健康服务行业现状及前景趋势报告

1、健康服务行业现状及前景趋势报告目录1.健康服务行业现状41.1健康服务行业定义及产业链分析41.2健康服务市场规模分析61.3健康服务市场运营情况分析72.健康服务行业存在的问题102.1行业缺乏标准，鱼龙混杂102.2完整的服务链条尚未建立到目前为止102.3行业服务无序化102.4供应链整合度低112.5基础工作薄弱112.6产业结构调整进展缓慢112.7供给不足，产业化程度较低123.健康服务行业前景趋势133.1政策更完善133.2服务更系统133.3业态更成熟133.4模式更创新143.5产品更智能143.6技术更精准153.7用户体验提升成为趋势153.8延伸产业链153.9行业协

2、同整合成为趋势163.10呈现集群化分布163.11需求开拓174.健康服务行业政策环境分析174.1健康服务行业政策环境分析174.2健康服务行业经济环境分析184.3健康服务行业社会环境分析184.4健康服务行业技术环境分析185.健康服务行业竞争分析205.1健康服务行业竞争分析205.1.1对上游议价能力分析205.1.2对下游议价能力分析205.1.3潜在进入者分析215.1.4替代品或替代服务分析215.2中国健康服务行业品牌竞争格局分析225.3中国健康服务行业竞争强度分析226.健康服务产业投资分析236.1中国健康服务技术投资趋势分析236.2中国健康服务行业投资风险236.

3、3中国健康服务行业投资收益24健康服务行业现状健康服务行业定义及产业链分析健康服务业以医疗服务机构为核心，以保健品/药品、医疗器械、诊断试剂/检测服务为支撑产业，以商业医保/商业养老保险、药事服务、医疗信息、移动医疗、在线教育等为支撑服务系统。医疗服务机构不再只是医院一个体系，而是按照生命周期、涵盖保健、治疗、康复、养老四大贯穿起来的体系。健康服务业包括医疗护理、康复保健、健身养生等众多领域，是现代服务业的重要内容和薄弱环节。健康服务业的内涵外延，即以维护和促进人民群众身心健康为目标，主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务，涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑

4、产业。我国健康服务机构已形成四种经营模式，主要分为医院模式、医疗模式、以体检为中心的服务模式以及综合信息平台经营模式等。我国健康服务行业在经过短暂的结构调整后，淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业，并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升，我国健康服务行业依旧会继续保持增长趋势，未来将会向高品质、高质量的方向发展，呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国健康服务产业链的参与主体不断丰富，产业生态逐渐健壮。随着社会发展和人们生活水平的普遍提高，以及人类生活方式的改变，健康产品的总需求急剧增加。以生物技术和生命科学为先导，涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等健康服务功能的健康产业成为21世纪引导全球经济

5、发展和社会进步的重要产业。近年来，随着健康服务行业各项促进政策的出台和行业标准的不断完善，同时也因为行业自我发展能力的不断增强，使得中国健康服务业发展迅速，呈现出规模持续扩大、结构不断优化、新产品层出不穷的局面。上游产业中游产业下游产业健康管理中心检测服务诊断试剂医疗器械药品保健品社保移动医疗医疗信息健康保险医院康复中心养老机构养老地产护理院健康服务市场规模分析随着国家政策的进一步利好，越来越多的需求将会被释放，健康服务行业将紧密结合产业上下游的资源，充分掌握用户需求变化，极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级，推动健康服务产业应用的爆发式增长。目前，我国的健康服务行业发展尚处

6、于起步阶段。随着社会发展和人们生活水平的普遍提高，以及人类生活方式的改变，健康产品的总需求急剧增加。以生物技术和生命科学为先导，涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等健康服务功能的健康产业成为21世纪引导全球经济发展和社会进步的重要产业。随着社会发展和人们生活水平的普遍提高，以及人类生活方式的改变，健康产品的总需求急剧增加。以生物技术和生命科学为先导，涵盖医疗卫生、营养保健、健身休闲等健康服务功能的健康产业成为21世纪引导全球经济发展和社会进步的重要产业。近年来，随着健康服务行业各项促进政策的出台和行业标准的不断完善，同时也因为行业自我发展能力的不断增强，使得中国健康服务业发展迅速，呈现出规模持续

