国际酒店餐饮部西餐厅操作手册—4 Pickup beverage from bar counter_第1页
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文档简介

1、,STANDARD OF OPERATION PROCEDURE,DEPARTMENT: FOOD & BEVERAGE,SECTION: Western Restaurant,JOB TITLE: Waiter / Waitress,TASK NO: HS.04,TASK: Pickup drinks from bar counter,PAGE 1 OF 1 ,EQUIPMENT REQUIRED: ,WHAT TO DO,HOW TO DO,WHY TO DO1.Prepare to pickup.,Know the preparation time of different bevera

2、ge,Helpful for the guests.,items.,Get a clean good condition serving tray.,Good apperance for the,guests.2.Pickup from bar ,When pickup from bar counter, ensure the correct,Show care and sinceritycounter.,items according to the correct order of each guest. ,delight our customer.,(use a pad to write

3、down the guest seat up.),Avoid making mistakes,when presenting drinks.,Never leave beverage in the bar for more than one,Care for the customers,minute.,feeling.,3.Load on tray.,Put the higher one nearer to your body, heavy one,For safety and care for,in the middle of tray.,guest when presenting.,Never mixing the beverage item.,PREPARED BY: ,APPROVED

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