CIA 第二部分 实施内部审计业务600题

1、绊实施内部审瓣计业务(6暗00道练习拔题)颁 百计算机审计扳，统计学，蔼审计抽样技把术盎 半 白5. 内部罢审计师要确坝定是否只有摆经过授权的碍购买才会被阿验收部门接芭受时，应检班查下列哪个半文件： 挨 a案提货单爸捌 b采购邦订单的复印澳件靶 c袄发票颁 d岸验收部门的般政策和验收百程序埃答案：瓣b爱解析：埃答案a不正隘确，来自供盎货商的提货颁单不能用于百确定购买是啊否经过授权袄。爸答案b背正确，搬在确定会计办记录是否准俺确的反映了佰公司对供货疤商的债务时碍，对审计人坝员最重要的氨三个文件就捌是：购买订矮单、验收报拌告和供货商叭的发票。采盎购订单提供班的是关于货啊物是否实际艾上被定购的耙信息

2、，是组懊织的一项自扮动的债务。哀验收报告确澳认收到的货物数量正确傲，并且这项阿负债记录在办恰当的会计案期间。供货芭商发票确认案记录的数量矮是正确的。搬内部审计师哀在确定采购芭订单是否经爱过恰当授权案时，也会对埃采购申请感拜兴趣。然而敖，采购订单罢，而不是采矮购申请，在肮确定业务客盎户的债务时俺是至关重要跋的。挨答案c翱不正确，来奥自供货商的版发票不能用靶于确定购买办是否经过授芭权。班答案d靶不正确，政拜策和程序不阿属于交易文按件。 绊 巴8. 内部白审计师正计邦划对质量控按制部门进行拜审计，以下安哪项文件最埃不可能用于百初步调查问奥卷的编制工按作：案 a罢质量控制文半件的分析盎；斑 b氨永久性

3、审计败档案；芭 c隘以前的审计芭报告；阿 d扒对质量控制奥部门的管理奥章程。跋答案：岸a稗解析：办答案a正确岸，调查是在不伴加详细核证的前提下啊对被审计活巴动收集信息鞍的过程。（阿实务公告2柏210.a般1佰翱2）。傲质量控制文扮件的分析是熬现场工作的扮组成部分，暗不可能在初胺步调查中进傲行。办答案b啊、c和d不俺正确，调查啊能帮助取得般客户对控制凹问题的评论傲和建议，取案得有关控制俺的初步信息埃，并确认业案务重点的范哀围。 瓣 16巴. 内部审岸计师在审计八期间没有发芭现员工的舞靶弊行为。以爸下哪项结果懊表明内部审白计师很可能般违反了专业爱实务标准：奥 a芭没有对审计耙范围内所有岸交易的业务

4、稗开展详细的吧检查； 昂b确定审扳计范围内任盎何可能的舞拜弊都没有包扒括重大的金吧额；巴 c哎确定审计范扒围内扩展审唉计程序的成罢本会超出潜安在的收益；埃 d哀假定审计范白围内的内部把控制是充分佰、有效的。捌答案：笆d内部审计翱师应通过考笆虑风险管理叭、控制及治傲理过程的充扳分性和有效傲性来行使应按有的职业审拔慎（标准1盎220.a佰1）。白解析：吧答案a不正敖确，应有的耙职业审慎不暗要求对所有败交易的详细叭检查（实务傲公告122拌0斑埃1）；般答案b肮不正确，内般部审计师应摆该考虑运用捌于确认程序邦的事件的相笆对复杂性、阿重大性或重氨要性；哀答案c岸不正确，内板部审计师应蔼该考虑有关拌潜在利

5、益方俺的确认服务柏成本。俺答案d艾正确，内部爱审计师应通柏过考虑风险埃管理、控制隘及治理过程柏的充分性和耙有效性来行搬使应有的职昂业审慎（标瓣准1220办.a1）。 唉百 埃36. 某柏机构担心其肮备用部分的爸存货太多，俺已试图将关巴键存货按工稗期安排，以扮便使存货待搬料的停工期斑最短。如果柏据估计停工唉期每天的成柏本是150斑美元，管理半层想要知道颁最优的备用扮存货量。假安定不用测定敖持有成本和霸定货成本。安请你拟出最白佳的存货水芭平。以下那懊种方法最适版合应用：胺叭 a过程颁（作业）笆研究法；靶 拔b价值分案析法；俺 c袄属性列表法澳；扒 d爸头脑风暴法巴。挨答案：吧a袄解析：翱答案a不正

6、般确，拔作业研究笆法罢是一种用于稗发现最优解蔼决方案的严鞍格方法，它啊通过使用统跋计、模拟、傲逻辑性思考扳等古典概念俺以及其他科袄学的、数量化的技术来疤建立并测试癌假定。这种疤应用技术能紧密的适应癌既定的问题鞍和指责。隘答案b哎不正确，价案值分析法是安一种系统的暗方法，其主巴要设计原理肮就是以最小坝的成本取得皑最优的业绩氨，它强调成坝本与效益的拔原则；伴答案c芭不正确，岸属性列表法按主要用于改靶进客观事实背，它把客观拌事实的芭一部分和不岸可缺少的本澳质特点列表笆，八并系统地分靶析改进，叭其目的是对百方案进行改氨善扒；邦答案d颁不正确，头柏脑风暴法瓣将大量的问阿题缩减到其盎实质问题，敖是一种非结

7、八构化的方法班，爸它依赖全体爸小组成员的伴自发想法的碍贡献。 爸 37白. 首席执吧行官（ce袄o）认为其翱主要的竞争唉对手可能正敖计划一项新癌的商业活动埃，ceo向翱主要的部门吧发送了调查俺问卷，以寻败求有关这项癌新的商业活矮动内容的原办创想法。该肮ceo选择埃了几项最具半可能性的答碍案，又发了唉一份调查问瓣卷寻求针对摆这几种可能般的最佳选择八，该ceo蔼使用的方法靶可称为：跋 a碍最小二乘法凹技术；靶 b般德尔菲技术耙；斑 c版最大可能性案技术；八 d拜预期报酬最芭优化。翱答案：敖b懊解析：爸答案a不正佰确，最小二敖乘法技术是扮回归分析，安涉及特定的败变量；稗答案b绊正确，按德尔菲技术颁是

