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文档简介
1、邱佶同故事一那么猫和猪是好同事。一天猫掉进了大坑猪拿来了绳子,叫猪把绳子扔下来结果它整捆扔了下去猫很郁闷的说:这样扔下来,怎样拉我上去?猪说:不然该怎样做?猫说:他应该拉住一头的绳子啊!猪就跳下去,拿了绳子的一头说:如今可以了!猫哭了,哭的很幸福他的同事或者朋友,做事不是很聪明,但却值得他终身拥有!生活是灯,任务是油,假设要灯亮,就得加油!开卷语100个零售终端,99个会这样说 生意是越来越难做了!没想到生意难,其实做人更难 周围那帮人为什么总是不能和我一条心! 我总么不开心啊,这个烦,那个也烦 好不容易培育出来的精英,一不小心就被竞争对手挖走,嗨,人心难测呀!想想,我们可以做的: 客流量进店
2、率深度接触率试穿率试穿件数成交率组合比回头率转引见率店铺旺销气氛的营造趋光性/通透性/可窥视性卖场的动线与规划探寻需求话术FABE卖点推介技巧试穿效力流程/规范的固化风格系数组合搭配技巧颜色搭配技巧与话术销售团队技艺拉升目的客群运营系统商品的动销售与调控对于店铺的盈利潜量而言!外部竞争 内部调控终究哪个是中心与最关键要素 ?VS请思索:请思索:要花钱的事 VS 不花钱的事 做事业请思索:做生意VS他找老公的规范是什么?观念决议行动 行动导致结果强势终端开大店好装修,他的行为自然不会变 他只想做陈列,就会只对陈列的事情感兴趣 他觉得销售很困难,他就会逃避接待顾客 他觉得导购很低级,他就会看不起
3、观念决议行动 行动导致结果【强势团队】VS【强势个人】店铺清点把握成交陈列调整店铺业绩提升要素众多!一切的一切都离不开给力的团队!我如今连人都招不到.他想要什么样的人?销售自然要厉害心态就象是老板长相当然要到位最好爱我一万年月 球这终究是为什么呢?最强的一项才干最近一次成就任务或家庭非常希望可以改善的一项习惯最喜欢的食物最厌恶的事情最欣赏哪一项特质他了解他的指点和队员吗?首先他们更了解门店面所面对的市场!有时候销售卖的是一种自信心! 他们更了解销售时所面临的顾客! 关键在于培育他们的骄傲感每个导购都有强项,我们必需充分发扬他们的优势态度参数技艺参数调整类导购潜力类导购优秀类导购晋级类导购可作为
4、中心骨干,用于门店间人员调配;两次以上可作为见习店长,参与店长类培训适宜在物单价较高,消费才干较强的门店,排班适宜安排在客单价较高的时段需与其他导购交叉排班,并指定一帮一互助对象,需先提升态度参数适宜在进店/成交率较高的门店,排班适宜在成交率较高的时段为什么HM订货喜欢带店长?思索一下: 环环紧扣,担当责任 老板对运营担任,区长对管理担任,店长对销售担任!.老板 店长 导购vsvs责任的力量团队打造关键培育员工责任感观念决议行动,赚取人心比赚取金钱重要!如何培育员工的责任感呢?请听下回分解!阅历值 时 间【成果体現】【时间积累】初涉阶段快速开展阶段成熟停滯阶段苦楚转机点服装零售人员职业生涯规划
5、古今不变的法那么把人做好了,是为了更好的办事!把事办好了,才干被人当作好人!胜利 = 80%EQ + 20%IQ我们的团队需求学习什么?团队管理(鼓励因子与提成机制)人店货客钱效力流程与推销技巧门店商圈选址技巧动线规划与实操陈列展现门店订货管理方法货品统筹与动态销售分析货品促销谋划与实施高效客群运营方式根底店务管控财富和灵魂高兴的员工是企业的财富调和的团队是企业的灵魂我们的员工还需求什么?高兴的气氛青蛙跳水 方法:1.全体围坐成圈。2.由XXX开场说:一只青蛙,第二人:一张嘴,第三人:两只眼睛,第四人:四条腿,第五人:扑通!第六人:跳下水。3.继续下个人开场:两只青蛙,第二人:两张嘴,第三人:
6、四只眼睛,第四人:八条腿,第五人:扑通!扑通!第六人:跳下水.。 3.说错者即兴扮演一段。开店做生意,为的是什么? 赚取金钱!钱,是从【谁】那里赚来? 顾客的心!钱,是由【谁】为您赚来? 员工的心!在门店运营的过程中,我们可以做些什么? 记录本月销售冠军、客单量明星门店醒目处也贴一个员工照片与光彩榜,写上姓名,工号等生日、节假日或月度销售破记录时聚聚不用事先通告随时随地随人随事加以打气逢年过节,赠一些礼品,让员工觉得特别有面子譬如:妇女节时,赠送两张电影票、一盒化装品等在员店铺仓库贴一些警示语今天他努力了吗?等等建立员工建议奖励制度老板/店长永远不能说的“八个字:每天起的比鸡早、睡的比小姐还晚、干的活比驴还累、吃的比猪还差劲、挣钱比民工还少 !环卫工人比我起的早多了,比起当兵的晚上还要站岗我睡的塌实多了,比起煤窑矿工我的任务平安多了,比起非洲难民我吃的算是山珍海味了,比起乞丐我挣钱自食其力活的有尊严多了!而且还能天天骑自行车煅炼身体,天天逛超市也挺爽地嘛!生活如此愉快!快消品的顺口溜:我们该做些什么呢?高兴任务 高兴生活多一点笑声,“笑有助于身心安康。笑一笑,十年少。多一点幽默,幽默是生活中的调味剂。遇到不愉快的事,尽快忘却,不要耿耿于怀,烦恼于心。遇到好事事,不要以为理所当然
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