企业文化价值观培训（36页)ppt课件

1、企 业 文 化 公司名字2择 业 观3 大部分人都努力追求本人没有的， 只需少数人会享用本人得到的。择 业 观 择业的时机本钱。 每个人“失去的总比“得到的多4 聪明人终身只做一件事择 业 观 他所热爱的 他所擅长的5先了解概念文化文化是任何特定人类群体，世代相传的本质特征包括行为方式、信仰、群体组织、艺术等的总和。什么是文化？什么是企业文化？企业文化是指企业成员的共同价值观体系，它使企业独具特征，区别于其它企业。6文化的两个不同层面 在较浅的较易觉察的层面，它表达为行为方式或风格；在较深的不易觉察的层面，它代表着根本价值观念。文 化 价值观 态 度行 为结 果文化的深层和本质的内容是价值观。

2、先了解概念文化7一、中心价值观二、企业目的三、重要理念此次培训的内容8一、中心价值观91、价值观什么是价值观？ 是人们关于事物的意义或重要性的总的评 价和看法 是人们所奉行的一系列观念、信条或原那么10价值观 笼统、书本化？1、价值观11 它是我们每天的行为、态度的根底与根源，我们每天都会碰到问题、疑惑和选择。 它反映出我们对与我们生活切身相关的事物的重要性的排序，即他以为什么是更重要的？ 它支持了我们的“取舍解惑。 1、价值观价值观，从它诞生的那一刻，就是适用的，处理现实问题的。12价值观的定义 我们与客户的关系 我们与小组成员的互动关系 我们与其他人的人际关系 我们对出色成就的承诺价值观的

3、定义 价值观，就是一套坚决的信心，它指点我们在下述方面的行为：13课 间 休 息142、企业中心价值观 因团队而强大 因做足功课而专业 因郑重承诺而有信誉 由于客户开掘价值、降低买卖本钱而 处理中国房地产问题15中心价值观的了解1关于团队 了解“组织的意义 “团队与“群体 协同的意义搏弈2、企业中心价值观16中心价值观的了解2关于做小事，做足功课 做足 专业知识 的功课 做足 市场信息 的功课 做足 特定工程 的功课2、企业中心价值观17中心价值观的了解3关于郑重承诺 向客户许愿能实现的目的 销售部的楼宇引见 估价部的价值判别 顾问部的新型业务问题 ：什么叫做“言而有信？2、企业中心价值观18

4、经典录 回绝提供连本人也不置信而且难以引起自尊的产品或效力。 让更多的人享用真正的地产效力。19欣 赏20二、企业目的21 只需方向正确，效率才有意义。22企业运营目的为任务注入生命的意义目的 purpose why exist?以一段广泛的、根本的、鼓舞人心的、具有耐久性的言语来表达企业存在的缘由。231. 珍爱生命 生如夏花之灿烂，死如秋叶之静美2. 竞争需求理 由：企业运营目的24我们的使命是在本行业领域，提供可信任、高质量的增值效力。使命 mission陈说主要目的，作为组织集中力量的共同焦点。企业使命25具有国际水准中国最正确愿景vision目的与使命达成时的景象，是对未来的展望。企

5、业愿景26效力质量客 户商 誉人力资本企业目的 知识管理 行业位置 规 模 赢 利 性27效力质量客户称心率： 95%客户赞扬率： 机构 1% 个人 2%客户赞扬处置称心率： 100%企业目的28 客 户拥有一批高忠实度的客户行业最可信任企业行业最正确雇主商 誉企业目的29吸纳、保管本行业敬业、追求专业、协作的高素质职业人才完善根底数据库的内容，可以为一线任务人员的学习和任务提供强有力的支持，提高学习和任务效率企业目的人力资本知识管理30行业领跑者与建立者企业目的行业位置赢 利 性行业中最正确赢利企业之一31在 那 里，我 们 是 倍 受 仰 慕 的 一 群，我 们 是 中 国 智 力 产 业 的 骄 傲。32阅读文章：重要理念操之在我33一群老实敬业的人，以正当的方式，为社会提供高质量的效力。我们的文化？34我们是干什么的？要干到怎样样？为什么？回 顾35思索题： 在实践任务中，公司内会存在与公