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文档简介
1、工程管理责任制培训资料工程管理部2021年11月议题为什么要实行工程管理责任制工程管理责任制需求一个长期的推行和完善的过程工程管理责任制简介工程管理责任制下的员工考核关于跨部门计价讨论稿工程管理责任制的推行方案需求各部门做的任务.前言工程管理责任制不仅仅是一项制度,关键点有:如何根据目前公司的管理流程,人员的情况,预期的目的落实各项管理措施,防止流于方式,对管理没有有效的提升要明确部门经理和工程经理的责任要梳理和明确相关的流程和要求:预算,预算变卦,Charge填写,Charge审批,npCharge管理,费用审批,结项等中心的问题是如何设定考核目的,并进展绩效管理因此,预备的过程比较复杂,不
2、是一个简单的发文和宣讲的过程.议题为什么要实行工程管理责任制.关于工程的了解工程是公司商业活动的最重要的组成单元商业目的的达成本钱归集人力资源本钱,费用本钱人力资源组织个人及部门业绩表达很多公司都是以工程为根本管理单元,所以明确工程的责权益是公司管理的根本要求,目前我公司还没有完全做到.公司现有的工程管理方式员工绩效人力资源预算和费用报销出差奖励措施主要问题:绩效管理过于扁平,工程经理没有深度参与员工的绩效员工考核缺乏明确的考核目的没有针对续约,赢单,费用节约等的奖励措施,不能有效的调开工程经理及成员的积极性部门员工员工员工员工.推行工程管理责任制之后的管理方式员工绩效费用报销和人力资源预算出
3、差奖励措施工程管理责任制推行之后针对工程的明确的、相对量化的目的有了定义工程经理对工程成员有了考核权,将有利于方法,质量,方案,交付的一致管理和控制根据工程的完成情况,费用控制情况,续单情况,赢单情况来评价工程经理绩效,并给以合理的奖励,以此来调开工程经理及其成员的积极性工程A部门工程B.议题二、工程管理责任制需求一个长期的完善的过程.工程经理需求长期培育充分掌握工程管理的方法提升综合才干,加强在技术和业务方面的专业素养培育的方法:在工程过程中培育培训公司和部门经理督导.工程管理的方法和过程需求不断改良通用的工程管理方法需求加强:预算、范围、方案、问题、交付物。软件过程需求优化,尤其是需求管理
4、过程、测试管理过程、质量管理过程、版本管理过程等。此外,变卦管理的认识要提升目前很多工程的亏损主要是由于客户需求范围的不停变化,客户对工程进展延期.注反复用的交付物管理方式和部门资源构造的合理性在部门层面提倡开放的文化:文档、系统功能及源代码、知识要有效的管理和共享类似的工程要注重成果的复用,防止在不同工程之间反复开发建立合理的人力资源构造,注重专家级支持和知识共享.议题三、工程管理责任制简介.13工程管理责任制简介0201关键角色在不同阶段的职责简述工程本钱控制的改良措施 工程奖励阐明03 合同续约奖励阐明04 工程主要阶段部门经理职责 工程经理职责工程立项恳求工程本钱控制工程本钱监控工程预
5、算变卦恳求工程结项恳求 工程成员义务书阐明05工程完成奖阐明工程费用控制奖阐明.1401-关键角色在不同阶段的职责简述工程主要阶段.15部门经理的职责一交付阶段质保期阶段.部门经理的职责二部门人力本钱管理npcharge工程的管理授权:系统根据HR提供的部门组织架构,自动设置部门成员均可填报工时审批:成员提交工时后,一级部门总经理/或特批授权人,具有审批权监控:工程管理部每月统计报工数据,并分析该工程工时在部门总工时中所占比重:15%将做严重提示,并汇报公司高管。Npcharge只针对不在工程或者在工程中没有预算的工程组成员病假,年假等不属于此列。.17工程经理职责交付阶段质保期阶段.18目录