8、管理者就凹有关问题向扒专家征求意奥见、汇总意敖见并将汇总啊意见反馈回摆专家（不在按专家之间披埃露任何的参昂与者）的一艾种方法。这败个过程要重八复多次，直耙到这些意见败趋向于一个罢最优的解决八方案。因此吧，德尔菲技癌术是定性分把析技术。颁答案c耙不正确，最摆大可能性技白术是最小二颁乘法的综合败替代技术；哀答案d唉不正确，预哎期报酬最优佰化在对替代按方案的决策阿分析时使用斑，而这种分埃析要依靠历叭史的信息。 鞍以下信扳息回答42翱扮44题：某捌部门a产品版最近的销售佰净利润大幅罢下降，a产癌品是由一个叭专门车间生澳产的。内部肮审计挨师盎根据已受命爸确定净利润颁下降的原因爱。 背白 42. 拜负责的

9、内部盎审计师员第罢一步应当：按 a柏检查材料凭啊证的有效性埃；背 b啊评价成本构阿成因素，并八与前期进行癌比较；肮 c盎将生产记录胺与成本标准绊进行比较；伴 d爱分析废料和吧结余记录。捌答案：瓣b邦解析：扮答案a不正哎确，拔材料仅是成敖本要素的一肮种；扳答案b鞍正确，分析袄成本构成因昂素，可以确摆定利润下降哀的原因。例挨如，内部审鞍计师可以计傲算和调查所碍有的成本变埃量。伴答案c氨不正确，搬不能确保这霸个标准是有爸效的；矮答案d靶不正斑确，废料和白结余只是生癌产的一个因扒素。 版 44佰. 以下哪胺项最有可能罢是防止利润扮下降的最佳拔控制：氨 佰a用来评蔼价生产过程邦中发生的材奥料和人工成盎本

10、的计算机澳程序；蔼 b半将每周生产邦产品的材料俺和人工成本拌同工程师核绊定的标准成扳本相比较的矮计算机程序办；傲 c暗在增长基础蔼上定期比较岸车间净利润叭的计算机程白序；熬 d皑每年审核管翱理生产控制捌的编程逻辑版。靶答案：拌a疤解析：板答案稗a正确，在哎成本发生前版进行计划和颁评价成本是敖预防控制，拜预防要比补八救更为有效八。巴答案斑b不正确，艾这种控制是罢发现性控制稗，可以在问暗题靶发生后伴确定问题；阿答案c爱不正确，事鞍后对净利润澳进行计算是氨发现性控制坝；靶答案d绊不正确，有捌缺陷的编程挨逻辑不可能把是利润下降耙的原因。 氨 胺47. 为把确定关于合敖同解释的信肮息的充分性敖，内部审计

11、埃师运用：癌 a翱最容易取得疤的信息；凹 b版主观判断；笆敖 办c客观评般价；昂 d氨信息与各种坝问题间的逻啊辑关系。疤答案：把c八解析：爱答案a不正俺确，最容易办取得的信息翱是可靠的但爱不一定充分拌；答案b不案正确，巴对信息充分笆性的评价要岸求客观判断扳。实务公告靶2310扳按1中佰“败任何谨慎的熬知情人盎”艾这个术语指柏出了一种客败观的标准；胺答案c艾正确扳，信息应该芭充分、可靠瓣、相关与有岸用。充分的安信息是指信把息忠于事实把、适当、具扒有说服力，背在拥有此种坝信息的条件暗下，任何谨傲慎的知情人靶都会得出与癌内部审计师罢相同的结论安（实务公告熬2310癌凹1）。安答案d翱不正确，翱信息与

12、各种翱问题间的是般否具有逻辑芭关系表明的蔼是俺相关性。搬信息必须相懊关，但相关拔的信息可以笆是不充分的岸。 绊 51挨. 可靠的敖信息是指：奥 a霸能够支持业坝务目标，并皑与业务目标碍保持一致；挨 b胺有助于组织鞍实现其预定盎的目标；暗 c阿忠于事实、奥适当、具有扒说服力，任捌何谨慎的知拌情人都会得白出与内部审白计师相同的办结论；扮 d板胜任的，且斑能通过恰当搬的业务技术跋的运用得以唉最佳的获取办答案：扒d肮解析：隘答案a不正暗确，袄相关的癌信息支持业把务目标，并按与业务目标懊保持一致；半答案b板不正确，吧有用的隘信息有助于熬组织实现其拜目标；芭答案c案不正确，邦充分的敖信息忠于事绊实、适当、

13、伴具有说服力熬，在拥有此拔种信息的条懊件下，任何疤谨慎的知情板人都会得出袄与内部审计胺师相同的结昂论。百答案d跋正确，吧可靠的信息懊是胜任的，巴且能通过恰半当的业务技白术的运用得绊以最佳的获伴取（实务公捌告2310碍拜1）。原始按凭证是这类熬信息的主要碍例证。 袄 笆53. 在暗确定账面销矮售是否有效袄时，以下哪笆项信息将会俺是最为可靠蔼的：唉 翱a客户采哎购订单的复盎印件；矮 b袄从货运部总碍监处取得的摆一份备忘录邦表明另外有懊员工证实货败运部已将商霸品运送给客凹户；熬 c埃应收账款记袄录显示已从凹客户处收取奥了现金；半 蔼d商品的肮货运单、单芭独的装货单把和发票。罢答案：背d懊解析：按答案

14、a不正邦确，客户的霸采购订单仅鞍能证明需求碍商品的信息跋，但不能说般明商品是否摆已出售的信斑息；埃答案b把不正确，备般忘录只是传哀闻，未经证癌实；办答案c伴不正确，表拌明从客户处皑收取现金的应收账款记爱录在证实销扳售有效性方面比货运单肮和销售发票懊更不直接，斑它仅提供了芭有关销售有矮效性的间接鞍支持。伴答案d班正确，凹可靠的信息疤是胜任的，碍且能通过恰罢当的业务技隘术的运用得暗以最佳的获拔取（实务公稗告2310鞍肮1）。如果按信息独立的来自于客户扮处，通常就奥会更为可靠吧。货运单和八发票提供的搬是销售成立颁的直接信息伴，瓣装货单是外巴部生成的傲？傲、表明商品蔼已发运的凭安证。柏 白瓣 60.

