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文档简介

1、基层业务“24字自我提升法那么安徽真心食品广州分公司卓智华 讨论基层销售执行 传播实力营销观念一个销售团队如要坚持继续高效的作战才干，有效、延续性的培训是非常必要的。传统的培训方式都注重销售技艺、知识的教授。“授之渔教授给业务人员一种实效方法比延续性的培训更能提高效率和有助益，如何能发明出一种自我提升方法，我在实践管理培训任务中，不断地在实际任务中进展探求与否认之否认，总结出“罗列理由、合理分类、仔细分析、归纳总结、研讨对策、处理问题24字自我提升法那么，供大家学习参考，并予以指正。 什么是“24字自我提升法那么？其实践上是一种处置问题的方法，一种思想方式或方式，一种正确处置日常业务问题，如客

2、户异议或回绝等的方法；个人在长期的销售管理任务中所总结出的一套可以处理日常业务任务中繁多、无头绪问题的方法，可以有效理清思绪，使本人可以透过“景象看本质，抓住问题的关键。在我们的日常业务管理中经过实践的检验，能非常有效的处置基层业务作业中所遇到的一系列问题。 基层业务“24字自我提升法那么罗列理由合理分类仔细分析归纳总结研讨对策处理问题罗列“理由罗列“理由：假设一个业务人员一天可访问15家，如其中有5家客户达成买卖，那也就是说他已客户，一周6个任务日，总计一周可以访问90家客户被85家客户回绝，每一个客户回绝他都会有“理由说辞，假设把每一个客户的回绝看成是一条“理由，也就是说他一周中将遇到85

3、条回绝理由，将以上85条理由一致写在一张白纸上，并标上序号。 合理分类合理分类：将85条回绝理由进展分类，可以依主客观、如B/C场、二批、士多等等规范进展分类将85条“回绝理由分列到类别下，留意：分类的回绝点如个人、产品、企业等3个方面、客户类型合理性对最终“处理问题起到很关键的作用。 仔细分析仔细分析：在选好分类规范的前提下，对分列的“回绝理由进展仔细研讨分析，“去伪存真，仔细分析客户言语，逐一分列在“类别之下，使“回绝理由分列进一步合理化。 归纳总结归纳总结：对第3步进展进一步归纳、总结，对同性质的“回绝理由进展合并，抽出最后本质性强的“回绝理由，普通最后总结出的也就110条“理由。 研讨对策研讨对策：根据总结的结果，研讨对策，能在本人权限范围内处理的事宜，自行予以修正，需求寻求援助的积极与主管进展沟通，给主管提出一个合理化的可操作性的处理方案，处理方案普通最好能预备两套，一套用于执行，一套用于备用。 处理问题处理问题：经过以上5个步骤，问题的本质或说问题的症结普通都能得到廓清，找到有效的处置方案，最终的问题得到有效的处理。欢迎讨论卓智

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