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文档简介
1、高绩效的财务团队建立财务中心 李整妮2022/7/15引言“团队是什么? 加强财务团队凝聚力,打造高绩效团队的中心“团队是每个成员为了整体的目的和利益,在一同精诚协作、亲密配合,实现任务绩效的最大化的共同体。“团队是每个成员为了整体的目的和利益,在一同精诚协作、亲密配合,实现任务绩效的最大化的共同体。引言“一个人没有团队精神将难成大事;一个企业假设没有团队精神将成为一盘散沙;一个民族假设没有团队精神也将难以强大。 李慧波引言五个指头论长短的寓言故事及带给我们的启示有一那么寓言故事,说的是五个指头伸出来,比谁是老大,谁就排第一。老大说,我最粗,我应该排第一;老二说,我最灵敏,我应该排第一;老三说
2、,我最长,我应该排第一;老四说,我最珍贵,戒指是戴在我 上面,我应该排第一。老五有什么理由能排第一呢?老五说, 当我们去朝圣拜佛的时候,我领队, 在最前面自然是第一。大家一合掌, 果然老五在最前面。 启示:五个指头是分散的,倘假设合成拳头,构成团队,必定会添加它的竞争优势。 高绩效财务团队建立课程大纲一、转变思想,树立全新理念二、搭建框架,定位角色三、团队构成分析九宫格四、坚持继续的创新五、全员参与,确定财务团队的中心文化六、制定高效完善的流程及制度七、团队定位明晰,人人皆有梦想八、建立绩效考核机制九、高效团队的建立原那么十、团队主管的魅力十一、提升财务团队沟通技巧,如何与其他部门协同任务一、
3、改动本人, 树立全新的理念1、从改动本人开场小故事皮鞋的来历小哲理想改动世界,很难;要改动本人,那么较为容易。与其改动全世界,不如先改动本人-将本人的双脚包起来。改动本人的某些观念和作法,以抵御外来的侵袭。当本人改动后,眼中的世界自然也就跟着改动了。假设他希望看到世界改动,那么第一个必需改动的就是本人。一、改动本人, 树立全新的理念2、树立全新的理念客户理念:把公司一切部门包括财务本部门各岗位之间都视为公司内部客户,税务、银行、财政局、外管局、统计局等视为公司外部客户。 产品理念:把财务提供的一份数据、一项效力、一张报表、一个制度等.都视作一件产品,用其专业的知识、丰富的阅历和技艺消费出一个好
4、产品。 营销理念:制定一份完美的制度等就如消费一个好的产品是前提,重要的是让产品能给客户带来价值,从而使客户接受并喜欢运用这个产品,因此,要部门全员树立“部门品牌理念,从数据的准确性、及时性、效力的态度、任务的效率、沟通的方式、技巧及为业务部门处理疑问问题的专业才干等多维度进展立体营销推行。一、改动本人, 树立全新的理念2、树立全新的理念品牌理念:树立“品牌理念,打造财务的“产品品牌、“团队品牌、“个人品牌,实现个人和团队、企业共生共赢! 事业经理人理念:事业经理人是职业经理人更高境界的转型晋级,前者把事业当任务来做,任务的目的是挣钱,后者把任务当事业来做,任务的目的是发明价值;前者有责任心但
5、没有使命感,后者有责任心更有使命感;前者分析不出问题的本质或者忽略本质追求外表,后者能思辨出事物的本质并表里如一;前者遇到问题尽讲企业的不是,后者分析问题总找本人的缺乏;前者打不赢就跑,后者对承诺的事情付出多大的代价都要去实现 一步曲 二步曲 三步曲 四步曲 做“事业经理人意味着与所加盟企业间一种深度的命运捆绑和共进共退,看上去远不比“职业经理人的来去自在。因此,选择时必需像决议婚姻的另一半一样慎重,彼此一定要到达志同道合,价值观深度认同。这就好比男女交往,前者象“夫妻,后者似“情人;前者要组建“家庭共谋人生,后者仅是彼此取悦。这其中在责任承当、关系容忍、交往配合、企业的长期和短期效益等等方面
6、,会有显著不同。以婚姻心态来选择所加盟的企业,与企业深度捆绑,共进共退。事业经理人的四部曲 作为一名职业经理人,必需求有管理艺术、指点程度和组织才干,对处置各种疑问问题的穿透力要很强,辐射范围要广,综合素质和良好的心态必不可少,尤其是“把职业当作事业做的心态,完全把开展公司的事业当做本人实现人生的一项长期的事业。不要把本人定位为打工者。假设仅仅把本人当成一个打工的,“打工的心态就会是“把公司给我的义务完成就可以,而“事业心态是“要想尽各种方法把我的事业做到最好。两种不同的心态去做同一件事,得到的结果是不一样的。假设以做事业的心态,老板便会变成为协作者,双方是在协作,是个双赢的过程,在这个过程中
