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文档简介
1、第十二章 创新 前往学习目的主要内容复习思索题.学习目的经过本章学习,要求了解创新的定义及内涵、创新的种类;掌握管理创新的定义、管理创新的主体及管理创新的内容;了解技术创新的定义以及技术创新的各种战略。. 管理是在动态环境中生存的社会经济系统,要不断调整系统活动的内容和目的,以顺应环境变化的要求。因此,必需注重管理的创新职能。.主要内容第一节 创新概述第二节 管理创新的定义第三节技术创新.第一节 创新概述一、创新的定义?熊比特将创新定义为“新的消费函数的建立,即“企业家对消费要素的新组合。创新包括以下五种情况: 引入一种新产品; 采用一种新的消费方法; 开辟一个新的市场; 获得一种新的原资料或
2、半废品的供应来源; 实现一种新的工业组织方式。.从无到有从旧到新创新何为创新?.二、创新的特点 新颖性和具有价值。三、创新的分类 思想创新 产品(效力)创新 技术创新 组织与制度创新 管理创新 营销创新 文化创新 世界最大零售企业沃尔玛公司的技术创新.思想观念创新产品效力创新组织与制度创新文化创新技术创新思想观念创新是一切创新的中心管理创新营销创新.改革求生存创新谋开展.1、创新的动机 生存的需求开展的需求荣誉的需求创新的动机和妨碍. 1生存的需求.产品开发周期的缩短 2开展的需求创新的加速 19 世 纪:知识每50年翻一番 20世纪初:知识每30年翻一番 20世纪末:知识每 5 年翻一番创新
3、的利润: 垄断 稀 缺 性 超额利润 分散 相对稀缺 高利润 模拟 非 稀 缺 平均利润 3荣誉的需求 财富:创新知识产权股票期权 权益:创新业绩提升 胜利:创新自我实现满足 创 新:高风险、高报答希望! 不创新:落伍者、失败者等死!. 何谓最正确创新公司 1创新的速度比对手快! 2创新的本钱比对手低! 3拥有大量专利!.日 本 的 困 境被本国的经济奇观所沉醉构成过于傲慢的官僚政府盲目照搬美国的研讨方案忽略了本身的优点固守以不合时宜的企业政策传统优势逐渐丧失 最惨痛的例子:跟随IBM进展超大型电脑研制,错失个人电脑市场创新的阻力 不确定性。习惯权利的支配。担忧失去既得利益。目光短浅,只思索眼
4、前。有人以为创新不符合组织目的和最正确利益。过度的分析论证。.一体化协同阻力表如今研产销的各环节消费研发营销争夺市场.率先创新与模拟创新位置的变化产品率先创新者现在市场的领袖自动聚焦照相机美国日本笔记本电脑美国日本半导体激光器美国日本便携计算机美国日本平面显示器美国日本数字式手表美国日本复印机美国日本/美国电视机美国日本磁带录象机美国日本.第二节 管理创新的定义一、管理创新的定义 是指对企业管理思想、管理方法、管理工具和管理方式的创新,它是企业面对技术和市场的变化所做出的相应改良和调整。.二、管理创新的动力(一)管理创新的内在动力 1人的心思活动特征 2实现自我价值的愿望(二)管理创新的外部动
5、力 1社会文化环境的变化 2经济的开展变化 3资源和环境维护的需求 4科学技术的开展 5对企业社会责任的关注.三、管理创新的主体(一)管理创新的主体构成 1企业家是管理创新的主导 2知识员工是管理创新的坚实根底(二)管理创新主体应具备的创新才干 1创新思想才干 2应变才干 3人际关系才干 4转化才干.四、管理创新的内容 (一)管理观念创新 是指构成可以比以前更好地顺应环境的变化并能更有效地整合资源的新思想、新概念或新想象的活动,它是以前所没有的、能充分反映并满足人们某种物质或思想需求的意念或想象。 主要包括:提出一种新的运营方针及运营战略;产生一种新的管理思绪并把它付诸实施;采用一种新的运营哲
6、学或理念;采用一种新的企业开展方式,等。(二)管理组织创新 组织创新包括组织机构创新和管理制度创新。 主要包括:提出一种新的组织理念;采用一种新的组织机构方式;采用一种新的组织沟通网络;采用一种新的职责权限划分方法;设计一种新的管理制度,并有效实施;提出一种组织学习的有效方式等。(三)管理方式创新 就是指管理方法和管理方式,它是企业资源整合过程中所运用的工具。 主要包括:采用一种新的管理手段;实行一种新的管理方式;提出一种新的资源利用措施;采用一种更有效的业务流程;创设一种新的任务方法等。(四)管理方式创新 是指基于整体的一整套相互联络的观念、制度和管理方式方法的总称。 包括:企业管理的综合性
