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文档简介

1、主讲人:张余华教授第八章 第三方物流Guangdong University of Foreign Studies本章重点 第三方物流的概念和特征 利用第三方物流带来的益处 第三方物流产生的背景和开展趋势 第三方物流企业的类型和优势 兴隆国家物流外包的几种主要方法第一节 第三方物流概述一、第三方物流的根本概念二、第三方物流的特征三、第三方物流效力的内容四、第三方物流企业的类型五、利用第三方物流的优越性一、第三方物流的根本概念1. 第一方物流 First Party Logistics,1PL 指由物资提供者本人承当向物资需求者送货,以实现物资的空间位移的过程。 2. 第二方物流Second P

2、arty Logistics,2PL 指由物资的需求者本人处理所需物资的物流问题,以实现物资的空间位移。 独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流效力方式。 GB/T18354-2006 经过合同的方式确定报答,承当货主企业全部或一部分物流活动的企业。所提供的效力形状可以分为与运营相关的效力,与管理相关的效力以及两者兼而有之的效力三种类型。无论哪种形状都必需高于过去的公共运输业者和契约输业者所提供的效力。 美国的定义契约物流Contract Logistics)、外协物流Outsourcing Logistics 3. 第三方物流Third Party Logisti

3、cs,3PL有提供现代化的、系统物流效力的企业素质;可以向货主提供包括供应链物流在内的全程物流效力和特定的、定制化效力的物流活动;不是货主与物流效力提供商偶尔的、一次性的物流效力活动,而是采取委托承包方式的长期业务外包方式的物流活动;不是向货主提供普通性物流效力,而是提供增值物流效力的现代化物流活动。第三方物流的主要标志第一,货主企业本人从事物流系统设计以及库存管理,物流信息管理等管理性任务,而将货物运输、保管等详细的物流作业活动委托给外部的物流企业。第二,由物流企业将其开发设计的物流系统提供应货主企业并承当物流作业活动。 第三,由物流企业站在货主企业的角度,替代其从事物流系统的设计,并对系统

4、运营承当责任。 企业物流业务对外委托的形状有以下三种:合同导向的一系列效力个性化的物流效力以现代信息技术为根底与其他企业之间是动态联盟关系二、第三方物流的特征表8-1 第三方物流与传统物流的区别第三方物流传统物流服务功能提供功能完备的全方位、一体化物流服务仓储或运输单功能服务物流成本由于具有规模经济性、先进的管理方法和技术等使物流成本较低资源利用率低,管理方法落后,物流成本较高增值服务可以提供订单处理、库存管理、流通加工等增值服务较少提供增值服务与客户关系客户的战略同盟者,长期的契约关系临时的买卖关系运营风险需要较大的投资,运营风险大运营风险小利润来源与客户一起在物流领域创造新价值客户的成本性

5、支出信息共享程度每个环节的物流信息都能透明地与其他环节进行交流与共享,共享程度高信息的利用率低,没有共享有关的需求资源开发物流系统及提供物流战略 信息处置 货物的集运 选择运输商及货代 仓储 咨询 运费支付 三、第三方物流效力的内容 表8-2 较为常见的第三方物流提供的效力范围 最常提供和使用的服务一般服务设计和开发物流策略/系统咨询服务EDI(电子数据交换)库存管理提供管理和服务水平的监测报告组装、维修及包装货物集运退换货处理和维修选择和考核承运人、货运代理、海关代理海外分销和采购信息管理国际通讯仓储服务进出口许可证协助和业务操作、海关通关运费清算及支付信用证审单和制单运费谈判及费用监督 一

6、按提供效力的种类划分 1以资产为根底的第三方物流企业 2以管理为根底的第三方物流企业 3综合第三方物流企业四、第三方物流企业的类型二按所属的细分的物流市场分类1操作性的第三方物流企业2行业倾向性的第三方物流企业3多元化的第三方物流企业 4顾客化的第三方物流企业有利于集中主业有利于减少库存有利于减少投资和加快资本周转有利于灵敏运用新技术有利于提高顾客效力程度有利于降低物流本钱有利于建立本地关系而进入新的市场有利于提升企业笼统五、利用第三方物流的优越性第二节 第三方物流的开展一、第三方物流产生的缘由 二、第三方物流开展的动力 三、第三方物流的开展现状 四、第三方物流的开展趋势一、第三方物流产生的缘

7、由第三方物流的兴起是社会分工的必然结果第三方物流的产生是顺应新型管理理念的要求第三方物流的出现是改善物流与强化竞争力相结合认识的萌芽第三方物流的出现是物流领域的竞争激化导致综合物流业务开展的历史必然 二、第三方物流开展的动力 物流效力的需求方:对高程度的效力的需求是物流外包的主要动力 可以减少企业对物流设备的投资 抑制内部劳动力效率不高的问题 除了以上提到的减少本钱、改良效力程度、减少投资等利益驱动要素外,物流功能日趋复杂化和全球化、库存单位的添加、流通渠道的脆弱性和产品周期的缩短以及第三方物流的运用有利于合同的整合及供应链的建立,都是促进第三方物流开展的要素。二、第三方物流开展的动力 物流效