6、0201关键角色在不同阶段的职责简述工程本钱控制的改良措施 工程奖励阐明03 合同续约奖励阐明04 工程主要阶段部门经理职责 工程经理职责工程立项恳求工程本钱控制工程本钱监控工程预算变卦恳求工程结项恳求 工程成员义务书阐明05工程完成奖阐明工程费用控制奖阐明.1902-工程本钱控制的改良措施工程立项恳求恳求时提供的资料有:工程立项时,除了规定的立项资料外,需编写同时提交的相关资料,还有:软件交付工程需求提交研发工程需求提交审批途径:起草PM复审二级部门担任人和部门担任人研发+软件交付-复核工程管理部-综合工程部【目的:复核资料能否齐备、多个文档之间信息一致性】运营分析财务部-运营分析部【如必要
7、,运营分析部可发起工程立项评审会】终审总经理在系统中创建工程,设置工程号财务部-运营分析部其他工程.2002-工程本钱控制的改良措施工程立项以后的人力本钱立项一致采用职级工资和charge系统坚持一致,不允许用实践工资做预算职级工资需求严厉严密工程本钱控制工程费用报销途径初审:工程经理【新增】终审:部门经理工程人力本钱charge的工时管理授权:工程经理可设置哪些成员可以填报该工程的工时审批:成员提交工时后,工程经理有审批权【新增】.02-工程本钱控制的改良措施工程本钱监控工程预算执行情况的查阅功能登录个人任务台个人网上报销系统;从左部导航条,进入“立项信息查询视图;该视图将罗列出工程经理担任
8、的工程的预算(人力预算、报销预算)、本钱(人力本钱、报销本钱)信息。工程人力本钱charge的工时预算执行情况的提示功能【新增】执行到90%时, charge系统自动给工程经理及相关人员发提示邮件执行到95%时,charge系统自动给工程经理及相关人员发提示邮件执行到100%之后,charge不允许继续填报工时每月工程管理部做charge工时汇总时,将向一级部门总经理、及公司高管汇报工程信息.2202-工程本钱控制的改良措施工程预算变卦恳求恳求时提供的资料有:工程预算变卦时,除了规定的变卦资料外,需编写同时提交的相关资料有审批途径起草PM复审二级部门担任人和部门担任人研发+软件交付-复核工程管
9、理部-综合工程部【目的:复核资料能否齐备、多个文档之间信息一致性】运营分析财务部-运营分析部【如必要,运营分析部可发起工程变卦评审会】终审总经理更新系统数据财务部-运营分析部其他工程.2302-工程本钱控制的改良措施工程结项恳求恳求时提供的资料有:工程结项时,做工程交接、进展工程资料归档、做结项总结进度能否逾期、本钱能否超支等审批途径:起草PM复审二级部门经理、一级部门副总经理、一级部门总经理搜集工程资料研发+软件交付工程管理部-综合工程部&知识管理部运营分析财务部-运营分析部终审总经理封锁在线系统账号财务部-运营分析部其他工程.24目录0201关键角色在不同阶段的职责简述工程本钱控制的改良措
10、施 工程奖励阐明03 合同续约奖励阐明04 工程主要阶段部门经理职责 工程经理职责工程立项恳求工程本钱控制工程本钱监控工程预算变卦恳求工程结项恳求 工程成员义务书阐明05工程完成奖阐明工程费用控制奖阐明.2503-工程奖励阐明工程完成奖阐明前提条件:一级部门总经理确认工程已按义务书要求完成、满足义务书规定的目的包括进度、本钱、客户称心度、人员培育等价值目的,工程管理部确认工程结项流程执行完成,且运营分析部确认合同回款可以正常执行后。详细奖励:按义务书商定的工程完成奖金进展发放。奖金分配方案:工程经理提出工程组奖金分配方案,经过以下方式获得审批:纯利考核部门:由一级部门总经理及HR总经理决议;非
