《快乐工作情绪与压力管理》

1、快乐工作-情绪与压力管理课程背景：疫情下你压力山大吗？物价上涨导致生活压力大、家庭经济负担重和财务窘迫？生活节奏太快，竞争过于激烈工作时间长？人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏？适应能力欠佳，生活经历不够丰富？工作无法胜任？如何快乐而高效地工作和生活？成了很多员工追寻的职场愿景。人是职场中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨是员工在日常工作中最常见的消极心理体验，都可能会引起员工产生工作倦怠、工作积极性降低、工作效率下降等不良后果。我们如何找到卓越成就与乐在工作的关键？我们如何从自身出发，让自己成为一个乐在职场的情绪调节高手？让自己成为一个阳

2、光积极的职场精英，提升职场情商，积极心态，快乐工作，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途课程收益：精准识别心里不健康的根源学习管理情绪和压力的知识练习压力管理三种应对技巧掌握情绪管理的断舍离方法学习提升积极心态四个方法课程时间：1天，6小时/天课程对象：员工课程方式：案例、故事、视频、游戏和讨论课程特点：课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会情绪与压力管理的高效解决方法，30%的理论+50%的方法+20%的实例结合大量的案例、故事、视频、游戏和讨论，让学员从视觉、听觉到触觉全方位的参与当中来，建立学员的内在驱动力。参与性强：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述

3、等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。现场演练：帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的。课程模型：呛砰问题时五大感因心理鱷的五个瞬鬲情商人的五咛舸勰右4合柞靠阳规4正面黑奢莹板叮蛊一赴诵阳比识副駅览中料解肖植心高I压力应对鸽课程大纲第一章：心理健康篇一、心理问题的五大原因认知上的狭窄、偏执情绪上的压抑、堵塞行动上的懒惰、过激人际上的贪婪、自私遇到变化退缩、逃避二、心理健康的五个标准认知合理情绪稳定行为适当人际和谐适应变化三、高逆商人的四个特征四、高情商人的五个特征课堂讨论：哪种性格抗压力强？哪种性格情商高？第二讲：压力应对篇压力测试：你最近压力大

4、吗？压力形成过程抓住三个关键点压力原因探寻识别出核心冲突课堂练习：画画自己的压力五指山正确认识压力处于高绩效区域应对压力方法面对合作或放下控制式应对方式支持式应对方式回避式应对方式ABCDE压力管理法A：分析关键压力源(analyze)B：挑战不合理信念(battle)C：协调有价值资源(cooperate)D：执行迅速不打折(do)E：评估方法有效性(evaluate)职场压力管理一问题解决为导向工作压力源探寻工作本身压力管理职场人际关系压力管理职业发展前景压力管理其它方面压力管理小组讨论：职场中会遇到哪些压力？通常你采用哪些方法解压？第三讲：情绪释放篇课堂讨论：情商的高低有什么表现？一、三

5、脑理论课堂讨论：情绪脑的3个自动化思维“绝对化”认知“以偏概全”认知“糟糕至极”认知二、情绪与性格A型人的情绪表现B型人的情绪表现C型人的情绪表现三、断-费斯汀格法则人穷少说三句话，没钱少管三件事四、舍-踢猫效应原则1：减少流入不良情绪原则2：减少制造不良情绪原则3：减少扩大不良情绪原则4：减少流出不良情绪案例分析：老虎咬人事件五、离一ABCEF法则A(Activatingevents)诱发性事件B(Believes)个人对诱发事件的评价、解释、看法C(Consequences)个体情绪和行为的结果D(Disputing)与不合理的信念辩论，针对每种情绪想针对性解决办法E(Effects)通过

6、疏通产生积极的情绪和行为案例分析：向同事请求被拒绝第四讲：积极心态篇课堂讨论：放弃者、扎营者和攀登者，你要做哪一个？一、识别职场中六种消极心态职场死穴1：“我觉得这样就差不多了”职场死穴2：“我还是挑容易的事做吧”职场死穴3：“懒散拖延”职场死穴4：“不能拥抱变革”职场死穴5：“这不关我的事”职场死穴6：“做一天和尚撞一天钟”二、感恩心态合作共赢感恩公司给了我施展的平台感恩同事给了我工作的乐趣感恩上司给了我成长的指导感恩老板给了我就业的机会三、阳光心态正面思考建立“放弃者”内心的正向反馈循环，让他变“扎营者”激发“扎营者”的自我驱动力，让他变“攀登者”积极心态的三个挑战案例分析：三个瓦匠的故事四、责任心态承担重任要为他人担责案例分析：深圳福田税务局11名员工被洪水冲走案例进行分析、解剖要为事情担责案例分析：小刘和小张买火车票的故事3）要为产品担责案例分析：美