8、力的供应方:在大多数国家,根底的仓储和运输行业已成为越来越具有竞争性的行业,企业的利润率不断下降,同时,一些控制条件的放松和市场的进一步开放,促使物流提供商进一步拓宽业务领域。根底效力提供商改呵斥综合物流公司,添加了许多增值效力内容。这可以提高企业的专业化程度,使其进入门槛较高的细分市场,还可以使企业与客户订立的长期合同的履行得到保证,也有利于坚持与客户的长期关系,添加第三方物流公司的财务稳定性。表8-3 增值物流效力内容运输车辆维护存储托盘化分装包装/重新包装集运贴标签定单分拣质量控制/产品试验存货控制客户化分拣包装售后服务货物跟踪咨询服务三 、第三方物流开展现状一国外第三方物流的开展现状以

9、运输为根底的物流公司以仓库和配送业务为根底的物流公司以货代为根底的物流公司以托运人和管理为根底的物流公司以财务或信息管理为根底的物流公司二我国第三方物流的开展现状 由传统的物流企业转型而来的物流效力企业 新兴的物流公司 企业内部物流公司 国外的物流公司四、 第三方物流的开展趋势国外第三方物流的开展趋势效力链不断延伸、专业化不断加强 效力范围向金融领域扩展 物流行业的整合趋势明显我国第三方物流的开展趋势第三方物流效力地域全球化 不断采用新的科学技术,改造物流配备和提高管理程度物流提供商和分销商之间的协作添加效力内容日趋复杂 物流提供商更多介入 第三节 第三方物流的利益来源 和价值发明 一、第三方

10、物流的利益来源二、第三方物流价值的发明 一、第三方物流的利益来源作业利益经济利益管理利益战略利益二、第三方物流价值的发明 运作效率 客户运作的整合 横向或者纵向的整合 开展客户的运作 第四节 兴隆国家物流外包 第三方物流的阅历与自创一、物流外部化的方法 二、物流效力采购的趋势 三、物流提供商与运用者关系的演化四、兴隆国家外包第三方物流对我国的自创一、物流外部化的方法系统接纳合资系统剥离管理型合同二、物流效力采购的趋势一以合同方式采购物流效力的比例添加二合同方的数量减少降低买卖本钱规范效力更严厉的合同方的选择 合同方在设计物流系统中更严密地参与对长期同伴关系开展的更加注重采取零库存原那么开发电子

11、数据交换物流设备越来越专业化相互依赖程度的改动 三、物流提供商与运用者关系的演化合同条款更加详细 合同方与客户一切层次间沟通的改良 结合创新 评价体系的改良 采用公开式会计四、兴隆国家外包第三方物流对我国的自创 兴隆国家20年来在物流外部化过程、物流效力采购方式等方面,对我国物流效力业的开展,都有参考的价值。兴隆国家阅历自创物流外部化采购物流效力的方式采用现代信息与通讯技术改良与物流效力的运用者关系第五节 第四方物流的概述一、第四方物流的定义二、第四方物流的特点 三、成为第四方物流的条件 四、第四方物流相对于第三方物流的优势 一、 第四方物流的定义著名的管理咨询公司埃森哲公司将第四方物流定义为

12、:一个调配和管理组织本身的及具有互补性效力提供商的资源、才干与技术,来提供全面的供应链处理方案的供应链集成商。 二、第四方物流的特点 提供一整套完善的供应链处理方案,能有效地顺应需方多样化和复杂化的需求,集中一切的资源为客户完善地处理问题 经过其对整个供应链产生影响的才干来添加价值 供应链处理方案共有四个层次,即:执行、实施、变革和再造。 三、成为第四方物流的条件 有世界程度的供应链战略制定,业务流程再造,技术集成和人力资源管理才干 在集成供应链技术和外包才干方面处于领先位置的企业 在业务流程管理和外包的实施方面有一大批富有阅历的供应链管理专业人员 可以同时管理多个不同的供应商;具有良好的关系

13、管理和组织才干 有对全球化的地域覆盖才干和支持才干 有对组织变革问题的深化了解和管理才干四、第四方物流相对于第三方物流的优势 提供最接近要求的最完美的效力 提供综合性的供应链处理方案 为打造一个规范、一致、整合了不同物流企业资源的信息运用平台提供了能够性 注重物流信息系统的建立 效力内容更多,覆盖地域更广 案例:UPS新LOGO揭秘 2003年初,UPS计划宣布推出新的LOGO,这个耗资过亿美圆的改换LOGO运动,绝非心血来潮,而是寓意“五六、资金流、信息流真正三流合一的现代供应链综合效力商发动新冲锋的号角。用UPS董事长兼CEO迈克尔.埃斯丘Mike Eskew的话来说,是该显示江湖位置的时

