 知识资本市场参与者主要由知识资本供应者、知识资本需求者、知识资本运营者、知识资本买卖中介组织、知识资本市场管理机构等构成。 知识资

5、本市场板块包括人力资本市场、知识产权资本市场、组织管理资本市场、市场资本市场几个部分。.5、知识价值链知识链知识价值链类型隐性知识(创新)(植入) 实体商品交换价值隐性知识(创新) (显性化) 知识产品交换价值隐性知识(创新) (显性化) 智力构造资产交换 价值知识资产(转换) 知识资本(投资) 价值.知识价值链活动第一种知识价值链“旧的 智力资本价值链第二、三种“知识物化，步骤： 创新成果并没有直接植入实体产品或直接物化 知识产权决策 商业战略和战术 知识产权战略，进展商业化决策 进入交换领域或进入投资领域第四种知识资本的运营.知识价值链管理 第一，识别企业所需求的关键知识资产的价值 第二，

6、确定和丈量知识价值链所获得的价值 第三，确定知识价值链的活动过程 第四，制定管理知识价值链的详细方法 第五，重新配置企业中的各种资源 第六，进展知识价值链审计.二知识资产的统计与度量1、不同的知识资产计量方法 Q比率方法 知识资产增值潜能计量法 知识资产会计法.2、知识资产计量的目的体系知识存量目的.知识流量目的 曾经物化的知识流量目的 未经物化的知识流量目的 信息技术及根底设备目的知识创新目的 OECD的技术创新统计目的 欧共体的的创新调查目的 欧洲企业政策、拨款才干和竞争性方案 调查目的知识分配目的.3、计量知识资产的综合框架.(三)知识资产的价值衡量1、斯勘的亚公司的知识资产价值评价反映企业知识资本构成的市场价值图解评价知识资本的“导航器.2、知识资产价值的定性和定量评价.(四)知识管理的绩效评价1、