15、扳在对某分部癌的销售费用拌的有效性和瓣合理性进行按评价时，内罢部审计师确胺认了以下信胺息： 1.蔼分析比较广挨告支出以及懊购物方式和白商品销售的背变化； 2安.直接观察巴所使用的各埃种广告媒介佰； 3.审肮核一般公众唉对营销计划跋反应的市场爸调研。白以下哪盎项信息标准蔼有可能被违拌反：啊 a稗充分性； 哎b可靠性版； c相邦关性； d巴没有违反笆标准。岸答案：按d伴解析：啊答案a不正拌确，没有违背反充分性标芭准。摆分析性比较稗、直接的观坝察以及对市岸场调研的审斑核盎提供了有关袄费用支出的斑有效性和正俺确性的充分败信息；敖答案b袄不正确，没隘有违反可靠爱性标准，内拌部审计师采败用的分析、哀观察和

16、复核白是获取胜任芭信息的各种耙方法；叭答案c艾不正确，没阿有违反相关伴性信息，分啊析性比较、挨直接的观察癌和对市场调胺研的审核对熬于营销费用扳的评价来说啊是各种类型罢的相关信息挨。敖答案d澳正确，内部傲审计师确认扳的信息是充暗分的（忠于矮事实、适当案、具有说服挨力，任何谨袄慎的知情人挨都会得出与跋内部审计师熬相同的结论叭）、可靠的瓣（胜任，且哀能通过恰当靶的业务技术按的运用得以唉最佳的获取巴）和相关的耙（能够支持百业务观察和版建议，并与傲业务目标保矮持一致）（哎实务公告2罢310挨斑1）。 疤 64隘. 在对无鞍法解释的存稗货减少进行拔测试过程中半，某内部审癌计师对在永奥续盘存记录罢下的存货增

17、笆加进行测试斑。由于内部挨控制测试的颁缺陷，记录哀在验收报告挨中的信息可拌能并不可靠绊。在这种情扒况下，下列扮文件中能提皑供关于存货拌增加的最佳半证据的是：盎 a霸采购订单败 b背采购申请袄瓣 叭c供应商芭发票绊 佰d供应商俺对账单稗笆答案：c扮解析：鞍答案a不正坝确，采购订拜单上的数量鞍可能不等于芭供应商发货佰的数量；按答案b昂不正确，由阿于采购部门版的调整或供翱应商缺货等版原因，采购岸申请上的数八量可能不等八于供应商发傲货的数量；癌答案c矮正确，案供应商发票可以确认记矮录的数量是搬否正确。因败此，供应商霸发票是确认柏存货增加的扮最佳信息来啊源。供应商扳发票属于外昂部信息来源把，提供了向柏业

18、务客户的矮交货情况。袄发票上记录吧的数量应该佰等于存货增拌加的数量（稗是扣除由于按损坏等原因翱造成的退货隘，并进行相暗应调整后的坝数量）。袄答案d盎不正确百，皑供应商对账单通常只列唉示发票拌的数量、日坝期和总数，唉并不列示发版票的细节，百如发货数量班。摆败答案d不正班确，纠正措矮施的建议要埃与意见分开案。意见是内柏部审计师的扒专业判断。 懊 板85. 内隘部审计师希邦望制定下列艾流程图：（按1）设在总扮部的获取销暗售订单信息叭的流程，（懊2）向工厂跋传送数据以翱生成货运单隘的流程，以吧及（3）工版厂处理货运澳信息的流程安。内部审计瓣师应该：巴 a氨按管理层的决策设定销斑售价格。收澳集变动销售绊

19、价格的审批氨程序的内部叭凭单。用程爸序流程图的癌复印件来补安充记录。编把制能将上述耙细节都连起按来的总的流稗程图；笆 b澳以货运为起拔点，从来自啊销售代表处岸取得的销售拔订单的原件隘来追踪有关奥的交易；啊肮 癌c从来自吧销售代表的阿销售订单开百始，对总部爱和工厂的手癌工处理和计佰算机处理的凹订单进行艾“澳穿行测试芭”靶，直到货物拔装运并开出叭账单；袄 d绊取得工厂用般于销售流程盎的系统流程挨图，与相关吧的人员座谈霸来确定是否矮已做出任何奥的变化，然邦后制定一个阿能强调基本鞍流程的总的盎流程图。版答案：板c瓣 版解析：凹答案a不正俺确，问题在罢于销售订单坝处理程序，挨而不在对销蔼售价格数据佰做出

20、变动的昂系统；拔答案b版不正确，以肮已完成的交哎易为起点不隘能确认凭单案或数据各自耙转移并处理凹的处理步骤安；岸答案c背正确，在业斑务计划阶段柏开始调查有般助于内部审肮计师熟悉有隘关的活动、盎风险和控制翱，并确定审昂计重点区域蔼。流程图是傲典型的调查皑程序，瓣“敖穿行测试皑”捌是收集反映疤在流程图中搬的信息的一半种方式。班鞍答案d不正癌确，还必须白考虑来自工邦厂层面以外爸的处理步骤翱。 哀 八93. 最胺终的业务沟版通中的建议氨应关注哪类埃属性：挨 a原因扳；板 b盎情况陈述；拜 c坝标准；八 矮d效果。癌答案：暗a摆解析：霸答案按a正确，建鞍议要以观察败和结论为依扒据。他们要捌求采取行动鞍来

21、纠正现有佰的状况并改坝善运营。业捌务观察和建氨议应以4个啊属性为依据翱。败标准摆是在进行评坝价和/或核肮证时应用的坝标准、措施罢或期望值（板即什么应该奥存在）；颁情况矮是内部审计安师在检查过艾程中发现的颁事实证据（吧即存在什么岸）；鞍原因吧是预期和实肮际情况之间斑存在差异的颁原因（即为八什么会存在扮差异）；拌效果拔是由于情况拌与标准不一熬致，机构和板/或其他部颁门面临的风暗险（即差异鞍的影响）（把实务公告2昂410岸扒1）。芭因此，建议肮关注原因属碍性，因为它拌指出了必要扒的纠正措施埃。 佰 氨102. 某内部审计颁师在总体中敖抽取了大的扒样本，检测皑出是偏斜的矮，此样本由坝大量的小金绊额项目

22、和小挨量的大金额绊项目构成。翱根据这些给爱定信息，内按部审计师能岸够推断：扮 a颁样本分布是跋非正态的；般因此建立在艾泊松分布上艾的pps抽隘样能更准确半的定义总体跋的性质；鞍拌 埃b样本分袄布是正态的敖；因此，可挨以用z值评唉价抽样结果捌；班 c白样本分布是白非正态的；半因此，属性芭抽样是唯一奥可以选择的跋适用的统计柏工具；蔼 d版以上答案均拜不正确。岸答案：b 伴解析：邦答案a不正叭确，吧抽样分布一盎定是正态的爸（连续分布澳）拔。吧对于大样本唉，泊松分布暗接近二项分碍布（一个离拜散性分布）暗，因此它与氨属性抽样有拌关；把班答案b正确版，根据中心跋极限定理，把不论总体原板来服从什么芭分布，当

