中层干部职业化素养与要求ppt课件

1、中层干部职业化素养与要求第一节：角色认知第二节：职业心态第三节：带队伍的才干.第一节中层干部的角色认知.中层干部是什么？中层干部是糖葫芦，又是夹心饼糖葫芦是指串联高层和基层的衔接者；还是一个夹在高层和基层的夹心饼。.中层干部的3种角色与上司沟通好，他会好过；与同事沟通好，他会好活；与下属沟通好，他会好干。.中层干部的7大管理才干、目的设定的才干、问题分析与管理改善才干、组织与授权才干、传达与沟通才干、鼓励部署的才干、培育部属的才干、自我革新的才干.中层干部的4种形状、铜头：不怕碰钉子、越碰越硬、铁嘴：能说会道、协调才干强、飞毛腿 ：走动管理、反响速度快、蛤蟆肚：宽宏大量、能容人容事.第二节中层

2、干部的职业心态.1.心态决议一切积极的心态+明晰的目的胜利的起点.2.中层干部应具备哪些心态呢？1、积极的心态2、包容的心态3、敬业的心态4、付出的心态5、协作的心态6、学习的心态7、感恩的心态.3.心态区别消极心态表现：积极心态表现：1、总是注意别人做得不好的地方。1、总是注意自己做得不好的地方，并想办法改进。2、总是将注意力放在自己不能解决的范围。2、总是将注意力放在自己能想办法解决的范围。 3、总是希望别人先改变，自己才改变。3、总是先寻求自己的改变，从而带动别人改变。.假设他不能成为山顶上的一棵松.就做一棵小树生长在山谷中.但必需是小溪边最好的一棵小树.假设他不能成为小溪边最好的小树.

3、就做灌木一丛. 假设他不能成为一丛灌木.就做一片草绿.让公路上也有几分欢乐.假设我们不能都做船长.我们就做海员.假设他不能做一条公路.就做一条小径. .4.拥有感恩的心态 赞赏损伤他的人，由于他磨练了他的毅志； 赞赏绊倒他的人，由于他强化了他的信心； 赞赏欺骗他的人，由于他增进了他的智慧； 赞赏藐视他的人，由于他觉悟了他的自尊； 赞赏遗忘他的人，由于他教会了他的独立； .感恩是什么？ 感恩是心存赞赏，珍惜目前所拥有的一切。感恩是人间慈祥，人性真善美的德行。感恩是感受情，报答恩。感恩是适时伸出援手，领会生命的喜悦。感恩是饮水思源，永怀赞赏之心。感恩是时时记着他人对他的好。感恩是随时随地用肢体言语

4、表达流露他的关怀。感恩是由于他的情深义重，成就了我存在的价值。感恩是温顺的心，融化恶劣的性情。感恩是受人点滴，涌泉相报.5.职场做人感恩的心态：感恩的心态 赞赏他我一同走过热情与梦想! 赞赏他我一同面对现实与理想! 赞赏他我一同品味胜利与艰苦! 赞赏他我一同憧憬未来与胜利! 赞赏他我一同欢笑、一同生长! 赞赏各位参与我们的团队！ 只需赞赏、感恩、赞赏我们才干战胜一切！达成目的！.第三节带队伍，重鼓励 . 什么是鼓励？ 鼓励激发任务动机，鼓励任务热情 鼓励是一个过程鼓励机制 企业需求一个耐久而良性循环的鼓励机制1.什么是鼓励？.2.鼓励的逻辑过程企业追求什么？ 利润/效益员工追求什么？ 个人的需

5、求鼓励是管理中的关键桥梁 一致：个人利益与组织利益详见“鼓励的过程图.3、鼓励的过程图企业鼓励机制的建立在于过好三关：人力资源管理是建立企业鼓励机制，保证鼓励过程良性循环的手段。个人努力任务绩效组织资源奖励满足个人需求123.4、需求层次实际与分析强调规章制度、职业保证、福利待遇，并维护员工不致失业鼓励时试图利用添加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休憩、提高福利待遇等来鼓励员工 寻觅和建立温馨调和人际关系,采取支持与赞许的态度,开展有组织的体育竞赛和集体聚会等活动 采取公开奖励和表扬、颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光彩榜等手段提高员工骄傲感任务丰富化、让员工承当责任、提供事业舞台并协助其设计个人职业生涯开展轨道.5、鼓励员工的二大法宝保健要素鼓励要素物质鼓励没有它员工会不称心，有了它，员工不会更满意如：工资福利、人际关系、任务条件、制度政策、任务环境、办公 设备等 精神鼓励没有它员工不会不称心有了它，员工会更称心如：员工成就感、指