7、,个人才干也可以得到提升,进而能将共同的事业做得更好,企业做强做大了,经理人是其中的一个受害者。职业经理人以做事业的的心态去对待所做的职业,能给职业生涯“事业增添无限财富。 二步曲以事业的心态做职业,给职业生涯“事业增添无限财富。 事业经理人的四部曲 在职业生涯中,经理人需求把本人当成一个事业在运营,运营的是经理人的品牌、影响力和价值。人过留名,雁过留声,职业经理人应该像鸟儿顾惜羽毛一样,珍惜本人的声誉。这个声誉,就是个人的品牌,好的声誉就是个人的金字招牌,在职业生涯中,这个金子招牌会为职业经理人带来更多的时机。经理人个人品牌,犹如事业一样,构成是一个渐渐培育和积累的过程。任何产品或企业品牌不
8、是自封的,而要经过各方检验、认可才干构成。“个人品牌也不是自封的,而是被大家所公认的。作为职业经理人,要想做好这一点,要以“在职一座山,去职一座碑为本人的职业信条。在职的时候,他可以为企业做出突出的奉献,功成身退之后,他也会在这个企业的开展史上留下本人的脚印和丰碑。 三步曲把本人当成事业运营,打造“个人品牌和“企业品牌共生共赢。 事业经理人的四部曲 将职业当作事业来做,需求经理人将成就所在企业与成就本人的事业放在同等重要的位置。假设把本人的事业与企业开展联络在一同,把本人的利益和企业的效益联络在一同,把本人的职业当成一项长期的事业来做,从职业经理人转变为事业经理人,才干在企业的开展中不断实现本
9、身价值,不断突破本人,在不断把企业做大的同时,把本人的事业做大。职业是经理人的事业,企业是职业岗位的载体,是水与舟、唇与齿的关系。职业经理人首先需求协助企业的品牌打造,成就企业品牌,经理人的品牌自然也就提升了,企业品牌与经理人事业有了交集,成就他人便是成就本人! 四步曲把企业当作本人的,成就企业亦成就个人。 事业经理人的四部曲二、搭建框架,定位角色建立财务中心的组织架构确定合理明晰的岗位分工科学合理的人员构造配置二、搭建框架,定位角色贝尔宾的团队角色实际中心“人无完人,但是一个集体是可以完美的。功能齐全是团队胜利的必要条件! 贝尔宾梅雷迪思贝尔宾Meredith R. Belbin博士,毕业于
10、英国剑桥大学卡莱尔学院,获古希腊罗马文学与心思学学位,凭和之后的两书而被誉为“团队角色实际之父。 1988年,他创建了贝尔宾协会,努力于组织互联空间,一种以计算机为根底的人力资源管理系统,今天这一系列已被广泛运用。 二、搭建框架,定位角色贝尔宾的团队角色实际 二、搭建框架,定位角色贝尔宾的团队角色运用角色齐全:唯有角色齐全,才干实现功能齐全。正如贝尔宾博士所说的那样,用我的实际不能断言某个群体一定会胜利,但可以预测某个群体一定会失败。所以,一个胜利的团队首先应该是实干家、信息者、协调者、监视者、推进者、凝聚者、创新者和完美主义者这八种角色的综合平衡。二、搭建框架,定位角色贝尔宾团队角色实际运用
11、容人短处,用人所长:知人善任是每一个管理者都应具备的根本素质。管理者在组建团队时,应该充分认识到各个角色的根本特征,容人短处,用人所长。在实际中,真正胜利的管理者,对下属人员的天性特征的了解都是很透彻的,而且只需在此根底上组建的团队,才干真正实现气质构造上的优化,成为高绩效的团队。二、搭建框架,定位角色贝尔宾团队角色实际运用尊重差别,实现互补:对于一份给定的任务,完全符合规范的理想人选几乎不存在没有一个人能满足我们一切的要求。但是一个由个人组成的团队却可以做到完美无缺它并非是单个人的简单罗列组合,而是在团队角色上亦即团队的气质构造上实现了互补。也正是这种在系统上的异质性、多样性,才使整个团队活