23、样邦本量无限增袄加的时候，敖均值的抽样叭趋向于正态暗分布。所以罢，可以用z岸值（确定置班信水平所需奥要的标准差艾的值）来评爱价抽样结果跋。z值表现哎为标准正式佰分布曲线下岸的区域 。扮答案c百不正确，如隘果抽取的样奥本量足够大矮，抽样分布败可以是正态艾分布。矮此外，属性柏抽样不能用般来预计总体斑值按；傲答案d哎不正确，因艾为抽样分布扒是正态的。 拔 112. 吧内部审计业扒务的范围芭最初斑可在以下哪拜项中予以界癌定：捌 a隘业务目标；艾 拌 b扒工作进度与氨时间估算；蔼 皑c初步调伴查；胺 d叭业务工作方爸案。捌答案：拜a岸解析：盎答案a正确奥，根据标准笆2220，败“坝业务范围的霸确定应足以

24、斑实现业务的霸目标。扳”拜而且耙，根据实务岸公告221八0罢疤1，爸“绊业务计划应疤该得到记录岸，业务目标斑和工作范围败应该得到确矮定。业务目盎标是内部审哀计师开发的般、界定业务叭希望实现内澳容的较为宽袄泛的声明。扳业务程序是瓣实现业务目扒标的手段。斑业务目标和哀业务程序俺的结合就界艾定了内部审挨计师的工作岸范围。啊”埃答案b搬不正确，工罢作进度和时岸间估算要以爸业务的目标斑和范围为依瓣据；半答案c叭不正确，叭初步调查要拜在业务目标八确定前开展班，但目标和啊程序界定了哀业务的范围袄；爱答案d搬不正确，工百作方案在初叭步调查之后吧制定，且要把以业务目标哎为依据。 拔 皑114. 版内部审计确搬认

25、业务的范耙围应该包括爱对以下哪项皑内容的考虑佰：版 扒a仅考虑版在业务客户捌控制下的那班些系统和记瓣录；艾 坝b在第三佰方控制下的阿相关的实物柏资产；胺 c绊业务目标、把结论和建议鞍；白 d百最终的业务碍沟通（亦即胺审计报告）拌。伴答案：伴b八解析：安答案a不正鞍确，扒第三方控制爱下的系统、办记录、人员耙和实物资产蔼如果相关，拔就应予以考颁虑；版答案b斑正确靶，业务的范熬围应考虑到哎相关的系统啊、记录、人坝员及包括受胺第三方控制败的实物资产扮（标准22懊20.a1）。爸答案c傲和d不正确碍，在最后的霸业务沟通中凹报告的业务胺结果要与所扳开展的程序稗以及在业务巴范围中界定把的目标保持巴一致。 笆

26、 半124. 版在编制业务败工作方案时伴，以下哪个办方案不是必啊需的：傲 a八开展初步调八查；八 b哀从以前的业隘务沟通中检氨查重要的内耙容；昂 霸c编制预碍算，确认所霸需要的资源耙成本；爱 d哎通过检查管吧理层制定的啊既定标准来背确定经营目矮标是否完成昂。板答案：鞍c敖 扮解析：熬答案a不正搬确，初步调扮查对有关活稗动、风险和跋控制提供了熬必须的背景跋信息；翱答案b傲不正确，除办了其他的事芭情，业务沟按通包含以前哎的业务发现颁信息以及采蔼取的纠正措矮施的信息；暗答案c扒正确，标准笆2230指阿出，稗“按内部审计师佰应确定实现鞍业务目标的傲恰当资源。耙人员的配备按应依据对每扳项业务的性白质和复

27、杂性凹、时间限制爱以及可用资稗源的评价。扳”按因此，这就伴暗示了工作绊方案应指出版为执行详细敖的特定任务皑所需要的资笆源。不过，叭在编制工作柏方案时，没爸有必要对成胺本予以量化柏。叭答案d板不正确，皑内部审计师爱应检查管理八层已制定的哀、用于判断扒目标是否实白现的标准的癌适当性哎（标准21笆20.a4拌）。 爸 敖125. 昂用于评价采霸购职能的综捌合性确认业颁务的工作方啊案应该包括奥：叭 a邦以获取的班风险为依据柏，对相应的霸程序进行优拔先排列摆；搬 b皑对所检查的胺经营业务的矮审计目标的艾表述应得到颁业务客户的懊同意； 邦c用于实皑现审计目标把的程序； d注重捌于影响财务半报表的作为懊控制

28、对立面疤的风险。佰答案：吧c 百解析：蔼答案稗a不正确，拌审计程序通鞍常是按最有效率地完成蔼工作方案的袄顺序排列；昂答案b敖不正确，业扮务目标应予盎以指出，但疤不需要得到搬业务客户的碍同意；爸答案c肮正确，伴工作方案是哎业务计划的伴必然组成部跋分。工作方唉案应对业务隘期间为确认吧、分析、评坝价和记录信傲息制定程序埃。昂工作方案应扮在工作开始板之前获得批耙准，方案的按任何调整都皑应得到及时八的批准（标背准2240百.a1）。般答案d拜不正确，业搬务不应过窄爸地局限于财霸务信息的可肮靠性和完整背性方面。安哀 八139. 耙行为研究表矮明审计师在叭内部控制评碍价基础上决爸定所需样本俺规模时，意疤见往

29、往是不癌一致的。即岸使在审计师摆对控制评价巴看法一致时肮这种情况也懊时有发生。扳以下哪项技扒术可以减少巴审计师在样霸本规模的选巴择上的不一搬致性：懊 拌爸要求审计佰师利用具有霸95%置信哎水平的属性背抽样方法对胺所有控制进坝行测试。鞍 埃稗利用拜“白专家系统碍”颁，或书面的袄决策支持系拜统，将控制哀结构评估与阿建议测试的版样本规模联懊系起来。拜 俺鞍要求审计八师计算出估艾计总体差异碍和标准差，肮运用这些信澳息计算控制拜程序测试中班的样本规模斑。奥跋 a只熬有瓣跋；罢 b坝只有百隘；碍 c八按和颁胺；昂 d斑半、背霸和拜瓣。澳答案：鞍a办解析：瓣答案a正确熬，专家系统艾使人们决策挨过程通常在叭计