14、候了:“今天,我们要采用笼统标志来表达我们所拥有的实践才干。 在过去两年中,经过三大收买站,UPS将本人打呵斥全球首歌全程全能的物流超级巨无霸。 收买“飞驰:物流链上卡喉FedEx 在2001年,UPS宣布完成收买飞驰公司Fritz Company。飞驰业务覆盖的领域,恰好是UPS比较少涉及的范围,一旦取下飞驰,UPS物流业务覆盖的范围将得到极大的完善。其次,飞驰公司是为UPS的竞争对手FedEx提供清关业务的专业公司,并且是全世界最大的空运公司之一,在美国及全球120个国家里都有非常庞大的运送网络。 UPS一箭双雕的“卡喉战术最终奏效了不但胜利挤压了对手的生存空间,还扩展了货运领域得天独厚的

15、地盘。 并购银行:资金链上增值效力 旗开得胜,UPS公司得理不饶人,又在当年5月份并购了美国第一国际银行First International Bank,将其改呵斥为UPS的金融部门。其主要功能: 1、作为中间商在超级零售商如沃尔马和东南亚数以万计的中小出口商之间周旋。UPS在两周内把货款先打给出口商,前提是篮下其出口清关、货运等业务和得到一笔可观的手续费,这样,小型出口商们得到及时的现金六;而拥有银行的UPS在美国和沃尔马一对一结算,协助沃尔马省去许多琐事,也大受欢迎。 2、甚至像中国内地等货币尚不能自在兑换的地方,有了银行也提供了进一步处理的技术。比如UPS曾经有第三方付款的业务,只需内地

16、的出口商在香港开一个外汇账户,将款额付到香港账户上,不同币种在内地能够有的兑换费事亦可迎刃而解。 吞并零售店:信息链上卡位 促使UPS觉得公布新LOGO时机成熟的是2003年的终端并购战役。UPS经过收买Mail Boxes Etc,极大地加强了在零售领域的实力其战略要义是,将信息端点全面延伸到美国外乡更加深化的社区。 由于从本国终端、各国海关到各国客户的信息链条曾经明晰流畅,UPS网站已在全球104个国家和地域开通,采用22种言语,除包裹运送和跟踪效力外,还进展一系列“在线互动,并可让客户下载诸多软件。已有6万多位客户把UPS Online工具整合至他们本人的网站上,从而为他们本人的顾客提供

17、UPS的互动技术。 “我们把物流企业比作强力胶,将整个物流、资金流、信息流三大流要素粘接在一同,这是物流企业的决胜点。UPS中国董事总经理陈学淳接受记者采访时,对UPS的战略步骤和战略意图直言不讳。 案例分析:麦当劳与夏晖公司谈到麦当劳的物流,不能不说到夏晖公司,这家几乎是麦当劳“御用3PL(该公司客户还有必胜客、星巴克等)的物流公司,他们与麦当劳的协作,至今在很多人眼中还是一个谜。麦当劳没有把物流业务分包给不同的供应商,夏晖也从未移情别恋,这种独特的协作关系,不仅建立在忠实的根底上,麦当劳之所以选择夏晖,在于后者为其提供了优质的效力。麦当劳对物流效力的要求是比较严厉的。在食品供应中,除了根本

18、的食品运输之外,麦当劳要求物流效力商提供其它效力,比如信息处置、存货控制、贴标签、消费和质量控制等诸多方面,这些“额外的效力虽然本钱比较高,但它使麦当劳在竞争中获得了优势。“假设他提供的物流效力仅仅是运输,运价是一吨4角,而我的价钱是一吨5角,但我提供的物流效力当中包括了信息处置、贴标签等任务,麦当劳也会选择我做物流供应商的。为麦当劳效力的一位物流经理说。另外,麦当劳要求夏晖提供一条龙式物流效力,包括消费和质量控制在内。这样,在夏晖设在台湾的面包厂中,就全部采用了一致的自动化消费线,制造区与熟食区加以区隔,厂区装设空调与天花板,以隔离落尘,易于清洁,运用严厉的食品与作业平安规范。一切设备由美国SASIB专业设计,消费才干每小时24,000个面包。在专门设立的加工中心,物流效力商为麦当劳提供所需的切丝、切片生菜及混合蔬菜,拥有消费区域全程温度自动控制、延续式杀菌及水温自动控制功能的消费线,消费才干每小时1500公斤。此外,夏晖还担任为麦当劳上游的蔬果供应商提供咨询效力。麦当劳利用夏晖设立的物流中心,为其各个餐厅完成订货、储存、运输及分发等一系列任务,使得整个麦当劳系统得以正常运作,经过它的协调与结合,使每一个供应商与每一家餐厅到达畅通

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