12、力勃勃,充溢活力。二、搭建框架,定位角色贝尔宾的团队角色运用加强弹性,自动补位。从普通意义上而言,要组建一支胜利的团队,必需在团队成员中构成集体决策、相互担任、民主管理、自我督导 的气氛,这是团队区别于传统组织及普通群体的关键所在。除此之外,从团队角色实际的角度出发,还应特别注重培育团队成员的自动补位认识即当一个团队在 上述八种团队角色出现欠缺时,其成员应在条件答应的情况下,可以加强弹性,自动实现团队角色的转换,使团队的气质构造从整体上趋于合理,以便更好地达成团 队共同的绩效目的。现实上,由于多数人在个性、禀赋上存在着双重、甚至多重性,也使这种团队角色的转换成为能够,这一点也是为我们测试结果及
13、实际所证明了 的。二、搭建框架,定位角色角色测试1. 他以为本人在团队中适宜扮演怎样的角色?起什么作用?2.引见本组团队构成情况,作为一个团队,本组的优点和短处分别是什么?要求:每个人填写团队角色自测问卷,每组统计出本组内各种团队角色个数的总和。每组引荐一名代表发言,其他人补充。(30分钟)贝尔宾团队角色测试三、财务团队构成分析九宫格继续的业绩表现发 展 潜 力7、有很大发展潜力,但是业绩表现有待提高。8、表现一直不错,潜力非常大,可以迅速学习掌握有挑战性的工作。9、表现卓越,能够轻松解决具有挑战性的工作,在公司里知道如何获得资源和支持,基本上已经可以胜任上一级的工作。4、显现了一些潜力,但是
14、在现在的工作岗位的表现一般。可能现任工作不是最适合的,或者还需要时间学习发展。5、现任工作岗位有可靠的和一贯的工作表现,了解自己的工作内容,并期待提高技能。能够适应新的形势和挑战。6、一贯表现超越预期。擅长某一专业的领域,可以往专业领域内深度发展,也可能担任综合管理角色。1、需要管理和监督以达到期望水平。当前工作的评估和检测将是成功的关键。2、在现任工作中演示了一致的能力。不能有效地适应不断变化的环境。同类工作难度上可以提升。3、一贯表现超越预期;有现任领域内的专长,并不总是很好地适应新的形势,对其他领域探索欲望有限。三、财务团队构成分析九宫格继续的业绩表现发 展 潜 力7、待切割的钻石千万不
15、要浪费岗位合适?经理合适?需要干预8、明日之星给予认可提高挑战性技能发展9、今日和明日之星准备下一个机会团队榜样奖励4、不稳定成员着重提高现有工作中的表现,找出低效原因5、中坚力量稳定、保持鼓励了解6、今日之星确保赶上发展变化激励,认可1、风险错误的聘用?招聘中的问题?替换?辞退?2、有效贡献提高现有工作中的表现,往深度发展注重结果3、可信赖的专家保持稳定协助培养技能认可不同类型的不同战略三、财务团队构成分析九宫格请用九宫格整理一下他的团队他能否拥有全明星阵容?他能否没有明星队员?分享,该如何带着团队?四、坚持继续的学习和创新1、团队方面:用五项方案从思想上、行动上来推进学习型团队建立,为团队
16、继续创新奠定根底:“面对面沟通方案:下情上达与上情下达无妨碍沟通。“一对一导师方案:对新来员工,指定专人进展传帮带,对新老员工实行双向考核。“招财进宝方案:走出去,请进来,交流调查学习。 “点石成金方案:人人都是讲师,制定年度培训方案,定期组织团队学习。“聚宝盆分享方案:资源整合,信息共享,阅历分享。成立财务共享任务组、财税政策等专业的课题攻关组。四、坚持继续的学习和创新学习自我超越自我超越自我超越自我超越学习学习学习 Vision:视力、目光;所见的事物、美景。 愿景:视野中的美景,这里指心中的真正向往 学:获取更多的知识、资讯和技艺 习:思索、研习、运用、深化、升华 学习才干:实现生命中所
17、真正要到达结果的才干 每个人心中的世界景象是不同的,愿景有多个构面2、个人方面:要继续学习和超越, 建立个人愿景五、全员参与,确定财务团队的中心文化从某种角度上说,确定一个共同中心文化的过程,既是集团 队成员的智慧结晶,又是进展团队成员间讨论和交流的过程,这个过程就是人与人之间进展互动,真诚地和对方交流本人的想法,彼此的交集面越大,价值观越趋于一致。财务管理理念财务任务作风财务用人理念财务任务精神五、全员参与,确定财务团队的中心文化 财务团队的中心文化财务使命财务愿景财务目的财务团队中心文化财务管理理念财务任务作风财务用人理念财务任务精神五、全员参与,确定财务团队的中心文化财务中心使命:打造最