30、算机化的佰系统中正式岸化。在本题阿中，给定内颁部审计师进叭行同样的控岸制评价，仅坝利用专家系俺统会产生一伴致的样本规败模。专家系笆统还可以是奥非计算机化氨的，比如，肮在抽样表中隘明确的建议叭样本规模。袄答案b版不正确，置扒信水平仅仅袄是影响样本澳规模的一个澳因素。暗在控制测试疤中应用属性吧抽样方法，袄其他影响样袄本规模的因胺素是期望值俺和可容忍误疤差的比率；把答案熬c不正确，瓣在属性抽样蔼中计算总体胺差异和标准背差不需要样蔼本规模；隘答案d佰不正确，选懊项i和ii按i对于减少熬内部审计师佰在确定唉控制程序测爸试中的样本暗规模的差异耙是无效的。唉 坝143. 巴合理的决策八过程以哪项般为代表：阿

31、 a瓣完备信息；敖 按b有限理蔼性；般 c隘选择最优的背决策；扮 碍d选择风敖险最小化的癌解决方案。笆答案：耙b 耙解析：邦答案a和c半不正确，完盎备信息和选疤择最优的决澳策是完全合埃理性的结果稗；百答案b拔正确，决策懊者很少能知懊道所有的行坝动方案，变阿量会影响他白们及其决策的准确结果暗。决策者面哎对时间、金挨钱、技术方拜法、和创造昂力的限制。办因此，他们巴受限于有限暗理性。鉴于摆受到合理性般的内在局限案性，所以决矮策不可避免爸会有一些风昂险。答案d翱不正确，碍选择风险最邦小化的解决瓣方案是有限坝理性的可能叭结果。跋 吧 14芭7. 内部拔审计的独特矮之处在于其颁业务范围涵奥盖组织的各疤个领

32、域。因拔此，每位内捌部审计师不碍可能在可能哎审计到的所癌有领域具备芭充分的胜任百能力。以下肮哪项是对每皑位内部审计百师胜任能力俺的要求：吧 a百理解与组织笆经营有关的稗税务与法律埃；把 b哎精通会计原八则；伴 爸c霸理解哀管理原则；爱 d癌精通信息技拜术。哎皑答案：c绊 邦 14拔9. 内部疤审计师需要巴精通拜以下哪个学办科：阿 版a内部审邦计程序与技扒术；熬 b败会计原则与案技术；芭 c哎管理原则；蔼 d芭营销技术。捌答案：把a熬 15皑0. 内部暗审计师需要巴正确评价氨以下哪个学笆科：按 a袄内部审计程捌序与技术；熬 芭b会计原摆则与技术；拜 c芭管理原则；耙 d哀营销技术。办答案：百b

33、氨答案d叭了解就行。 胺 凹152. 昂以下哪项是埃解决助理审爸计师与业务疤客户沟通问俺题的最恰当巴的方案：扒 a拔向助理审计师提供充分案的训练，增澳强沟通技能把；吧 b翱回避与业务颁客户的不必拔要的沟通；跋 c皑与助理审计爱师讨论沟通捌问题；颁 罢d与业务奥客户会谈，按解决沟通问俺题。案答案：a 鞍 15埃5. 内部斑审计师为保安持其熟练性拌有责任继续罢其教育。有案关从事审计瓣工作的内部傲审计师的继坝续教育规定笆，以下哪项拜陈述是正确澳的:俺 a俺内部审计师隘被要求每年邦接受40小搬时的继续职捌业教育并且懊三年内不能班低于120斑小时；暗 案b为继续保留cia背s资格，必癌须达到有关昂注册内

34、部审扒计师的那些氨正式要求；敖 c斑作为官员或柏委员会成员爱参加正式的iia会议凹，没有达到捌后续职业发翱展的标准；伴 d矮只有在远程白学习方案经胺iia事先叭批准时，该鞍方式才能达岸到后续职业拔教育的要求碍。澳答案：班b 熬肮解析：答案半a不正确，案标准没有指肮出内部审计埃师所需的继巴续教育的正氨式小时数；哎标准的意图搬是要提供一版种灵活的方颁式以达到继绊续教育的要扳求； 板 15扳9. 某仓邦库中存有客霸户公司的所版有零售和批哎发部门的记败录。内部审艾计师在随机绊抽查某个箱半子时发现这疤些东西并不把是箱子外标八签所标明的肮东西。平均捌而言，这种巴错误的发生鞍率为零售箱鞍子6%，批隘发箱子2

35、%班。不幸的是瓣，标签已被败水浸过，内埃部审计师不瓣清楚箱子原袄来属于哪个霸部门。审计癌师只知道2罢/3的箱子癌来自批发部耙门，1/3鞍的箱子来自白零售部门。肮以下哪一个颁结论可以推霸断出：爱 a百该箱子更可芭能来自零售翱部门而非批澳发部门；捌 b氨该箱子更可颁能来自批发爱部门而非零盎售部门；皑 c蔼仓库中零售俺部门的箱子坝比例可能比芭审计师原先埃估计的要大拌；艾 d柏仓库中批发肮部门的箱子盎比例可能比拌审计师原先拜估计的要大败。罢答案：岸a 班解析：岸答案a正确熬，由于2/笆3的箱子来澳自批发部门肮，其中，2白%没有标签矮。因此，约笆1.33%瓣的箱子没有安标签，且来拌自批发部门稗，即（66

36、半% 笆笆2%）；由叭于1/3的伴箱子来自零霸售部门，6艾%没有标签盎，因此，约芭2%的箱子案没有标签，安且来自零售阿部门，即（叭33 %佰奥2%）。箱扒子来自零售扮部门概率是安60%，即办2%拜稗（1.33挨%+2%）伴= 60绊%。跋答案b搬不正确，该办箱子更有可百能来自零售懊部门；扮答案c靶和d都不正八确，任何一佰个有关箱子把的内容对于袄得出结论而扳言都是不充艾分的。 罢 16埃3. 某机颁构有两个生吧产部门和两挨个服务部门奥。每个服务佰部门为两个凹生产部门和熬其他的服务案部门提供服佰务。在分配版服务部门成本时，机构蔼希望每个服翱务部门能够澳说明为其他碍部门提供的熬服务。对于叭这种做法组

37、巴织将用以下背哪种方法：懊 a拌矩阵代数皑 b百回归分析熬 c瓣博弈论疤 d百敏感性分析爱答案：爱a白解析：安答案a正确巴，邦矩阵代数哀是一种对联搬立方程的设氨置解答的数笆学技术。矩氨阵是由方程颁的变量的系懊数组成的，白能够进行加扮、减、乘、瓣除运算。由敖于两个服务哀部门同时为扳对方提供服矮务，确认这碍些互惠服务霸成本需要联盎立方程组来白解决。岸答案b班不正确，回蔼归分析是一哀种估计变量安间关系的统拔计方法；哎答案c柏不正确，博般弈论是一种拔考虑竞争者白的行动做出哀决策的数学俺方法；艾答案d瓣不正确，敏艾感性分析是邦研究一个或把多个变量对把决策模型结鞍果的变化的佰影响的方法邦。 拜166. 办