7、扩大、结构不断优化、新产品层出不穷的局面。近年来，随着健康服务行业各项促进政策的出台和行业标准的不断完善，同时也因为行业自我发展能力的不断增强，使得中国健康服务业发展迅速，呈现出规模持续扩大、结构不断优化、新产品层出不穷的局面。到2020年，我国健康服务业总规模达到8万亿以上，2030年达到16万亿元，行业发展空间巨大。健康服务市场运营情况分析健康服务行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。市场供给分析：健康服务行业市场供给是指在一定的时期内，一定条件下，在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总

8、量。健康服务市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期，市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量，前者是指在预测时市场上的实际供给能力。市场需求分析：我国的健康服务行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整，还是对健康服务企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一段时间内，行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范健康服务行业发展的政策相继出台，行业正逐步规范，全社会消费意识的不断提高，众多机构和社会资本不断进入健康服务领域，有力的促进了该行业市场的快速发展，健康服务行业发展前景广阔。市场价格

9、分析：在经济全球化的趋势下,健康服务行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。与健康服务行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的健康服务行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保障行业正态良性发展。从长远的趋势看,健康服务行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程，主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响，导致健康服务行业价格产生一定波动，但是供求长期趋于增长稳定状态，长期向好。市场供需平衡：供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象，使供应与需求相互适应，相对一致，消除供求差异，实现供求均衡。实际上

10、健康服务行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市场有待挖掘，供应端产品参差不齐。行业盈利能力分析：健康服务行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得健康服务行业的盈利能力有待提高。为了行业的长远发展,健康服务行业的盈利能力急需改善。行业运营能力：健康服务行业进入精品化、产业融合的新时代，行业的下半场真正开始了，未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的健康服务企业早已开始转型，立足城市，不断

11、提升其运营能力。健康服务行业存在的问题行业缺乏标准，鱼龙混杂不规范健康管理理论框架没有形成，缺乏系统、权威的理论支持。健康消费理念与宣传混乱。健康评估、鉴定与管理没有国家标准。健康信息数据管理没有统一标准与规范。健康评估、维护、管理技术装备、手段参差不齐。没有健康管理权威的行业协会、学会组织。完整的服务链条尚未建立到目前为止就全国而言，尚无一家具备一定规模并能够系统全面地提供健康管理全面服务的机构。事实上，如果没有全面的健康检测数据、没有科学的健康评估能力、没有有效的健康干预手段、没有完整的网络支持平台、没有医疗协作机构的支持，并且这些基本内涵不在一个管理体系内，是无法完整地开展“健康管理”服

12、务、无法形成良好的盈利模型、稳定的产业结构和良性的发展的。行业服务无序化 健康服务行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力，难以形成规模化管理与复制。健康服务行业服务质量难以控制，导致质量问题频发。监管缺失，严重影响用户体验。供应链整合度低 健康服务行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继，初期投入过大，很难打价格战。健康服务行业产品标准化程度太低，导致生产周期长且成本高。基础工作薄弱健康服务标准不完善，行业相关技术积累和基础设施都比较薄弱，相关体系建设滞后，管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言，健康服务管理能力还不能适应工作需要。产业结构调整进展缓慢近年来,尽

13、管我国政府颁布了有利于健康服务的资源环境税收政策和消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象狭窄,因而对健康服务主要服务和产品的生产及推广使用收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给与了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不仅造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的健康服务行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。此外,我国的进口税收政策也存在类似的问题,亟待解决。供给不足，产业化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因，导致健康服务

14、行业起步较晚。产品质量和服务不到位，行业供给不足，产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量，优化基础资源配置，夯实产品技术更新迭代能力，解决用户迫切的需要和痛点。健康服务行业前景趋势政策更完善健康服务业近年来政策暖风频吹，已上升到国家发展战略的高度。为了保障健康服务业高质量、可持续发展，在有效保障基本医疗和健康服务的前提下，既要进一步深化“放管服”改革，建立更为公开透明的市场准入机制和高效便捷的服务体系，又要针对各方需求拿出一系列对症管用的实质性举措，满足社会迫切需求。可以预见，在支持社会力量提供多层次多样化医疗健康服务的政策导向下，未来将不断优化健康服

