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文档简介

1、如何做一位合格的主管修炼与感悟往往比专业更重要做中国综合性金融中介的指点者.主:一点一滴之处表达“王者风范的人;管:“官的头上是“人心、“公心。自主管理: 慎独才干,独立运作才干;自动管理: 责任感、使命感,敬业精神。主管的概念.干 :一与十组成,以一当十地干:劳模、业务能手; 一 个人督促、逼着十个人干: “国军、“工头; 一个人带着十个人干:“共军。干部:有华康特征的主管您属于哪一类?部:立、口、耳组成。人的立身根本是口碑,有了 口 碑、品牌,自然有人跟随,一呼百应,构成 “部落 团队。干 部.X:以“德服人,修已安人,不发脾气,理直气和Y:以“功服人,诲人不倦,推功揽过,以身作那么Z:以

2、“言服人,正面的话、积极的话,想好、做好、一切都好主管=指点+指点1、指点=fx,y,z,2、指点=fx,y,z,)X:自我职务的认知,他是单位的领航者,他不可脱离市场,他要懂商品Y:分析、判别的才干,他要有处理人事纠葛和影响他人的才干Z:牺牲奉献、利他主义,责任感、荣誉感.主管的定位主管是运营的掌舵者主管是方案的执行者主管是战略的决策者主管是组织的催生者主管是业绩的推进者主管是教育的指点者主管是成员的协调者主管是旗帜标杆主管是知识的传送者主管是环境的改造者主管是管理的落实者主管是创新的追求者主管是气氛的带动者主管是远景的规划者主管是义务的达成者主管是代理人父母爹妈.人格 风格 格局 风格主管

3、的“格.主管的“格人格-个人魅力以身作责服从和配合尊重.主管的“格风格-任务作风具有良好的沟通才干作人要非常圆滑要借力使力要懂得授权.格局做大事业的根本要懂得双赢要有宽容的心做事要非常的投入主管的“格.风格团队大开展的标志创意学习 不要只作本人得心应手并且立竿见影的事、而且要专注在真正重要的事上,在任务中突破自我主管的“格.主管扮演的三大角色一、信息沟通角色及时将上级指令传到达下级,变为部 属的行动.迅速将市场信息及部属情况反响到上 级,以供上级决策用.横向部门之间及时交流信息、进展情 况以便更好协作,并与市场发生联络.主管扮演的三大角色在上级面前是被指点者,完成上级指 令,在下级面前是指点者

4、,下达指令并 对结果担任.在同级面前,协作者的角色.在客户面前是公司笼统的代表,代表 公司履行各项指摘.二、人际关系角色.将上级下达义务转化为部门目的,并有效 决目的实施中的问题.协助处理部属目的实施中遇到的问题.要擅长发现未来的问题,并将问题转化为机 会,作为制定规划的根据.三、决策者角色主管扮演的三大角色.主管具备三大才干1、专业才干:处理问题,实现最终 结果的保证2、决策才干:企业继续开展的保证3、沟通才干:发明顾客价值的保证.担任主管最忌讳的两件事对属下的态度象驱使奴隶对上级的态度至少当着上级的面 又象个没有常识的马屁精。.什么样的主管才是好主管?.独立思索及活动的才干有才智及才干去产生想象、开展方案、制定方案、处理困难及顺应情况。而不用不断地向上司要求指示。做不到的,不是好主管,只是办公室跑腿的。好主管一.独立思索、独立行动、只需最少的指示就能执行任务。好主管一.丰富的表达才干好主管二.兴趣与热忱好主管三.忠实真诚地追求本人的事 业, 而且情愿努力任务好主管四.怎样成为优秀的主管一、亲身示范.二、承当责任怎样成为优秀的主管.三、公平而无私怎样成为优秀的主管.四、称誉要当面, 批判要在私下怎样成为

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