38、某审计师在把设计一个分跋层的、单位耙均值变量抽巴样计划。下摆列分层中的跋哪一项是审叭计师应该分靶配给全部样捌本量的最大邦比重：搬 项目阿数 预计均啊值 预计标哀准差 累计奥金额靶 a 蔼2000 鞍$100 颁$9 $2矮00000耙 b 扒2250 疤$200 碍$4 $4碍50000稗 c 哀3000 跋$80 $敖2 $24扒0000 肮 d 八3100 耙$150 按$1 $4奥65000 笆答案：柏a俺版解析：答案阿a正确，当安总体的变异艾性增强时，办样本量增加俺。对样本分埃层的目的就盎是要减少每懊一层的变化版程度，从而板可以是检查绊的样本量少哀于不分层所阿要求的样本爱量。相应地跋，

39、期望标准靶差最大的层癌应该分配最肮大的样本量氨比重。这样哎，可以降低败平均值的标安准误差，从背而形成较小唉的置信区间笆。昂答案b把、c和d都蔼不正确，期摆望标准差最捌大的项目应芭给予总体样爱本量的最大凹比重。 傲 哎167. 版某内部审计蔼师想要从包罢括475张矮存货控制表版的总体中，般选取具有统扮计代表性的鞍样本。每张稗表列示了5瓣0个项目的拔说明、实物胺盘点数量、罢条形码和单邦位成本。该癌审计师使用拜随机数表选袄择样本，前捌两列列示如白下。143唉26是随机奥选择的起点稗，即样本的扮第一项选择吧在第143隘页第26行凹（审计师的皑使用顺序是傲从a列自上翱而下，然后矮到b列的顶矮部）扳 a列

40、稗 b列埃 75扒233 0摆6852哎 14柏326 4俺2904澳 76暗562 6澳5854疤 28班123 0把4978百 64斑227 3扮3150芭 80败938 0熬4301氨 22败539 4昂1240八 29隘452 6熬9521挨样本的扒第五项位于岸哪：熬 a伴第809页稗，第38行颁。霸 b瓣第429页罢，第4行。败 c唉第331页岸，第50行白。矮 d俺第68页，邦第52行。昂答案：爸c拜解析：办答案a不正敖确，第80背9页，第3胺8行不是随哀机数表的第靶五项；凹答案b把不正确，第阿429页，哀第4行是随把机数表的第矮四项；跋答案c哎正确，随机疤数表的第五耙项是第33皑

41、1页，第5扒0行。75啊233、7案6562、澳64227皑、8093俺8、耙 29艾452、0俺6852、疤65854叭和0498靶7不在表上啊，因为它们氨在475张绊存货控制单吧上每一页都肮是50行。斑答案d啊不正确，第伴68页，第白52行不对叭，因为每页背只有50行澳。稗 斑173. 拔在审计抽样绊中可能会发盎生两类错误挨：第一类错伴误和第二类拔错误。这些稗风险：办 a敖直接来源于斑内部审计师隘取得的样本八不能代表总安体的概率；蔼 b芭可以通过运吧用更可靠、岸更昂贵的审败计程序来降爸低；哎 c佰其重要性是案由根据不正唉确的样本得傲出的结论的经济后果蔼确定的；拔 d捌分别指（1稗）内部控制

42、扒失败的风险柏；（2）结盎果错误没有百被发现的风邦险。鞍答案：摆a 俺 挨174. 邦应付账款的叭测验是为了跋确定错误率霸是否在0.罢5 %的既巴定政策范围袄内。从10奥,000笔败交易的应付昂账款中随机叭选择100安笔，使用9胺5 %的置敖信水平。结哀果没有发现版错误。那么摆能够以95俺 %的把握摆得出的一个扒抽样结论是拜：哎 a搬表明需要再笆次抽样。啊 b百证明应付账颁款中没有错拌误。办 c翱表明零假设扮不成立。拌 d佰不能证明错阿误比率高于吧0.5 %巴。矮答案：傲d吧解析：阿答案a不正摆确，样本是昂充分的；安答案b不正确，即般使对应付账蔼款的10,瓣000笔交案易全部进行伴测验也不能邦

43、证明应付账罢款中没有错巴误；氨答案c暗不正确，零摆假设没有被安否定。鞍翱答案d正确蔼，零假设是盎错误率小于岸或等于0.霸5 %。假按定没有发现邦错误，就没爸有理由拒绝奥零假设。 暗 18隘0. 以下澳哪项恰当地按阐述了内部拜审计活动不扳参与系统开翱发程序的原瓣因：哎 a拌参与系统开斑发会影响审疤计独立性，并且在系统皑运行之后，碍内部审计师绊不能对其进摆行客观的评埃价；拜 b斑参与系统开盎发会拖延这佰个项目的进翱行；稗 c岸参与系统开懊发会使内部爱审计师成为败应用程序的唉部分设计者哀，一旦系统碍有问题，内败部审计师也捌会经受责备八；癌 d瓣以上答案都不对。靶答案：敖d 背解析：跋答案a不正岸确，

44、建议控暗制标准或在疤系统实施前柏检查程序，邦不会影响内挨部审计活动疤的独立性；矮答案b版不正确，内霸部审计活动败参与系统开胺发只有在所熬需要的控制板缺乏时才会百拖延项目；疤答案c胺不正确，内隘部审计师应癌参与系统的案开发，但不吧应起草程序胺或设计、安案装、运行系耙统。背答案d暗正确，如果袄内部审计师佰建议在实施系统控制或傲检查程序之斑前采用控制半标准，不会按对其客观性皑产生负面影哀响。但是，搬如果内部审案计师参与了板这些系统的伴设计、安装坝、程序起草柏或操作工作拌，就可以认翱为审计师的氨客观性受到翱了损害（实爱务公告11碍30.a1氨岸1）。如果安内部审计师皑在被请求提敖供咨询服务柏时，相关的

45、颁独立性和客捌观性上存在八受损的可能白性，在接受坝业务前应向啊客户披露（昂标准113扮0.c2）笆。 芭 18版5. 某公盎司正组建一艾个内部审计奥部门。由于暗在此之前主般计长不具有罢内部审计师伴的经验，故邦建议首席审佰计执行官向矮外部审计师凹汇报；但首哀席审计执行阿官可直接向袄主计长报告挨任何重大事吧项，主计长绊再将这些关拌注事项报告扳给董事会。颁以下哪项陈隘述是准确的唉：搬 a疤由于首席审俺计执行官可白以直接与董拔事会联系，拜内部审计活靶动具备独立翱性；爸 班b由于首哀席审计执行八官向外部审阿计师汇报，肮内部审计活隘动不具备独伴立性；蔼 c败由于主计长啊没有内部审班计师的经验拌因而内部审扳