15、务业发展支持政策体系和运行环境。服务更系统尽管自2013年以来，我国健康服务业发展迅速，但总体来看，医疗服务仍“一枝独大”，健康管理与促进服务“小”、商业健康保险“弱”的局面并没有改变。在国家大力推进分级诊疗体制和医联体建设、鼓励社会办医等一系列政策的支持下，多元化办医健康格局正在形成。业态更成熟作为扩大健康服务供给，满足人民群众个性化健康服务需求的重要举措，相关扶持政策和保障措施的落地，已成为健康产业投融资的风向标，各新业态将在加快尝试、不断升级中走向成熟，并引领新的健康消费潮流。模式更创新健康产业横跨三大产业，覆盖面广、产业链长、融合性强。随着生活方式转变、消费升级和产业跨界融合发展，来自

16、科技、零售、地产等其他行业的新兴市场参与者与传统医疗健康服务市场参与者的跨界合作不断深化，构建多元化应用场景，大力推进了“健康+养老”“健康+旅游”“健康+体育”“健康+互联网”等产业融合发展，催生出许多新型的健康服务商业模式，产业生态圈得以不断扩张。产品更智能在数字化浪潮的大趋势下，近年来国家出台了一系列政策鼓励健康产业向数字化、信息化和智能化发展。以云计算、大数据、移动互联网等为代表的数字化信息技术已渗透至健康服务业的各个领域。人工智能技术在健康产业的应用领域非常广泛，包括手术机器人、医学影像智能化诊断、临床决策支持系统、个性化就诊体验、语音交互诊疗、新药模拟、健康信息数据挖掘等。技术更精

17、准作为受政策影响深刻的细分领域，近年来精准医学乘着健康中国和创新驱动两大国家战略春风，尽享政策红利。随着基因组学和基因检测技术的飞速发展，精准医疗时代已经来临，不再停留在概念阶段，而开始真正实现个体化、差异化治疗，并逐步深入疾病早筛、癌症诊疗等领域。用户体验提升成为趋势随着用户需求的不断提升，倒逼健康服务行业的软硬件环境进一步完善，而行业软硬件环境的完善又必然给用户带来更好的用户体验，这种良性机制，有效提高了行业用户粘性，必然成为外来健康服务行业的一大发展趋势。延伸产业链健康服务行业近年来从传统的模式转换到互联网融合模式。随着行业各大平台挖掘并下沉三四线城市，企业从供应环节到生产再到售后环节，

18、全环节整合，并以产业赋能为纽带，为众多优质的公司提供品牌、设计、系统、供应链等全方位支持。行业协同整合成为趋势 健康服务行业在产品与服务的过程中，具有完善的内容生产、渠道建设、商业化落地等各个层级的协作。未来进一步的行业协同整合，有利于提高行业竞争力，并促进行业持续良性发展。呈现集群化分布目前各地都在推健康服务项目建设，类型也比较多。一般当地已经形成一定规模的会在原有基础上提升智能化，如果没有基础比较好的项目基础，当地就会打造出新的健康服务项目。随着各地健康服务建设风生水起，中国健康服务建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中国健康服务建设已经初步呈现出集群化分布，

19、且有由东部沿海地区向内陆地区拓展的特征。有报告分析，从国家级健康服务项目建设情况来看，已经形成“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区作为基础，成为全国健康服务建设的三大聚集区;中部沿江地区借助沿江城市群的联动发展势头，大力开展健康服务建设;广大西部地区依据各自建设特色，也正加紧健康服务建设。未来一段时间，中国中西部地区健康服务建设或将迎来全新的建设浪潮。从目前情况来看，各地打造的健康服务水平参差不齐，有好有坏。总体来说，一般东部发达地区的健康服务相对来说会更加成熟一些。但目前中西部健康服务打造势头也十分强劲。需求开拓随着人们生活水平

20、的提高， 在健康服务行业，越来越多的用户对行业较为重视并提出了较多的需求和建议，因此满足用户需求将是行业立根之本。健康服务行业政策环境分析健康服务行业政策环境分析国家从大的政策方向上对健康服务行业做了一些纲领性的指导，合理的解读能够为行业做了好的发展指引。国家层面更加重视，花费更多的人力、物力、财力来解决该行业存在的问题。社会层面更加重视，因此有利于为政策制定做社会层面的驱动。各城市层面更加重视，各个城市竞相调研并引进新概念与制定新政策。国际上更加重视，积极开拓创新。健康服务行业经济环境分析21世纪我国经济焕发出勃勃生机，保持着强劲的增长势头，成为世界经济增长最快的国家，并且我们有理由相信这种