18、优秀的财务品牌,成为财务领域的领军团队,做企业百年开展的巩固基石!财务中希望景:做财税政策的传播者和践行者,保证安康运转,提供优质效力,发明继续价值,为公司征程保驾护航!财务中心目的:运作规范化、数据准确化、核算精细化、预算管理人性化、风险管控最低化、价值发明最大化,助推公司战略目的的实现!财务中心管理理念:以成果为导向,坚持“财务客户至上原那么,全员树立“财务产品与营销的管理理念!财务使命财务愿景财务目的财务管理理念财务任务作风财务用人理念财务任务精神五、全员参与,确定财务团队的中心文化财务中心精神:准确和及时兼顾,谨慎和创新共存,原那么和灵敏并行!财务中心任务作风:科学严谨 、 务虚高效
19、敢于付出、勇于坚持乐于担当 善打硬仗财务中心用人理念:发扬每位员工最大的潜能 。阐释:尊重人:没有庸才,只需放错位置的人才。 选拔人:任人惟贤, 惟才是举。 用好人:给每一名员工提供最能发扬人才的舞台。财务使命财务愿景财务目的财务管理理念财务任务作风财务用人理念财务任务精神五、全员参与,确定财务团队的中心文化知名企业文化举例海尔文化 :要么不干,要干就要争第一敬业报国,追求杰出追求杰出精神的企业文化 明天的目的比今天更高日清日高的素质管理文化 人人是人才、赛马不相马:优秀的产品是优秀的人干出来的 先谋势,后谋利高屋建瓴的品牌方针文化否认自我,发明市场,用户永远是对的以变制变的创新文化 卖信誉而
20、不是卖产品真诚到永远的效力文化 内有文化,外有市场“吃休克鱼低本钱的扩张文化 国门之内无名牌先难后易的占领国际市场的文化 只需创业没有守业海尔的理念文化 迅速反响,马上行动海尔作风文化 财务使命财务愿景财务目的财务管理理念财务任务作风财务用人理念财务任务精神五、全员参与,确定财务团队的中心文化海尔文化: 市场独一不变的法那么就是永远在变;只需淡季的思想,没有淡季的市场海尔市场观念文化高规范,精细化,零缺陷海尔质量观念文化东方亮了再亮西方海尔资本运营文化 创中国的世界名牌海尔的中心观念文化 先卖信誉,后卖产品海尔的营销文化永远战战兢兢,永远如履薄冰海尔的生存理念文化不打价钱战,打价值战海尔的产品
21、运营文化 财务使命财务愿景财务目的财务管理理念财务任务作风财务用人理念财务任务精神六、制定高效完善的流程及制度成立中心制度流程建立工程组并分成五个小组,对现有制度系统梳理、修订及补充支撑公司消费运营平安高效运营支撑财务中心业务层面高效运转支撑财务中心高绩效团队长青杜绝各项制度反复并迭;到达制度间的无缝衔接;实现财务中心制度的一体化和系统化。七、团队定位明晰,人人皆有梦想1、财务转型晋级途径帐房型决策型核算型管理型运营型随着每一步的转型晋级,我们在座的财务人员也随之从事后监视向事前、事中延伸,从过去的帐房先生向理财幕僚再向战略制定者转变。七、团队定位明晰,人人皆有梦想2、2021年财务三个转型转
22、型1 管理型财务向运营型财务转型,找到财务业务的最正确平衡点,助推业务快速开展。财务与业务因所站的角度和立场不同,虽都是为公司共同的目的,却总会出现一定的冲突,好像婆媳关系一样,虽然二人目的都是同一个人,仍有很多家庭存在矛盾冲突,根本缘由就是不了解对方的思想和真正的需求,做不到换位思索。因此,2021年财务中心提出由管理财务向运营财务转型,假设把整个财务管理比作一个人的话,运营型财务就像分布全身的血液和神经,它的职能是传输。七、团队定位明晰,人人皆有梦想2、2021年财务三个转型转型1 管理型财务向运营型财务转型,找到财务业务的最正确平衡点,助推业务快速开展。首先财务要加大对业务部门财务根底知
23、识、根本财务理念及实践案例的宣导及培训。同时还将抽调部分专业知识和阅历丰富且沟通才干强的中心骨干,走出办公室,深化业务一线,第一时间深化了解业务部门的难处和需求,与业务部门一同想方法,共同处理问题,并肩攻坚作战,到达财务管理不但不会束缚业务的开展,相反,将会成为业务快速开展的协作同伴和助推器。七、团队定位明晰,人人皆有梦想2、2021年财务三个转型转型2推进单体公司会计核算向集团型会计核算转型。转型到达的目的:对内确保财务中心业务层面运转高效,对所管控的每个公司的会计核算做到规范化、规范化、一致化,向集团型会计核算转型;对外满足会计师事务所审计、税务局、外汇管理局等外部部门的法定需求。因此必需