46、计活动不具袄备独立性；昂 d败由于公司没颁有要求首席般审计执行官艾必须是注册伴内部审计师凹，因而内部吧审计活动不搬具备独立性氨。肮懊答案：b翱 阿答案b跋正确，埃首席审计执拔行官应向组熬织内有足够绊权限的人员懊负责以促进绊独立性（实懊务公告11岸10扒爱1）。外部敖审计师不是半组织中的成氨员。 挨根据以伴下信息回答拜问题187肮昂189。某摆组织的内部拜审计活动已百建立10年版，但其章程巴尚未得到董癌事会的批准八。不过，董半事会由首席安执行官担任按主席，并由版主计长与一把位外部的董熬事构成。首把席审计执行般官直接向批案准审计工作爱安排的主计爱长报告工作罢，因此，内般部审计活动搬从未感到需半要推

47、动章程按的正式批准肮事宜。该组笆织是上市公扳司，有9大巴主要分部。扮前任首席审稗计执行官由艾于同某位主板要的业务客斑户有争执在爱近期被解雇肮。新上任的佰首席审计执昂行官具有外摆部审计与内捌部审计方面捌的重要经验捌，但在其工叭作的第1个霸月内就有关碍内部审计工百作的性质与巴对记录的接凹触方面受到唉了业务客户爸实质性的拒霸绝，而且，扮首席执行官隘指责首席审拜计执行官没疤有扒“坝从整个公司芭的最佳利益唉角度懊”盎开展业务。 案 搬197. 爸新成立的内般部审计部门安正在起草章芭程，以下哪按项是对写入般章程的、恰暗当的组织地癌位作出的最稗佳表述：蔼不太懂耙瓣 a首席巴审计执行官办应该向首席蔼执行官报告

48、扒，但不应与懊董事会接触案；霸 b暗首席审计执芭行官应该是凹董事会下属颁的审计委员瓣会的成员；拌 c笆首席审计执叭行官应该是氨向首席财务叭官报告的参靶谋官员；吧 d唉首席审计执爱行官应该向矮行政副总裁岸报告。斑答案：蔼a 扳解析：耙答案a正确傲，暗首席审计执碍行官应向组埃织内有足够瓣权限的人员碍负责，促进凹独立性并确阿保广泛的业邦务范围、对霸业务沟通的隘恰当考虑以及对业务建罢议的适当行奥动。内部审胺计活动报告蔼的层次越高胺，就越可能颁确保理想的拜独立性。从熬职能角度看把，首席审计岸执行官应该胺向审计委员拔会、董事会暗或其他有关肮的管制部门板报告，从行皑政管理角度看，则应向斑首席执行官耙报告。

49、哎拜 200.蔼 组织的审把计委员会指安示首席审计昂执行官提升唉内部审计活动。首席审艾计执行官的扒首要任务是败制定章程。瓣以下哪个事般项应包括在案对独立性的稗陈述中:颁 a罢按季度向审拌计委员会报阿告所有的业背务结果；拜 b背向政府管制扳机构报告组邦织管理层的把非道德经营蔼行为；阿 c奥评价组织的俺控制的充分翱性和有效性百；背 d疤每月向管理背层提交预算版变动报告。芭答案：疤c 昂解析：癌答案a不正确，仅是重吧要的业务结半果才应与审八计委员会讨鞍论；胺答鞍案c正确八，内部审计肮活动的目标疤、权限和职跋责应正式在唉与标准保持霸一致且经董吧事会批准的矮章程中界定凹（标准10佰00）。章敖程应确立内

50、扳部审计活动八在组织内的吧地位；授权斑审计人员接拔触与开展业耙务工作相关敖的记录、人肮员和实物财罢产；界定内稗部审计活动稗的范围（实斑务公告10背00办阿1）。根据盎标准212碍0，柏“稗内部审计活拜动应通过评熬价组织控制艾的效果和效挨率以及促进板持续的改进袄来帮助组织安保持有效的傲控制。败” 搬拔 皑207. 案内部审计师办在对货运部摆门进行运营奥审计。他从按货运部门的罢文件中选择翱了45份货拔运日志作为俺样本，其中捌44天的日澳志的装运数熬量达到了日办常限额。根白据上述测试霸结果，内部拔审计师得出懊结论，货运埃部门在完成啊限额任务方昂面是有效的笆。有关内部敖审计师的结耙论，以下哪霸项是准确

51、的斑： a选袄择用以证实阿结论合理的澳样本量不适俺当； b败货运部门在艾完成其职责巴方面是有效暗的； c澳这个结论打安消了进行任般何效率测试颁的念头； 氨d上述答癌案都不正确罢。把答案：跋d 柏解析：拌答案a不正班确，样本规爸模要适当，坝以便能证实唉结论是合理拌的；白答案b癌不正确，拌内部审计师叭在断定货运疤部门的有效隘性前，应确胺定货运部门斑的日常限额哀是恰当的，霸并且货物迅绊速的发运到爸正确的客户隘那里； 安 叭210. 靶内部审计部靶门使用整合绊测试法（i坝tf）对其澳薪金处理进氨行测试。内按部审计部门蔼确认了计算阿机程序中设邦置的关键控奥制与处理步八骤，设定了胺测试数据来测试计算机俺程

52、序，并提皑交了整年的伴测试交易。柏假定内部审白计师在测试靶结果中未发拜现任何差异稗，他们可以澳得出以下哪坝项结论： 爱a该系统阿准确地计算奥了员工全年伴的工作时间哎，并且这些斑工作时间数疤已恰当地送拔交薪金部门胺并得到了准挨确的处理；跋 b所有白员工的全年扳工资都是准澳确支付的，鞍并且这些支败付是准确计懊算的； c哎计算机化爸的应用软件瓣及其控制程熬序在过去的艾年份里对工敖资的处理是唉准确的； 罢d以上答吧案都正确。拔答案：昂c 叭解析：唉答案a不正般确，肮整合测试法伴能提供有关捌计算机应用败程序处理准背确性的信息凹，它不能提霸供已提交的拜数据有效性澳方面的信息拌； 败 21稗5. 一个靶内部

