EHR系统评估的十大要素

1、EHR系统评估的十大要素功能完整性和实用性首先系统的功能必须完整，能全面涵盖人力资源管理的所有业务功能，并且对每个业务功能都是基于完整而标准的业 务流程设计，是企业日常工作的信息化管理平台；员工数据输入工作只需进行一次，其它模块即可共享；既可作为一 个完整的系统使用，也可以将模块拆分单独使用，在必要时还能扩展集成为一个完整系统。其次是系统功能的实用性。许多国外的人力资源软件功能非常的强大，然而在具体的实施中，由于中国国内的具体情 况及当地实施顾问的技术水平，这些大型HR软件在使用中，实际用到的功能还不到全部功能的百分之五十。高昂的 软件许可、实施及维护费用加上过低的软件功能实用率，给企业带来了

2、巨大的经济损失。从中我们可以看到，系统功 能的完整性，并不是指功能繁多，而更为重要的是功能一定要实用。以奇正EHR系统为例，一共包括了 16大模块，从最基础的人事信息到人力资源决策分析，涵盖了人力资源管理的各 个方面，而且模块之间既相互独立，又相互关联。比如薪酬的计算，结合了福利，保险，考勤等等模块，而且这些通 过自定义系统自动会提取相关数据。普利斯奇正公司正是借助了自身外资公司的背景以及拥有国内优秀的HR专业开发团队的优势，将上述的矛盾和客户 的风险降到了最低，使普利斯奇正的产品即具有国外先进的管理理念，在业务解决能力上适合国内的实际情况，同时 又使客户的实施风险得到有效的控制，实施成功率大

3、大提高，真正帮助客户人力资源部门的业绩在公司中得到充分认 可，使人力资源部门在企业中的地位大大提高。到目前为止，普利斯奇正在国内的客户超过500多家，实施成功率超 过 98%.基于互联网的B/S架构eHR是在HRMS系统基础上，随着Internet/Intranet技术的出现，使得HR管理体系突破封闭的模式而延伸到企业内外 的各个角落，使企业各级管理者及普通员工也能通过这样一个基于互联网的B/S (Browser/Server)软件平台参与到HR 的管理活动中来。这项技术的推广和应用，使企业的异地处理业务能轻松实现，使企业用户的实施、维护成本得以大 大降低。同时也可以使该系统的应用范围得以拓宽

4、，能够面向全员、更多地让员工参与管理。普利斯奇正在03年就推出了 B/S架构，由于采用的ORCALE的数据库，所以系统具有很高的稳定性。所有通过Internet对应用系统的访问和相关的数据传递，采用128-bit SSL进行加密传输，保证了数据不被泄密；通过 网络防火墙及防病毒墙，以确保用户的系统不受外部网络的攻击和破坏。目前国内许多中小型软件对数据加密环节做得比较薄弱，还是采用64为加密模式，在应用过程中，数据的安全性变得 不确定系统安全性试想您公司所有员工的资料都保存在HR系统中，一旦系统出现了安全漏洞，所有数据瞬间不翼而飞， 或由于系统权限设置不严，数据被更改或破坏，而又无法恢复，那后果

5、将会怎么样呢？ 因此系统的安全性是极为重要的一个评估要素。系统应该提供完备的安全加密模式，能够执行对数据项、数据表、数 据库、操作功能的多层次加密功能，并且要具备严格的权限管理，设定企业对系统不同模块、子模块乃至数据项的不 同级别操作权限。奇正系统在数据安全方面提供多层次的安全控制功能，包括：软件进入层、公司进入层、功能层、数据层。可以按操 作员严格设定每个类别、职务、岗位、部门、分公司人力资源的定义权限及查询、打印权限。对于误操作或修改设置 造成的错误可以随时恢复操作。奇正系统利用Oracle数据库强大的功能建立了上述完整数据安全机制，而许多HR系统在产品设计时考虑的更多的是 客户使用的方便

6、性，而数据安全方面做得欠缺，使客户的安全问题面临很严峻的考验。设置灵活，查询方便快捷再完美的软件也不可能穷尽客户的所有需求细节，因此软件设置的灵活性及可自定义性就成为评估软件品质一大要素。 HR系统软件也是如此，好的HR软件可以方便地根据企业需求进行客户化功能改造并可以根据客户需求更改界面数据 项的显示。强大的查询功能也是好的HR系统不可或缺的要素。方便快捷的查询可以为人力资源部繁多的事务性工作节省大量的 时间。奇正系统灵活的查询统计功能，在系统的各个模块中，用户可以自由配置查询条件和统计条件，并将各种查询条件进 行逻辑组合，进行综合查询，且支持用户自定义固定查询格式以便以后随时调用。目前许多