11、纯利考核部门:由一级部门总经理、公司总经理审批后,报董事长审批,HR备案。.2603-工程奖励阐明工程费用控制奖阐明前提条件:一级部门总经理确认工程已按义务书要求完成、满足义务书规定的目的包括进度、本钱、客户称心度、人员培育等价值目的,工程管理部确认工程结项流程执行完成,且运营分析部确认合同回款可以正常执行后。详细奖励:义务书中商定的总本钱一级部门总经理审核节余部分的20%50%,作为工程奖金发放,在签署工程经理义务书时一级部门总经理和工程经理确定发放的详细比例。奖金分配方案:工程经理提出工程组奖金分配方案,经过以下方式获得审批:纯利考核部门:由一级部门总经理及HR总经理决议;非纯利考核部门:
12、由一级部门总经理、公司总经理审批后,报董事长审批,HR备案。.27目录0201关键角色在不同阶段的职责简述工程本钱控制的改良措施 工程奖励阐明03 合同续约奖励阐明04 工程主要阶段部门经理职责 工程经理职责工程立项恳求工程本钱控制工程本钱监控工程预算变卦恳求工程结项恳求 工程成员义务书阐明05工程完成奖阐明工程费用控制奖阐明.2804-合同续约奖励阐明奖励额度:正常续约:由一级部门总经理决议工程组的奖励额度;客户称心度高收到客户签字盖章的表扬信的情况下续约,合同毛利的2%由续约合同的本钱承当,做为奖金奖励给工程组;涨价特指固定单价的工程:假设涨价是由于工程组的努力、且合同毛利实现增长【与上期
13、合同毛利进展对比】,一级部门总经理在续约合同签单后,根据HR发布的绩效考核根本原那么获得到相应的部门奖金后,明确工程组成员应获得的奖金总额及分配方案,于当年年底一致分配。奖金分配方式: 工程组奖金分配方案由工程经理提出、经过以下方式获得审批:纯利考核部门:由一级部门总经理及HR总经理决议;非纯利考核部门:由一级部门总经理、公司总经理审批后,报董事长审批,HR备案。.29目录0201关键角色在不同阶段的职责简述工程本钱控制的改良措施 工程奖励阐明03 合同续约奖励阐明04 工程主要阶段部门经理职责 工程经理职责工程立项恳求工程本钱控制工程本钱监控工程预算变卦恳求工程结项恳求 工程成员义务书阐明0
14、5工程完成奖阐明工程费用控制奖阐明.3005-工程成员义务书阐明工程成员在工程期间的任务义务书,由工程经理下达;工程经理对工程组成员有考核权,每个工程组成员的年终考核,一切工程经理的考核结果占权重70%,计入人力资源档案。.议题四、工程管理责任制下的人员考核.工程人员考核角色.工程人员考核工程活动/才干及评分规范.考核模版.考核流程工程开场工程经理:考核目的定义权重定义考评周期截止/工程终了员工自评工程经理评价及面谈提交HR部门义务书员工自评部门评价及面谈员工接受考核目的员工接受考核目的工程考核部门考核.工程成员考核:目前是经过excel文档逐级进展考核,在数据汇总、归档、追溯方面,都存在一定
15、的难度。HR和工程考核矩阵式的管理需求明确规范和规范工程按照角色,部门按照什么来定义考核目的各自的权重如何定义系统建立要加快,保证数据的一致和管理的一致性目前考核存在的问题.议题五、跨部门计价讨论稿.跨部门计价方案一:假设被借调人员填报的是npcharge工时【以工程管理部提供数据为准】内部计价单价 = 职级工资【业务部门提供人员职级】 * 公司公摊【1.3】 * 部门公摊【1.2,或由业务部门提供数据】同时,取消该员工支持期间,在本部门对应的义务【HR取消】方案二:双方议价前提条件:被借调人员在支持常规工程、不填npcharge工时【以工程管理部提供数据为准】:内部计价单价 = 职级工资【业务部门提供人员职级】* 公司公摊【1.3】* 部门公摊【1.2,或由业务部门提供数据】+ 该员工在本部门估计挣得的利润【双方协商】同时,取
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