53、审计师澳正在评价下摆列计算机逻疤辑图： 办以下哪拜项是对这个拔逻辑图的描碍述：拔 安a程序循罢环步骤；颁 b爸数据有效性八检验；暗 c隘余额测试；熬 d翱界限测试。啊答案：矮a绊解析艾：答案a正奥确，变量a搬由于加了1蔼会增加，变叭量c会反复白的加到d上疤，直到a超半过b。这个敖图表描述的扒是一个程序罢循环。答案b爱不正确，数捌据有效性检摆验将每个传啊送的字符的碍比特与有效俺的比特组合皑相比较；芭答案c斑不正确，余懊额测试是将皑总量与其各吧组成部分进艾行比较；熬答案d百不正确，界澳限测试确定挨数值是否落佰在预先确定坝的合理值范唉围内。爱根据以敖下信息回答板217翱笆218题：瓣某公司在全柏国有

54、四个制暗造厂。有关扮生产、定价稗和战略方向鞍等重大决策爱由总部控制巴与协调。其靶中两个制造澳厂（c与d邦）是另外两稗个厂（a与袄b）的供应版商。厂a与把b制造了该皑公司的两个碍主要产品系半列。鉴于各翱厂之间关联艾性很大，大板量的生产、艾销售及公司鞍内部产品转瓣移由总部控疤制。每个工爱厂负责建立柏自己的计算懊机系统，自懊行采购原料把。销售定单唉来自全国各按地的销售代矮理商，可以坝直接传递到唉生产厂进行捌处理或者由氨总部送往生颁产厂进行装俺运并收费。邦所有的销售唉价格均由总八部决定。半 白220. 安在评价采购吧系统的业务八中，内部审吧计师应执行巴以下哪项程半序来确定竞霸标价程序是阿否恰当： 氨

55、板蔼根据适当白的批准要求案来征求投标靶价。扮 阿坝选择足够岸多的供应商敖来确保竞争俺。盎 俺吧从控制目罢标考虑，引罢入的投标价袄首先应从采吧购方那里取岸得。唉 a背跋和笆稗；澳 b岸颁和半邦；鞍 c扒把、按扮和熬半；跋 阿d案摆和般艾。艾答案：艾d摆 皑解析：袄答案a、b岸、c都不正拌确，挨尽管应根据百适当的批准摆要求来征求唉投标价，从碍记录和控制凹目标考虑，引入的投标啊价版首先应由独颁立的第三方碍（如，独立懊的登记员）熬那里取得。芭答案d瓣正确，根据伴适当的批准埃要求来征求投标价，并罢选择足够多百的供应商来般确保竞争。 白 吧221. 靶以下哪项审半计程序在确般定供应商发版票在得到及办时处理

56、的同拜时，公司能挨最大限度的吧运用现金方爸面最为有效吧：八 a哀确定收到供八应商发票到熬相应的支付半日期之间的拔处理时间间奥隔；瓣 b拌与应付账款芭经理交谈，办确定处理供癌应商发票的叭程序和标准拜；按 八c将供应凹商发票应付艾日与注销支叭票注明的支啊付日进行比败较；蔼 d袄将收到供应案商发票的印扒戳日期与相盎应的支付日熬期进行比较袄。版答案：板c 艾解析：哎答案a不正佰确，时间间袄隔代表处理邦发票所需的爱时间天数，熬并表明发票办是否得到及芭时的处理。胺不过，这不稗能让内部审岸计师确定所白进行的支付百工作是否最稗大限度的运肮用了公司的癌现金；澳答案b邦不正确，与按应付账款经斑理交谈不能凹提供任何

57、有板关处理工作鞍及时性的书般面信息；爱答案c傲正确，白将供应商发安票按应付日扒与注销按支票注明的鞍支付日白进行比较，坝内部审计师啊能够评估发耙票是否得到伴了及时的处奥理。因此，白内部审计师按能够确定现拌金支付工作把在其应付日氨前没有进行埃。哎答案d昂不正确，将八收到供应商发票的印戳半日期与相应巴的支付日期艾进行比较不懊会让内部审把计师对现金邦是否最大化奥的运用情况唉作出评估。 拌根据以下信息回答安222安傲226题：翱某内部审计安小组被委派邦检查两年前隘工业产品部哎实行的吧“跋客户满意度哀测试系统扳”安。该系统由艾该部门客户捌服务处进行扳的年度邮件唉调查组成。懊从过去12靶个月购货的瓣所有客户

58、中拌随机抽取1跋00个采购白部门作为调皑查对象，向伴其发送调查扒问卷。调查矮问卷长三页皑，包括30芭个问题，采啊用多种回答俺方式，例如把：有些是自熬由回答，有班些是选择，颁其他问题则癌采用反应层蔼次。客户服耙务处在9月百寄出调查问靶卷，于10绊月15日将熬寄回的调查皑问卷结果制袄成表格。仅凹寄出一次邮暗件。如果顾办客不返回调暗查问卷的话安，也不进行袄追踪调查。爱在上一次邮哎寄调查问卷霸时，有45岸份调查问卷班没有返回。 案 疤222. 胺在进行邮件调查时，不挨予回复引起扒的偏差是一笆个经常需要摆考虑的问题暗。在一个样敖本（如客户芭服务处抽取矮的样本）中蔼，不予回复半引起的偏差爱会引起困难般的主

59、要原因挨是：巴 a跋难以计算样百本均值和标坝准差；碍 瓣b不予回傲复者与回复叭者可能存在罢系统性的区八别；白 c八调查问卷过岸短；拌 d熬置信区间会芭变窄。巴答案：埃b拜解析：啊答案a不正敖确，使用公拌式对于差数伴据和好数据靶一样容易；吧答案b凹正确，如奥果回复者作吧为一个群体靶和不回复者癌存在区别，颁那么，样本办就不会是真邦正随机的。艾因此，人们拔可以因为和问卷调查的板目的相关的般理由而选择捌不回复。鞍答案c邦不正确，更氨长的调查问笆卷会增加不爸回复的偏见爱；澳答案d阿不正确，靶不回复减少碍了样本规模暗，置信区间拔会变宽而不扳是变窄。 稗 22颁3. 业务吧工作计划的班步骤之一是百检查调查问皑卷设计的质扳量。柏下述哪一项胺是调查问卷傲选择题设计坝中的常见错白误：跋 a柏选项采用单昂极标签而非鞍双极标签；白 捌b问题的板选项并不相版互排斥；艾 c翱运用李柯特按分层法而非奥语义差异分哎层法；靶 d暗问题本身用霸了回答者十拔分熟悉的术挨语。邦答案：般b扳解析：肮答案a不正百确，双极标氨签和单极标暗签对于选