7、创新;企业中某一管理领域中的综合性创新;管理方式、方法和管理手段的综合性创新;等等。.第三节 技 术 创 新技术创新可以简单定义为一项新构思从研讨开发不断到市场价值实现全过程的活动。通俗地说,技术创新是科技成果的商业化过程。.索尼对“随身听的改良改进功能企业时间是否被模仿第一台随身听索尼1979是调频/调幅立体声收音索尼1980是立体声录音索尼/爱华1980-1981是调频/调谐盒东芝1980-1981是自动反带索尼1981-1982是杜比降噪索尼/爱华1982是短波调谐器索尼1983遥控1983是分立小音箱1983是.索尼对“随身听的改良防水索尼1983-1984图形显示均衡器索尼1985是
8、太阳能供电索尼1986电台预置松下1986是双卡索尼1986电视伴音接收索尼1986-1987是数字调谐松下1986-1987是儿童型索尼1987增强低音索尼1988是.二、技术创新的分类根据创新的技术形状不同:产品创新与工艺创新。根据创新过程中技术变化程度不同:渐进性创新与根 本性创新。根据创新的技术来源不同:自主技术创新与引进技术创新。根据创新活动方式不同:独立型创新与协作型创新。根据创新对消费要素组合的影响不同:资本节约型技术创新劳动节约型技术创新及中性技术创新。.产品创新Product Innovation:技术上有变化的产品的商业化。工艺创新Process Innovation:也称
9、过程创新,是指产品的消费技术的变革,它包括新工艺、新设备和新的消费组织方式的采用。.几种产品的市场沉默期创新产品市场沉默期(年)创新产品市场沉默期(年)35毫米照相机40无酒精啤酒6圆珠笔8微波炉20信用卡8个人计算机6佐餐软饮料10电话应答机15干啤酒9磁带录象机20电子计算机10电视游戏机13.三、企业技术创新的方式1自主创新方式指创新主体以本身的研讨开发为根底实现科技成果的商品化、产业化和国际化、获取商业利益的创新活动。 2模拟创新方式指创新主体经过学习模拟率先创新者的方法,引进、购买或破译率先创新者的中心技术和技术,并以其为根底进展改良的做法。 3协作创新方式指企业间或企业与科研机构、
10、高等院校之间结合开展创新的做法。.四、企业技术竞争的战略1低本钱型技术竞争战略2独特型技术竞争战略独特技术有两种了解:一是指在整个工业范围内,或者就同行业比较来说,企业占独特优势的技术;二是指企业所采用的技术有独到之处。3多元化技术竞争战略4专门化技术竞争战略这一竞争战略的中心是集中技术优势重点攻关,以特殊用途的技术产品满足特殊消费群,占领某一细分市场,并在此建立本钱或产品差别方面的优越位置。.复习思索题 一、问答题1怎样了解管理的根本涵义?2为什么说管理既是科学又是艺术?3为什么说管理职能是研讨管理的中心?管理职能之间的关系是什么?4试阐明管理者与操作者、管理者与指点者的区别与联络。5不同管
11、理者角色的差别与作用是什么?6为什么处于不同层次的管理者所具备的管理技艺是不同的?7怎样了解胜利的管理者与有效管理者的差别?8. 管理学具有哪些特性?怎样了解?二、案例分析题:管理者及其管理职能的重要性. 爱迪生发明力的来源1 “我这一辈子要投身于发明,不断任务到死。这是我活在这世界上应该起到的作用。假设有来世,下一辈子我还要继续搞发明。 他从12岁起就坚持将报刊刊登的幽默和趣闻记录在笔记本里收藏。 如何具有发明力. 爱迪生发明力的来源2 15岁时就曾经读完了底特律公共图书馆的一切的 书籍。在极其忙碌的实验生活中,他还每天挤时间 通读3册古今东西方的书籍。 他非常喜欢在休憩时与好友一同度过。亨
12、利福特、 哈维法伊雅斯德、约翰巴罗兹是他的密友。 . 不问“为什么? 不把想法记录下来 不回想过去的想法 不表达想法 不用新方法思索 1、抑制妨碍发明性思索的9个坏习惯. 不求更多 不努力做有发明力的人 不坚持究竟 不能容忍发明性行为 .2奥斯本核对表法 1有没有其他用途-维持现状?稍做改动?2能否借用其他创意-有什么类似的东西?能借用他人的创意吗?过去有无类似的东西?能否模拟什么?可以模拟谁的东西?3可否改动外形、颜色、运动-重新塑造以下;实折改动意义、颜色、运动、声音、味道、外形、类型。4能否变大-加上一点什么;多花一点时间;添加次数;拉长;变薄;附加其他价值;重叠起来;夸张看看。前往.5能否变小-试着取消一些东西;紧缩看看;变小些;变低;缩短;除去;变成流线型看看。6能否交换-用他人去替代;用其他要素替代;用其他资料替代;改动一下程序;采用其他动力等等。7能否对调-保要素对调;换成其他类型;改用别种陈列;采用别种顺序;缘由和结果对调;改动速度等等。8能否颠倒-
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