21、增长势头仍将长期保持。作为一、二、三产业都有关联度的健康服务产业，国民经济的平稳较快发展是保证健康服务行业发展的经济基础与前提，但作为典型的行业，刚性的需求原则以及明显的弱周期性特点决定了健康服务行业对宏观调控具有一定的防御性，因此行业受国内经济波动的影响相对较小。健康服务行业社会环境分析随着社会环境的持续变化，健康服务业将面临更快的发展；同时，也预示着新的机遇的到来。我国拥有庞大市场的健康服务行业具有消费潜力。我国经济发展较为迅猛，消费者可支配的收入不断增加，对健康服务产品的多样化、个性化消费趋势日渐明显。健康服务行业技术环境分析中国的科技发展战略开始发生转变。国民经济和社会发展“十五”规划

22、与科技部随后制订的科技发展规划和高技术产业发展规划明确提出了实现技术跨越式发展的总体目标，强调要在“促进产业技术升级”和“提高科技持续创新能力”两个层面进行战略部署，在进一步发挥劳动密集型产业比较优势的同时逐步形成中国高技术产业的群体优势和新的比较优势。完善、发达的基础结构能够降低企业的决策成本和生产成本，提高企业运作效率。良好的技术环境为健康服务行业发展提供了强有力的保障。健康服务行业竞争分析目前，我国健康服务领域主要有独角兽为首的初创公司，上市公司和互联网巨头三个大阵营。三方阵营不断加码布局健康服务相关行业，推出了一系列针对不同应用场景的健康服务产品。健康服务行业的良性竞争很好的促进了行业

23、需求、技术、产品与服务的发展，促进服务水平不断优化，服务与技术能力不断创新。为用户提供了更为优质的产品与服务。健康服务行业竞争分析对上游议价能力分析健康服务作为产业的增量市场，依附于传统行业，其上下游和传统行业相似。上游主要有基础原料、零件设备、基础服务等服务商组成。上游细分市场众多，除了设备，上游市场产品和服务基本无差异性，主要竞争优势在于成本控制能力和成本转嫁能力。行业现状以企业间价格战，小型企业低标准运行为主。 激烈的行业竞争使得价格接近成本，健康服务企业对上游端有较强议价能力。对下游议价能力分析健康服务行业下游主要有企事业单位、消费业主等组成的甲方。下游企业占有更多社会资本，对宏观经济

24、影响力更大。企业自身体量也更大，行业现状区域性竞争明显，不同区域往往有较大规模的地产企业。健康服务企业面对下游业主，议价能力往往更弱，并且面临费用垫付，应收账款损失的问题。潜在进入者分析健康服务行业潜在进入者可能是一个新办的企业，也可能是一个采用多角化经营战略的原从事其它行业的企业，潜在进入者会带来新的生产能力，并要求取得一定的市场份额。潜在进入者对本行业的威胁取决于本行业的进入壁垒以及进入新行业后原有企业反应的强烈程度。健康服务行业潜在进入者是影响行业竞争强度和盈利性的又一要素。主要表现为三方面直接影响：一是健康服务行业会因潜在进入者的实际进入而增加行业有效资本量；二是健康服务行业会因潜在进

25、入者的实际进入而对下游市场需求量进行争夺和分流；三是健康服务行业会因潜在进入者的实际进入而对上游资源进行争夺和分流。替代品或替代服务分析健康服务行业替代品或者替代服务主要考量一下三个因素：1）替代品或者替代服务在价格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服务在质量，性能和其他一些重要的特性方面的满意程度；3）购买者转换成本的高低。中国健康服务行业品牌竞争格局分析中国健康服务行业竞争强度分析（1）中国健康服务行业现有企业竞争情况目前，健康服务行业中企业数量不多，且各自应用于不同的细分领域，相互之间竞争压力较小。（2）中国健康服务行业上游议价能力分析健康服务行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、健康服务材料等，该类产品多为通用、标准化产品，供应商众多，竞争充分，因此，健康服务行业对上游议价能力较强。（3）中国健康服务行业下游议价能力分析健康服务行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构，应用领域包括金融、安防、教育、交通、社交娱乐、社保等，由于下游用户数量多，健康服务行业对下游议价能力较强。（4）中国健康服务行业新进入者威胁分析新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