7、HR系统的统计功能局限性比较大，灵活性不够，一般都是以直接嵌入固定式报表，如客户有新的需求，则 需要进行专门的定制报表，使客户在使用系统过程中十分不便，始终依赖软件供应商的技术支持，使客户的工作变得 被动强大的报表功能报表是人力资源管理系统的主要输出形式，综合的报表功能使企业高层更容易访问更大范围的信息库，以借此通晓全 局，制订战略决策。因此，HR系统报表功能的强大与否直接会影响到企业人力资源决策的正确性和及时性。完善的报表功能应该具备多种国家规定及人力资源工作常用报表格式，能根据输入条件，自动生成报表；具备灵活的 自定义报表设计功能，满足特殊需求；所有报告能在屏幕上显示并可打印或输出到如EX

8、CEL、WORD等应用软件上。六历史信息管理：记录企业的所有历史信息的轨迹，包括人员入职、岗位异动、离职，薪酬结构变化的调整、组织机构的变化调整都在 系统进行记录，为企业的管理决策提供数据的支持。许多HR系统无法完整体现所有的历史信息，只能反映出目前的或更新后的信息，当客户需要了解过去历史信息时， 系统则无法给出，或者只能拿到部分数据，使客户的统计处理无法正常完成。界面友好且中英文可随时切换；友好简洁的界面，直观地体现了 HR管理的主要工作内容，且采用导航器界面，能引导企业按照优化的HR管理流程进 行每一步操作，让操作者尽快地掌握和熟悉操作过程。中英文的随时切换，无论是对进入中国的跨国公司，还

9、是对准备进军国际市场的国内公司，都非常的实用，不会因语 言问题造成操作者的困扰。奇正具有多语言多币种：可以进行中、英等多种语言的自由切换，同时用中、外文两种语言进行描述，输出的帐、表 等，均可以达到中、外文对照。用户按照自己的需求选定人力资源系统本位币，以及相应的外币，例如：可以选择R MB、USD、HKD等任一币种作为系统本位币。可以进行多种外币工资的处理，以及自动将外币工资折合为本位币。目前许多国内软件在这方面做得非常薄弱。为了完成多语言环境，必须花大量的时间和需要客户支付大量的费用通过 二次开发才能完成，而奇正只要通过配置，花很少的时间就可以完成；而多币种的应用在许多外商投资企业和跨国集

10、 团性企业应用非常普遍，这些应用的处理是许多HR公司无法完成或很难完成的功能，而奇正HR系统在设计之初就将 应用定位在外商投资企业和跨国集团企业，故在这方面的处理能力十分健全，免去了客户对这些应用的顾虑。长远且有效的技术支持和维护服务；企业信息化是一个长远的过程，这也决定了客户与开发商之间特殊的关系，它们之间不只是简单的买卖关系，而更多 的是合作与交流，实现最终的双赢。如果把系统看成是一剂药方的话，顾问就是那诊断开方的医师，所以其水平的高低对系统应用的效果有直接关系。软 件厂商是否有一支迅速有效的顾问团队，是否对中国的企业有着深入的理解尤为重要。国内不少企业在实施中普遍走 入的一个误区就是迷信

11、“权威”，似乎外国顾问公司或知名的国内大公司就一定是最好的，其实不然，特别是人力资源。 因为对于成功顾问公司而言它的法宝不只是其高水平的顾问，更在于它实施企业案例所积累的数据和经验，以及灵活 的反应速度。软件还有一大部分是服务，因此还要重点考察的是软件厂商的技术跟进能力和售后服务能力，再好的软件也要服务。 如果服务由于缺乏经验拖延很久，易造成损失。奇正拥有18年的HR历史，有60多人的实施团队，在HR项目的实施上具有非常专业和丰富的经验。系统开放性和集成性；系统的开放性，即指系统能提供功能强大的数据接口，轻松实现各种数据的导人导出以及与外部系统的无缝连接；可 方便引入各类Office文档，并存

12、储到数据库中，规范了人力资源文档的管理，并增加了文档的安全性；同时支持所有 主流数据库管理系统以及各种类型的文档处理系统。系统的集成性，也就是我们所说的产品本身与其他系统集成的能力及适用性问题。前面我们所说的企业如果有全面信 息化考虑的话，建议用专业企业管理软件厂商的原因在于考虑其集成性。奇正HER系统开放性和集成性体现在：方便且功能强大的数据导入功能，对第三方数据格式不作要求。导出为TXT、EXCEL、HTML、等多种客户所需要格式的文件导入导出数据过程中强大的纠错及查询日志的功能。与Oracle、SAP、JDE等第三方软件的接口与OA、考勤钟等其他业务系统接口同时还可以与外部的银行BANK，社保系统进行接口。根据需要并可供客户选择的接口方式文本形式的非实时数据交换通过JDBC/ODBC实现实时的数据交换通过XML实现实践驱动方式的数据交换“即查即打”解决方案。十.不断的升级服务；市场在不断地变化，功能需求也在不断地变化和增加，升级是软件跟上时代并日臻完善的重要过程，越先进的软件升 级的速度越快，软件厂商是否能提供不断的升级服务，也是HR系统软件评估的一大要素。奇正在客户化方面：我们具有自主知识产权，客户化开发都是通过底层代码级开发实现，在系