24、建立并完善;按制度规定对财务合并报表范围内的一切公司一致建立财务系统帐套;组织对制度进展学习、考试;同时还需继续对各公司财务部制度执行情况进展检查、监视、考评、再完善。七、团队定位明晰,人人皆有梦想2、2021年财务三个转型转型3推进从“块块为主向“条块结合的集团型财务管控转型。 财务块块式管理方式即以各公司为模块的财务部,在职能上 会计核算为主;条线式管理方式即站在集团的高度不局限于某个公司的本钱、会计、资金管理等为主的专业管理部门,在职能上以专业管理为主;由过去块块为主的方式,逐渐向本钱管理、会计管理等条线式管理和以会计核算为主的各财务部模块式相结合的矩阵式管理方式转变,转型要到达的目的:
25、让会计核算更精准,专业管理更聚集。七、团队定位明晰,人人皆有梦想3、树立财务转型晋级的自信心 我们不仅要做管理型财务,还要做运营型财务,更要做决策型财务!我们要让财务的触角延伸到消费运营的每一个角落!我们要让公司不同层级的管理者、决策者离不开我们的财务产品!我们要让财务团队的每个成员在平凡的岗位上成为非凡的管理者、决策者!八、建立绩效考核机制为更加科学、动态地衡量员工任务情况和效果,提高员工任务效率和质量,并进一步激发员工的积极性和发明性,提升财务中心的整体管理效果,应:建立专属于财务中心各岗位的绩效考核,到达鼓励拉动作用,并做到充分沟通,设定真实可行的KPI目的;充分思索不同岗位任务量及专业
26、难度,设定各岗位系数;添加鼓励嘉奖目的,激发员工的积极性和发明性。九、高效团队的建立原那么分享成果明晰的目的恰当的指点有效的构造相关的技艺相互的信任一致的承诺开放的沟通外部支持1、高效团队的9个特征九、高效团队的建立原那么2、高效团队的三个层次义务为中心:遵照每个人的任务都直接对整个义务作出奉献的根本价值观组织保证:鼓励那些高效的全面任务的行为,制裁那些降低效率或质量的行为观念与价值:只需有助于完成义务,任何行为都是有价值的九、高效团队的建立原那么3、明晰的共同目的 方便确定事情的轻重缓急 确立一些明确的行为准那么 确定并把握中心的义务和目的胜利的关键 为团队: 能为团队成员指引方向和提供动力
27、。 为成员:目的会使个体提高绩效程度。 详细、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队九、高效团队的建立原那么4、恰当的指点使团队的目的、目的和方式亲密相关,并且有意义促进团队中各种技艺的组合,并提高技术程度搞好与外部人员关系,为团队的开展去除妨碍为团队中的其他成员发明时机团队指点的特质:擅长沟通、视野宽广、有协作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、耿直、有勇气、守诺九、高效团队的建立原那么5、相关的技艺高效团队存在的根底团队成员之间的技艺要有互补性团队内部要相互学习彼此的技艺发明学习型组织任务才干CABD任务志愿九、高效团队的建立原那么6、培育互置信任精神阐明他既为本人也为他人的利益任务用言语和行动来支持本人的团队阐明指点他决策的根本价值观是一向的开诚布公公平说出他的觉得严密表现出他的才干九、高效团队的建立原那么6、培育互置信任精神成员关系:决议团队的整体效能发扬优势,取长补短:112相安无事,彬彬有礼:112貌合神离,问题成堆:0112双方斗气,躺倒不干:110矛盾激化,相互拆台:110九、高效团队的建立原那么7、开放的沟通他以为沟通是什么?有哪些沟通的方式和渠道?各小组代表发言20分钟九、高效团队的建立原那么7、开放的沟通发明一个便于沟通的环境利用先进的交流工具端正沟通态度:毫无顾忌团队指点带头九、高效团队的建立原那么7、开放的沟通九、高效团队的建立原那么8、分享
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